Семинар: «Психологические основы успешного публичного выступления». Основы ораторского мастерства.
📣 Сила речи: 8 советов, как подготовиться к публичному выступлению
Практика – это ключевой элемент успешного публичного выступления. Постарайтесь практиковаться перед зеркалом или записывайте свои выступления, чтобы улучшить свою речь, жесты и мимику. Публичное выступление нужно проводить правильно. Эти советы пригодятся стартаперам, маркетологам, опытным бизнесменам и всем, кто часто выступает перед аудиторией. Записанное слева — это ступеньки к достижению цели, а правый столбец — детали-усилители. По законам драматургии у каждого произведения должно быть вступление, завязка, развитие, кульминация и развязка. Речь публичного выступления — не исключение. Основная часть публичного выступления. В основной части выступления, как правило, необходимо предложить свое решение проблемы.
Актуальность и принципы построения успешного публичного выступления
И если вы используете схему, маловероятно, что ваши заметки затеряются. Закончите на сильной ноте Последнее, что вы говорите своей аудитории, почти так же важно, как и первое, что вы говорите. Во-первых, если вы привлекли их внимание на протяжении всей речи, аудитория, вероятно, действительно заинтересована в вашем сообщении. Но даже если они не заинтересованы, многие люди будут концентрировать свое внимание на конце презентации. Не забудьте полностью использовать преимущества вашей речи. Во время ее завершения вы должны не только суммировать свое сообщение, но и информировать свою аудиторию о том, какие дополнительные шаги они должны предпринять дальше. Если вы только что дали рекламную презентацию, это называется «призывом к действию». Здесь вы спрашиваете своих потенциальных клиентов об ихнем бизнесе.
Чтобы сделать вашу речь более запоминающейся, попробуйте обратить внимание зрителей, например, рассказать историю, которая иллюстрирует ваше сообщение или хорошо сделанное видео, в котором суммируется ваша речь. Узнайте больше о публичных выступлениях Вы только что много узнали о том, как стать лучшим публичным оратором, но вы можете узнать еще больше. Оформите ваши идеи в мощную презентацию, которая продвинет членов вашей аудитории! Вывод Вы только что узнали несколько быстрых советов и хитростей, которые помогут вам быстро улучшить свои навыки публичного выступления. Если вам нужно будет выступить в ближайшее время, вы можете использовать эти быстрые подсказки для лучшего публичного выступления сразу. Если вы не будете говорить какую-либо публичную речь в ближайшее время но знаете, что в конце концов вы ее дадите , пометьте этот учебник, и откройте его, когда он вам понадобится. Удачи вам на следующем выступлении!
В первый раз вы можете заметить, что говорите слишком быстро или используете слишком много «эээ…» и слов-паразитов. Потренируйтесь и запишите выступление снова. И сделайте это столько раз, сколько потребуется. Этот прием особенно помогает спикерам, которые выступают впервые. В первом правиле я уже упоминал спикера, который поразил меня своим успешным публичным выступлением, и я похвалил его. Он ответил мне, что говорил о наболевшем, но в своем рассказе я умышленно упустил одну деталь. В конце он добавил: «И к тому же делал это уже сто раз». И действительно, чем больше мы выступаем, тем лучше получается. По сути для эффективного выступления достаточно только первого и второго правила. Разговор о том, что действительно интересует оратора, увлечет аудиторию эмоционально, а опыт поможет отточить мастерство.
Промежуточные правила лишь помогут прийти к намеченной цели быстрее. Если вам нужно срочно сделать презентацию и написать «цепляющую» речь, я могу помочь. Приходите на индивидуальное обучение и получите быстрый результат — логичное структурированное выступление и уверенность перед публикой. Также можно записать сотрудников вашей компании на корпоративный курс. Предстоит ответственная конференция? Назначьте встречу , чтобы обсудить задачи. Александр Яныхбаш.
В Штатах есть популярный жанр FuckUp Nights, когда на сцену выходит спикер и рассказывает свою историю серьёзного провала и как он из него выбирался. Тем эти истории и ценны: вы рассказываете о себе в контексте некого преодоления и демонстрируете, что у вас есть для этого знания и инструменты. То есть вы надежны, вам можно доверять.
Следите за речью и голосом Если вы плохо говорите, если не можете связать двух слов, вы просто не пройдете фейсконтроль. Такие люди попадают в разряд «второгодников» и тех, кто плохо учился в школе, мало читал. Значит, с вами не о чем говорить. Чтобы избежать этой участи, обязательно прокачивайте ораторские навыки. Зачем нужны публичные выступления Если мы берем в расчет не только выступление, но и в целом коммуникацию, то это возможность быть на виду. Человек, которого видят и знают, вызывает больше доверия. Поэтому любое наше публичное появление — это сообщение о том, что к нам стоит присмотреться. Когда мы выступаем, мы будто говорим: «Так, друзья, я открыл рот и знаю, что мне сейчас прилетят не только плюшки, но и тапки. И я к этому готов. И да, вы можете волноваться в этот момент, но ничего страшного не произойдёт.
Результатом будет и уверенность в себе, и рост в карьере. Человек может запустить свои консультации, будучи в найме. Или уйти из найма в онлайн. Вы можете выступать на конференциях, где вас заметят и предложат работу. Участницу одного из моих проектов увидели на форуме по маркетингу и предложили ей написать книгу. Никто не мог подумать, что в числе сотен зрителей будут ребята из издательства. Сейчас книга на стадии проработки. Плюс, это всегда про смелость. Когда мозг запечатлевает картину вас могущего, это воодушевляет, вы себя еще больше уважаете и смелее идёте дальше. Девушка с моего курса недавно выступала перед 250 людьми.
Это была трансляция масштабного проекта в её городе.
Речь обычно состоит из трех основных частей: введения, основной части и заключения. Рассмотрим каждую часть подробнее: 1. Введение Во введении вам необходимо заинтриговать и заинтересовать слушателей, представить себя если это необходимо и объяснить цель выступления. Вы можете начать с актуального или шокирующего факта, забавной истории, метафоры или риторического вопроса, чтобы привлечь внимание аудитории. Основная часть Основная часть речи должна содержать ключевые аргументы или идеи, подкрепленные доказательствами, примерами или аналогиями. Важно разделить речь на логические блоки или разделы, чтобы сделать ее более понятной и последовательной. Для каждой идеи уделите время на объяснение, иллюстрацию и доказательство ее важности. Заключение В заключении подведите итоги своего выступления, кратко перечислите основные моменты и закончите сильным, мотивирующим замыслом или призывом к действию.
