Если вам понадобилось вернуть деньги за билеты Яндекс Афиши, ознакомьтесь с правилами возврата, чтобы быть уверенным в том, что ваши действия соответствуют требованиям организаторов. 1. Проверьте условия приобретения билетов.
Как быстро Яндекс Афиша возвращает деньги
Возврат билетов на Яндекс Афише осуществляется согласно ПП РФ от 18 сентября 2020 года №1491. В постановлении прописаны все условия и случаи, в которых потребитель может вернуть билет. предлагает услугу возврата билетов в случае, когда по каким-то причинам посетитель не может посетить мероприятие. Возврат билетов возможен при определенных условиях и в рамках определенных сроков. Билеты, купленные через сервис , можно вернуть только в случае отмены или переноса мероприятия организатором. В этом случае вы получите полную компенсацию стоимости билета.
Часто задаваемые вопросы
Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту r. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата.
Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту info ptz. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата.
Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир.
Выводы 1. Возврат билетов через Яндекс Афишу 1. Вернуть билет, купленный через Яндекс Афишу, можно при определенных условиях. Для этого необходимо воспользоваться специальной формой на сайте или обратиться в службу поддержки Афиши через форму обратной связи или по телефону 8 495 785 17 03. Деньги за возврат билета будут возвращены только после согласования возврата со стороны организатора мероприятия. Обычно возврат происходит на ту банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Указанное время, до которого можно вернуть билет удаленно, обычно указано в письме с информацией о заказе. Необходимо следить за сроками и вовремя подавать запрос на возврат билета.
Передумали пойти? Как вернуть билет на концерт
- 2. Возврат и обмен билетов на Афише
- Покупка билетов
- Как быстро и безопасно сдать билеты на концерт через Яндекс Афиша
- Понадобилось вернуть билет: что делать?
- Как вернуть билеты на мероприятие в 2023 году: правила возврата, сколько заплатят
Возврат билетов Яндекс Афиша
– онлайн-сервис для покупки билетов на развлекательные мероприятия. предлагает услугу возврата билетов в случае, когда по каким-то причинам посетитель не может посетить мероприятие. Возврат билетов возможен при определенных условиях и в рамках определенных сроков. Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес организации с приложением реквизитов. В случае отказа выйти в суд с иском о защите прав потребителей, со взысканием неустойки, морального и иного вреда. Да, билеты можно вернуть или поменять, но время, до которого это можно сделать, зависит от каждого конкретного мероприятия. Эта информация указана в письме с информацией о заказе. Обычно на Яндекс Афише действует следующая политика возврата и обмена билетов. Если организатор мероприятия разрешает возврат билетов, то процедура возврата происходит через личный кабинет Яндекс Афиши. Вам потребуется зайти в свой аккаунт на Яндекс Афише, найти в списке купленных билетов нужное мероприятие и нажать на кнопку «Возврат».
Sorry, your request has been denied.
Непосредственно онлайн-сервис такие операции не проводит. Возвратом денег за лишние комплекты занимается администратор зала. Следует подойти к администратору с просьбой оформить перерасчет. Определить, через какого билетного партнера был оформлен заказ. Для этого нужно открыть присланный после оплаты PDF файл с билетами. Информация о продавце указана внизу справа. Если продавец Биг Билет, необходимо обратиться напрямую к билетному оператору. Этот партнер Яндекс. Афиши самостоятельно согласовывает возврат денег. В ней указываются имя, фамилия, контактный номер.
При возврате билетов следует выбрать соответствующую тему из списка и лучше сразу указать номер заказа. Ниже в свободной форме излагается суть запроса с причинами отказа от покупки. Если продавец другой, обратиться за возвратом можно на сайт Яндекс. На сайте заполняется форма автоматического возврата. Необходимо указать номер заказа, телефон или почту, указанные при покупке. После нажатия кнопки «Далее» заявка будет сформирована. Все заявки Яндекс. Афиша перенаправляет билетным партнерам. Они выносят решение, одобрять ли возврат.
Если отмену заказа одобрят, деньги за него поступят на карту, с которой была произведена оплата или на счет в системе Яндекс. В случае отказа можно напрямую обратиться к организатору мероприятия, который указан в PDF файле с билетом справа от продавца. Как сдать электронный тикет, купленный через ЯА, в кассу? Вернуть деньги за билет можно в любой момент до начала мероприятия — позже услуга считается оказанной. Абзацем пятым пункта 24 Правил предусмотрено, что зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия. Также это право дается в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма. Статья 32 Закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Статья 782 Гражданского Кодекса РФ.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При обращении в кинотеатр полезно иметь при себе выписки из этих правовых актов. Для возврата необходимо: Подойти в кассу с паспортом и заявлением. Образец, как правило, есть на сайте организации. Передать документ кассиру. Лучше сделать 2 экземпляра. Второй оставить себе с пометкой о принятии заявления. Ждать ответа. По закону у кинотеатра есть 10 дней на принятие решения, обычно уходит меньше времени.
