Авиакомпания «Аэрофлот» отменила бронирование дешевых билетов.
Остановка продаж билетов «Аэрофлота» на Сейшелы не приведет к дефициту перевозки
Российская авиакомпания «Аэрофлот» завершила переход на отечественную систему бронирования и регистрации билетов, сообщил представитель крупнейшего в стране авиаперевозчика. 7 декабря 2023 года произошел сбой в бронировани билетов авиакомпании "Аэрофлот". "Аэрофлот" ранее информировал, что переходит на отечественную систему бронирования авиабилетов, сервисы авиакомпании будут недоступны 29 и 30 октября и возобновят работу вечером 30 октября. «Аэрофлот» сообщил о завершении перехода на новую отечественную систему бронирования и регистрации. «Аэрофлот» перейдет на российскую систему бронирования до конца месяца. Купите авиабилеты Аэрофлот на сайте авиакассы дешево и официально! Большой выбор прямых рейсов и минимальные цены на авиабилеты Аэрофлот.
«Аэрофлот» отменил бронирование дешевых билетов: клиенты не поняли
Житель Волгограда купил на сайте ЦУМа брендовую одежду, заплатив около трех тысяч рублей. Позднее ЦУМ заявил, что эти вещи стоили в 846 раз дороже, и отменил покупку, тоже сославшись на технический сбой. Но верховный суд встал на сторону покупателя. В данном случае к "Аэрофлоту" это вряд ли относится, потому что у него не товар, у него услуга", — отметил сопредседатель "Национального союза защиты прав потребителей" Алексей Егармин. На момент выхода материала в эфир "Аэрофлот" на наш официальный запрос никак не ответил. Эксперты говорят, по закону в такой ситуации авиакомпания должна все-таки перевезти пассажиров или выплатить компенсацию в размере, достаточном для покупки новых билетов.
Пассажиры намерены бороться и идти в суд. Причем если коллективный иск будет удовлетворен, то издержки авиакомпании могут быть еще больше, поскольку возможен штраф. И почему я должен страдать из-за их ошибок? Большинство пострадавших пассажиров планировали отпуск заранее, и поэтому покупали билеты не на ближайшие даты, а, например, на январь и февраль. И уверены: у них есть шанс успеть отстоять свои права и все-таки улететь на долгожданный отдых.
Я приобрел данный билет и полагаю, что авиакомпания обязана выполнить свои обязательства по предоставлению мне места на рейсе», — такие посты публикуют подписчики канала «Возвраты Аэрофлот Екатеринбург — Пхукет». Свердловская транспортная прокуратура начала проверку информации об аннулировании брони на дешевые билеты до Пхукета. Глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов в беседе с «Известиями» заявил, что в действиях «Аэрофлота» есть признаки нарушений. По словам эксперта, Гражданский кодекс РФ не позволяет авиакомпании расторгать договор в одностороннем порядке.
Российское ПО должно защитить авиакомпанию и пассажиров от возможных сбоев при отключении иностранных систем бронирования. Как отмечают « Ведомости », к 2024 г. Цифровые изменения касаются как коммерческих систем по продаже и бронированию билетов , так и производственных. По данным ТАСС , ежегодно общий объем обслуженных пассажиров в этой системе бронирования превышает 40 млн человек. Эту систему используют в том числе и « Уральские авиалинии ». Что и как будет работать Контакт-центр и офисы собственных продаж «Аэрофлота» будут работать в обычном режиме до 14:00 мск 29 октября 2022 г.
Но через несколько дней после покупки Кристину ждал неприятный сюрприз. И возврат средств будет произведен в течение десяти дней, но пока денег нет на моей карте", — рассказала пострадавшая Кристина Шурупова. И таких уже больше тысячи. Низкую цену на перелет, которая привлекла множество покупателей, в "Аэрофлоте" объяснили техническим сбоем. Вместо полета пассажирам пообещали вернуть деньги. И в качестве компенсации отправили промокод — скидку в 30 процентов на следующую покупку. Вот только пассажиров это не устраивает. Отель уже забронирован", — подчеркнул еще один пострадавший Сергей Сухоруков. Сергей Сухоруков из числа тех пассажиров, кто уже оплатил проживание в Таиланде. Возвращать туристам деньги отели не собираются. А покупка новых, более дорогих билетов, многим путешественникам просто не по карману.