Заключение должно оставить у аудитории четкое представление о сути вашего выступления и побудить их задуматься или действовать. Техники эффективной подачи речи — Невербальная коммуникация Невербальная коммуникация играет важную роль в ораторском искусстве, так как она может усилить ваше сообщение, проявить уверенность и помочь установить связь с аудиторией. Вот несколько аспектов невербальной коммуникации, на которые следует обратить внимание при выступлении: Жесты и мимика Используйте руки, чтобы подчеркнуть ключевые моменты вашей речи, но избегайте излишней жестикуляции. Выразительная мимика может помочь донести свои эмоции и убеждения до слушателей. Например, улыбка может создать дружелюбную атмосферу, а серьезный взгляд может подчеркнуть важность вашего сообщения. Зрительный контакт Устанавливайте зрительный контакт с различными участниками аудитории, перемещая свой взгляд от одного слушателя к другому. Это поможет создать ощущение личного общения и демонстрировать свою заинтересованность в их мнениях и реакции. Поза и движение Стойте прямо и уверенно, располагая ноги на ширине плеч. Это проявит вашу уверенность и поможет поддерживать дыхание.
Избегайте нервных движений, таких как перекачивание веса с одной ноги на другую или постоянное касание лица. Эти движения могут отвлекать аудиторию и снижать ваш авторитет. Если возможно, перемещайтесь по сцене или залу с определенной целью, чтобы усилить ваше сообщение или установить связь с разными группами слушателей. Например, можете подойти ближе к аудитории при переходе к важному моменту вашей речи. Голос и интонация Говорите четко и отчетливо, используйте разнообразную интонацию, чтобы подчеркнуть важные моменты вашей речи и избегать монотонности. Следите за громкостью своего голоса, чтобы все слушатели могли вас хорошо слышать, но при этом избегайте крика или слишком тихой речи. Варьируйте скорость речи в зависимости от контекста: говорите медленнее, когда объясняете сложные понятия, и быстрее, когда хотите передать энергию или эмоции. Сделайте паузы после ключевых моментов или важных идей, чтобы дать аудитории время на восприятие и размышление. Пространственная организация Учитывайте расположение аудитории, места для выступления и вспомогательных материалов, таких как презентации или микрофон.
Это поможет избежать неловких моментов и обеспечит более гладкую и профессиональную подачу речи. При работе над невербальной коммуникацией помните, что важно быть естественным и искренним. Проработка навыков невербальной коммуникации может требовать времени и практики, но результаты этой работы помогут стать более убедительным и харизматичным оратором. Разработка увлекательного контента: техники сторителлинга Использование техник сторителлинга в речах и презентациях может преобразить выступление, сделав его более интересным и запоминающимся для аудитории. Ведь истории обладают уникальной способностью затронуть эмоции слушателей, создать атмосферу сопричастности и помочь донести сложные идеи в более доступной форме. Один из ключевых аспектов привлекательного рассказывания историй заключается в создании вовлекающего сюжета. Хороший сюжет включает в себя начало, развитие и конец, а также персонажей, с которыми аудитория может идентифицировать себя или сопереживать. Важно умело вести свою историю, уделяя внимание деталям, которые делают ее более яркой и живой, и тем самым погружая слушателей в вашу речь. Стоит также помнить о применении метафор, аналогий и сравнений.
Они могут помочь аудитории лучше понять и представить себе абстрактные понятия и сложные идеи. При использовании метафор и аналогий важно быть осторожным, чтобы они поддерживали вашу основную идею, а не отвлекали внимание от нее. Возможно, вы захотите использовать персональный опыт или реальные примеры, чтобы сделать речь более убедительной и занимательной. Рассказывая о своих собственных переживаниях, вы продемонстрируете аудитории свою искренность и покажете, что данная тема имеет для вас личное значение. Реальные примеры, в свою очередь, помогут слушателям увидеть практическую сторону вашего выступления и понять, как оно может быть применимо в их собственной жизни или работе. Искусство рассказывания историй — это важный навык для ораторов, так как оно позволяет привлечь внимание аудитории и удерживать его на протяжении всего выступления. Работая над разработкой увлекательного контента, не забывайте о тонкостях и техниках рассказывания историй, которые помогут вам создать мощное и впечатляющее выступление.
Правила успешной презентации или публичного выступления
Если вас попросили выступить публично, вы можете задаться вопросом: что такое публичные выступления, и почему публичные выступления важны? Эти вопросы являются вполне логичными, если вы никогда не думали о публичных выступлениях раньше. Получите фидбек от коллег, друзей или профессионального тренера. Это поможет вам улучшить свои навыки, выявить сильные стороны и проработать зоны развития. Помните, что успешные публичные выступления довольно редко являются заслугой одного только таланта. Основные методы и правила успешного публичного выступления. Рекомендации для всех видов публичных выступлений. 1. Выступление должно быть легко воспринимаемым. Прочитайте статью о том, как подготовиться к проведению успешного выступления: полезные техники, правила подготовки, виды и типы, полезные навыки от практикующих ораторов.
Публичная речь: виды выступлений и подготовка к ним
Как отмечают специалисты по ораторскому мастерству, среди самых частых страхов — боязнь незнакомой аудитории все эти люди будут меня слушать? Известный писатель Элизабет Гилберт поделилась однажды приемом, который ее часто выручает: «Самое главное — обращаться к человеку, а не к демографической группе «Мое выступление обращено к компьютерщикам в возрасте от 22 до 38 лет» , потому что группа — это не человек. Если вы говорите с группой, то не сможете обратиться к человеку». Если найти в зале знакомые или просто симпатичные лица и обращаться к ним, то уверенности во время выступления станет больше. Исследование, проведенное под руководством профессора психологии Стэнфордского университета Стивена Косслина, выявило интересную закономерность: проблемы, связанные с волнением выступающего невнятная речь, использование междометий «э», «ммм» и так далее не входят в рейтинг тридцати причин, раздражающих аудиторию.
Среди них: «главная мысль полна несущественных деталей», «недостаточно доказательств в поддержку главной мысли», «нет главной мысли» и другие. Получается, что если речь содержательная и актуальная, то легкое волнение спикера не испортит общего впечатления. Дыхание — следующий ключевой инструмент. Публичные выступления провоцируют повышенную выработку адреналина в крови, который вызывает учащенное сердцебиение.
Организм начинает активно насыщать сердце кислородом, и оратору становится душно, кажется, что воздуха не хватает. В состоянии стресса нужно дышать иначе. Профессиональный оратор набирает в легкие совсем немного воздуха вдохом и не делает нового вдоха, пока не возникнет надобности. Начинающий же заглатывает воздух постоянно: не успев завершить один вдох, он уже делает следующий.
