Можно позвонить в контакт-центр Яндекс Афиши по телефону +7 (495) 739-70-00 и задать все интересующие вопросы о наличии и стоимости билетов. В этой статье выясним, есть ли горячая линия Яндекс Афиша? Как можно связаться со службой поддержки портала? Если сообщения нет ни в папке входящих, ни в папке спама – нужно обратиться в службу поддержки Яндекс. Билет не принимают на входе. В таком случае необходимо позвонить в поддержку Яндекса по номеру — +7 (800) 555-51-76.
Как связаться с технической поддержкой Yandex Музыки для решения проблем семейного доступа
| Горячая линия яндекс афиша телефон | Как позвонить по горячей линии «Афиша». Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону: +7‒977‒500‒08‒28. Как написать в службу поддержки «Афиша». |
| Техподдержка яндекс афиша номер телефона - Все о мобильных операторах и связи | Яндекс Афиша 34720. |
| Telegram: Contact @yndxafshk | После перехода Яндекс предлагает сначала выбрать готовый ответ на вопрос, а не сразу писать feedback. Если нажать на ссылку «Служба поддержки», которая находится слева в самом низу списка, сервис все равно попытается решить проблему без обращения в саппорт. |
| Как связаться с поддержкой Яндекс.Директа и Google Ads | — русскоязычный сервис по продаже билетов на развлекательные мероприятия: театры, концерты, кино, мюзиклы, шоу и другие события. Сервис открылся в 2005 году и содержал расписания кино, театров, концертов и выставок. |
Как Вернуть Билеты на Яндекс Афише
— это сервис, который позволяет пользователям искать и бронировать билеты на различные мероприятия, такие как концерты, спектакли, киносеансы и т.д. В этой статье мы рассмотрим самые частые вопросы, которые возникают у пользователей сервиса. Городской информационный сайт в Москве. Карта проезда поможет разобраться с маршрутом до ул.,. Компания занимается деятельностью, связанной с категорией “Сайты городских новостей”. График работы просим уточнять по телефонам. На сайте есть подробная. Яндекс — поисковая система и интернет-портал. Поиск по интернету, Алиса и другие сервисы: на есть карты, транспорт, погода, музыка, такси, переводчик, электронная почта и облачное хранилище. Роскомнадзор 6 февраля 2024 года внёс в реестр организаторов распространения информации (ОРИ) сервис для бронирования и покупки билетов на мероприятия «Яндекс Афиша», 14 февраля — оператора фискальных данных «Яндекс ОФД» и сервис для онлайн-консультаций с. Как найти поддержку Яндекс? Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Городской информационный сайт в Москве. Карта проезда поможет разобраться с маршрутом до ул.,. Компания занимается деятельностью, связанной с категорией “Сайты городских новостей”. График работы просим уточнять по телефонам. На сайте есть подробная.
Как позвонить в Яндекс Афиша и узнать про билет
Для того чтобы быть в курсе всех изменений, связанных с Яндекс Афишей, есть несколько способов связаться с поддержкой сервиса. Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете позвонить по номеру 8 800 600-90-90, находящемуся на официальном сайте Яндекс Афиши. 19:00. Телефон для связи: +7 (800) 250-96-39. После перехода Яндекс предлагает сначала выбрать готовый ответ на вопрос, а не сразу писать feedback. Если нажать на ссылку «Служба поддержки», которая находится слева в самом низу списка, сервис все равно попытается решить проблему без обращения в саппорт. Яндекс — поисковая система и интернет-портал. Поиск по интернету, Алиса и другие сервисы: на есть карты, транспорт, погода, музыка, такси, переводчик, электронная почта и облачное хранилище.
Билеты в кино
Путеводитель по развлечениям вашего города!Кино, театры, концерты, выставки, события для детей и другие развлечения. Выбирайте, куда сходить и как провест. сервис покупки билетов на развлекательные мероприятия в РФ и СНГ. Обзор и жалобы на , отзывы, условия оплаты билетов, акции и скидки. Информационные сервисы. Другая информация по телефону 88006009090. Плюс Детям предназначен в первую очередь для родителей. Это их супернабор, в котором есть всё нужное для того, чтобы увлечь ребёнка: игры, повышенный кешбэк баллами на Яндекс Афише за билеты на детские события, доступ к детским разделам на Музыке и Кинопоиске. Техподдержка Яндекс Услуги, как написать в службу поддержки? Служба поддержки Яндекс GO и Яндекс PRO. По нашим данным, в текущий момент Яндекс Афиша работает нормально. Если у вас не работает Яндекс Афиша, то сообщите о своей проблеме в комментариях ниже.
