Опыт работы в Тинькофф Новости о Тинькофф О работе в Тинькофф.
Как я устроилась на работу представителем в Тинькофф банк
| Отзывы сотрудников о работе на должности Представитель банка в Тинькофф | Dream Job | Я конечно почитала отзывы на отзовике и др ресурсах. |
| Работа в Тинькофф – отзывы об удаленных вакансиях | Сколько можно заработать? | Вот вам и прогресс, государство призывает использовать ЭДО, а Тинькофф не ведает что это. |
| Цены растут, приложение падает. Как изменился «Тинькофф» с новым владельцем | Одной из первых новостей от «обновленного» «Тинькофф» для клиентов стало сообщение о повышении с 6 июня комиссии за SWIFT-переводы. |
| Тинькофф банк отзывы | В статье попробуем разобраться, что отпугивает соискателей и каковы реальные условия работы представителем Тинькофф банка. |
| Как вырасти из оператора кол-центра в главу департамента «Тинькофф»: личный опыт | Рассмотрев отзывы сотрудников, я сделала вывод, что в большинстве случаев операторы раннего взыскания “Тинькофф” выделили ряд следующих моментов в своей занятости. |
«Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов
Жуткая организация - Об ужасномНатыкаюсь на тему Тинькофф банка. начинают. Новости банковской индустрии: самый большой интернетбанк мира объявил набор сотрудников для удале. Почему не следует заключать договор с Тинькофф Банком. Тинькофф банк обосрался в лице Олега и его дочери, а так же непонятными блокировками р/с. В отзывах людей, которые пытались устроиться в , встречаются случаи, когда отказ приходил сразу после заполнения анкеты на сайте.
Банк Тинькофф
В статье попробуем разобраться, что отпугивает соискателей и каковы реальные условия работы представителем Тинькофф банка. Отзывы о Тинькофф Банке, оставленные реальными клиентами банка. На 2024 год оставлено 56111 отзывов отзывов, среди которых 23958 положительных и 1134 отрицательных, дано 56062 ответа и решено 1246 проблем. Устроился в тинькофф представителем три месяца назад, познакомился помню с рук-лем, прошел небольшое обучение и в бой. Рейтинг компании Тинькофф Банк составлен на основе 20 отзывов. Мой отзыв о работе в Тинькофф скорее хороший, да и жаловаться особо не на что. Уже типичная для Тинькофф история: заказал карту ребёнку, назначили дату, в итоге утром в чате назначили представителя для доставки, но в день.
Тинькофф Банк
В ней состоит более 67 тысяч человек. Уже из числа данных претендентов можно набрать штат сотрудников! Но почему же тогда Тинькофф Банк предпочитает тратить огромные деньги на постоянный поиск сотрудников? Ответ на этот вопрос дают отзывы тех людей, которые поработали в этой конторе. Их в сети огромное количество, подавляющее большинство именно объективного характера, со множеством фактов. Давайте рассмотрим некоторые здесь. Женщина потратила уйму времени на обучение, а после того, как приступила к своим обязанностям, оказалось, что заработок в среднем в час составляет 40… 50 рублей, и это при условии, что не будет штрафных санкций а они будут обязательно. А вот тут мужчина красноречиво рассказывает всю схему. Про штрафы, ложь со обещанием высокого заработка и так далее. А здесь сотрудник рассказывает о реальном уровне заработной платы, на которые едва ли можно прожить.
И ни о каком гарантированном заработке речи не идёт вообще. И таких отзывов, как уже говорилось выше, очень и очень много. Теперь становится понятно, почему идёт такая агрессивная реклама «вечного» набора сотрудников в данный банк.
Фидбэк по работе идет постоянный и это сильно помогает расти. Конечно кто-то посчитает это жестким и посчитает это чрезмерным давлением. Но я не из таких ребят.
Работа есть работа. Ну и плюс банк большой и известный, развиваться здесь можно. В представители пошел из-за того что легче гораздо общаться с клиентом вживую до этого работал на трубке в другой компании и потихоньку от этого сходил с ума. Сначала боялся что не пройду обучение в Тинькофф в школе были с этим некоторые проблемы. Но тут и не нужно было семи пядей во лбу достаточно внимательно cлушать и запоминать. Если что-то непонятно, обращался к тренеру или руководителю.
Они не всегда отвечали сразу, но это не критично. Сначала показалось, что за все хотят прижучить, но потом стало понятно, что цена ошибки велика поэтому все строго. С премией все логично — чем больше приносишь компании, тем больше зарабатываешь сам. К работе приступаешь быстро и оформляют по обычному договору присоединения. Мне было без разницы какой договор, главное, что все официально и платят зп. Главный плюс что можно откатать по всем клиентам на день и потом будешь свободным — гуляй вася занимайся своими делами.