Нужно стараться сохранять дыхание спокойным, и со временем это войдет в привычку. Успешные ораторы долго и целенаправленно развивают правильное дыхание. Обычно восприятие времени у публики и оратора, особенно начинающего, не совпадает, и поэтому он говорит слишком быстро. Во время выступления все процессы в организме спикера ускоряются, и быстрая речь ему кажется приемлемой, но публике кажется, что спикер тараторит и она едва ли успевает схватывать сказанное.
Можно и нужно замедлить речь, однако и этого бывает недостаточно. Чтобы удерживать внимание аудитории, необходима контрастная подача. Спикер должен постоянно менять темп: в важных частях выступления говорить медленнее и значительнее, чем в других. Играть темпом речи Уолтер Стивенс в книге «Линкольн глазами репортера» рассказывает об особом приеме, которым пользовался президент США: «Он произносил несколько слов очень быстро, а когда подходил к слову или фразе, которые хотел подчеркнуть, то замедлял свою речь и сильно напирал на это слово, а потом с быстротой молнии заканчивал фразу.
Он так долго задерживался на одном или двух словах, что на них уходило столько же времени, сколько на десяток последующих, менее важных слов». Основой для выстраивания доверительных отношений с аудиторией является эмпатия и общение с ней в формате диалога. Если посмотреть первые несколько минут выступления психолога и профессора Стэнфордского университета Келли Макгонигал о проблеме стресса на конференции TED, то можно увидеть, что такие отношения выстраиваются простыми способами: «Хочу сразу кое в чем признаться. Но сначала я хочу, чтобы в чем-то признались вы.
В прошлом году кто-то из вас наверняка испытывал легкий стресс. Поднимите руку, если это так. Есть такие? Поддерживать диалог с аудиторией Вопросы позволяют включить внимание слушателей, увлечь их и заставить задуматься.
Задавая вопрос, важно искренне ждать ответ от слушателей и быть готовым к любой, даже неожиданной реакции. Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric, на конференции Стэнфордской школы бизнеса рассказал о таком случае: «Сегодня утром я выступал в Сан-Хосе перед аудиторией из 500 руководителей малых бизнесов и больших корпораций. Я спросил у слушателей, считают ли они свои отношения с коллегами и партнерами искренними? С этим согласилось меньше 4 человек.
Факт того, что люди не до конца честны друг с другом, в какой-то степени даже пугает. Но в конце концов мы получаем то, что заслуживаем: если мы заслуживаем по отношению к себе искренности, открытости и доверия, — это мы и получим». Значимо и психологическое равенство оратора: он не должен ставить себя выше или ниже аудитории.
Именно такое построение выступления облегчает аудитории восприятие устного выступления. Введение служит для того, чтобы установить контакт со слушателями и привлечь их внимание.
Оно должно вести к теме, не затрагивая содержания. Введение может включать приветствие и обращение к слушателям это первый шанс установить контакт с аудиторией , оригинальный зачин, тематически связанный переход к основной части. Основная часть выступления должна быть соответствующим образом структурирована. При этом возможны два подхода: с точки зрения логики и с точки зрения психологии. При логическом подразделении большее внимание уделяется материальным аспектам, в то время как психологическое подразделение определяется скорее степенью концентрации внимания.
Однако эти принципы не взаимоисключающие. То, что завершает речь, дольше всего остается в памяти. Поэтому заключение обычно формулируется в виде краткого и легко запоминающегося обращения, побуждения или призыва к действию. Наиболее распространенные варианты заключения: 1 подводится итог, 2 кратко формулируются основные положения, 3 приводятся варианты дальнейшего развития темы, 4 подчеркивается значимость сделанных выводов, 5 ставятся новые задачи, 6 выражаются пожелания или надежды, 7 формулируется призыв. Для успешного публичного выступления недостаточно изучить литературу по выбранной теме, найти интересные сведения, собрать убедительные факты, цифры, примеры.
Нужно подумать, как расположить этот материал, в какой последовательности. Перед оратором неизбежно возникает целый ряд вопросов: какими словами начать выступление, как продолжить разговор, чем закончить речь, как завоевать внимание слушателей и удержать его. Поэтому важно уделить серьезное внимание работе над композицией речи. Композиция от лат. Композиция — это: 1.
Строение, соотношение и взаимное расположение частей. Произведение скульптурное, живописное, музыкальное, литературное , сложное или неоднородное по своему составу. Теория сочинения музыкальных произведений. Материал, полученный в результате комбинирования разнородных компонентов спец. Ожегов С.
Толковый словарь русского языка. Композиция речи в теории ораторского искусства — построение выступления, соотношение его отдельных частей и отношение каждой части ко всему выступлению как единому целому. Для наименования этого понятия наряду со словом «композиция» употребляются также близкие по смыслу слова «построение», «структура». Композиция материала в речи, расположение всех частей выступления определяются замыслом оратора, содержанием выступления. Если соотношение частей выступления нарушается, то эффективность речи снижается, а иногда сводится к нулю.
Из-за неправильного построения речи, нарушения соотношения между частями выступления оратору не удается реализовать целевую установку, выполнить поставленную задачу. Приступая к работе над композицией речи, необходимо, прежде всего, определить порядок, в котором будет излагаться материал, то есть составить план. Важно сразу определить, какие конкретно вопросы вы предполагаете осветить в своей речи. В процессе изучения литературы, анализа подобранного материала план может измениться, однако он в любом случае будет способствовать вашей работе. Предварительный план отражает собственное решение оратором темы выступления, его личный подход к данной проблеме.
После того как изучена литература, обдумана тема, собран фактический материал, составляется рабочий план. Выделите вопросы выбранной темы, отберите существенные и основные, определите, в какой последовательности их излагать. В рабочий план вносятся формулировки отдельных положений, указываются примеры, перечисляются факты, приводятся цифры, которые вы хотите использовать. Рабочий план помогает лучше продумать структуру выступления, определить, какие разделы оказались перегруженными фактическим материалом, какие, напротив, не имеют примеров, какие вопросы следует опустить, какие включить и т. Рабочий план может иметь несколько вариантов, так как он постоянно уточняется, сокращается или расширяется.
Характерная особенность рабочего плана заключается в том, что он представляет ценность для самого оратора, поэтому его пунктами бывают не только законченные предложения, но и незаконченные, а также словосочетания и даже отдельные слова. Основной план составляется на основе рабочего плана. Это план не столько для оратора, сколько для слушателей. Формулировки пунктов основного плана должны быть предельно четкими и ясными. Этот план сообщается слушателям после объявления темы выступления или во введении при раскрытии цели речи.
План речи не всегда оглашается оратором. Это зависит от вида речи, от состава и настроя аудитории, от намерений оратора. Чаще всего план сообщается в лекциях, докладах, научных сообщениях и т. Слушатели во время таких выступлений ведут записи, и план помогает им следить за ходом изложения материала. В приветственных, воодушевляющих, убеждающих, призывающих речах сообщение плана неуместно.