Как позвонить в Яндекс услуги?
| Яндекс — Льва Толстого 16, Москва (1 отзыв, телефон и режим работы) | Рубрикатор | Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Яндекс Афиша — билеты). Загрузите этот контент (Яндекс Афиша — билеты) и используйте его на iPhone, iPad или iPod touch. |
| Техподдержка Яндекс Афиша, как написать в службу поддержки | Также позвонить можно в «Яндекс Практикум». По номеру 8-800-700-93-29 специалист поможет решить проблемы с техникой для обучения, прохождением курса или его оплатой. |
Как правильно написать письмо в службу поддержки Яндекса
А я просто продолжал делать свою работу — заботиться о пользователях и сотрудниках. В общем, ты начинаешь со всем этим бегать, советоваться с коллегами, что-то предлагать. Постепенно люди понимают, что ты тут главный и с вопросами по коронавирусной ситуации нужно идти к тебе. А тогда нам нужно было делать две вещи: постоянно информировать людей и снизить возврат билетов, потому что иначе весь концертный бизнес мог бы провалиться с грохотом. По всей Яндекс. Афише мы развесили баннеры с информацией о переносе или отмене концертов, там же добавили кнопки с информацией, подключили к колл-центрам кучу людей, раз в неделю отправляли своим пользователям письма, где рассказывали, как сейчас обстоят дела с коронавирусом в их городе и когда планируется концерт, на который они купили билет.
Это была фабрика производства коммуникации с людьми. Мы понимали, что важно оставаться на связи, важно не пропадать. Многие наши конкуренты поступили иначе — они обрубили всю коммуникацию и просто залегли на дно. Мы же хотели немного поддержать людей, сделать так, чтобы к их ежедневным переживаниям не прибавилось еще одно. А потом мы запустили проект «Не сдавайтесь».
Артисты по нашей просьбе записывали для пользователей видео, в которых благодарили их за покупку билета, а в конце добавляли: «Если у вас есть такая возможность, пожалуйста, не сдавайте билет». Далее через текст мы пытались объяснить, как устроен музыкальный бизнес. Условно: деньги за билет, как правило, уже проинвестированы в свет, визы, аренду площадки и так далее, поэтому абсолютно все заинтересованы в том, чтобы концерт состоялся. Над этими проектами мы работали несколько месяцев подряд буквально с утра до ночи. Но так как у меня уже был опыт стресс-менеджмента, я остался жив и проследил, чтобы моя команда — тоже.
Это карта номиналом 5000 рублей, с помощью которой молодые люди могут посещать кино, концерты, выставки и другие мероприятия. Что-то похожее сначала сделали во Франции, чтобы поддержать индустрию культуры после пандемии. Ну так вот. Когда мы ее запустили, молодые люди пошли покупать билеты на Скриптонита и не смогли — потому что нельзя. И тогда у нас случился такой маленький крейзи-менеджмент.
Снова развесили баннеры — нарисовали красного Пушкина на черном фоне и написали: «Это событие нельзя купить по «Пушкинской карте». Это немного помогло нам снизить поток покупок, и у нас появилось время разрулить ситуацию более грамотно. Но именно с «Пушкинской картой» мы поняли, какая Яндекс. Афиша большая. К нам, кажется, пришла вся Россия, все те молодые люди, которые получили карту.
Классный проект. Ты бы сам себя как охарактеризовал? Я и не менеджер продукта, и не менеджер поддержки, не маркетолог и не пиарщик. Я как-то по чуть-чуть все и сразу. Если бы была такая профессия, я бы сказал, что я — наладчик коммуникации между людьми.
Что я действительно умею, так это захороводить людей, сделать так, чтобы все дружили и делали то, в чем лучше всего разбираются. Еще классно, что моя команда и я умеем быстро мобилизовываться. Контракты часто подписываются в самый последний момент. Но на контракте дело только начинается: нужно запустить в продажу билеты, разобраться с маркетингом, сделать эксклюзивный пресейл для пользователей Яндекс. Плюса и кучу других вещей.