«Аэрофлот» перешёл на отечественную систему бронирования «Леонардо»
"Аэрофлот" сообщил о восстановлении работы системы бронирования билетов "Леонардо". "На данный момент оформление билетов "Аэрофлота" снова доступно во всех каналах продаж", - говорится на сайте компании. На сайте и в мобильном приложении «Аэрофлота» будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов», — говорится в сообщении перевозчика. Кроме этого, с 1 ноября «Аэрофлот» также переходит с иностранной на отечественную систему бронирования, так что, скорее всего, с этого дня купить билеты онлайн будет какое-то время нельзя. Авиакомпании вынуждены переходить на российский софт из-за санкций ЕС и США.
«Аэрофлот» перешел на российскую систему бронирования билетов
| «Аэрофлот» открыл продажи билетов, перейдя на новую систему бронирования | продажи билетов открыты; доступна онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия». Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» работает в прежнем режиме. |
| Пенсия.PRO | 7 декабря 2023 года произошел сбой в бронировани билетов авиакомпании "Аэрофлот". |
| «Аэрофлот» перешел на российскую систему бронирования | Российская авиакомпания «Аэрофлот» завершила переход на отечественную систему бронирования и регистрации билетов, сообщил представитель крупнейшего в стране авиаперевозчика. |
«Аэрофлот» перейдёт на российскую систему бронирования авиабилетов с 1 ноября
Аэрофлот открыл бронирование бесплатных билетов для ветеранов ВОВ. На сайте и в мобильном приложении «Аэрофлота» будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов», — говорится в сообщении перевозчика. Пройдите предварительную онлайн-регистрацию на рейс Аэрофлот (SU) до начала регистрации в аэропорту, выберите места согласно пожеланиям.
В Аэрофлот бронирование возможно за 331 день до вылета
| На обратный рейс Аэрофлота теперь можно зарегистрироваться только по окончании полета | Aviasales рассказал «Снобу», что с 1 мая 2020-го «Аэрофлот» и «Победа» будут отключены от сервиса «Быстрое бронирование», позволяющего купить билеты на сайте агрегатора. |
| Аэрофлот перейдет на российскую систему бронирования билетов в конце 2022г - замгендиректора | продажи билетов открыты; доступна онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия». Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» работает в прежнем режиме. |
«Аэрофлот» мигрирует на российское ПО. В ближайшие дни купить билет будет невозможно
Контакт-центр до середины ноября будет в приоритетном порядке обслуживать пассажиров, запланировавших полёт на ближайшие даты. Мили участников программы лояльности «Аэрофлот Бонус» за совершённые ранее перелёты будут сохранены и начислены в полном объёме, отдельные привилегии станут доступны для участников в ближайший период, сообщила компания. В «Аэрофлоте» напомнили, что мобильное приложение на платформе iOS недоступно. Пользователям мобильных устройств на платформе iOS рекомендуется установить ярлык сайта на экран мобильного устройства.
Уточняется, что в связи с проведением технических работ, необходимых для перехода на новую систему бронирования, 29 и 30 октября на сайте и в мобильном приложении "Аэрофлота" будут полностью недоступны сервисы по бронированию авиабилетов, а также онлайн-регистрация на рейсы. Мобильное приложение "Аэрофлота" будет заблокировано с 29 октября, говорится в сообщении. Ранее стало известно , что онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании "Аэрофлот" временно приостанавливается с 2.
Плюс 5000 бонусов в качестве извинений. Однако людей, у которых сорвался отдых, такое решение проблемы не устраивает. Потому что считаем, что договор должен быть исполнен», — отметила одна из пострадавших. С ней и другими потерпевшими согласились юристы.
К акции также присоединяются рейсы с кодом SU, выполняемые авиакомпаниями Россия и Аврора. Бронировать: с 24 апреля по 12 мая 2024 года включительно. Лететь: с 3 по 12 мая 2024 года.