И у "маленького" человека возникает "синдром вахтера". Синдром вахтера (гардеробщика, королевы регистратуры, генерала калитки) Выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью и самоутвердиться за счет этого.
Синдром вахтера
Начальник управления звонит каждые 30—40 минут. Думает, что нужно напоминать о работе. А когда они звонят одновременно, кто-то из них думает, что я болтаю с кем-то не по делу. Постоянно придиралась и требовала документы. И каждый раз внимательно изучала список тех, кому можно было ключи от кафедры выдавать, и искала там мою фамилию. При этом она прекрасно знала, что вообще-то этот список я составляю. Садик, между прочим, частный, немалые деньги за него платим. А мне вахтерша недовольно так говорит: «Что так поздно?
Крикнула на меня и сказала, что, дескать, запарили ее, покоя не дают. Позвонил заведующей и говорю: «С каких пор ваши вахтеры устанавливают график приема детей? Досталось и воспитателю, так как встречать детей должна непосредственно она. Причина — щиток искрит и свет моргает. Щиток на этаже, доступ к нему свободный, но электрик по телефону стал требовать присутствия вызывающего. Знакомый был на работе, но сообщил, что соседи дома, пусть электрик к ним обратится со всеми вопросами. Электрик отказался.
Мол, кто вызывает, тот и должен мастера встречать. Знакомому надоело, позвонил диспетчеру в УК, пригрозил, что вызовет пожарных, на что в УК пообещали электрика выслать, но на неделе. Знакомый плюнул и вызвал пожарных. Те приехали, вскрыли щиток, сломав замок и дверцу, следом за ними прибежал электрик, потому что уже ему стали звонить пожарные. Мы очень ответственные владельцы, предварительно позвонили в этот конкретный магазин и спросили, пускают ли туда с собаками. Менеджер магазина подтвердил, что можно приходить с собакой при условии, что пес на поводке и хорошо себя ведет.
Поэтому будьте готовы отстаивать границы при необходимости. Также можно попробовать внерабочие отношения: поднимите человеку самооценку и настроение с помощью чашечки кофе или другого небольшого «случайного» подарка «Ты случайно не хочешь шоколадку? Мне подарили, а я на диете. Но с твоей-то фигурой сидеть на диете не нужно». Очень важно при этом, чтобы такие подарки не выглядели манипуляцией и были чем-то [вроде как] от всего сердца. Приходить с кофе, а через 15 минут с работой — не лучшая идея. Попросите этого человека о какой-то не значительной помощи — подержать дверь, дать вам бумажный платок и т. Как правило, люди любят роль благодетеля, и если вам помогли в малом, то это повышает шансы, что помогут и в чем-то большем. Другая линяя поведения по отношению к «вахтеру» кардинально противоположна — не поддаваться на провокации и ставить его на место. Такой вариант подходит тем, кто может общаться очень сухо и строго, кого не «пронимают» чужие подколки и кто не боится конфликтов. Вступая в конфронтацию с «вахтером», вы покажете ему, что вы — сильная личность, с которой лучше не связываться и не спорить. В целом негативное отношение в ваш адрес будет обеспечено, зато задачи, с которыми вы приходите, будут выполняться конечно, если вы сможете поставить «вахтера» на место. Люди с синдромом маленького начальника, как правило, очень не любят, когда свою власть по отношению к ним проявляют начальники побольше. Поэтому в случае явного саботажа со стороны «вахтера» превышение полномочий, затягивание сроков и т. Лайф выслушал истории о том, как подобные кадры, наделённые сверхлидерскими качествами, показывают свою неоправданную значимость и ведут себя неподобающе по отношению к окружающим, а также выяснил у экспертов, что же делать со специалистами с синдромом маленького начальника. Сначала она отвечала на грубость со стороны некоторых пациентов также грубостью, потом, когда врач отходил на пару минут, она садилась за стол и начинала измерять давление больным, одним словом, выполняла обязанности врача, пока тот отсутствовал. Пыталась всем своим видом показать, что она главный врач. Как-то раз дело дошло до того, что она перестала пускать некоторых пациентов. Тогда на неё начали поступать многочисленные жалобы, но даже это её не останавливало. Медсестра продолжала вести свою