Forwarded from Пресс-служба Wildberries. Появившаяся сегодня информация о повышении платы за обратную доставку не соответствует действительности: Wildberries не меняла стоимость обратной логистики для клиентов.
Wildberries пошел на уступки бастующим: сотрудник предположил «крах империи»
2004-2024 © Wildberries. Все права защищены. В пресс-службе Wildberries подтвердили запуск программы экскурсий на склады крупнейшего в России маркетплейса. Первыми посетителями логоцентров компании стали студенты, о чем сегодня, 14 июня, сообщает агентство «Прайм». Всего в Екатеринбурге, согласно данным 2GIS, 319 филиалов Wildberries. Корреспондент проверил семь случайных пунктов выдачи товаров — все они сегодня открылись строго по графику. Как поднять миллионы на петличках: гайд по поиску товаров в Китае для продажи на Wildberries. Сегодня будет статья с практикой — я наглядно покажу вам, как именно мы ищем прибыльные товары на Wildberries, как мы их оцениваем, и почему в итоге эти товары работают. Маркетплейс Wildberries («Вайлдберриз») отменил плату за обратную доставку бракованного или подменённого товара — в апреле суд признал такую практику незаконной. Раньше деньги списывались, но их возвращали после проверки вещи на складе.
Почему массовая забастовка работников Wildberries не состоялась. Версии сотрудников
В деле пока нет подозреваемых. Проверяется, как управляющие сортировочного центра соблюдали правила противопожарной безопасности, - сообщил источник spb. Скоро маркетплейс откроет новый склад в Петербурге. Некоторым рабочим склада выдали уцелевшую в пожаре одежду и другие личные вещи. Загорелся отсек с пленкой, которой упаковывали паллеты. Незадолго до этого рабочие жаловались на запах газа. По их словам, когда произошло возгорание, пожарная сигнализация не сработала. Однако в Wildberries опровергают это и заявляют, что «сигналка» работала штатно. Огонь перекинулся на полки с химией. В панике и давке эвакуировали более 1200 человек.
За два часа ранг пожара повысили до максимального, огонь перекинулся на 70 тысяч квадратных метров. Ликвидировать открытое горение удалось только днем 14 января.
Делается это всего один раз. Если файл скачался с расширением bin следствие ошибки WebView на Android 11 , то есть 2 варианта: Смените расширение скачанного файла на apk при помощи любого файлового менеджера функция "переименовать" Смените ваш браузер, например на Chrome Как обновить Wildberries Как обновить Wildberries Для обновления приложения установите новую версию поверх не удаляя старой. Приложение обновится только в том случае, если предыдущую версию приложения скачивали у нас.
Реалии; Крым. Реалии"; "Фактограф"; "Север. Минина и Д.
Культ убийств» ; «Легион «Свобода России».
Заместитель Председателя Правительства — полномочный представитель Президента в ДФО Юрий Трутнев провёл совещание по вопросу реализации крупнейших инвестиционных проектов в Приморском крае. На площадке «Надеждинская» ТОР «Приморье» появится современный высокотехнологичный складской комплекс площадью 150 тыс. Губернатор Олег Кожемяко на совещании акцентировал внимание на том, что в Приморье готово поддерживать такие проекты.
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
Об этом стало известно на совещании вице-премьера — полпреда президента в ДФО Юрия Трутнева с инвесторами. Заместитель Председателя Правительства — полномочный представитель Президента в ДФО Юрий Трутнев провёл совещание по вопросу реализации крупнейших инвестиционных проектов в Приморском крае. На площадке «Надеждинская» ТОР «Приморье» появится современный высокотехнологичный складской комплекс площадью 150 тыс.
В пресс-службе Wildberries порталу vc. Про раздевание в Wildberries говорят так: осмотр проводится на добровольной основе, если есть подозрения в совершении правонарушения. Картина дня.
Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей 00:29, 10 августа 2023 Крупнейшие отечественные маркетплейсы приняли новые решения, которые затронут всех покупателей. Важные направления прекратят работать в интернет-магазинах уже с 11 августа 2023 года. Фото: официальный сайт Wildberries Интернет-магазин Wildberries внес изменения в порядок оплаты товаров. Известно, что опция постоплаты заказанной продукции маркетплейсом была отменена уже давно.
