Если есть подтверждение своей болезни, в течение 14 дней после спектакля или концерта можно обратиться за возвратом и забрать 100% стоимости билета. Если в течение 10 дней до мероприятия умер близкий родственник, вернут 100%. Если причина – в болезни или смерти члена семьи, вернуть билет можно даже в день проведения мероприятия. Деньги должны возвратить в течение 10 дней (в случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен до 20 дней). Таким образом, чтобы вернуть деньги за билеты на зрелищные мероприятия, необходимо обратиться в установленные сроки с данным требованием к организатору, либо другому продавцу билетов.
Правила приобретения билетов
| Как вернуть билет на концерт, купленный через интернет на кассир ру? | ссообщает, что денежные средства возвращаются на счёт, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в заявлении на возврат денежных средств. |
| Как вернуть деньги за билет на концерт? - Юридическая компания «МОЖНО» | При отмене мероприятий организации и другие продавцы билетов обязаны возвратить деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя. При этом неважно, сделал он это через сайт, на котором купил электронный билет, или обратился другим способом. |
| Сайт заблокирован хостинг-провайдером | вручает посетителю (его представителю) письменное уведомление об отказе в возврате денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), абонемент (электронный абонемент) или экскурсионную путевку (электронную экскурсионную путевку) (далее. |
| Кассир.ру возврат электронных билетов | Хочу вернуть деньги за отмененный концерт: билет был приобретен через сервис Тинькофф банка, партнер «Кассир. Ру».Ссылаются на действие закона о режиме повышенной готовности:180 дней начинается с момента отмены действия режима. |
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
Важно!Заявление в электронной форме или направленное Почтой подкрепляется оригиналом билета (а если он электронный – его распечаткой и чеком о покупке) и копией паспорта заявителя. Особенности возврата. Закон дает вам право вернуть билет на концерт. К возврату принимаются только билеты, купленные в кассе театра фокусников "Море Иллюзий" или онлайн-кассе. В случае возврата электронного билета, возврат средств осуществляется на карту (безналичный расчет), с которой производилась оплата. Добрый день, Подскажите, пожалуйста, покупались билеты на концерт на сайте (альтернативных вариантов покупки нет, те они единственный ритейлер билетов). При покупке они взимают 10% от стоимости билетов в качестве сервисного сбора. Узнайте все подробности о процессе возврата билетов на сайте Получите информацию о правилах возврата, процедуре сдачи билетов и возможных ограничениях.
Как вернуть деньги за электронный билет на концерт?
Возвращал пару лет назад деньги за билеты купленные через Просто решили не ходить на концерт. Вернули сумму заранее оговоренную в договоре. Деньги вернули наличными в офисе, после написания заявления. Если концерт отменили, вы заболели или просто не хотите на него идти, так как появились дела поважнее, то билет можно сдать. Для возврата средств надо обратиться в кассу или агентство, где был приобретен билет. Заявление на возврат билетов рассматривается до 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата в оговоренные сроки в общих правилах возврата и обмена билетов. В возврате могут отказать, если заявление пытаются подать более чем на пять билетов либо человек уже не первый раз за месяц пытается вернуть денежные средства. Отказ может поступить даже в том случае, если клиент вовремя подал заявление на возврат. Таким образом, чтобы вернуть деньги за билеты на зрелищные мероприятия, необходимо обратиться в установленные сроки с данным требованием к организатору, либо другому продавцу билетов. Таким образом, чтобы вернуть деньги за билеты на зрелищные мероприятия, необходимо обратиться в установленные сроки с данным требованием к организатору, либо другому продавцу билетов.