Если не соберешь это в часы или дни, то проект провалится. Не знаю, я кайфую от этого. Это легче делать со знаниями дела, эмпатией и юмором. Ты либо помогаешь человеку, используя свою экспертизу или связи, либо просто поднимаешь сотруднику настроение. Но сложнее всего с эмпатией.
Она играет с тобой злую шутку, когда надо уволить человека. Хорошему руководителю нужно уметь правильно расставаться с людьми. Мне до сих пор это сложно. Во время первого увольнения мне было очень страшно, у меня дрожал голос, я не мог подобрать слова, но я считал, что правильнее поговорить с человеком лично. Меня согревает лишь то, что порой люди пишут, что у них все хорошо и что они наконец нашли работу, которая им действительно нравится.
Но я все же понимаю, что в моменте человеку очень больно, а так как я добряк по натуре, падаю в эту яму переживаний вместе с ним. В какой-то момент ты понимаешь, что человек не очень вовлечен в работу, его что-то гнетет. Тогда подходишь и спрашиваешь: «Ну как ты? Мой предыдущий руководитель, очень хороший, говорил, что задача руководителя — выстроить процессы так, чтобы людям было проще работать, и дарить своим подчиненным энергию. Ты всегда должен быть позитивным и классным чуваком.
У тебя есть свой руководитель, которому ты можешь говорить: «Я больше не могу! Все летит к чертям! Можно ли дозвониться по горячей линии Яндекс Афиша? Как обратиться в техподдержку онлайн? Горячая линия Яндекс Афиша Большая часть вопросов про работу сервиса решается онлайн при помощи официального сайта или соц.
Но, также получится дозвониться по установленному номеру 8 800 600 90 90 тарификация не предусмотрена. Звонки принимаются со всех сотовых, стационарных устройств. Служба поддержки Яндекс Афиша Потребуется указать имя, email-адрес и тему обращения.
Опция доступна только для личных ящиков. Если же у вас организация и вы хотите красивые адреса на собственном домене, подключите Яндекс 360 для бизнеса. Как продлить Яндекс 360 Премиум? Премиум продлевается автоматически. В конце каждого периода с вашей карты будет сниматься плата за следующий: проследите, чтобы на карте было достаточно средств. Что делать, если во время списания на карте было недостаточно средств? После неудачной попытки списания Яндекс 360 Премиум будет действовать ещё 9 дней. Попытки списания будут происходить каждые 3 дня. Пополните карту и дождитесь следующей даты списания. Если платёж не пройдёт в течение девяти дней, Яндекс 360 Премиум заморозится и его возможности станут временно недоступны. Дальше у вас будет ещё 17 дней, чтобы оплатить тариф и разморозить Яндекс 360 Премиум. Плата спишется автоматически и вы снова сможете пользоваться сервисами Яндекс 360 без ограничений. Если платёж не пройдёт в течение 26 дней, то тариф отключится насовсем. Что делать, если плата за следующий период не списалась? Проверьте, что ваша банковская карта действительна и на ней достаточно средств, а банк не блокирует автоматические платежи. Подробнее о том, почему платёж мог не пройти, читайте в Справке. Также вы можете оплатить тариф самостоятельно.
На странице выбора места в залах с 3D-экранами, указывается информация о необходимости покупки очков. О включении очков в стоимость также сообщается. Купленный билет не пришел на электронную почту. Если проверка всех папок почтового ящика не увенчалась успехом, следует обратиться в службу поддержки Афиши. Для этого достаточно зайти на официальный сайт и написать сообщение модераторам. Кассир в кинотеатре не видит мой билет в базе. В этом случае нужно убедиться в правильности предоставленных данных. Покупаем билеты в театр или на концерт Для посещения концертного мероприятия, нужно открыть соответствующую вкладку на официальном сайте. Билеты в театры можно приобрести по такой же схеме. Выбор мероприятия Выбор события производится путем поиска в строке по названию, либо с помощью фильтрации по датам и жанрам. Также можно просмотреть список ближайших концертов и постановок. Выбор билетов При покупке концертного пропуска следует уточнить место: фан-зона, танцпол, один из секторов. При оформлении на театральное представление, также ранжируются места: партер, амфитеатр, ложа, ярусы. Оформление заказа Оформить заказ можно, приложив купоны. Промокоды дают хорошую скидку на общую сумму чека. Оплата и распечатка билетов Купив билеты, нужно их распечатать. Сделать это можно, открыв его на компьютере и распечатав его на своем принтере. Вопросы при покупке билетов Оплаченный билет не пришел на почту. Если сообщения нет ни в папке входящих, ни в папке спама — нужно обратиться в службу поддержки Яндекс. Билет не принимают на входе. Покупаем билеты в подарок Процедура покупки в подарок проходит точно так же. После выбора мероприятия, времени и места в зале, следует пункт подтверждения своих данных.
Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения. В каком случае поддержка не сможет помочь? Найти помочь просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если: Отдельного телефона горячей линии для Яндекс. Для пользователей сервиса Яндекс. Вернуть свои, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Также операторы не помогут, если: Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении. Звонок Система располагает разными телефонами горячей линии для жителей столицы и области, а также для жителей других регионов нашей страны. Звонить в службу поддержки нужно лишь в крайних случаях, когда необходима блокировка карты или аккаунта. А также лучше позвонить тогда, когда на письменное обращение долго не поступает ответ. Когда лучше звонить на горячую линию? Учтите, что в рабочие дни с 12. Вероятность побеседовать со специалистом колл-центра возрастает с 8 вечера до 8 утра, что очень удобно для тех пользователей системы, которые живут в регионах с часовым поясом, отличающимся от московского на 5 и более часов. Письмо Если проблема не требует срочного решения, или дозвониться специалистам не удалось, попробуйте обратиться в службу поддержки письменно. Для этого есть почта техпомощи. После отправки письма в техническую поддержку, на электронную почту должно прийти уведомление о том, что заявка принята к рассмотрению. Отвечать на такое сообщение не нужно, просто наберитесь терпения, чтобы дождаться результатов рассмотрения заявки. Сообщение на форуме В сети есть немало тематических форумов, посвящённых решению проблем, связанных с платёжными системами.
Возврат билетов на Яндекс афиша
Афиши: www. В правом верхнем углу страницы найдите кнопку «Контакты» и нажмите на нее. В появившемся выпадающем меню вы найдете раздел «Контактная информация». Здесь вы сможете найти контактный номер телефона Яндекс. Афиши, который можно использовать для обратной связи.
Если вы хотите сразу позвонить в Яндекс. Афишу, просто свяжитесь с ними по указанному номеру и задайте все интересующие вас вопросы по билетам или любым другим темам. Теперь, когда вы знаете, как быстро найти контактный номер Яндекс. Афиши, вам не составит труда получить информацию о билетах или решить любые другие вопросы, связанные с этим сервисом.
Просто хотите позвонить в Яндекс. Афишу и узнать информацию о билетах? Используйте этот самый простой способ! Для этого необходимо набрать номер специальной горячей линии Яндекс.
Здесь вы сможете получить информацию о билетах на самые популярные мероприятия: концерты, спортивные события, театральные постановки и многое другое. Для вашего удобства, представлены следующие контактные реквизиты: Телефон 8-800-555-00-00 ежедневно с 9:00 до 23:00 Позвонив по этому номеру, вы сможете поговорить с представителями Яндекс. Афиши, задать все интересующие вас вопросы и получить актуальную информацию о доступности билетов, ценах и сеансах. Забудьте о проблемах при оформлении билетов и ожидании ответа по электронной почте.
Позвоните в Яндекс.
Рекомендуем указать в претензии срок выполнения требований. Он не может быть меньше установленного законом. Если организаторы не ответили или их решение вас не устроило, вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд. Отмечается, что проведение досудебной процедуры урегулирования конфликта не является обязательным условием для обращения в судебную инстанцию. Иск в суд можно подать и без нее. Но в таком случае истец не сможет взыскать с недобросовестного организатора штраф и неустойку. Образец заявления Скачать Судебная практика Раньше, если организатор отменил мероприятия, но планирует его провести в другое время, закон разрешал несостоявшимся посетителям требовать возврата денег. При этом, сформировалась успешная правовая практика, когда суды удовлетворяли требования потребителей о расторжении договора. В качестве примера можно привести случай из Новосибирска.