Больше нюансов о возврате электронных билетов в театр и на концертные программы можно узнать в отдельной статье. Когда перечислят потраченные средства обратно? Сроки возврата денег на карту зависят от того, когда была совершена покупка. Есть 2 варианта развития событий. С момента приобретения не прошло 24 часов После покупки банк блокирует деньги и передает их сервису. Но операция требует времени. Средства отправятся по назначению только через сутки, поэтому если отменить заказ в тот же день, деньги не успеют списаться с карты. Банк откроет держателю карты доступ к ним в течение 30 дней. Подробную информацию предоставляет финансовая организация.
В последний день месяца деньги блокируются не на сутки, а на час. Если приобрести билеты в это время и захотеть вернуть их через несколько часов, деньги придут в течение 10 дней. Согласно закону «О защите прав потребителей», продавец обязан вернуть покупателю деньги в течение 10 дней с момента согласования возврата. На срок не влияет место и способ покупки билета. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата. Если деньги не пришли в срок, стоит обратиться в представительство банка. Возврат билетов, приобретенных на сайте Яндекс. Афиша, не составит труда, если четко следовать советам выше. Подробное пошаговое руководство поможет отменить заказ и вернуть деньги, даже если никогда раньше не доводилось этого делать.
Непридвиденные обстоятельства бывают у каждого, поэтому равно или поздно такая необходимость может возникнуть. Важно помнить, что закон на стороне потребителя и знать свои права. Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В случае приобретения билета с рук у лиц, не являющихся сотрудниками учреждения, пропадает гарантия возврата денежных средств. Билет на развлекательное мероприятие является бланком строгой отчетности, при продаже его номер вносится в специальный реестр. У покупателя имеется право забронировать билеты от 5 до 30 дней до проведения мероприятия. Покупатель имеет право получить полную компенсацию за вычетом комиссий, уплаченных посредникам комиссии распространителя, банка при оплате кредитной картой, мобильного оператора при покупке с мобильного счета , оплаты услуг по доставке и сервисных сборов. Особенности возврата денег за билет на концерт В итоге, когда покупатель покупает билет на мероприятие, он соглашается на все условия, которые прописаны в договоре. Но исполнитель в некоторых случаях не действует законно.
При возврате билетов можно сослаться на Гражданский кодекс. Согласно ему покупатель может отказаться от приобретенных документов на мероприятие, если исполнитель понесет все расходы. Закон о защите прав потребителей Если на момент обращения, в кассе деньги имеются, то в основном, кассир выдает их в этот же день, сразу. Если сеанс был оплачен посредством банковской карты, то денежные средства будут сданы именно на нее тому лицу, которое производило оплату. Существуют ситуации, при которых сумма билета подлежит возмещению в полном объеме. Причём данные на квитанции и в паспорте должны быть идентичными, иначе в возврате денежных средств будет отказано. Внимание Важно помнить, что чем ближе дата мероприятия, тем меньшая сумма будет возвращена физическому лицу. Как сдать билеты на концерт, купленные через Яндекс? Если услуга была оплачена через Яндекс, произвести возврат билетов на концерт можно несколькими способами: Билеты принимаю к возврату в кассе, где их приобретали.
Покупатель пишет заявление. Необходимо принести паспорт и билеты с неповрежденным контролем. Однако при этом физическим лицом должны быть оплачены затраты, которые администратор понёс в случае составления данного документа.
Чаще всего, деньги за возвращенные билеты возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена покупка. Если условия возврата билетов не предусматривают возможность получения денежного возврата, организатор может предложить использовать билеты на другое мероприятие или предоставить купон на скидку в рамках продукции или услуг, предлагаемых организатором. Поэтому, чтобы быть уверенными в возможности возврата билетов, важно внимательно ознакомиться с условиями, действующими для каждого конкретного мероприятия.
Сроки возврата Яндекс. Афиша предоставляет возможность возврата билетов на различные мероприятия. Однако, стоит обратить внимание на ограничения в сроках возврата. Сроки возврата зависят от типа события, а также от причины возврата. Если мероприятие отменено или перенесено, то заказчик может вернуть билеты в течение 14 дней с момента уведомления об изменении. В этом случае возврат денежных средств производится в полном объеме.