политику. Однажды она стала отвечать на звонки и представляться главным врачом. Но не тут-то было! В приёмный покой позвонил главный врач, и каково было его удивление, когда он узнал, что начальник — вовсе не он. Медсестру, несомненно, уволили после произошедшего, — вспоминает врач-невролог. Прокурор всея Руси — На практике в прокуратуре изо дня в день я наблюдала картину, как одна женщина, которая работала в отделе делопроизводства и занимала не самую высокую должность, строила помощников прокурора. Между собой они её называли прокурором всея Руси. Как-то раз мне дали задание, связанное с канцелярской работой, а это означало, что работать надо было целый день с ней. Только мне стоило шагнуть через порог — она сразу дала мне ряд указаний: «распечатай документ и принеси его мне», «дверьми в моём кабинете не хлопать и на обеде меня не отвлекать». А когда гражданин пришёл в канцелярию, чтобы отдать жалобу, она ему заявила, что начался обеденный перерыв, дополнив ответ гневными словами: «вообще-то здесь я решаю, кого впускать в мой кабинет», хотя до обеденного перерыва оставалось буквально две минуты и она спокойно могла у него принять заявление и поставить штамп. В тот день, когда мне довелось с ней поработать, я поняла, почему сотрудники ей дали такое прозвище. Дело в том, что задания, которые приходили из области, она раздавала сотрудникам, будто она отдала приказ на их исполнение. Без комментариев, конечно, не обходилось: «шеф прислал задание, которое необходимо выполнить в срочном порядке в установленный срок, ты меня понял? Менеджер с важным видом — Когда я училась на втором курсе, мне предложили подработку — регистрировать участников на экономической конференции. В процессе работы к нам с важным видом подошёл какой-то молодой парень: в костюме, галстуке, с зализанными волосами, и он постоянно что-то требовал. Я решила посмотреть в список — и выяснилось, что он менеджер по продажам какой-то мелкой фирмы. Следом за ним подошёл мужчина в джинсах, свободной рубашке, свитере, который не торопил и очень вежливо с нами разговаривал. Он спросил у нас: «Девчонки, а где тут туалет? Смотрю в список — а это был генеральный директор крупного банка, — рассказывает Александра. Что делать, если у сотрудника синдром маленького начальника? Какова причина поведения линейного специалиста, который стремится воспользоваться своей маленькой властью, какие действия предпринимать руководителю по отношению к такому сотруднику и как ужиться в коллективе с работником, который возомнил себя большим боссом, — об этом рассказали профессиональные HR-специалисты и опытные психологи. Любовь Малиновская, HR-директор интернет-сервиса «Помогатель. Это может быть ящик обращений, либо мини-анкета на бумаге или онлайн, либо кнопка хорошее или плохое обслуживание , также это может быть книга отзывов на видном месте. При подсчёте отзывов можно премировать и депремировать сотрудников; в небольших коллективах можно использовать приватную беседу, на которой руководитель или HR-специалист вежливо и спокойно объяснит, как принято общаться в компании, и укажет на некоторые нюансы поведения сотрудника, который чувствует свою неоправданную власть; перевести такого подчинённого на должность, не связанную с общением если он интроверт и тяготится внешними контактами. Читайте также: Гормон стресса кортизол: влияние на организм, что вызывает у человека, чем опасен — Во многих компаниях есть незаменимые сотрудники, в случае ухода которых нарушается весь рабочий процесс. Так, сотрудник очень быстро осознаёт свою незаменимость и в одночасье превращается в «хозяина положения», который считает возможным отказываться от каких-то дел, оказывать давление на сотрудников и даже шантажировать коллектив. Чтобы подобных ситуаций не происходило, руководителю следует распределять задачи и обязанности между работниками равномерно. Например, в США активно используют понятия узкой специализации и взаимозаменяемости, — делится директор кадрового центра «Агентство 21 век» Светлана Петровичева. Если это не подействует, то ситуацию нужно обсудить со своим руководителем. Выявить склонность к вахтёрству на рабочем месте довольно просто, для этого применяют тест