Простой план можно превратить в сложный, для чего необходимо его пункты разбить на подпункты. Сложный план состоит из вступления, главной части и заключения. Он должен быть логически выдержанным, последовательным, с естественным переходом от одного пункта к другому. Структура устного выступления включает вступление, главную часть, заключение. Каждая часть речи имеет свои особенности, которые необходимо учитывать во время подготовки к ораторской речи.
Эти особенности обусловлены спецификой восприятия речевого сообщения. Поэтому начало и конец речи, то есть вступление и заключение, должны быть в центре внимания. Успех выступления во многом зависит от заинтересованности аудитории. Во вступлении подчеркивается актуальность темы, значение ее для данной аудитории, формулируется цель выступления, кратко излагается история вопроса. Перед вступлением стоит важная психологическая задача — подготовить слушателей к восприятию данной темы.
Слушатели бывают по-разному настроены перед началом речи, так как руководствуются разными мотивами. Одни приходят, потому что их интересует тема выступления, они хотят расширить и углубить свои знания по данной теме, надеются получить ответы на интересующие их вопросы. Другие присутствуют в силу необходимости: являясь членами данного коллектива, они обязаны быть на этом мероприятии. Первая группа слушателей с самого начала готова слушать оратора. Слушатели второй группы сидят с установкой «не слушать», а заниматься «своими» делами читать, разгадывать кроссворды и т.
Но ведь оратору необходимо завоевать внимание всей аудитории, заставить работать всех слушателей. Это трудное и ответственное дело. Поэтому во введении особое внимание уделяется началу речи, первым фразам, так называемому зачину. Опытные ораторы рекомендуют начинать выступление с интересного примера, пословицы, поговорки, крылатого выражения, юмористического замечания.
На какую реакцию публики вы рассчитываете?
Ответьте на эти вопросы и сформулируйте свою цель. Это поможет подготовиться и побороть волнение: когда знаешь «зачем», преодолеешь любые «как». Ориентируясь на цель, выберете тему. Звучит легко, но можно попасть в ловушку. Как говорил Черчилль, хорошая речь подобна симфонии: она может быть исполнена в трёх разных темпах, но в ней должна сохраняться основная мелодия.
Выбирая тему, следуйте двум главным правилам. Высокий уровень понимания. Вы должны хорошо разбираться в материале, чтобы подготовить интересный доклад и ответить на вопросы слушателей. Одно выступление — одна мысль. Даже если вы знаете всё по данной теме, выберете один аспект, который поможет достичь поставленной цели.
Шаг 2. Продумайте структуру Разделите лист бумаги на две части. В левой напишите важные факты, формулы, цифры, в правой — аргументы, доказывающие вашу позицию. Записанное слева — это ступеньки к достижению цели, а правый столбец — детали-усилители. По законам драматургии у каждого произведения должно быть вступление, завязка, развитие, кульминация и развязка.
Речь публичного выступления — не исключение. Постарайтесь рассказать публике увлекательную историю, даже если ваша аудитория мыслит формулами и схемами. Вступление — буквально пару слов о себе и теме доклада. Завязка — актуальность проблемы, почему аудитория должна дослушать вас до конца. Здесь можно задавать риторические вопросы, приводить статистику.
Для удержания внимания необходимо яркое начало и интригующее окончание; в повествовании необходима драма и эмоции. Если речь будет состоять только из сухих фактов, она потеряет свою привлекательность. В основную часть выступления необходимо вставлять истории из жизни, веселые или трагические примеры; не стоит слишком растягивать текст.
Все мысли необходимо преподносить лаконично; использовать разговорную речь. Только судебная публичная речь предполагает официальную терминологию. В остальных случаях удерживать внимание слушателей проще, если говорить с ним без незнакомых слов и иностранных фраз.
Подготовку выступления можно разделить на несколько этапов. Сначала необходимо поставить цель выступления и решить, что должно быть достигнуто: слушатели должны просто узнать информацию, вдохновиться ею. Затем необходимо определить целевую аудиторию.
Это поможет выбрать нормы разговорной речи, обороты, которые будут понятны слушателям. В зависимости от аудитории определяется стиль и содержание выступления. Следующий этап подготовки — оратор продумывает непосредственно текст выступления в соответствии со стилем и манерой общения.
Для начала необходимо набросать на бумаге основные тезисы и распределить их по логическим блокам в структуре. Затем постепенно дополнить тезисы информацией. Когда текст написан, оратор проверяет его на соответствие этическим нормам и принятым правилам среди его аудитории.
Третий этап — работа над структурой выступления. Обычно выступление состоит из таких блоков: вступление, во время которого необходимо увлечь аудиторию; донесение общей идеи монолога; короткое описание истории рассматриваемой проблемы; тенденции развития проблемы; предложения по решению вопроса — это основная часть выступления, поэтому на нее стоит отвести хотя бы треть от всей речи; заключительная часть необходима только если выступление длительное. В заключении следует еще раз акцентировать внимание на проблеме и тезисно изложить пути ее решения.
Когда текст готов, можно усилить его с помощью других видов восприятия. Оратору необходимо разделить текст на логические блоки и подобрать дополнительные материалы: аудио, видео, графики, цитаты. Еще один способ «усилить» свое выступление — подходящий внешний вид.
Необходимо подобрать такую одежду, чтобы она органично вписывалась в стиль мероприятия, обстановку и соответствовала аудитории. Если есть возможность, можно подготовить место выступления: обеспечить площадку необходимой аппаратурой. Поведение во время выступления Слушатели воспринимают информацию от оратора не только через слова, наглядные материалы, но и считывая его поведение и настроение.
Требования и технология публичного выступления
Что такое искусство публичного выступления? Публичное выступление — это выступление с речью перед живой аудиторией. Этот тип речи структурирован тремя универсальными намерениями: информировать, убеждать и развлекать аудиторию. Публичное выступление может стать сложной задачей для многих людей. Это особенно актуально, если вы ранее не выступали публично. Кроме того, вы можете быть похожими на многих людей, которые боятся публичных выступлений. Базовые правила публичного выступления. Правило 1. Подготовка – это основа успеха. Любое выступление, даже если предполагается импровизация, требует подготовки.
Ораторское искусство для начинающих: правила успешного публичного выступления
Они могут быть любыми, но при выборе учитывайте два основных правила: Наряд должен подходить к общему стилю мероприятия, чтобы оратор не чувствовал себя «белой вороной» — это только добавит тревоги. Образ должен соответствовать внутреннему ощущению себя, выглядеть естественно и не стеснять движений спикера. Подготовьте образ заранее и попросите коллег и близких оценить его. Их одобрение придаст больше уверенности, а замечания помогут внести важные изменения. Вообще страх — отличный знак того, что вам не все равно. Если его нет, значит, нет ни желания, ни достойной мотивации. Но все же страх — это не главное, и он не должен вами управлять.