Если заказчик решает вернуть билеты по другой причине, включая личное решение или появление непредвиденных обстоятельств, то сроки возврата определяются организатором мероприятия. Обычно они составляют не более 3 дней до даты мероприятия. Важно отметить, что процесс возврата билетов начинается с обращения заказчика на сайте Яндекс. Афиша, где необходимо заполнить форму возврата и указать причину возврата. Документы на возврат могут быть предоставлены как в электронном варианте, так и в виде бумажных копий. Учтите, что сроки возврата могут различаться в зависимости от времени мероприятия и требований организаторов.
Поэтому перед приобретением билетов необходимо внимательно ознакомиться с правилами возврата в конкретном случае. Не забывайте, что возврат билетов возможен только при соблюдении условий, указанных на официальном сайте Яндекс. Процесс возврата Процесс возврата билетов на Яндекс. Афише достаточно прост и удобен для пользователей. Чтобы вернуть билеты, необходимо выполнить следующие шаги: Станьте авторизованным пользователем Яндекс. Выберите раздел «Мои билеты» на главной странице.
Найдите нужное мероприятие и выберите опцию «Вернуть билеты». Выберите способ возврата: на банковскую карту или электронный кошелек. Укажите необходимые данные для возврата.
Шаг 3: Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Возврат билетов». Шаг 4: Выберите причину возврата и укажите количество билетов, которые хотите вернуть. Шаг 5: Проверьте правильность введенной информации и подтвердите возврат. Шаг 6: Дождитесь подтверждения возврата на указанный вами электронный адрес. Шаг 7: Деньги за возвращенные билеты будут возвращены на вашу банковскую карту в течение нескольких рабочих дней.
Не забудьте ознакомиться с правилами возврата билетов, доступными на сайте Яндекс Афиши, чтобы избежать непредвиденных ситуаций. Не знаете, как вернуть деньги? Обратитесь в службу поддержки Если вы столкнулись с проблемой возврата денег за билеты на Яндекс Афише, не стоит отчаиваться. Вам достаточно обратиться в службу поддержки, чтобы разрешить этот вопрос. Служба поддержки Яндекс Афиши готова помочь вам в любое время. Для этого вам необходимо связаться с ними по телефону или отправить запрос на электронную почту. Вежливо объясните ситуацию и сообщите о своем желании вернуть деньги за билеты.
Описание билетов и концертов Яндекс Афиша предлагает широкий выбор билетов на самые разные концерты. Здесь вы сможете найти и приобрести билеты на концерты различных жанров музыки, от популярных певцов и групп до классической музыки и джаза.
Каждый концерт имеет свою страницу, где можно подробнее ознакомиться с информацией о мероприятии. На странице концерта указаны дата и время проведения, место, а также информация о ценах на билеты. Вы сможете увидеть доступные категории мест и цены на них. Покупка билетов осуществляется онлайн, что позволяет сэкономить время и избежать очередей. Вам достаточно выбрать нужное количество билетов и оплатить их через удобную платежную систему. После оплаты билеты будут высланы на вашу электронную почту или мобильный телефон. Яндекс Афиша также предлагает возможность возврата билетов в случае, если вы не сможете посетить мероприятие. Условия возврата могут различаться в зависимости от организатора концерта, поэтому стоит обратить внимание на правила при покупке билета. Благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору билетов, Яндекс Афиша делает процесс покупки билетов на концерты быстрым и безопасным.
Вы всегда сможете найти интересующее вас мероприятие и приобрести билеты в несколько кликов. Установка цены и условий продажи Перед тем, как выставить билеты на продажу через Яндекс Афишу, необходимо правильно установить цену и условия продажи. Это позволит вам привлечь потенциальных покупателей и максимизировать свою прибыль. Основные факторы, влияющие на установление цены, включают в себя: 1. Актуальность концерта Обратите внимание на пиковый спрос на билеты во время популярных мероприятий или выступлений популярных артистов. В таких случаях вы можете установить более высокую цену. Место проведения и сидячие места Билеты на ближние сидячие места обычно стоят дороже, чем на удаленные. Учтите это при установке цены на билеты. Количество доступных билетов Если билетов осталось мало, вы можете увеличить цену, чтобы создать чувство срочности и привлечь покупателей.