Вот что что, а банк всегда платит зарплату вовремя и ещё покрывает расходы на машину. Больше ярких плюсов и не вспомню, но работу бросать не хочется, а то что-то да значит. Редко берут трубку, когда видят номер на 8-800. Если ты ушла и не стала работать, то все забудьте о выплатах! Их очень тяжело добиться, чтоб оплатили, Тинькофф все для этого сделает, чтоб не оплатить! Придумает 100500 отмазок, что у вас не хватает документы, хотя ты уже по 100 раз их отправляешь!
Не могу добиться выплат, постоянно придумывают отговорки, то будто нет договора на карту подписанного, хотя курьер при вручение карты делает фото документа. То еще каких- нибудь документов не хватает, каждый раз отправляешь, говорят теперь точно все есть, а в итоге в день оплаты, говорят документов нет! Вообще не серьезная компания, как будто шараж — монтаж. Некому не советую ийти в это контору! Ответить Руководитель группы ПЛЮСЫ: Оплата труда всегда в срок, многое зависит от тебя «ты впахиваешь — ты зарабатываешь», как и должно быть. Задержек и ошибок не бывает.
Очень много крутых и горящих людей, если на позиции оператора, ещё бывают тухляки и те, кто «у меня свой бизнес, здесь я так, для стабильности», то уже с руководителей групп много людей, кто горит тем, что делает, старается развивать своих сотрудников и развиваться самостоятельно.
Если 11. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество 10. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии.
После стартового обучения новому сотруднику дается месяц на адаптацию, по итогам прохождения которой принимается решение, заключать ли с ним договор. С ним оформляют договор гражданско-правового характера, а не бессрочный трудовой договор, что означает отсутствие оплачиваемых отпускных и больничных листов. При приеме сотрудник подписывает мотивационную систему, основные составляющие которой следующие: количество проведенных встреч; статистика по сотруднику отмены встреч, качество обслуживания и прочее ; пройденный километраж и отработанные часы. Представители отмечают, что мотивация довольно сложная для самостоятельного пересчета начисленной зарплаты, из-за чего оплата труда выглядит непрозрачной. Сотрудники также жалуются на большое количество штрафов, заметно влияющих на доход — за отказы клиентов, неуспеваемость по обучающим материалам, несоответствие одежды дресс-коду и прочее. Существуют сложности с составлением графика, часы работы могут выпасть на позднее время до 23:00. Курьера могут поставить в резерв на смену, и он обязан явиться на работу. Но если в течение 4 часов ни одной заявки не поступит, простой не будет оплачиваться. А каждая перенесенная или отмененная встреча ухудшает статистику работника. Важная функция представителя банка — не только доставлять карту и документы, но и знать особенности каждого продукта, но и уметь проконсультировать клиента, а также обладать навыками «продажника» — презентовать получателю другие продукты или выяснить его сомнения и развеять их, если клиент передумал подписывать договор. К примеру, представитель привозит клиенту дебетовую карту после перевыпуска. Помимо вручения карты сотрудник банка должен выполнить «оффер» — убедить оформить дополнительный продукт или услугу.
Отзывы сотрудников про Тинькофф Банк
- Представитель банка
- Отзывы сотрудников о работе на должности Представитель банка в Тинькофф | Dream Job
- Юрист оценил шансы работников «Тинькофф Банка» в иске к работодателю
- Поиск отзывов
- Режим работы представителя банка Тинькофф
- Тинькофф банк: отзывы сотрудников о работе, мнения реальных людей /
Оформляйте Тинькофф страхование
| Тинькофф Банк — отзывы сотрудников. Негативные, нейтральные и положительные отзывы | В представители пошел из-за того что легче гораздо общаться с клиентом вживую до этого работал на трубке в другой компании и потихоньку от этого сходил с ума. Сначала боялся что не пройду обучение в Тинькофф в школе были с этим некоторые проблемы. |
| банк тинькофф Представитель | Работа представителя банка Тинькофф заключается в личном общении с клиентами, оформившими заявку на сайте, дооформлении документов и в консультировании по всем интересующим вопросам. |
Как вырасти из оператора кол-центра в главу департамента «Тинькофф»: личный опыт
Оплата представителю зависит от количества клиентов и сумм выданных кредитов тем клиентам, которых он привёл. Основную то сумму дохода собственник банка себе на оплату заберёт. Похожие вопросы.