Г-ка приобрела 2 билета на концерт, который должен был состоятся во Дворце культуры. В день мероприятия посетитель узнала, что оно отменено, после чего потребовала вернуть деньги. Далее г-ка написала заявление о возврате агенту, который осуществлял продажу билетов, но он не смог вернуть деньги из-за того, что они уже переведены организатору. Арендаренко подала претензию организатору, но ей отказали в возврате денег.
Для каких случаев предназначена служба поддержки? Решение трудностей в плане оплаты билетов, поиска событий, авторизации на сервисе, со всем этим сможет помочь поддержка.
Нередко для решения проблем достаточно ознакомиться с информацией, опубликованной по ссылке —. Это блок с ответами по наиболее волнующим вопросам. В каком случае поддержка не сможет помочь? Если поддержка не в состоянии помочь что бывает редко , специалисты все равно не оставят пользователя.
Ресторанам для обсуждения деталей сотрудничества отправляется письмо на rest eda. Пресс-служба — pr eda. Письма клиентов принимаются на электронный ящик support bus. Горячая линия других сервисов Яндекс Яндекс. Директ — общий телефон клиентской поддержки 8 800 -234-24-80. На этой странице можно найти форму обратной связи сервиса Яндекс и связаться с его специалистами. Информацию о связи с сотрудниками других сервисов рекомендуется искать на их официальных сайтах в разделе «Обратная связь». Другие способы связи К сожалению, не все сервисы Яндекса имеют «горячие» номера. Как связаться со специалистами самых популярных сервисов компании, описано выше. Подробную информацию о менее распространенных ресурсах пользователи ищут на их официальных страничках в интернете. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Возврат билетов на Яндекс афиша
Бесплатная горячая линия 8800. У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Что будете хорошим сотрудником службы поддержки? Ценности сотрудника службы поддержки Заниматься тем, что нравится, в чём готов разбираться и учиться, даже после работы.
Искреннее желание помогать и заботиться о клиентах, проявлять чуткость к их вопросам и проблемам. Довести до конца взятое дело, сдержать слово. На призывы о помощи как клиентов, так и всех вокруг. Что такое идеальная служба поддержки?
Идеальная служба поддержки пользователей — это прежде всего дружелюбная атмосфера. Когда представитель компании умеет расположить к себе клиента, проявить чуткость и эмпатию. Следующее важное условие — это знание продукта и удобный в использовании инструмент связи с пользователем. Что делать если концерт перенесли?
Согласно ст. Нужно ли распечатывать билет Яндекс афиша? Обязательно ли печатать билет? Вообще, необязательно.
Специалисты смогут быстрее решить проблему, если у них на руках будут подробное описание ситуации, скриншоты ошибок, идентификаторы и техническая информация. Одним словом, все, что помогло выйти в интернет, но привело к проблеме. Описание ситуации. Начните с банального — что случилось, когда и в каком сервисе. Например: «Я зашел в браузер, вчера еще были все закладки, а сегодня утром их уже нет.
Как вернуть?
На все билеты Техподдержка Яндекс Услуги, как написать в службу поддержки? Техподдержка «Яндекс Гоу», как написать в службу поддержки Билеты на концерт короля поп-музыки от 1000 рублей при ранем бронировании через сайт Яндекс Афиша. Чтобы сделать близкому человеку, любящему культурно-развлекательные мероприятия, оригинальный подарок, предлагается приобрести подарочный сертификат от Яндекс. Выбирайте номинал от 1000 до 15000 рублей и не забудьте указать почту, куда он будет в дальнейшем отправлен после совершения оплаты.
Именитый транс-фестиваль с тематическим шоу и зарубежными хедлайнерами пройдет 11 июня в Москве. Плюс — это единая подписка на популярные сервисы от компании. Прокрутите ее вниз.
Если вы хотите оплатить заказ банковской картой, введите ее реквизиты: номер, срок действия и секретный код с обратной стороны. На телефон придет подтверждающее сообщение с паролем.
Введите его в соответствующее поле. При оплате обратите внимание на акции от партнеров и самого сервиса Яндекс Афиша. Правда, баллы начисляются не сразу. Они поступят на виртуальный счет Яндекс Афиша через сутки после мероприятия. Правила расчета и зачисления могут быть различаться в зависимости от города пользователя.