одного вопроса с очевидным ответом. Тест полностью описывается его названием: притворитесь клиентом фирмы и задайте сотруднику вопрос по работе, ответ на который очевиден. Например, кассиру, который сейчас занят покупателем, стоящим перед вами: «Скажите, вы работаете? Лучше всего сотрудников с синдромом вахтёра вообще не принимать на работу, а из работников нижнего звена выбирать исключительно флегматиков. Во-первых, сотрудников с явной склонностью к синдрому вахтёра следует нагрузить дополнительными функциями за небольшую доплату — это повысит их ступеньку в общественной иерархии и отвлечёт от напряжённого ничегонеделания. Во-вторых, для профилактики или даже исправления начального вахтеризма их следует, как это ни парадоксально, хвалить. Премировать тоже можно, но похвалить словами в присутствии других сотрудников, поместить на доску почёта — жизненно важно, — утверждает врач-психиатр и психотерапевт Сергей Горин. Глубоко в душе такие люди чувствуют свою незначительность, в крайних случаях — ничтожность. Весь мир для них выглядит враждебным, где нет друзей и хороших понимающих фигур, где лучшая защита — это нападение. Такое восприятие реальности формируется в раннем детстве, — рассказывает Марина Смовж, аналитический психолог. Марина Смовж отмечает, что сотрудник данного типа компенсирует бессознательное ощущение тем, что он выбирает разместиться поближе к фигурам, наделённым властью в компании, таким образом, ореол власти руководителя попадает и на его голову, либо парочка известных персон в клиентском списке маленького начальника дают повод ощущать власть, поэтому с другими людьми сотрудник будет общаться как с недостойными и на них он спроецирует свою внутреннюю несостоятельность. Для такого человека столкнуться с сотрудниками, которые враждебно к нему настроены, — лишнее доказательство того, что мир плох и вести в нём себя надо нападая. Поэтому только обратная стратегия доброжелательности его коллег будет иметь результат, — делится Марина Смовж, аналитический психолог. Несмотря на всю комичность, за этими названиями кроются серьезные психологические проблемы и личная неустроенность этих людей. Что такое синдром вахтера? Синдром вахтера — это не заболевание, а паттерн поведения, присущий людям с незначительной, а иногда и вовсе никому не нужной, должностью. Но это нисколько не мешает им «раздувать щеки» от важности и всячески показывать, «кто здесь главный», тем самым максимально используя свою маленькую власть для компенсации большого недовольства жизнью. Как правило, при невысокой должности и нехитрых обязанностях такие люди умудряются изображать видимость такой кипучей деятельности, что создается впечатление — его работу курируют из самого Кремля, не иначе! Справедливости ради стоит отметить, что синдромом вахтера страдают не только и не обязательно именно вахтеры — это могут быть и мелкие госслужащие, официанты, работники поликлиник, кондукторы, консьержи, охранники, социальные работники, секретари и т. Признаки синдрома вахтера Человека с синдромом вахтера очень легко узнать, не нужно даже особенно напрягаться — он сам себя проявит во всей красе: Его профессиональный лексикон ограничен категоричными фразами: «Не положено! Очень уверенно чувствует себя на своей территории: это не я к вам пришел, а вы ко мне, поэтому вы — в моей власти! Упивается своей возможностью говорить людям «нет», часто в хамоватой и презрительной манере. В своем стремлении соответствовать должностным инструкциям и приказам может дойти до полнейшего абсурда. Создает видимость бурной деятельности, при этом жутко раздражается, когда его отвлекают по всяким «пустяковым» вопросам. Не гнушается стукачества — «Обязан сигнализировать! Перед вышестоящими лебезит и всячески «прогибается» — в общем, лизоблюд редкий! Безынициативен, въедлив, дотошен в деталях, придирчив, злопамятен. Нередко является энергетическим вампиром и имеет завышенное ЧСВ. Как вести себя с человеком с синдромом вахтера Ни в коем случае! Для него это будет великолепной возможностью поиграть перед вами в большого начальника. Также, вопреки избитым советам, не стоит пытаться проявлять дружелюбие по отношению к нему, если вам этого не хочется.