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
Если электронный билет был обменен на билет на бланке строгой отчетности, то для возврата денежных средств необходимо обратиться в ООО "Городские Зрелищные Кассы" с таким билетом и паспортом. Узнайте, как правильно вернуть электронный билет в и получите подробную инструкцию по возврату билетов на концерты и другие мероприятия на сайте Верните билеты без лишних затруднений и получите обратно деньги за неиспользованные. Клиент может оформить возврат Билета (БСО — бланк строгой отчетности выдаваемый в кассе) обратившись в кассу, в которой был куплен билет. Для оформления возврата в кассе, клиенту необходимо иметь при себе следующие документы: Возврат билетов от Пономиналу. Важно!Заявление в электронной форме или направленное Почтой подкрепляется оригиналом билета (а если он электронный – его распечаткой и чеком о покупке) и копией паспорта заявителя. Особенности возврата. Закон дает вам право вернуть билет на концерт.
Как вернуть билет в Кассир РУ?
| Информация о возврате билетов. | Возврат билетов купленных на билетере 6. |
| Как вернуть электронный билет в Кассир.Ру: подробная инструкция | при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов, а также копию паспорта; возврат денежных средств осуществляется, если не оговорено иное, в Центральной кассе в Центральном Детском Магазине на Лубянке. |
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
| FAQ: как вернуть электронный билет? | реально проще в кассу поехать или найти какой - нибудь другой сервис, но не обращаться в Кассир. ру- они сделают все мозги! |
| Как вернуть деньги за билет на концерт? | У нас куплены билеты на концерт, через , на 24 марта, но концерт перенесен на ноябрь. Так вот, я подписана на инстаграмм губернатора и в комментариях написала ему, можно ли эти билеты сдать и вернуть деньги. |
| Алгоритм возврата электронных билетов через Кассир.ру и процесс получения денежного возмещения | Стремиться к тому, чтобы кассир гарантировал вернуть деньги за билеты может быть полезно, но ни они, ни организаторы мероприятий не обязаны давать такую гарантию. Если посредники не выполняют условия договора, то можно обратиться к суду. |
Кассир.ру возврат электронных билетов
Ответ: Электронный билет не является именным. По электронному билету может пройти любой человек. Важен штрих-код, расположенный на билете. Берегите свои билеты от копирования.
В случае копирования бланка билета, доступ на мероприятие будет открыт только по тому билету, который был предъявлен первым. Что такое Сервисный сбор и за что он взимается? Ответ: Сервисный сбор - оплата за оказываемые Агентом услуги по бронированию, оформлению, формированию печати и реализации Билетов Электронных билетов.
Есть ли кассы, где можно выкупить билеты без сервисного сбора? Ответ: Таких касс нет. При выкупе билетов в любой кассе «Кострома-Концерт» взимается сервисный сбор.
На сколько дней я могу забронировать свой билет? Ответ: Срок бронирования билетов составляет 3 дня.
Когда напомнила о себе, ответили: «Ждите». Нашла группу во «Вконтакте» с такими же ждунами. Там подсказали, что через досудебную претензию возврат уже получали. Составила, выслала и организаторам, и в «Кассир-ру». Несколько недель еще мурыжили — мол, то от руки напишите, то скиньте данные карты, потом не данные, а реквизиты счета, хотя в цепочке писем в изначальном заявлении все данные были. В итоге вернули стоимость билета без учета сборов, и на том спасибо.