Сколько я банков поменяла, такое первый раз вижу. Всегда хоть 3 копейки, но возьмут. С учетом того, сколько людей за коммуналку онлайн платит, представляете суммы. Тинькофф не крохоборничает и все платежи проводит бесплатно.
Даже переводы по СБП у них до 5 миллионов рублей без комиссии!!!
Вакансии в отдел взыска у них не было. На мой вопрос- а когда она появится и появится ли вообще, она ответила, что возможно месяца через 2-3 и как то сумбурно рассказала о условиях. Условия и оплата в этом банке, как у всех. Но я все же решил остаться, раз уж пришел и досмотреть это шоу до конца. Было объявлено, что на 2 из имеющихся вакансий обучение начнется либо в конце января или в начале февраля. Напоминаю, сегодня начало декабря! У нас собрали анкеты и провели во вторую часть зала.
RU , в мае 2022 года Олег Тиньков опубликовал в социальных сетях пост после того, как продал свою долю в головной компании Тинькофф Банка компании "Интеррос" Владимира Потанина. В нем предприниматель заявил, что у него "не осталось ничего в России", а принадлежащие его семье бренды Tinkoff и La Datcha покидают страну.
Каково быть представителем банка Тинькофф — мой отзыв
Каждый рг слушает звонки сотрудников, как нам говорят, чтобы контролировать качество. Все враки. На самом деле, так убирают сотрудников, которых не взлюбили или если они получают нормальные деньги. Повод может быть любой, не поздоровался, получи ноль. Тут Дубовикова на первом месте, нули ставит не слушая звонки, самая объективная Горбунова, всегда ставит за дело. Ребята говорят, можно к Дубовиковой подойти и сделать ей комплимент, она тает и поднимает оценку. Извините, я работать пришел или страшным бабам комплименты говорить?
Налимова запрещает сотрудника писать на оспаривания, не хочет тратить свое время. Разговоры про шмотки важнее. Также не разбирает с нами звонки и ошибки. Оценка 3. Каждый день дежурит рг. Каждый день один и тот же цирк.
Cлушаешь, какое тяжелое дежурство, как они устали, просьба не подходить во время дежурства мы и в обычные дни не подходим. Для чего нужны дежурства? Чтобы помогать сотрудникам в решении вопросов по работе. На самом деле нет. Звонят только новички, которые не знают, что рг их пошлет. Остальные не звонят.
Потому что в ответ крики, оскорбления, хамство, что угодно, только не ответ. А рг заметьте за это получают деньги. Как ребята говорят, у них крыша в лице Макуевой Ирины, поэтому и не делают на работе ничего. Что делает рг в дежурство? Они пересаживают сотрудников на другие функционалы. Говорят, что на одном функционале сидит и так достаточно.
Для чего нужно на самом деле? Чтобы насолить непонравившемуся сотруднику или насолить другому рг. Например, на функционале заканчиваются заявки. Дежурный своих сразу переводит на лучший функционал, а кого не взлюбил или ухудшить показатели другой группы берет людей оттуда. Фрод запрещен на словах. На самом деле рг требуют от сотрудников фродить, чтобы они получили зарплату.
В суд мы направили ходатайство об отложении заседания в надежде договориться с банком, а в банк — мировое соглашение. За два месяца банк ничего не ответил, а суд вынес решение в пользу банка. Далее была апелляция и ещё одно мировое соглашение. Мировое банк проигнорировал, а суд отклонил апелляцию. В результате весь срок «сотрудничества» с банком Тинькофф занял 27 месяцев, из которых 9 месяцев кредит исправно оплачивался. В результате 18 месяцев начислялись исключительно проценты штрафы, пени , оплачивались юристы, платились пошлины и т. Банк сделал очень хитро: он подал в суд, но договор расторгать не стал, иначе проценты бы перестали начисляться. И всё время, пока шли судебные разбирательства, проценты, штрафы и пени продолжали расти. Но что самое обидное, это факт того, что мы погасили все долги и пытались договориться с банком, заплатив 230 000р. Хотя всего этого можно было избежать, выполнив договоренности, вернуть нас в график платежей.