Предприниматели готовы массово закрывать свой бизнес, если маркетплейс не изменит условия работы. По его словам, после весеннего бунта владельцев ПВЗ ситуация только ухудшилась, несмотря на заявления Минпромторга России о ее нормализации. Уже выросло число предпринимателей, которые выставили на продажу свои ПВЗ. Если ситуация не изменится, то большая часть владельцев будут готовы закрыть свои пункты. Люди уже настроены так, чтобы идти с вилами и факелами на офисы Wildberries», — пояснил Алексей Кременсков. Не лучшим образом дела обстоят у продавцов, выставляющих товары на маркетплейсах. В частности, Wildberries в разы подняла цены за хранение товаров, сославшись на ослабление курса рубля. Однако первую версию документа отвергла Федеральная антимонопольная служба.
Wildberries введет новую комиссию на некоторые товары с 24 февраля
Как поднять миллионы на петличках: гайд по поиску товаров в Китае для продажи на Wildberries. Сегодня будет статья с практикой — я наглядно покажу вам, как именно мы ищем прибыльные товары на Wildberries, как мы их оцениваем, и почему в итоге эти товары работают. Участники группы в одежде от Wildberries. 437 фотографий. КОНКУРС Правильная зима с SAVAGE. Напоминаем, что в субботу, 13.01.2024г., районе 8 утра загорелся один из самых больших складов маркетплейса Wildberries, который находится в Шушарах (административно это часть Санкт-Петербурга, но фактически – ближайший пригород северной столицы). Wildberries является одной из ведущих онлайн-платформ для продажи товаров различных категорий. Обновление комиссии связано с постоянным анализом рыночных условий и стремлением компании к справедливой и прозрачной политике комиссионных сборов. Экономика - 17 марта 2023 - Новости Казани - Последние новости по теме Wildberries: Wildberries построит логистический комплекс в Иркутске. Wildberries проведет расследование после драки на складе.
В Союзе потребителей России нашли грубые нарушения в действиях Wildberries
Также он рассказал, чего добились продавцы сегодняшним собранием и как отреагировали представители компании на заявления недовольных. Еще чуть-чуть и видео загрузится На кадрах видно, как продавцы окружили представителя Wildberries и осыпают ее вопросами Видео: предоставлено предпринимателем Константином Ханом — Представители Wildberries отреагировали достаточно системно. Не было такого, что они не хотели общаться: они выразили позицию, что они тоже за диалог. Все, у кого сходу были материалы, свои данные, всех поддержка приняла: сразу же отсмотрели, кому-то даже что-то пообещали. Будут учтены предложения инициативной группы. Будет проведен круглый стол с участием и представителей Wildberries, и представителей инициативной группы, и представителей органов власти. Очень важно, чтобы власть участвовала в этом диалоге, потому что уже [были] обращения и в прокуратуру, и в антимонопольные службы. На этом круглом столе будут выработаны предложения по регулированию этих правоотношений, так чтобы они имели постоянно действующий, неоспариваемый характер. Но сегодняшний «бунт» продавцов наладил каналы связи между компанией и предпринимателями.
Все понимают, что на это нужно время.
Еще одно изменение, затронувшее всех покупателей, планируется внедрить на платформе Ozon. Компания объявила о полном прекращении обслуживания клиентов в реальном времени.
С 12 февраля операторы телефонной линии больше не будут отвечать на вопросы пользователей, их роль будут выполнять чат-боты или специалисты, но с некоторой задержкой. В данной ситуации наиболее пострадают покупатели, которые не привыкли общаться через длинные сообщения, а предпочитают быстрые и прямые коммуникации, сообщает Primpress.
Не все предприниматели идут на контакт, и вот, к сожалению, сегодня мы видим, что вместо того, чтобы в диалоге быть и вместе предпринимать определенный ряд действий для того, чтобы решать возникший вопрос, мы видим, что предприниматели выбирают несколько агрессивные способы решения конфликта», — сказала Спирева. По ее словам, компания хотела решить проблему «кулуарно», но решить ее «в том русле, в котором изначально планировалось», не получилось. Спирева заявила, что информация о том, что были заблокированы счета 300 предпринимателей «на большую сумму», не соответствуют действительности, но, по ее же словам, выплаты для части продавцов действительно были приостановлены. Wildberries действует в правовом поле, строго в соответствии с договором, сказал консультант компании Константин Суворов. Он также прокомментировал коллективные обращения предпринимателей в Следственный комитет и Генпрокуратуру — консультант призвал их обращаться непосредственно в Wildberries «в соответствии с установленном в договоре порядком».
По словам Суворова, ущерб компании, по их оценке, «в несколько раз превышает те суммы, которые не были выплачены продавцам», и может превысить 1 млрд руб. Консультант пояснил, что в договоре прописан регламент приостановления выплат — они могут быть приостановлены на 21 день, но он также пояснил, что количество таких приостановок договором не регулируется.