Электронные билеты и чек об оплате придут на вашу электронку. Останется только распечатать их и не забыть взять с собой на выбранное мероприятие. Отказать в проходе на концерт или кинопоказ вам не могут, потому как Яндекс Афиша является официальным продавцом. Электронный вариант билетов ничем не отличается от обычного. Но помните, то купленные вами билеты нельзя выкладывать в сеть, потому как для прохода на мероприятие достаточно их распечатать.
Если кто-нибудь сделает это за вас и придет раньше, на концерт или театральную постановку вы уже не попадете. Решение возможных проблем Когда билет на мероприятие куплен в кассе самого организатора, понятно, при форс-мажоре нужно обращаться туда же. Но что делать, если вы приобрели билеты в интернете, а потом возникли проблемы? Разберем возможные трудности, с которыми иногда сталкиваются покупатели Яндекс Афиши: При совершении заказа ввели неверные данные. Пока оплата не прошла, можно вернуться в самое начало покупки и выбрать правильную информацию дата сеанса, время, места и т.
Купленные билеты не пришли на почту. Для начала проверьте папку «Спам». Если в ней нет нужного письма обратитесь в службу поддержки с просьбой продублировать сообщение. Вы заранее купили билеты на фильм, но потом поняли, что не сможете пойти на мероприятие. Для возврата достаточно заполнить специальную форму на сайте.
В ней указывается номер заказа и ваш мобильный телефон. Если автоматический возврат доступен, вам сразу же придет подтверждающее сообщение, и деньги вернутся на счет в течение 10 дней. В противном случае придется обратиться в кассу организатора.
Яндекс Афиша
Для того чтобы быть в курсе всех изменений, связанных с Яндекс Афишей, есть несколько способов связаться с поддержкой сервиса. Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете позвонить по номеру 8 800 600-90-90, находящемуся на официальном сайте Яндекс Афиши. виртуальная АТС для бизнеса. Обработка обращений клиентов из единой ленты: звонков, голосовых сообщений, обращений из формы обратной связи. Настройка алгоритма приема обращений. График обработки и очередь звонков, голосовое меню. Для того чтобы быть в курсе всех изменений, связанных с Яндекс Афишей, есть несколько способов связаться с поддержкой сервиса. Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете позвонить по номеру 8 800 600-90-90, находящемуся на официальном сайте Яндекс Афиши. Техподдержка Яндекс Услуги, как написать в службу поддержки? Служба поддержки Яндекс GO и Яндекс PRO. Техподдержка Яндекс Услуги, как написать в службу поддержки? Служба поддержки Яндекс GO и Яндекс PRO.
Горячая линия Яндекс Афиша, как написать в службу поддержки?
- Как составить обращение в Яндекс Путешествия
- Техподдержка яндекс афиша номер телефона
- Горячая линия яндекс афиша телефон
- Когда можно вернуть билеты по закону
- Яндекс.Афиша: обзор сервиса
Как Вернуть Билеты на Яндекс Афише
Обратиться за возвратом можно в любой момент, но не позднее, чем через 6 месяцев после снятия ограничений. Когда вернутся деньги? Когда организатор одобрит возврат, деньги вернутся на ту банковскую карту, с которой вы покупали билеты. Концерт перенесли. Вы сможете воспользоваться своими билетами в новую дату. А если что-то изменится, мы вернемся к вам с новыми билетами. Организаторы могут не одобрить возврат билетов на перенесенное событие в соответствии с правилами, утвержденными Правительством. Как оставаться в курсе изменений Мы следим за актуальной информацией от артистов, площадок и организаторов. Как только у нас появляются новости об отмене или переносе концертов, мы сообщаем о них на вашу электронную почту, которую вы указали при покупке билетов. Покупка билетов в театр, на концерт или другое мероприятие Вы можете купить билет на мероприятие прямо на Яндекс. Афише и оплатить его банковской картой.
После покупки вы получите билеты по электронной почте. Распечатайте их, чтобы предъявить на входе. Если у вас нет возможности распечатать билеты, вы можете показать билет на смартфоне. Купить билет Шаг 1. Выберите мероприятие Шаг 2. Выберите билеты Если мероприятие проходит в зале, выберите места. Если на событии свободная рассадка, укажите количество входных билетов. Шаг 3. Укажите личные данные Шаг 4. Проверьте заказ Проверьте дату, время, место события.