После отклонения апелляции, через месяц сентябрь 2021 банк запросил исполнительный лист у суда. Значит собирается передавать его приставам, чтобы те реализовали квартиру. И тут мы выяснили, что истец, в нашем случае Тинькофф, может держать у себя этот лист 3 года. В течении всего этого времени будут капать проценты, штрафы, пени. Всё это может прекратиться только в том случае, если банк расторгнет договор, но как я уже писал выше, ему это крайне не выгодно. И в договоре и в решении суда указано, что проценты штрафы, пени будут начисляться «до даты фактического исполнения обязательства». Это говорит о том, что пока мы полностью не погасим долг, проценты будут расти. Это очень выгодный момент для банка, и убийственный для должника. Убийственный тем, что из этой долговой ямы просто невозможно выбраться.
Я сейчас сфотографирую договор, отправлю юристу, если он скажет "ok", то я подпишу. Я: Хорошо. Там есть. Теперь я переживаю из-за того, что мои данные могут быть использованы для оформления всего, чего Тинькофф пожелает кредита, например , и обналичены какими-то совершенно-точно-не-имеющими-никакого-отношения-к-Тинькофф анонимусами-мошенниками. Дата и время этого события: 23. Через 3 часа я написал в поддержку Тинькофф, попросил узнать статус заявки, чтобы удостовериться в том, что она аннулирована, и что представитель не выдал кредитную карту самому себе на мои данные. Через 1 час ответа нет, и я позвонил в Тинькофф. Выяснилось, что заявка отмечена как "завершённая".
Менеджер по персоналу ответила, что их банк как раз располагает этой вакансией. На мой вопрос про окладную часть, она сообщила, что такова имеется, до пенсионных отчислений она составляет -29000 рублей. И что совокупный доход в отделе взысканий -60000-70000 рублей. Что ж, не плохо, подумал я!!! Добрался до офиса, первое что бросилось в глаза - это очередь на ресепшене из 40 человек. Все преимущественно молодые люди до 25 лет. Нас всех отметили и после ожидания 15-20 минут провели в аудиторию с проектором и рядами из стульев.
Тинькофф банк
узнай зарплаты в Москве и СПБ. Написать отзыв. Новости. Честные отзывы об услугах, продуктах и работе Тинькофф в 2024 году.
Удаленная работа в банке “Тинькофф” – реальные отзывы сотрудников
- Опыт работы в Тинькофф Банке (SME)
- Бесплатное стало дорогим
- Юрист оценил шансы работников «Тинькофф Банка» в иске к работодателю
- Поиск отзывов
- Нейтральные отзывы
- Работа в Тинькофф курьером по доставке карт: отзывы сотрудников | BanksToday
Банк «АО Тинькофф» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
Работы много, езды много. Толку мало. Штрафы за мелкие косяки. Бензин амортизация автомобиля. Итого 5000рублей за месяц работы.
Боковым зрением замечаю что он меня преследует. Ключ найти не могу, он меня нагоняет и я еще раз получаю удар в челюсть, после чего уже падаю на кафель.
Как дома оказался не помню. Сейчас короткое резюме по реакции банка. Как только я оклемался я сразу начал звонить в службу поддержки, описывал ситуацию все возмущались, извинялись, обещали разобраться. Пока ждал ответа от банка обратился в полицию, травмпункт, получил заключение, прошел суд мед-эксперта. Через два дня пришло пуш уведомление от Тинькофф с примерным текстом «Мы извиняемся, будем работать над собой», мягко говоря я ответом не доволен.
Тогда все получится! Уходить пока не собираюсь, так как лично для меня плюсов намного больше, чем минусов. Плюсы Минусы Оплата всегда 2 раза в месяц. У меня не было ни одного случая какой-то просрочки. Считаю, что мало доплачивают за бензин. Платят только за успешные встречи в моем городе это небольшие 27 рублей. Если клиент отказался или прямо на месте отказывается ушел или находится по другому адресу , то доплаты не будет. Если клиент в другом месте — тоже надо ехать за свои деньги. Нет ограничений по оплате и какого-либо «потолка». Иногда клиенты не выходят на связь в назначенное время или не дождались и без предупреждения уехали. Это неимоверно раздражает. Есть определенная возможность карьерного роста. Не простым представителем, конечно.
Далее все происходило очень быстро и помню я это скомкано. Я выхожу на улицу и пытаюсь убрать все пожитки в карман толстовки чтобы освободить руки и защищаться, он оббегает машину толкает меня в грудь и через еще одно мгновенье наносит еще один удар кулаком в челюсть. Чувствую вкус крови во рту и осколки зуба, руки не слушаются, не могу убрать все в карманы и поднять их чтобы защитить лицо. Выкрикиваю дай мне хотя бы вещи убрать! Пячусь к подъезду. Поднявшись на крыльцо подъезда, пытаюсь достать из кармана ключ от домофона, чтобы попасть в подъезд. Боковым зрением замечаю что он меня преследует.