На таких устройствах нет возможности обновиться до последней версии iOS, а это значит, что для них маркетплейс прекратит работу в мобильном варианте уже в ближайшее время. При этом в связи с введенными санкциями многие владельцы таких смартфонов не могут их обновить, а потому для них потеря входа в приложение будет актуальна вплоть до смены самого телефона. Аналогичное решение приняли и в маркетплейсе Ozon. Компания прекратит поддержку старых версий своего приложения, в результате чего многие россияне не смогут туда зайти. К сожалению, устаревшие модели не в состоянии обеспечить бесперебойную работу», - объяснили в интернет-магазине.
Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз?
Wildberries — все самые свежие новости по теме. новости России и мира сегодня. В первом квартале общее число заказов на онлайн-платформе Wildberries достигло 618,1 млн (+118% год к году). Оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries (GMV) увеличился на 100% до 577,194 млрд руб. События и новости 24 часа в сутки по тегу: WILDBERRIES. Эксклюзивные расследования, оригинальные фото и видео, «живые» истории, топовые эксперты, онлайн трансляции со всей планеты и горячие тренды соцмедиа и блогов. Массовую драку с охраной склада Wildberries в подмосковной Электростали устроили работники маркетплейса. Источники сообщили, что разнимать буйных "бойцов" пришлось сотрудникам ОМОНа. По информации SHOT, массовая драка произошла сегодня ночью.
Wildberries пытается сохранить свою сеть в России
Также изменилась политика оценки складских помещений со стороны страховщиков. Увеличилось число запросов и требований в отношении обеспечения пожарной безопасности объектов. Плохо оснащенным объектам теперь сложнее найти страховщика для заключения договора. Ранее мы сообщили о том, что Hoff арендовал склад "Солярис" в Колпино.
Главное требование — чтобы она была опрятная и удобная для выполнения работы. На данный момент, работники склада восприняли это новое условие, как «месть» со стороны руководства за жалобу в прокуратуру. Ранее стало известно, что стал штраф, который грозил рабочему за нарушение регламента обработки товара. Читайте также:.
Интересно, что не все пункты выдачи заказов в "Диких ягодках" одинаковы. И разница заключается в том, кто руководит пунктом: сам Wildberries или их партнеры-частники и франчайзи. Штрафы в «Вайлдберриз» - правда или нет? В декабре прошлого года Wildberries ввел штраф для продавцов за неверные габариты товаров. В итоге недовольные продавцы написали коллективное письмо в ФАС, в котором потребовали приостановить начисление им штрафов. Маркетплейс тогда начисления отменил. Руководство Wildberries объясняет свои действия попыткой защититься от мошенничества на пунктах выдачи. По новым правилам полная стоимость дефектного товара вычитается исключительно из зарплаты сотрудника пункта выдачи. Работники возмущены: разве они способны контролировать упаковку и отправку со склада?
За подмену товара расплачиваться тоже должен сотрудник ПВЗ. Эти санкции руководство объяснило большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. А менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплата сотрудника ПВЗ складывается из оклада и процента за прием и выплачивается ежедневно. За одну вещь, которую принял работник в свою смену, он получает 1 рубль 32 копейки. Смена длится 12 часов. По словам сотрудников на руки за приемку может набежать до 5 тысяч рублей. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза", — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове СПб Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и уменьшается и зарплата сотрудника.
Но самым неприятным стало такое нововведение: те точки, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным. Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официальных представителей. Кстати, за простой точки тоже есть штраф - 4000 рублей. Как происходит подмена товара на WB? Там он меняет брендовую ведь на свою - недорогую, после чего выходит недоолвьный и заявляет продавцу за стойкой, что «Вайлдберриз» прислал ему вовсе не то, что заявлял.
По информации, опубликованной в "Ведомостях", тарифы на страхование складов выросли, а также изменилась политика оценки объектов, подлежащих страхованию. В связи с этим, эксперты рынка отмечают значительное увеличение числа собственников, желающих застраховать свои склады через арендаторов. За последние дв месяца число таких собственников увеличилось в 2,5-3 раза. Возрос и спрос на страхование товарно-материальных ценностей.
В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries
Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело". Третий день, 16 марта Wildberries заморозила механизм списаний за подмену товаров и обещала разобраться во всех спорных ситуациях. ПВЗ открылись. Правила работы маркетплейса сменились: теперь владельцы ПВЗ, заподозренные в подмене, в ближайшей будущей беременности в течение 7 дней предъявляют апелляцию и присылают доказательства своей правоты: видео с приемкой и выдачей товара.