Чтобы справиться с ним, используйте техники релаксации перед выступлением. Самая простая — глубокий вдох и задержка дыхания. Накапливающийся углекислый газ действует успокаивающе. Хитрый трюк — если страх зашкаливает в процессе выступления, не держите его в себе. Скажите слушателям, что волнуетесь. Это действует парадоксальным образом — как только вы делаете страх явным, его власть пропадает.
Не буду останавливаться на нем подробно. Скажу только, что, когда вы не смотрите в пол, а рассказываете для людей, они глубже проникаются. А еще жестикулируйте, не забывайте о мимике и периодически двигайтесь, если это позволяет характер выступления. Шаблон вопроса выглядит примерно так: «Кому такая проблема знакома, поднимите руки» Проблемой может выступать все что угодно: нежелание вставать с утра, прокрастинация, любовь к природе и многое другое.
При использовании описанных выше приемов поначалу следует ожидать от аудитории выполнения только простых действий. Не нужно рассчитывать на активное вовлечение еще неподготовленной аудитории. А если вы ее все же «разогрели», то и содержание выступления должно быть достойным. Серьезная аудитория не прощает манипуляций. Снятие напряжения по параметру «свой—чужой» В некоторых видах публичного выступления решающее влияние на его успешность может оказывать эффект «свой—чужой».
Практика показывает, что если кто-либо предлагает даже выгодное предложение, но воспринимается аудиторией как «чужой», то его предложение, как правило, отклоняется. Это связано с тем, что в предложении «чужого» человека мы заведомо склонны предполагать наличие какого-либо подвоха, невидимой уловки или ловушки. Поэтому снятие напряжения по параметру «свой—чужой» имеет особенное значение в бизнес-презентациях и выступлении перед сложившейся социальной или профессиональной группой, если ставится цель склонить людей к принятию какого-либо решения подписать предложение о сотрудничестве, приобрести товар, услугу и т. Для снятия подобного напряжения необходимо понимать психологические механизмы соотнесения людей к «своим» или «чужим». Так, « своими» для нас являются те, кто относится к нашей группе культуре или к другим схожим или дружественным по отношению к нам группам. А тот, кто относится к инородным, оппозиционным группам, обычно воспринимается как « чужой», а соответственно — враждебный. Этот процесс идентификации производится оценивающей стороной во многом автоматически на уровне подсознания. И решающее значение в этом процессе имеет подобие, схожесть. Человек как бы бессознательно задает себе вопросы: «Насколько он такой же, как я?
Что нас объединяет? Соответственно, для снятия напряжения по параметру «свой—чужой» необходимо показать аудитории общие, объединяющие с ней элементы. Это может быть наличие общих интересов, ценностей, традиций, привычек, прошлого и т. Для определения этих элементов и собирается соответствующая информация о слушателях перед выступлением. Выступая перед представителями определенной профессиональной группы, необходимо иметь достаточные представления о специфике их деятельности, а также значимых событиях, произошедших в данной профессиональной сфере. Также может иметь значение предпочитаемый в их организационной культуре стиль одежды, особенности профессионального языка традиционные приветствия и обращения. При этом главное в использовании этих знаний — не «перегнуть». Подозрение аудитории в том, что вы ведете себя неискренне и только пытаетесь «пристроиться» в их ряды, может только навредить. Завершение выступления и ответы на вопросы По окончании выступления полезно кратко подвести итоги выступления и повторить ключевые мысли и фразы.
Этим вы можете подвести аудиторию к соответствующим вопросам. Следует понимать, что ответы на вопросы могут существенно повлиять на общее впечатление слушателей от выступления. Поэтому к ним нужно отнестись особенно внимательно. Если по окончании выступления вопросы сразу не появились, то лучше выдержать небольшую паузу и дать аудитории время на их формирование. При отсутствии вопросов можно использовать технику: «Мне часто задают следующий вопрос... После этого дается заранее заготовленный на него ответ. При ответе на вопросы полезно соблюдать следующие правила: Получив вопрос, обязательно поблагодарите за него, но не отвечайте с ходу, даже если ответ у вас уже готов. Выдержав маленькую паузу 2-3 секунды , вы отметите значимость вопроса и позволите другим слушателям его лучше осознать. Если вопрос задан тихо — вы его услышали, но есть риск, что его могли не услышать остальные присутствующие, то лучше самому кратко повторить этот вопрос для всех и только после этого отвечать.
Если вопрос задан, но вы не уверены в том, что правильно его поняли, то не следует отвечать наугад, а лучше переспросить: «Правильно ли я понял, вы спрашиваете... Если спрашивающий многословен и не столько задает вопрос, сколько комментирует или уже даже выступает сам, то можно спросить вежливо , в чем, собственно, вопрос. Тем более если по регламенту сейчас время вопросов, а не высказывание комментариев и отношений. Если вам уже с первых слов стало понятно, в чем суть вопроса, не следует перебивать или останавливать спрашивающего и начинать отвечать, не дослушав то, что он хотел сказать. Этим вы проявите неуважение и продемонстрируете то, что вы якобы соображаете быстрее, чем спрашивающий способен сформулировать мысль. К тому же и аудитория может не понять, на какой вопрос вы отвечаете. Если у вас нет ответа, не бойтесь это признать. После ответа иногда полезно уточнить у спрашивающего: «Я ответил на ваш вопрос? Только не нужно этим злоупотреблять.
Также необходимо понимать, что не бывает глупых вопросов, бывают глупые ответы. Перед окончательным уходом с трибуны или со сцены не забудьте поблагодарить присутствующих.
Не бойтесь ошибиться Страх что-то сказать или сделать не так сковывает вас. Но идеальных людей, которые выступают без помарок, не бывает. Презентация может не включиться, на слайде найдётся ошибка или вы случайно оговорились — если это произошло, остановитесь, извинитесь перед участниками, пошутите и спокойно продолжайте дальше. Просите обратную связь Ваши слушатели могут помочь вам стать лучше и эффективнее.
Рассматривайте рекомендации не как критику и принижение ваших достоинств, а как зону роста. Анализируйте свои выступления Делайте видеозаписи ваших выступлений. Так вы увидите, используете ли слова-паразиты, нет ли излишней жестикуляции, в какие моменты вы «проваливаетесь», а что вам удается лучше всего. Постоянное тренируйтесь Используйте любую возможность для повышения уровня ораторского мастерства, не бойтесь заявляться спикером на мероприятия, принимайте приглашения выступить бесплатно. Чем больше выступлений будет и чем разнообразнее будет аудитория слушателей, тем быстрее вы обретете уверенность. Помните о главном Если вы знаете, для чего вы будете выступать, и эта цель действительно для вас важна, страх выступления отступит.