Не поддерживайте игру, которую затеял «вахтер». Поставьте человека на место. Если уборщица в магазине кричит, что вы мешаете ей мыть или «по помытому ходить нельзя», скажите, что имеете право находиться в торговом зале и занимайтесь своими делами. Человек с синдромом вахтера жаждет признания, и стоит вам выразить уважение, как уровень агрессии снизится. Стоит сказать сварливой уборщице, что видите, как тут чисто, и пройдете аккуратно, как она замолчит. Конечно, подыгрывание и лесть не пойдут никому на пользу, но заботиться о здоровье чужого человека вы не должны. Ваша задача — избежать неприятных эмоций и не дать токсичному человеку на вас повлиять. Девушка в белой кофте кричит в рупор: Freepik Чтобы ограничить влияние токсичного человека, писательница Мэри Девриз советует установить границы и сдерживать свои эмоции, то есть не отвечать криком на крик. Старайтесь сохранять позитивный настрой и думайте о себе, а не о том, кто пытается самоутвердиться за ваш счет. Помните, что «вахтеры» попытаются заставить вас защищаться, и не делайте этого. Не давайте им то, чего они хотят.
Если сотрудник, занимающий низкую должность, часто сталкивался с высокомерием и хамством со стороны клиентов или посетителей, то агрессивным поведением он будто бы наносит удар первым. Из-за ощущения власти. Иногда быть терпимее к чужим ошибкам и промахам, вроде забытого дома пропуска или опечатки в документе, человеку мешает то, что себя он считает значимым и важным. Это доказал эксперимент ученых из Калифорнийского университета. Они предложили 363 добровольцам пройти тест , который показал, насколько сильно их ощущение собственной власти.
В регистратуре поликлиники
- Что такое синдром вахтера
- Википедия:Синдром вахтёра — Википедия
- 15 синдромов человека, которые так или иначе влияют на нашу жизнь | Статья на
- Синдром вахтера. Почему нам хамят работники сферы обслуживания
- Telegram: Contact @izvestya
Избавляемся от синдрома вахтера
Синдром вахтера обычно возникает в поведении людей с низким социальным статусом, которые компенсируют это чрезмерной критикой и агрессией, подчеркнула специалист. Почему некоторые страдают от «синдрома вахтёра» и как вести себя с такими людьми. Синдром вахтера — это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. Синдром маленького начальника (синдром вахтера, гардеробщика) — это состояние, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать свои психологические проблемы, придать особую важность.
Определение феномена «синдром вахтёра»
По сути, синдром вахтёра напрямую связан с тем, что чувствует этот "вахтер", сидя за своим столом. Извинения были принесены и даже был издан приказ по общежитию о временном (до выветривания запаха краски из подвала) содержании детских колясок в холле общежития под присмотром вахтеров. «Синдром вахтёра» (синдром гардеробщика, королевы регистратуры) – поведение, выражающееся в стремлении «маленького человека» самоутвердиться, компенсировать свои психологические проблемы, придавая особую важность своей социальной роли. Синдром вахтера — это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян».
Навигация по записям
- Как общаться с людьми с синдромом вахтера
- Публикации
- Синдром вахтера
- Вас много, а я одна: что такое синдром вахтера
- Почему они так себя ведут?