Можно ли поменять билеты на Яндекс афише
Если вам внезапно стало невозможно посетить мероприятие, на которое вы приобрели билеты через Яндекс Афишу, есть возможность сдать их. Вам понадобится обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши или выбрать другой удобный способ сдачи билетов. отказывается возвращать уплаченные за билет средства (или сервисный сбор), ссылаясь на (указать ваш случай, если отказывается возвращать именно сервисный сбор, то они всегда ссылаются на пункт 2.7 своего договора). Для возврата необходимо написать на почту contact@ и указать номер заказа и количество билетов. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость. Подтверждающие документы можно представить в течение 14 дней со дня проведения мероприятия. Деньги за билеты могут вернуть не сразу, а после проверки: не подделан ли билет и все ли в порядке с подтверждением уважительной причины. Номер телефона; Название и дату проведения события. "Сохраняйте билеты к себе в аккаунт, чтобы иметь всегда к ним доступ из мобильного приложения Афиши". Войдите на сайте в свой аккаунт и купите билеты; Скачайте приложение из стора.
Возврат билетов на концерты и выставки: как забрать свои деньги
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы Мы являемся агрегатором билетов от проверенных и надежных билетных операторов: Кассир. Наш портал использует официальные виджеты этих компаний, а значит все билеты настоящие. На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете.
Афише, нужно выбрать мероприятие, на которое у вас есть билеты. Платформа предлагает широкий выбор различных событий: концерты, спортивные матчи, театральные постановки и многое другое. Чтобы начать выбор мероприятия, откройте страницу Яндекс. Афиши и введите название города, в котором вы хотите найти мероприятие. По умолчанию, Яндекс. Афиша покажет вам актуальные мероприятия в вашем текущем местоположении, но вы можете ввести любой другой город. После выбора города, вам будет доступен каталог мероприятий, отсортированный по датам. Вы можете использовать различные фильтры для поиска конкретного события: жанр, место проведения, дата и время. Кроме того, у вас есть возможность просмотреть подробную информацию о каждом мероприятии, включая описание, цену билетов и наличие свободных мест. Выберите интересующее вас мероприятие и нажмите на него, чтобы узнать больше. Вы также можете добавить мероприятие в избранное, чтобы легко найти его позже. Совет: Перед выбором мероприятия, обратите внимание на условия возврата билетов. Некоторые события могут иметь жесткие правила, которые могут повлиять на вашу возможность вернуть билеты.
Афише, однако, есть несколько важных моментов, о которых стоит знать. В данной статье мы подробно рассмотрим, как сдать билеты на Яндекс. Афише, чтобы избежать лишних проблем и получить возможность вернуть деньги.
Деньги на карту Если вы оплачивали билет с помощью банковской карты, то деньги будут возвращены на нее. Возврат денег на карту занимает обычно не более 30 дней с момента подачи заявки на возврат. Однако, по законодательству, после снятия режима повышенной готовности, деньги должны вернуться в течение 180 дней с даты подачи заявки. Наличными Если вы оплатили билет наличными, то деньги вы получите в кассе во время сдачи билета. Поэтому, нет необходимости ждать возврата денег на карту.
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
Важно: Если на странице мероприятия специальным образом отмечено, что билеты не подлежат возврату или обмену, то сдать билеты будет невозможно.
Стоит отметить, что возврат или обмен билетов возможен только в случае, если событие еще не началось. Поэтому, если покупатель решил сдать билеты, он должен поторопиться и связаться со службой поддержки Яндекс Афише как можно раньше. Простота и удобство Сдать билеты на Яндекс Афише можно всего в несколько кликов. Вам не нужно тратить время на поиск покупателей или продавать билеты самостоятельно. Процесс сдачи билетов полностью автоматизирован и удобен для пользователей. Безопасность Яндекс Афиша гарантирует безопасность сделки и защиту персональных данных. Ваши данные будут надежно защищены, а сделка будет проходить с соблюдением всех правил и законодательства.
Возможность продать даже ненужные билеты Если у вас есть ненужные билеты на мероприятие, которое вас не интересует или куда вы не можете пойти, то можно легко и быстро их продать на Яндекс Афише. Это помогает избежать убытков и неиспользованных билетов. Разнообразие мероприятий Яндекс Афиша предлагает широкий выбор мероприятий — концерты, спортивные события, театральные постановки, выставки и многое другое. Вы всегда сможете найти интересующее вас мероприятие на платформе Яндекс Афиша и сдать свои билеты, если внезапно не сможете посетить его. Сдавая билеты на Яндекс Афише, вы экономите время и деньги, получаете гарантию безопасности и комфорта при сделке, а также имеете возможность мгновенно продать ненужные билеты. Это удобно и выгодно для всех участников.
Необходимо прислать на почту info krd. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.
Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.