Недовольные зарплатой курьеры «Тинькофф» пошли против системы
Всегда хоть 3 копейки, но возьмут. С учетом того, сколько людей за коммуналку онлайн платит, представляете суммы. Тинькофф не крохоборничает и все платежи проводит бесплатно. Даже переводы по СБП у них до 5 миллионов рублей без комиссии!!! Против сотен тысяч у других банков.
Некоторым отказывают после прохождения обучения. Для удаленной работы в Тинькофф требуется компьютер или ноутбук со стабильным доступом в сеть интернет и гарнитура. Работать нужно в тихом месте, без посторонних шумов на заднем фоне. Устроиться в банк могут граждане разных стран при условии, что они проживают в России. Где искать вакансии? Операторов и менеджеров набирают через сайт банка. Вас переведут на список открытых предложений. В нем можно выбрать вакансии для работы из дома. Это то, что вам нужно. Рядом с каждой вакансией есть короткое описание и уровень зарплаты. Чтобы отправить отклик, нужно нажать на кнопку «Откликнуться». Вас переведут на анкету, которую требуется заполнить и отправить в банк. Если в заголовке не отмечено, что она закрыта, значит, набор идет. Переходите на страницу интересующей вакансии. На ней будет подробное описание, что требуется делать, тестовое задание если оно имеется и контакты для отправки резюме. Если вас интересует удаленная работа, рекомендуем вступить в группу Клуб фрилансеров в сети ВКонтакте. В этой группе размещаются вакансии в крупных компаниях, разовые заказы, а также много полезной информации о том, как зарабатывать в интернете. Особенности работы в банке и советы для соискателей Больше заработать можно на должностях, связанных с продажами.
Ситуация сложилась не простая, а действовать нужно было здесь и сейчас. Я обнаружила, что нет уведомления от ФНС... У меня было много вопросов по сдаче отчетности, всем действиям, где какие документы взять... Она, вместе с другими сотрудниками банка, помогала собирать пакет документов для...
Вся невнимательность или наглость представителя в плане мошенничества по продажам переводится в нарушения, поэтому тут выгодно всё чётко делать и слышать клиента - что хочет, чего не хочет. Но тогда - как продавать? Мне лично помогает небольшой разговор с клиентом, и открытые вопросы, ну и быстрая консультация по продвигаемому продукту. Этому, кстати, тоже учат. Обычно срабатывает. Не прошла продажа? Не страшно, не настаиваю и еду быстро дальше, потому что сама по себе встреча уже принесла доход, двигаюсь дальше. У меня заработок сейчас выходит в среднем 80 тыс рублей, и это я не в Москве, и не пропадаю в офисе по 10-12 часов, а езжу и сейчас, например, часто дышу свежим воздухом. Есть те, кто зарабатывают и больше, а есть новички, кто пока зарабатывает меньше, потому что не так уверенно продают, но это приходит с опытом. Куда тут развиваться Очень логичный вопрос, по-моему, и я его не раз задавала знакомой, один раз старшему, и пару раз наставнику. В общем, всех достала в какой-то момент. Развиваться можно. Во-первых, с опытом могут назначить специализацию на отдельные продукты, например, Бизнес или Премиум. Еще можно выполнять задания по встречам с иностранными клиентами, в банке ведь может оформить дебетовую карту и нерезидент. Ещё можно стать ментором и помогать проводить встречи другим начинающим представителям; или куратором по развитию продаж, который взаимодействует с целой группой представителей, работает с их вовлечённостью, мотивацией и развивает продвинутый навык продаж. Именно сейчас я пока хочу перейти на бизнес, некоторые вебинары уже прослушала, нужно еще пару послушать и пройти тесты. Итого: плюсы и минусы у представителей в Тинькофф Лично мне скорее нравится, чем нет. У меня тоже за всё время было несколько неприятных моментов. Были люди негативно настроенные, я помогала разобраться, но не всегда даже правильная консультация могла успокоить человека... Ещё были те, кто отменял встречу прямо когда к нему приехала! Это жесть. Не делайте так. То есть, мы не просто "забери-отвези", а ещё на нас первичная проверка.
Основные условия
- Отзывы сотрудников Тинькофф — Отзывы сотрудников
- "Тинькофф Банк": отзывы о работе, условия и средняя зарплата
- Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
- Зарплата представителя тинькоф. Плюсы и минусы в работе - YouTube
- «К стажерам относятся как к полноценным сотрудникам, нет предвзятости»
- Отзывы работников