Эту сумму получают билетные партнеры за оформление и бронирование билетов. Если все правильно, подтвердите заказ. Если вы заметили ошибку в заказе, нажмите и укажите корректные данные. Шаг 5. Оплатите билеты После завершения платежа вы получите письмо с файлом PDF во вложении. В этом файле будут все электронные билеты. Распечатайте билеты, чтобы предъявить на входе. Купить билет в подарок В веб-версии Яндекс. Афиши вы можете купить билет для другого человека и создать для него мультимедийную открытку: После создания открытки на вашу электронную почту придут ссылка на открытку и пароль для скачивания билета. Отправьте их получателю в любое время до события.
Изменить заказ Если вы случайно выбрали не то мероприятие или ввели неправильный адрес электронной почты, измените эти данные до завершения оплаты. Если вы обнаружили в заказе некорректную информацию после оплаты, отмените заказ и создайте новый с верными данными. Привязать банковскую карту Чтобы не вводить данные банковской карты при каждой оплате на Яндекс. Афише, сохраните их.
Попыталась сдать, но возврат билетов оказался невозможен.
В службе поддержки ответили, что менее чем за 3 дня билеты возврату не подлежат. Отдала билеты подруге. Каково же было моё удивление, когда она позвонила и сказала, что билет не действителен. Позвонила в службу поддержки. Оказалось, что был сбой программы и билеты на самом деле были возвращены.
Когда я поинтересовалась где деньги, сказали: ну у меня ас же сбой программы. Вернём в течении 10 дней. Но самое интересное, что вместо 850, вернули 620! Афиша" г. Москвы, я пенсионерка из г.
Омска обращаюсь к Вам с большой просьбой. Помогите найти мошенника, который оплатил в вашей организации заказ на сумму 1320 руб. Алексей, 25. Ехал в машине за 140 км от Москвы, пришло смс уведомление о покупке на сумму 2960,00. Оператор зафиксировал жалобу- ответа нет.
Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения. Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если: Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов.
Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно. Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру. Другие способы связи Электронная почта Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает.
Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений.
Заполните поля — имя и электронный адрес, на него поступит ответ. Напишите текст сообщения. Первый заказ билетов со скидкой 400р. Как написать жалобу? Спектакли, кино, концерты подарочный сертификат Яндекс. Как написать в службу поддержки Яндекс Услуг? Мнение эксперта Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Возврат билетов на Яндекс афиша
Если вы являетесь подписчиком семейного тарифа Yandex Музыки и у вас возникли проблемы с доступом, то вы можете обратиться в техническую поддержку для решения данной проблемы. Вернуть билет на концерт, выставку или театральную постановку на Яндекс Афише можно, но организаторы определяют сумму денежной компенсации в зависимости от: причины возврата билета и времени подачи заявки. По вопросу возврата денежных средств за билеты, приобретенные на платформе , следует обращаться в их службу поддержки. Яндекс Афиша расположен по адресу: Садовническая ул., 82, стр. 2, Москва Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси.
Горячая линия сервиса Яндекс Афиша
| Яндекс.Афиша | Яндекс Афиша (@) в TikTok (тикток) |346 лайк.91 подписч.У нас билеты на концерты, спектакли, в киношку и ещё те новое видео пользователя Яндекс Афиша (@). |
| Как Вернуть Билеты на Яндекс Афише | Горячая линия Яндекс Автобус. Звонить в службу поддержки рекомендуется по номеру 8 800 511-21-53 (для разных регионов России) и +7 495 785-14-29 (для Москвы) с 9 утра до 9 вечера в будни дни, с 10 утра до 7 вечера в выходные и праздничные дни. |
| Как связаться с офисом Яндекс | Яндекс — поисковая система и интернет-портал. Поиск по интернету, Алиса и другие сервисы: на есть карты, транспорт, погода, музыка, такси, переводчик, электронная почта и облачное хранилище. |
| Яндекс.Афиша: обзор сервиса | Способы обращения в службу поддержки Яндекса. В каждом сервисе и приложении компании предусмотрен свой способ связи с сервисной службой. |