На самом деле, постановление Правительства имеет меньшую силу является подзаконным актом нежели федеральный закон, поэтому запрет можно будет преодолеть. Но конечное решение зависит от организатора мероприятия. Если он позволяет вернуть даже льготные билеты или билеты по скидке, то следуем его решению. Мотивированный возврат Что касается обоснованных возвратов билета, когда произошла отмена мероприятия, посетитель заболел и может подтвердить это документами, либо у посетителя не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня мероприятия умер член семьи или близкий родственник, то указанные выше сроки и процентное соотношение не предусматриваются. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия, возврату подлежит вся стоимость билета. Если посетитель заболел и сможет предоставить документы по установленной форме, либо умер близкий родственник, член семьи, возврату подлежит также вся стоимость билета. А что говорит Кассир. Оферта и правила возврата Кассира. Тем не менее в законе некоторые правила передавались на урегулирование тем лицам, которые занимаются продажей билетов, поэтому проговорим и мы. Для начала, возврат денежных средств за билеты осуществляется в пределах номинальной стоимости билета, сервисный сбор возврату не подлежит. Это и неудивительно, если вы покупаете билет напрямую у организатора мероприятия, то чаще платите за стоимость самого билета, а если покупаете у третьего лица в нашем случае — агента , в стоимость входит также сервисный сбор. Например, если вы покупаете авиабилет не у авиакомпании, а агрегатора например, у Авиасейлз , вы также доплачиваете за услуги третьей стороны. Агрегатор аккумулирует информацию о билетах, подбирает маршруты, даёт дополнительную информацию по местам в том или ином месте назначения. Поэтому эта плата оправдана. Если вы хотите вернуть билет, ценность от услуги агрегатора не теряется. Говоря про билеты по сниженной стоимости, то билеты, приобретенные в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов скидки , принимаются к возврату только в случае отмены или переноса мероприятия. Таким образом, это необходимо держать в голове, если вы надумали вернуть билет по той же Пушкинской карте. Агент также говорит, что в случае обращения менее чем за 3 дня до даты мероприятия — денежные средства не возвращаются.
Двойной заказ Иногда покупатели могут случайно приобрести два билета на одно и то же мероприятие. В таком случае они могут попросить вернуть деньги за один из билетов. Ошибка при покупке Покупатели могут совершить ошибку при покупке билета, например, выбрать неправильную дату или количество билетов. В таких ситуациях они могут запрашивать возврат денег или смену билета. Неудовлетворительное место Если покупатель получил неудовлетворительное место на мероприятии например, с ограниченным обзором или слишком далеко от сцены , он может попросить заменить его или вернуть деньги. Финансовые трудности Иногда покупатели могут столкнуться с финансовыми трудностями, и поэтому они вынуждены вернуть билеты, чтобы вернуть деньги. Отказ почты доставить билеты Если билеты были отправлены по почте, но не были доставлены покупателю, он может запросить возврат денег или повторную отправку билетов. Заболевание В случае заболевания покупателя, когда он физически не может посетить мероприятие, он может попросить вернуть деньги за билеты. Это лишь некоторые из возможных причин возврата билетов. Важно грамотно и внимательно обслуживать покупателей и учитывать их потребности и обстоятельства для предоставления наилучшего решения. Можно ли изменить дату вылета электронного билета? При покупке электронного билета на самолет возникает вопрос о возможности изменения даты вылета. Ознакомьтесь с информацией, чтобы знать, какие варианты доступны вам. Условия при покупке билета Перед покупкой билета важно внимательно ознакомиться с условиями его использования. Каждый авиаперевозчик имеет свои правила.
Как вернуть деньги с билета кассир ру
Отметим то, что зарезервированные в Intickets места исчезли из продажи в виджете bil24. Удивительно, но ничего не изменилось и забронированные места в первом ряду сектора Ж доступны к продаже! Попробуем их купить. И «Кассир. Афиша» проводят покупателя через весь путь оформления заказа, и это при том, что билеты уже зарезервированы в Intickets другим покупателем. На самом последнем этапе, пытаясь оформить заказ и передать его на оплату в эквайринг банка, «Кассир. Афиша» обращаются в Intickets, пробуют выполнить на этом шаге и резервирование, и создание заказа. Естественно, обе системы получают от Intickets отказ. В итоге «Кассир. Попробуйте купить другие билеты или выбрать другой способ оплаты». Если сообщать покупателю правду, то следует написать «Наша система не гарантирует, что места, которые вы выбираете в данный момент, свободны».