- Что такое синдром вахтера
Синдром вахтера: тероборона в некоторых регионах начала «терять берега»
Редко какой «начальник шлагбаума» окликнет вас, чтобы сказать, что вам очень к лицу плащ лимонного цвета. А вот «у вас сапоги грязные, а у нас полы чистые» — это запросто. Дайте им общения Многие стараются отплатить людям с «синдромом вахтера» той же монетой — презрением, хамством, грубостью. И напрасно. Они соглашаются на эту зарплату, чтобы решить какие-то свои проблемы, получить свою «эмоциональную мелочь, пусть и оскорбляя людей, — поясняет наш эксперт.
Вас быстро запомнят и, как ни странно, полюбят. Этим людям не хочется просто сидеть, а по-своему быть нужными». Вывод: подружитесь с коньсержкой. Допустим, заранее спросите, не будет ли она возражать, если курьер в ваше отсутствие принесет заказ и оставит ей.
Подарите в ответ шоколадку и увидите — никакая она не «карга», а просто одинокая женщина, страдающая от эмоционального вакуума. Особенно сложные случаи встречаются на женских форумах, где «балом правит» юная студентка, у которой эта должность — первый опыт власти над людьми. Такие девушки считают себя этакими королевами с хрустальными палочками в руках: и вот сидят они, размахивают этой палочкой по принципу «этого, так и быть, помилую, а этого в «бан» отправлю». Вывод: вступая в ту или иную группу, наш эксперт советует посмотреть на правила сообщества.
Если там четко прописаны нормы, за нарушение которых «отправляют в бан», то, вероятнее всего, соблюдая их, вы обеспечите себе спокойную жизнь в этой группе. В противном случае вы не застрахованы от самодурства модератора.
Человек с подобным нарушением психики уверен, что его органы разлагаются. И вдобавок появляется ожидание расправы, как будто бы он совершил какое-то преступление и за это его должны жестоко наказать. Синдром чужой руки. При таком синдроме человек не может контролировать движение своих рук. Наука зафиксировала случай, когда пациентка пыталась сама себя ночью задушить. Часто этот синдром вписывают в сценарий фильмов-ужастиков. Стокгольмский синдром. Защитная реакция психики жертвы.
Суть синдрома в том, что попавший в заложники человек, проникается проблемами преступника и начинает ему сочувствовать. Некоторые даже влюбляются и начинают помогать. Синдром Дженовезе. Его еще можно назвать эффектом свидетеля. На несчастный случай обычно собирается толпа зевак, и чем больше людей, тем меньше вероятность того, что хотя бы один человек из этой толпы решит помочь. Если вы вдруг окажетесь в беде, то совет - обращайтесь не к толпе, а к конкретному человеку — «мужчина в сером пальто - помогите! Помним мы и бочку, и философа еще со школьных времен, и совершенно несправедливо получил синдром его имя. Философ всего лишь пропагандировал минимализм, ну а человек с синдромом Диогена наоборот страдает патологическим накопительством, слабоумием и отсутствием стыда. Нам более известен своим названием синдром Плюшкина, при котором человек начинает складировать всякую всячину у себя дома, забивая все пространство вокруг себя ненужными вещами. Синдром Туретта.
И иногда агрессивно настроенная личность в процессе разговора так сильно заводится, что даже забывает, что именно вызвало конфликт. Если хочешь поскорее завершить неприятную беседу, постарайся сменить свой фокус внимания. Например, если тебе нахамила консьержка, подумай о том, как приятно тебе будет вернуться в квартиру после тяжелого рабочего дня и принять расслабляющую ванну. Возможно, это поможет тебе сделать ее слова менее значимыми. Укажи обидчику его место Если ты из тех, кто не привык отмалчиваться во время конфликта, не бойся показать человеку с синдромом вахтера его место.
Конечно, не стоит открыто унижать его или задевать достоинство. Но ты вполне можешь обратиться к начальству и заявить о ненадлежащем поведении его сотрудника. Кроме того, ты имеешь право указать человеку на то, что ему следует выполнять свои должностные обязанности и не переваливать на тебя свою агрессию и недовольство жизнью. Прояви уважение Иногда синдром вахтера появляется у людей из-за того, что их действительно не ценят на работе. Если ты понимаешь, что столкнулась с подобным случаем, сделай человеку одолжение и подчеркни важность его работы.