Например, 10-минутная защита диплома — это новые профессиональные перспективы, презентация проекта перед инвесторами — получение денег на развитие бизнеса, доклад на деловом мероприятии — усиление вашей экспертности, привлечение партнеров или клиентов. Получайте удовольствие Первые шаги в публичных выступлениях — это стресс, о драйве речи не идет. Однако трясущиеся колени и потные ладони — это не навсегда. Постарайтесь находить позитивные моменты в каждом выходе на публику, тогда по мере роста уровня ораторского мастерства вы начнете видеть больше преимуществ от публичности. Избавьтесь от синдрома самозванца В какой-то мере он есть у всех людей, стремящихся к профессиональным высотам. Чтобы оценить свой уровень сомнений, воспользуйтесь чек-листом.
Если вы выявили у себя два и более регулярно проявляющихся симптома, вам необходимо проработать синдром самозванца, чтобы повысить эффективность выступлений. Для этого можно воспользоваться рекомендациями из статьи. Будьте экспертом в теме выступления Недостаточно сохранять достигнутый уровень профессионализма. Чтобы побеждать в конкурентной борьбе с другими, важно постоянно расти «вглубь и вширь». Повышение квалификации, наращивание экспертности, развитие в нескольких смежных профессиональных сферах — залог интересных, ярких и полезных для слушателей выступлений. Готовьтесь к вопросам Начинающие спикеры боятся вопросов, но их отсутствие — еще страшнее.
В большинстве случаев это значит, что вы не смогли зацепить аудиторию. Поэтому рассматривайте любые вопросы как признак неравнодушия людей к сказанному вами. Чаще всего встречается пять типов вопросов: Уточняющие — человек хочет получить больше информации по конкретному моменту выступления. Если вы сами готовили презентацию и владеете материалом, проблем с ответами на эти вопросы не должно быть.
Лучше всего занять открытую позу и время от времени демонстрировать улыбку. Постоянно контролируйте свою осанку, спину держите прямой, голову поднятой, двигайтесь естественно. Во время публичного выступления не застывайте, будто памятник, и не отбрасывайте голову назад, так как этим вы отталкиваете аудиторию и задерживаете поток психологической энергии, который должен динамично влиять на присутствующих. Обязательно двигайтесь. Нужно показать себя живым, энергичным, динамичным. Ваши движения должны быть короткими, точными и убедительными. Когда вы хотите что-то подчеркнуть, подайтесь телом навстречу аудитории или воспользуйтесь жестом приближения вашего тела к присутствующим. Если есть возможность приблизиться к аудитории, то сделайте это тогда, когда вы хотите сообщить ей что-то важное донести и убедить присутствующих в вашей правоте. Постоянно удерживайте зрительный контакт с аудиторией. Опытный оратор всегда следит за вниманием слушателей, переводя взгляд из передних рядов на задние. Если вы пользуетесь записками, то делайте это очень аккуратно: быстрым и коротким взглядом вниз посмотрите текст и снова поднимите глаза, переведя все внимание обратно на аудиторию. Учитывайте культурные, национальные, религиозные и прочие особенности аудитории. Например, у китайцев и японцев ваш открытый взгляд в глаза может вызвать отрицательные чувства, так как в восточных культурах это не принято. У кавказских народов прямой твердый взгляд в глаза мужчине воспринимается как вызов на поединок и т. Также с большой осторожностью нужно использовать шутки на национальную или религиозную тематику. У вас не должно быть замороженного, неподвижного выражения лица. В противном случае вы вызовете равнодушие и скуку у публики. Основа вашей привлекательности как оратора — это легкая приятная улыбка. Попробуйте переход к каждой ключевой теме сопровождать особым изменением на лице: немного поднимите брови или поведите глазами, используйте медленные повороты головы. Если сидите — включайте в дело руки: что-то переведите или измените немного их позицию. Во время сидения все время подчеркивайте свободу вашей позы. Неоднократное повторение простых выразительных фраз, ярких словосочетаний способствует успеху публичного выступления. Однако старайтесь избегать неуместного и несвоевременного их употребления. Нельзя допускать, чтобы содержание фраз было далеко от мыслей, которые нужно донести до аудитории. Не демонстрируйте превосходства или легкомысленности при общении с аудиторией, не вещайте «свысока» менторским тоном. Очень серьезно подходите к формулированию ответов на поставленные вопросы — ответы дают возможность еще раз подчеркнуть основные положения вашей речи. Избегайте раздражения, враждебности или сарказма, даже если вопросы неприятны для вас. Куда лучше — спокойствие, доброжелательность и легкий юмор. Воспринимайте философски любые неожиданности и неловкости — поломку микрофона, падение на пол стакана с водой, внезапную паузу и т. Нельзя выдавать своей растерянности и проявлять негативное отношение к отрицательным моментам, которые возникли случайно или же оказались «домашними заготовками» ваших недоброжелателей. Лучше всего реагировать на это с юмором, обыграть в выгодном для себя ключе. Оратор должен контролировать ситуацию, показывать, что все это не препятствует ему, а неприятности не выбивают его из колеи. Если речь перерывается аплодисментами, необходимо дождаться их окончания и только потом продолжать — чтобы начало вашей следующей фразы было всеми услышано. Также помните о том, что аплодисменты аплодисментам рознь Речь должна закончиться до того, как утомленные и раздраженные слушатели начнут «захлопывать» выступающего. Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией. Такой позитивный информационный импульс в финале останется в памяти людей, в их восприятии вашего публичного выступления.
7 приемов для сильного публичного выступления
Во время доклада выступающий, мельком взглянув на подготовленный текст, должен максимально быстро найти глазами следующий пункт и сразу же восстановить зрительный контакт с аудиторией. Это становится возможным только в тех случаях, когда слова написаны достаточно крупно и отчетливо. Кроме того, на листе бумаги не должно быть ничего лишнего. Писать следует только на одной стороне листа. Карточки, на которых текст написан только с одной стороны, не следует переворачивать. Уже использованные карточки рекомендуется каждый раз класть вниз стопки, так чтобы порядок всегда оставался одним и тем же. Тогда в случае необходимости будет легче вернуться к нужной карточке. Сквозная нумерация, то есть нумеровать карточки следует по порядку. Если возникнет необходимость присоединить к уже пронумерованным карточкам новые, их можно обозначить буквами «а», «б» и т. Режиссерские указания. Они дают уверенность, что в процессе выступления вы не забудете обратить внимание на все важные моменты.