И способ оплаты тут ни при чем. В этой же ситуации «Яндекс. Афиша» показывает покупателю, который думает, что билеты уже почти у него в кармане, еще более циничное сообщение. По мнению «Яндекс. Афиши» покупатель сам виноват, что слишком долго выбирал. И это не так! Места были забронированы на сайте «Аквамарин Шоу» ещё до того, как был открыт виджет «Яндекс. Афиши» на сайте ice-show. У этой медали две «обратные стороны». Так как «Яндекс.
Афиша» и «Кассир. Афиша» не зря предупреждает: шевелитесь быстрее, а то не успеете… Очевидно, что «Яндекс. Афиша», «Кассир. Они обновляют данные о доступных местах через определенный период, возможно, один раз в час или даже реже. Их не заботит удобство покупателей и правильная реализация API других билетных систем той же Intickets. Несмотря на то что любой человек может легко проверить эти факты, «Кассир. Афиша» никогда не признаются, что вводят покупателей в заблуждение, а по-прежнему будут предлагать выбрать другой способ оплаты или побыстрее оформлять покупку.
Читать 2 ответa Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов. Перенесен концерт на 4 месяца, в области и в городе по театральным мероприятиям никаких ограничений. На мой запрос о возврате денежных средств кассир.
Ру ответил, что может вернуть номинальную стоимость билета а это половина стоимости, ссылаясь на оферту которую получил когда приобрел билет и сумма номинальной стоимости не указана. Могу я вернуть денежные средства и в какой сумме. Читать 1 ответ Отменен концерт: билетные операторы отказываются вернуть деньги покупателям В билетных кассах городов России и на сайтах билетных операторов кассир ру и интикетс были куплены билеты на концерт. За месяц до мероприятия 2 марта тур артиста был отменен. Кассы и сайты билетных операторов отказываются возвращать деньги уже целый месяц, ссылаясь на то, что все деньги переведены организаторам и то, что согласно договору оферты между ними, деньги покупателям в случае отмены возвращает орнанизатор, а не кассы. Организатор гамаюн деньги возвращать отказывается, на связь не выходит, по адресу указанному в билете такой организации нет. Правомерны ли действия билетных операторов? Как поступить в данной ситуации? Читать 1 ответ Опоздала на новогоднюю елку: как вернуть деньги за билеты? Покупала билет на мероприятие через сайт кассир.
Ру, за 2 недели до мероприятия 3 января 2017 года новогодняя елка я написала заявление о возврате денег и сдачи билетов, заявление приняли, сказали что рассмотрят и перезвонят, никто не перезвонил, за 2 дня до нового года я звоню сама, мне говорят что в течении 2 дней дадут ответ, никто ответ не дал. Все празлники клиентский отдел не работал, после праздников я звонила снова потому что денежные средства не были возвращены и меня до сих пор кормят завтраками, что мне делать? Читать 1 ответ Возможность вернуть деньги за билеты в цирк при заболевании ребенка: касса или посредники? Купили три билета в цирк, но ребенок заболел, соответственно посетить мероприятие не сможем. До начала шоу осталось около 12 часов. Можно ли вернуть деньги и как это сделать? Обращаться в кассу по месту проведения или это вопросы к посредникам? Покупали через кассир. Ру, но у них на сайте написано, что возврат возможен только при отмене или переносе мероприятия. Читать 1 ответ Возможно ли вернуть деньги?
Мной был приобретен билет не электронный на концерт с рук, концерт перенесли на другое время и другую площадку, обмен билетов проходит через возврат средств, при попытки обмена билета в кассе билетный оператор кассир, ру мне сказали что билет приобретала организация, она и должна Как защитить свои права при переносе концертов на неподходящие дни. У меня тот же вопрос приобрели билеты, концерт перенесли, один раз, потом второй. Новая дата концерта определена на БУДНИЙ ДЕНЬ, а я и супруга работаем как и все граждани РФ, на моё обращение в кассир точка ру, с тем что Вы обязаны дать мне билет на сопоставимых условиях, место, ряд, зал, день, меня посылают куда подальше, деньги не вернем, переносить наш билет на выходные не будем. Я считаю что тем самым нарушены мои конституционные права и какое то мошеничество идет.