Добились ли бастующие своих целей? Выступить единым фронтом не вышло, а на второй день движение за права трудящихся сошло на нет. Власти отреагировали на бунт в ПВЗ мгновенно. Данные о нарушении трудовых прав пообещала проверить Генпрокуратура, следят за развитием ситуации и в Минтруде. Об этом прессе сообщил министр труда и соцзащиты Антон Котяков.
Минцифры РФ сообщили, что Wildberries не будет выписывать новые штрафы за подмену дорогостоящих товаров. Роспотребнадзор призвал компанию к соблюдению прав потребителей. Изначально маркетплейс не собирался идти на поводу у сотрудников ПВЗ и реагировал крайне жестко - бастующим стали начислять дополнительные 100 тыс. Мы сейчас пока работаем с документами, с заявлениями граждан. В зависимости от этого будет принято решение совместно с Генеральной прокуратурой", - сказал Котяков.
При этом министр подчеркнул, что работа Wildberries подразумевает "традиционные трудовые отношения", поэтому они должны соответствовать "традиционным нормам трудового законодательства". Но под воздействие госорганов "Дикие ягодки" смягчились. Wildberries отменил более десяти тысяч некорректных штрафов за подмену продукции, принял решение обновить систему обратной связи с сотрудниками и партнерами, сообщает пресс-служба компании. И еще одним достижением можно считать то. В состав комиссии войдут представители: самого Wildberries, малого бизнеса, ведомств и госорганов.
В «Опоре России» считают, что таким образом можно прийти к консенсусу по всем моментам, которые тревожат предпринимателей. Вопросы будут решаться не в пользу одной, а каждой из сторон, говорится в сообщении.
Сюжет Деньги Анна Скудаева По данным Генпрокуратуры РФ , силовикам по итогам проверки удалось убедить ритейлеров изменить около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса Wildberries, продавцов и покупателей. Среди наиболее значимых корректив в работе площадки в надзорном ведомстве назвали то, что теперь покупатель не обязан проверять качество товара непосредственно при его получении. Отныне и в правилах компании Wildberries зафиксировано давно закрепленное в законе «О защите прав потребителей» безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе от технически сложных устройств. При этом срок рассмотрения претензии о замене товара сокращен. Вторым важным для покупателя моментом стало то, что если доставка заказанного товара задерживается, то срок может быть продлен только по согласованию с потребителем. Ожидается, что в ближайшем будущем клиенты смогут отменять заказы через свои личные кабинеты. Программное обеспечение для этого уже создано, сейчас оно тестируется, указали в прокуратуре.
Пункт выдачи заказов Wildberries. Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел.
Создательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук объявила, что главная цель компании — стать более открытой, и пообещала предоставить соответствующий план «и для СМИ, и для госорганов». Подписаться на Банки. Из отчетности компании следует, что неустойки и штрафы принесли ей 8,4 млрд рублей. В 2021 году их не было. В Wildberries утверждают, что у компании нет цели собрать штрафы в качестве дохода: «Они выполняют регулирующую функцию на платформе, помогают соблюдать интересы всех участников: продавцов, клиентов и компании». Речь идет, например, о штрафах в 10 000 рублей за перевозку товаров, чьи габариты не соответствовали указанным в товарных карточках. В мае компания также вскрыла схему мошенничества, когда продавцы продвигали товары без оплаты услуг Wildberries.
Также, по его словам, претензии от продавцов, с которыми вопрос не был урегулирован, в адрес Wildberries не поступали. Председатель Общественной наблюдательной комиссии ОНК Москвы Георгий Волков сообщил, что правозащитники создали горячую линию для предпринимателей, так как было отмечено увеличение обращений со стороны малого и среднего бизнеса по соблюдению их прав и интересов во время работы с маркетплейсами. Ответственный секретарь ОНК столицы Алексей Мельников заявил агентству, что горячая линия является началом пути, который приведет к становлению нового взаимодействия между участниками рынка. В начале мая Wildberries рассказал о нелегальных способах продвижения на маркетплейсе, из-за которых площадка потеряла около 650 млн руб. В связи с этим Wildberries обратился в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела о мошенничестве в особо крупном размере. По версии Wildberries, злоумышленники создали Telegram-бот, где предоставляли свои услуги продавцам площадки. Вечером 11 мая несколько десятков продавцов площадки устроили митинг у офиса компании в Москве.