Им ничего не останется, кроме как выполнить вашу просьбу. Желание больного человека обрести власть над другими настолько велико, что элементарную вежливость он может воспринимать как слабость. Для того, чтобы он не начал проявлять свою силу и власть, нужно заранее четко продумать, как выразить свои мысли более конкретно и без лишней деликатности. Люди, страдающие синдромом вахтера, лишь делают вид, что готовы за все отвечать. Когда доходит до дела, и их поступки и решения могут иметь большое значение при выполнении служебных обязанностей, «вахтер» пугается и старается остаться незамеченным. Такой особенностью можно воспользоваться для быстрого решения своих личных вопросов. Читайте также Эмоциональная лабильность у детей и взрослых Методы лечения синдрома вахтера Одним из самых действенных способов лечения синдрома вахтера психологи считают смену места работы. Если она заставляет постоянно нервничать, чувствовать эмоциональное напряжение и не дает перспектив, то это серьезный повод задуматься о будущем.
Стоит понять, что работа — средство, а не цель, и честно ответить себе: каких успехов в жизни хотелось бы добиться. Если работа не вызывает большого негативного отклика, то стоит попробовать следующие методы: Найти хобби , которое будет приносить удовольствие и поможет переключиться от мыслей о работе. Проводить свободное время в компании семьи или друзей. Начать заниматься любым видом спорта. Планировать свой отдых так, чтобы получались полноценные выходные и отпуск его желательно проводить далеко от дома, в непривычной обстановке. Установить правило: оставлять работу на работе, не брать дополнительные обязанности на дом.
Психолог Миросенко: человек с синдромом вахтера не ожидает, что с ним согласятся
Участники эксперимента с сильным ощущением власти советовали лишить сотрудника премии и не обращать внимания его оправдания. В чем опасность Власть «вахтеров» на самом деле невелика, и в большинстве случаев все, что они могут сделать, — это отнять у вас время или испортить настроение. Но даже обычная грубость негативно сказывается на работоспособности, креативности и готовности помогать другим. Кроме того, общение с «вахтером» может запустить порочный круг хамства — человек, столкнувшийся с грубостью или даже ставший свидетелем чужого невежливого общения, больше склонен грубить другим. А на выполнении рабочих задач и креативности сказывается то, что негативное событие переключает на себя все внимание, и заниматься делами становится сложнее.
Какие положения допустимы, а какие нет при установлении режима? Все эти вопросы нуждаются в более детальной проработке Законодателем. В отсутствие надлежащего регулирования, и указания Законодателем «можно или нельзя», процветает «инициатива на местах».
Но, как и всякая инициатива, следуя еще одному неписаному правилу нашего общества, эта инициатива наказуема. Причем, уже достаточно давно. Еще в 2005 году ленты информационных агентств обошло сообщение о привлечении к административной ответственности по статье 19. Тогда это сообщение имело большой резонанс. В последующие три года сообщений уже было столько, что их количество перестали отслеживать. Ситуация, сложившаяся на сегодняшний день, не удовлетворяет ни граждан, ни охранные предприятия. Законодательство, регулирующее, частную охранную деятельность практически не регулирует отношения между охранниками и гражданами.
В таких условиях процветают и правовая самодеятельность, и «синдром вахтера», и прочие бытовые проявления правового нигилизма. Остается только надеяться, что дальнейшее совершенствование законодательства, регулирующего частную охранную деятельность, будет проводиться при более полном учете мнения как представителей охранного сообщества, так и широких слоев общественности, что позволит и избегать социальных конфликтов, и сделать «синдром вахтера» давно забытым явлением.