Так, этот вопрос регулируется следующими законодательно-правовыми нормами: п. Возможность сдавать билеты до проведения мероприятий была и раньше, но сейчас покупательские права в этом плане были расширены на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в России и за рубежом. И хоть доступа к соответствующему документу еще нет, на официальном портале Министерства культуры указывается, что сейчас четко определено, кто, когда и при каких обстоятельствах может возвращать деньги за входные билеты. Подчеркнем, что российское Правительство расширило права покупателей, внеся соответствующие изменения в действующий закон «Основы законодательства РФ о культуре». Кроме того, было разработано специальное Постановление, которое уже успел подписать премьер-министр Мишустин. На фоне неблагоприятной эпидемиологической обстановки российское Правительство было вынуждено внести определенные изменения в закон о культуре, предусмотрев возможность получения 100-процентной компенсации за билеты при отказе от посещения мероприятия по состоянию здоровья или из-за смерти кого-то из близких родственников. При этом диагноз значения не имеет, а вернуть потраченное можно будет в любой день, даже в дату проведения концерта, главное, чтобы не после нее Реально ли вернуть деньги за купленный через интернет билет на концерт или в театр в зависимости от причины Итак, произошло какое-то обстоятельство, делающее посещение мероприятия по приобретенным ранее билетам невозможным. Рассмотрим самые распространенные случаи и перспективы в рамках обновленного в 2021 году законодательства. Если отменили или перенесли Отмена концертного мероприятия может произойти по ряду причин, ни одна из которых не лежит в зоне ответственности билетных покупателей. В этом случае последние имеют полное право на 100-процентное возмещение расходов, включая комиссионный сбор, если сохранились квитанции или любые другие подтверждающие его уплату документы, в том числе электронные. Единственное, что не удастся отбить — это расходы на курьерскую доставку или пересылку билетов, если таковая услуга была заказана. По не зависящим от организатора причинам И даже если произошел форс-мажор, в котором нет вины организаторов концерта, за покупателями входных билетов сохраняется право на компенсацию. При этом билеты можно сдавать в кассу, меняя их на деньги, в любое время. Сюда же стоит отнести такую распространенную ситуацию, как перенос концерта на другое время или дату даже не по вине организатора, который может послужить поводом для обмена билетов на деньги без объяснения каких-либо причин. При этом срок возвращения потраченных средств не должен превышать 10 дней, и дальнейшее промедление является поводом для составления претензии. Право на компенсацию не отменяется даже тогда, когда отмена концерта произошла не по вине организаторов, ведь и покупательской вины тут нет.
На рассмотрение заявления на возврат по случаю смерти на рассмотрение даются те же 10 дней, которые могут быть растянуты до 20 дней при необходимости проверки фактов. Если не были соблюдены требования для возврата не все документы приложены, не по той форме, не в том виде , не позднее 5 дней со дня принятия решения Кассир. Если решение окажется положительным после проверки заявления, то агент сообщает о нем в пределах 3 дней. После принятия решения общий срок для возврата денег составляет 10 дней. Кроме того, способ возврата денежных средств посетителю определяется в соответствии с собственным порядком возврата. Как подается заявление на возврат Заявление на возврат с прилагающимися подтверждающими документами можно направить как в электронном виде на адрес электронной почты vozvrat. Санкт-Петербург, Чкаловский пр-т, дом 50, литера А, ч. Для составления красивого и грамотного заявления мы советуем сделать так: Опирайтесь на шаблон заявления, представленный Кассир. Направьте вместе с приложениями доказательствами, используемыми в тексте документа по адресу регистрации заказным письмом по Почте России. Не забудьте приложить все документы, которые мы обговорили выше. Продублируйте его в электронном виде по электронной почте агента. Если заниматься этим нет времени или желания etc. Чтобы увеличить свои шансы на положительный исход дела, вы можете доверить разрешение спора нашему юристу. В отличие от «физических юристов» не потребуется присутствовать в офисе или быть в определенном городе. Все общение будет проводиться онлайн, поэтому можете смело продолжать жить в Рязани и не искать юриста по сарафанному радио. Для оформления заказа на работу с юристом, заполните форму « Вернуть деньги за билет на мероприятие ». Когда вы ответите на вопросы, система подскажет, есть ли законные основания и какой порядок для разрешения спора. Если вы сомневаетесь или хотите убедиться в ответе, напишите юристу в чат.