Примеры: 1 «задать вопросы участникам»; 2 «не забыть положить пленку на проектор»; 3 помечать разными цветами важные мысли, которые вы хотели бы выделить во время выступления. Указание времени помогает соблюсти регламент. Имена, цифры и цитаты записывайте полностью, так как в этом случае опасность оговориться становится гораздо меньше. Первое предложение следует записывать полностью. Так как в начале выступления напряжение всегда особенно велико, то даже знания того, что первое предложение полностью записано в вашем конспекте, как правило, бывает достаточно, чтобы произнести его, не подглядывая. В крайнем случае можно прочитать первое предложение, это поможет преодолеть начальный барьер и почувствовать себя уверенней. Текст выступления — готовится полный текст, который в процессе выступления полностью зачитывается. Некоторым ораторам кажется, что имея перед глазами весь текст выступления, говорящий чувствует себя уверенней. Но полный текст сильно ограничивает. В этом случае фактически невозможны отклонения от того, что написано в тексте, без нарушения целостности и последовательности речи.
Многие ораторы чувствуют себя увереннее, если сначала пишут полный текст выступления. В таком случае есть два варианта: во-первых, из полного текста делается сокращенная версия в виде списка кратких тезисов, во-вторых, в полном тексте выступления выделяются самые существенные положения, на основе которых затем спонтанно произносится речь. Правила для оформления текста выступления. Использовать бумагу формата А4, без бликов. Межстрочный интервал должен быть достаточно большим, чтобы можно было быстро найти нужное место, не прерывая надолго зрительный контакт с аудиторией. Длину строки следует выбирать в соответствии со смысловым членением. Писать следует только на одной стороне листа только те слова, которые взаимосвязаны и произносятся в речи как одно целое; писать на одной стороне листа, крупно и разборчиво. Нумеровать листы по порядку. Применять режиссерские указания. Воспроизведение наизусть — выступление заучивается и воспроизводится по памяти, без опоры на какие-либо записи.
Выученных наизусть выступлений вообще быть не должно. Они производят впечатление искусственности, а говорящий постоянно испытывает нехватку в спонтанности и убедительности. Вдобавок ко всему, заученный наизусть текст обычно произносится монотонно. Тот, кто выступает, заранее выучив текст, целиком привязывает себя к тексту. В этом случае сбои проявляются гораздо сильнее. К тому же включается страх сбиться и замолчать. Естественно, возможны и комбинации различных способов. Какой из способов наилучший? Это, конечно, зависит от подготовленности лектора и степени ответственности выступления. Менее опытные лекторы, менее уверенные в себе, предпочитают подготовить текст выступления; те, кто боится публики, нередко пытаются заучивать выступления наизусть путем многократных репетиций наедине; опытные лекторы обычно пользуются различными видами планов-конспектов.
Сопер, американский теоретик, считал, что план-конспект — это тот идеал, к которому должны стремиться все ораторы [71]. Структура публичного выступления Непременным условием успеха любого выступления является четкая структура. Она помогает привести мысли в порядок и обеспечивает логичность изложения. Выступления обычно строятся по традиционной трехчастной композиции: введение, основная часть, заключение. Данная композиция традиционна, аудитория ждет такой композиции, и ее ожидания не следует обманывать. Именно такое построение выступления облегчает аудитории восприятие устного выступления. Введение служит для того, чтобы установить контакт со слушателями и привлечь их внимание. Оно должно вести к теме, не затрагивая содержания. Введение может включать приветствие и обращение к слушателям это первый шанс установить контакт с аудиторией , оригинальный зачин, тематически связанный переход к основной части. Основная часть выступления должна быть соответствующим образом структурирована.
При этом возможны два подхода: с точки зрения логики и с точки зрения психологии. При логическом подразделении большее внимание уделяется материальным аспектам, в то время как психологическое подразделение определяется скорее степенью концентрации внимания. Однако эти принципы не взаимоисключающие. То, что завершает речь, дольше всего остается в памяти. Поэтому заключение обычно формулируется в виде краткого и легко запоминающегося обращения, побуждения или призыва к действию. Наиболее распространенные варианты заключения: 1 подводится итог, 2 кратко формулируются основные положения, 3 приводятся варианты дальнейшего развития темы, 4 подчеркивается значимость сделанных выводов, 5 ставятся новые задачи, 6 выражаются пожелания или надежды, 7 формулируется призыв. Для успешного публичного выступления недостаточно изучить литературу по выбранной теме, найти интересные сведения, собрать убедительные факты, цифры, примеры. Нужно подумать, как расположить этот материал, в какой последовательности. Перед оратором неизбежно возникает целый ряд вопросов: какими словами начать выступление, как продолжить разговор, чем закончить речь, как завоевать внимание слушателей и удержать его. Поэтому важно уделить серьезное внимание работе над композицией речи.
Композиция от лат. Композиция — это: 1. Строение, соотношение и взаимное расположение частей. Произведение скульптурное, живописное, музыкальное, литературное , сложное или неоднородное по своему составу. Теория сочинения музыкальных произведений.
Если речь идет, например, о лекции, то достаточно будет изменить темп речи — начать говорить медленнее или тише. Умелый спикер всегда продумывает чередование эмоций аудитории в структуре презентации. После напряженной работы должна идти история из жизни.
После эмоционального красочного примера должна быть статистика, заставляющая подумать о рисках и негативных последствиях. Конфликт и контраст — лучшие средства от зрительской скуки. Существует пять видов выступлений по продолжительности. Время выступления Самый характерный пример — питч: краткая структурированная презентация проекта перед потенциальными инвесторами. Цель питч-презентации — заинтересовать инвестора и привлечь финансирование, на выступление отводят от 0,5 до 3 минут, поэтому оно должно быть емким, но убедительным. Сергей Топоров, старший менеджер по инвестициям Leta Capital, рассказывает об основных пунктах, которые желательно отразить в питче: «Какую проблему решает проект? Сколько потребителей нуждаются в вашем решении и сколько они готовы за него заплатить? Как вы к этому пришли?
Иногда можно неплохо заработать даже на горстке земли — например, если доставить ее из Ирландии стремящимся к корням американцам. Насколько ваше решение лучше, чем все то, что предлагалось до него? Чем конкретно крута ваша команда, почему в вас нужно поверить? Это может быть внушительный предыдущий опыт или текущие результаты проекта. Идей и рынков в мире много, главное — реализация». После питча должен остаться wow-эффект и желание разобраться в проекте подробнее. Экстра-короткие выступления Такие выступления длятся обычно от 3 до 5 минут и чаще всего подходят для выражения экспертного мнения. Ключевая цель такой речи — донести идею, сделать это можно с помощью запоминающихся метафор и акценте на проблематике.