Что такое синдром вахтера У этого социального феномена есть несколько названий: «генерал калитки», «синдром гардеробщика» или «синдром вахтера». Но в любом из этих случаев феномен связывают с ситуацией, когда люди, занимающие невысокое положение в обществе, агрессивно относятся к окружающим и всячески пытаются заявить о своей значимости. Чаще всего подобное проявляется в работе, но иногда необоснованная злость может распространяться и на другие сферы жизни. Признаки синдрома вахтера можно заметить не только у реальных людей, но и у героев книг. Например, этот социальный феномен ярко проявляется у Аргуса Филча — завхоза из вселенной «Гарри Поттера».
Любимое занятие этого персонажа — следить за учениками Хогвартса, всячески препираться с ними и делать замечания. Еще один пример синдрома вахтера — Шурочка из фильма «Служебный роман». Будучи бухгалтером по профессии, она не только не выполняет свои должностные обязанности, но и с нескрываемым отвращением относится к начальству и их указаниям. Ей не удается наладить отношения как с коллегами , так и с мужчинами. При этом синдром вахтера не относят к заболеваниям, а сам термин существует только в нашей стране и не является научным.
Так можно снять напряжение и эмоционально абстрагироваться.
Довести ситуацию до абсурда. Это уместно в том случае, если не обойтись без вашего ответа или вам самому хочется как-то отреагировать. Пример: «вахтёр» сыпет придирками, а вы неожиданно начинаете полностью поддерживать сказанное им, а ещё и добавляете подробности. Вариант фразы: «Я вам больше скажу, я не только неаккуратно заполняю документы, но ещё и постоянно забываю выключить дома утюг». По словам Миросенко, обычно человек в позиции преследователя не ожидает подобной реакции. В итоге это может снизить уровень его агрессивности в моменте, а иногда даже стать началом более благоприятного контакта.
Проявить внимание к личности «вахтёра», признать его значимость.
Синдром вахтера: тероборона в некоторых регионах начала «терять берега»
Люди, занимающие некоторые низкие должности, зачастую проявляют нарочитую и агрессивную властность. Например, уборщица, которая не пропустит по «только что вымытому полу», охранник, запрещающий доступ в помещение без видимой причины, сотрудница гардероба, которая игнорирует протянутое пальто, и мелкий чиновник, раздавая указания, имея причину просить посетителей ждать в очереди у его двери. Происхождение «синдрома вахтёра» Терминологией данного синдрома обозначают социальное явление, а не какое-либо заболевание или психическое расстройство. Поэтому бесполезно искать его объяснение в медицинской литературе. Тем не менее, некоторые косвенные данные все же могут быть найдены. Психологи утверждают, что существует прямая связь между низким социальным статусом и уровнем агрессии в отношении окружающих. Люди с низким социальным статусом чаще проявляют черты, которые относятся к так называемым аспектам «темной тетради» личности: макиавеллизму склонность к манипуляциям и нарциссизму, садизму, психопатии. Обычно такая «темная» агрессия направляется на тех, кто, так или иначе, подчеркивает невыгодность социального положения «вахтёра». Например, уставшая уборщица может оказаться особенно неприветливой к беспечным студентам, а несчастный чиновник, заброшенный делами, будет зазнаваться перед цивильно одетыми и улыбающимися посетителями.
Статус ее членов остался непонятным и для блогера. Непонятные люди на непонятных основаниях тебя задерживают — это целая юридическая лакуна. Кто они, какой у них статус, что они могут? Вроде как ничего не могут — особенно с гражданскими. Но в теории все возможно», — пишет блогер Штефанов. Вероятно, они руководствовались приказом президента Путина от 19 октября 2022 года. По нему в Краснодарском крае, Белгородской, Брянской, Воронежской, Курской и Ростовской областях введен режим среднего уровня реагирования и разрешены «отдельные мероприятия по территориальной обороне». После этого Госдума 25 июля приняла в третьем чтении законопроект, поправки к которому позволяли главам российских регионов создавать собственные военные компании, а затем передавать им боевое стрелковое оружие и патроны. Эта инициатива могла быть ответом законодателей на уже сложившуюся практику. Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков сообщил о том, что отряды теробороны уже начали патрулировать улицы городов и сел региона. Я хотел сказать большие слова благодарности этим мужественным людям, которые днем работают, а вечером по зову своего сердца встают на защиту своей родной земли», — заявил Вячеслав Гладков.