Кассир.ру возврат электронных билетов
Процедура возврата билетов на основывается на следующих правилах: Время и место возврата билетов устанавливается согласно официальной информации, предоставленной организатором. К возврату принимаются только билеты, купленные в кассе театра фокусников "Море Иллюзий" или онлайн-кассе. В случае возврата электронного билета, возврат средств осуществляется на карту (безналичный расчет), с которой производилась оплата. Важно!Заявление в электронной форме или направленное Почтой подкрепляется оригиналом билета (а если он электронный – его распечаткой и чеком о покупке) и копией паспорта заявителя. Особенности возврата. Закон дает вам право вернуть билет на концерт.
А что говорит Кассир.ру
- ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
- Покупка билетов
- Как и в какой срок вернут деньги за билеты на отмененные мероприятия?
- Как вернуть билет на концерт, купленный через интернет на кассир ру?
- КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ :: Кострома Концерт. Официальный сайт
- Как вернуть билет
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
Благодаря правильно продуманным принципам работы, kassir. Билеты При приобретении билетов на сайте компании, клиент становится участником договора, который размещен на официальном сайте. Согласно ему, каждый посетитель сайта имеет право приобрести билет, но только согласно условиям, предлагаемым данной компанией. Соглашаясь с условиями, клиент должен ознакомиться со стоимостью необходимого документа, если прошла оплата, то значит, пользователь принял соглашение.
На сайте кассир купить билеты может любой совершеннолетний пользователь имеющий документ подтверждающий личность гражданина страны. После того, как проведена оплата, выдается квитанция, которая и будет считаться фактом подтверждения того, что все договоры были прочитаны и претензий к их содержанию нет. Как вернуть премиальный билет, приобретенный за РЖД бонусы Для возврата премиального билета, приобретенного на сайте РЖД за бонусы, нужно проделать все те же шаги, которые описаны выше для билета, купленного по банковской карте.
А бонусы за сданный премиальный билет вернутся на бонусный счет через несколько минут. У меня бонусы вернулись через 5-6 минут. Если часть билета была оплачена, то деньги на банковскую карту за возврат билета за вычетом комиссии придут на карту через 5 — 30 дней.
Где деньги, положенные за возврат билета? Все это хорошо — электронный билет мы вернули на сайте РЖД, получили от этого моральное удовлетворение. А что с материальным?
Как получить деньги за возврат билета? Ответ простой — как оплачивали электронный билет при покупке, так и обратно получаем деньги, тем же способом, то есть, на банковскую карточку. При этом не надо вводить номер банковской карточки и прочие ее реквизиты.
Деньги автоматически без Вашего участия вернутся на банковскую карточку после того, как Ваш электронный билет получит статус «Оформлен возврат» и после этого момента пройдет от 7 до 30 суток. Более того, в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД после возврата денег появится информация о том, что в РЖД перечислили деньги на Вашу банковскую карту 3 на рис. Вот что об этом написано на сайте РЖД: Период возврата билета РЖД Сколько денег вернут после возврата билета Сдаем билет НЕ позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира Вернут стоимость билета минус сбор за возврат: 210 руб.
Примечание: В таблице используется термин «плацкарта» — это вид тарифа, но это совсем не плацкартный вагон. Стоимость плацкарты, увы, заранее не известна. Я проверила: возврат электронного билета был сделан мною в личном кабинете на сайте РЖД вечером 16-го апреля, а деньги пришли на карточку 22-го апреля, как раз через 7 дней.