Приведем фрагмент выступления-реплики Игоря Манна, известного маркетолога и основателя издательства «Манн, Иванов и Фербер», бизнес-тренера, о двух методах чтения книг: «Первый — «по Манну»: вы читаете книги и делаете пометки и используете два типа закладок: первая символизирует очень интересную информацию, вторая — деньги. И когда ты видишь, что из книжки торчат денежные закладки ты реально начинаешь ее прорабатывать. Короткие речи Второй способ — так, как читает мой знакомый. Он обычно берет книжку и, найдя хорошую идею, кладет ее в раскрытом виде обложкой вверх и не читает до тех пор, пока эту идею не внедряет. Мы с ним сравнили его обороты бизнеса и мои. Оказалось, что у него в 15 раз больше, чем все мои бизнесы вместе взятые. Получается, что этот метод более эффективный. Самое главное — читать книжки, чтобы что-то внедрять, просто чтение автоматически не делает вас богатым и счастливым».
После выступления, созданного в таком временном формате, должно остаться ощущение важности вопроса и понимание сути. Такая речь может занимать от 5 до 15 минут, основная цель чаще всего — убедить в конкретной точке зрения, поэтому важно аргументировать свою позицию и продумать структуру текста. Однажды президента США Вудро Вильсона спросили, как долго он готовит свои речи: «Это зависит от продолжительности речи. Речь на 10 минут я готовлю не меньше двух недель. На получасовую речь уходит неделя. Если можно выступать сколько угодно, то можно вообще не готовиться. К этому я готов хоть сейчас». Средние выступления Проанализируем выступление бизнес-тренера Грег Маккеон на конференции Стэнфордской школы бизнеса: «Что сдерживает способных, целеустремленных людей от реализации новых целей?
Ответом на этот вопрос, к моему большому удивлению, является успех.
Хорошим помощником при выступлении может стать презентация, на слайдах которой можно отобразить ключевые слова и фразы. Если же вы используете «шпаргалку» — не смотрите в текст постоянно — обращайтесь к ней, чтобы убедиться, что вы «двигаетесь» в верном направлении и поднимайте глаза на аудиторию. Ставим голос Монотонная и невнятная речь никого не впечатлит и большая часть слушателей или уснет, или просто покинет зал. Значение имеет все — тембр, чистота произношения, громкость и интонация.
Еще раз прослушайте свою речь в записи: понять свои ошибки помогут книги, семинары или небольшие видеоролики. Ориентируйтесь на лучших: посмотрите выступления самых известных ораторов современности — как они держатся, как ставят голос и дикцию. Практика и снова практика! Не упускайте моментов, когда можно показать свое искусство спикера — перед друзьями или родными, на утренней планерке перед коллегами, да и просто перед зеркалом в ванной. Презентации быть?
Зачастую перед оратором возникает вопрос: «А нужно ли делать презентацию? Делать презентацию нужно, если она будет уникальной, оформленной специально под вашу речь и послужит качественным дополнением к выступлению. Презентация может стать тем дедлайном, которого не хватает выступлению. Подготовка слайдов позволит вам лучше сосредоточиться на докладе и не откладывать все на последний момент Последовательная смена слайдов позволит вам держать нужный темп речи Красочная и интересная презентация запомнится аудитории лучше, чем простой монолог. К тому же заинтересованный зритель может сделать фото вас на фоне презентации, что послужит хорошей рекламой.
Чтобы презентация запомнилась аудитории, следуйте этим правилам: Начните со сценария: продумайте, как будет выглядеть слайд — на нем не должно быть много текста и обилия иллюстраций лучше тоже избегать. Используйте свою Mind Map для шаблонов слайдов: «набросайте» контент, пока не задумываясь о стиле презентации в целом. Качество лучше количества: для удобного восприятия на слайде не должно быть больше 30 слов, а читаться он должен за 10-15 секунд. Сохраняйте баланс и добавляйте только ключевые фразы и уместные иллюстрации.
Этим вы показываете свою заинтересованность в слушателях. Важно, что на вас одето, как держитесь, уверенно и спокойно ли звучит ваш голос. Одежда должна быть свежей и выглаженной, мятая неопрятная одежда свидетельствует о неуважении к себе и окружающим.
Оденьтесь скромно, но со вкусом, элегантно, не нужно много аксессуаров, чтобы слушатели не занимались их разглядыванием. Не забудьте изучить помещение для выступления заранее, придите туда чуть раньше, когда нет людей и вы сможете представить где лучше встать, освоиться с микрофоном, чтобы не выглядеть смешно, если во время выступления у вас возникнут с ним проблемы, так как за это время вы можете потерять нить сообщения и, ещё хуже, внимание зала. Центр зала, вот где нужно стремиться расположиться во время доклада, а если это невозможно, сделать своё местоположение центром внимания аудитории с помощью жестов и интонации. Третья ступень публичной речи Третья ступень — это умение сохранить внимание слушателей на основной идее выступления. Слова в речи надо произносить чётко и понятно, не надо говорить слишком быстро или, наоборот, растягивать слова. Надо произнести чётко особенно ударную гласную, что оказывает наибольшее влияние на разборчивость речи. Старайтесь избегать грамматических ошибок, используйте литературный язык, чтобы аудитория не потеряла к вам доверие.
Старайтесь не использовать стандартные фразы и выражения. Хорошо было бы поработать над своим словарным запасом, применяйте больше синонимов в своей речи, и выступление будет более привлекательным и красивым. Нельзя читать с листа, выучите свой доклад наизусть, старайтесь даже не брать заметки на трибуну. Четвёртая ступень публичной речи Четвёртая ступень — это сохранение внимания людей из аудитории. Стоит обратить внимание на вербальные и невербальные составляющие общения. Небрежность в жестах недопустима. Жесты могут быть приглашающими, отрицающими, вопросительными, они могут подчеркнуть нюансы выступления.
Двигайте руками выше талии, так как жесты ниже свидетельствуют о неуверенности и растерянности. Используйте обе руки. Старайтесь не скрещивать и не сжимать руки, поза должна быть открытой. Периодически улыбайтесь. Тише говорите о нежелательных аспектах и громче о положительных. Лучше воспринимаются короткие предложения, в которых чётко излагается основная мысль без витиеватых оборотов. Использование графики и диаграмм позволяет не загружать свою речь цифрами, которые плохо воспринимаются на слух.
Избегайте казаться более осведомленными в обсуждаемом вопросе, чем аудитория, чтобы слушателям не казалось, что они глупее вас. Будьте доброжелательными, разбавляйте свое выступление яркими сравнениями или жизненными случаями. Меняйте позу при переходе к следующей части выступления. Пятая ступень публичной речи Пятая ступень- это отстаивание своего убеждения, если у слушателя другое мнение по обсуждаемому вопросу. Услышав возражение, сохраняйте спокойствие, не грубите, лучше улыбнитесь, таким образом, показывая уверенность в том, что вы говорите.