В глубине души эти люди не такие непробиваемые, какими кажутся. На самом деле, люди с синдромом вахтера сами чувствуют себя беззащитными, поэтому используют враждебность как щит. Они страдают из-за своего низкого статуса, поэтому ведут себя так, чтобы хотя бы как-то стать видимыми. Как общаться с «невозможными» людьми На самом деле, власть «вахтеров» невелика, поэтому стоит помнить о нескольких правилах в общении с ними. Чтобы не переделывать тысячу раз документы, преподнесите ситуацию так, будто проблема возникла из-за нарушения принятого правила со стороны организации. Придется пойти на манипуляцию — и поставить бюрократа перед выбором, ограничив во времени, то есть здесь и сейчас. Важно повернуть разговор так, чтобы было ясно, что единственный выход их ситуации — сделать так, как вы сказали. Говорить нужно властно, вызывающе, авторитетно, но в то же время быстро, чтобы у него не было времени подумать. Даже если у вас вопрос срочный, не выдавайте свое волнение.
Главная Общество Психолог рассказала о синдроме вахтера Психолог рассказала о синдроме вахтера 31. Психолог, руководитель в сфере HR Олеся Миросенко 31 января рассказала «Известиям», что такое синдром вахтера и как ему противостоять. Данный синдром описывает склонность человека, наделенного невысоким социальным положением, демонстрировать свою значимость и власть. И так как реальной власти у него нет, в ход идут чрезмерные придирки, критика, нарочитая агрессивность и создание всевозможных препятствий. Несмотря на говорящее название, данный синдром встречается у людей любых профессий», — объяснила эксперт. Миросенко рассказала, как выглядит реальность человека с таким синдромом. В транзактном анализе принято выделять особую категорию игр: повторяющихся паттернов при взаимодействии, имеющих как внешнюю форму, так и скрытый психологический подтекст. У каждого человека есть свой набор игр, и чаще всего они нами не осознаются.
Please wait while your request is being verified...
Синдром вахтёра — состояние, при котором человек упивается данной ему небольшой властью, проявляются самые плохие черты его характера — он своими поступками пытается превратить жизнь других в страдания. Что любопытно, о синдроме вахтёра всегда говорят те, кто сталкивался с этим явлением, так сказать, снаружи. Синдром маленького начальника (синдром вахтера, гардеробщика) — это состояние, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать свои психологические проблемы, придать особую важность. Синдром вахтера — это состояние человека, при котором он использует имеющуюся у него власть (обычно крайне ограниченную) для самоутверждения за счет других. В случае с людом с синдромом вахтера можно болтать о психологической игре «Изъян».«Игра «Изъян» становится основным ключом неглуб/оких перебранок в жизни. Интернет Сайт Луркоморье () определяет Синдром Вахтера, как стремление человека максимально воспользоваться своей маленькой властью, за счет чего самоутвердиться.
Синдром вахтера: причины, признаки, лечение
Как бороться с больными синдромом вахтера? Синдром вахтера: что это такое простыми словами, причины и признаки, методы лечения и как противостоять синдрому вахтера, пример из жизни. В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян». Так называемым «синдромом вахтера» могут страдать и охранник на проходной, и консьерж в подъезде, и секретарь, и мелкий офисный клерк, контролер в метро, кондуктор в автобусе и даже санитарка или уборщица.
Почему появляется
- Факторы формирования синдрома вахтёра
- Методы лечения
- Синдром вахтера: тероборона в некоторых регионах начала «терять берега»
- Синдром вахтера: почему люди пытаются преувеличить свою значимость и как общаться с такими людьми