Я готовилась к худшему и думала, что ждать прихода денег на карточку придется дней 25-30, а может, через 30 дней еще придется выяснять в банке, почему не пришли деньги. Но все разрешилось самым наилучшим образом, спасибо РЖД за удобный сервис. Первый раз, когда все это делаешь, как-то боязно, но потом привыкаешь: все-таки не надо тратить время и деньги, чтобы приехать в кассу и вернуть там билет.
В общем, рекомендую использовать возможности, предоставляемые на официальном сайте РЖД. Проверено на себе — работает. Полезная информация с сайта РЖД 1.
Информация с официального сайта РЖД по возврату электронных билетов на сайте РЖД на официальном сайте предоставляется свежая и актуальная информация на текущий момент времени находится здесь: Там же находится видеоинструкция РЖД «Как сдать электронный билет».
Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа. Паспорт необязательно. Выписка из банка с реквизитами счета необязательно.
Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей». Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата. Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька , с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился.
Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия. Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта. Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта.
ВС РФ 09. Посьменное подтверждение возврата неполной суммы, зритель должен предоставить почту krasbilet mail. Возврат билетов в связи с болезнью посетителя, возврат билетов в связи со смертью члена семьи посетителя или близкого родственника: В случае документального подтверждения болезни покупателя справка медицинского учреждения , смерти члена семьи или близкого родственника справка о смерти, документ о родстве в соответствии с Семейным кодексом РФ билет такого посетителя принимается к возврату, и денежные средства возвращаются в полном объёме. Заявление и билет необходимо предоставить не позднее времени начала мероприятия, подтверждающие документы не позднее 14 дней с даты проведения мероприятия.
Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
Как вернуть билеты на концерт, представление
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы Мы являемся агрегатором билетов от проверенных и надежных билетных операторов: Кассир. Наш портал использует официальные виджеты этих компаний, а значит все билеты настоящие. На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете.
К заявлению о возврате прилагаются: - документ, удостоверяющий личность заявителя; - неиспользованные билет - в случае возврата билетов на бланках БСО. Билеты, приобретенные по акциям и специальным условиям, могут не подлежать возврату.
Подробная информация содержится в условиях проведения акции. Для мероприятий, которые не состоялись по причинам, связанным с введением режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, законодательством введено особое регулирование. В случае возврата билета по причинам отмены, замены, либо переноса мероприятия, по инициативе зрителя и по иным причинам стоимость услуги по распространения не возмещается, в связи с тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, соответствующий договор возмездного оказания услуг прекращает свое действие. В случае некачественного оказания услуги по распространению, последняя может быть возвращена полностью или частично зрителю на основании его обоснованного заявления. Заявление направляется по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. Условия прохода на мероприятие 6.
При проходе на мероприятие Покупатель обязан иметь при себе: - билет на бумажном носителе, или - распечатанный бланк ЭБ - чек БСО или распечатанный онлайн-чек. Сотрудники зрелищного учреждения вправе отказать в посещении мероприятия при отсутствии распечатанного бланка билета и онлайн-чека к нему. Покупатель должен сохранять билет и чек БСО до окончания мероприятия.
В день мероприятия билеты возврату не подлежат. Примечание: сервисный сбор не возвращается.
К возврату принимаются только билеты, купленные в кассе театра фокусников "Море Иллюзий" или онлайн-кассе.
При оформлении электронного билета очень внимательно указывайте свой электронный адрес. Именно на него будут высланы Ваши билеты. При неправильном указании адреса имеется большая вероятность потерять их. Если указанный адрес существует и билеты на него уйдут, мы не сможем их вернуть!
Когда можно вернуть билеты по закону
- В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
- Как вернуть билет на концерт кассир ру
- Безопасная покупка билетов – вопросы и ответы
- Как вернуть билет на концерт кассир ру