Пассажиры, попавшие под частичную мобилизацию, могут вернуть деньги за авиабилеты, приобретенные у авиакомпании «Уральские авиалинии». У6 (Уральские авиалинии) 2023г (тарифа приведены в файле 2022г) Документ Субсидия У6. Удалось вернуть только когда подали лично заявление в кассе уральских авиалиний. *Возврат билета без штрафа за 3 дня (72 часа) до вылета рейса. В Компании сообщают, что возврат билета без штрафа возможен за 48 часов до вылета рейса.
"Уральские авиалинии" возобновляют акцию "Все билеты возвратные"
Например, вместо того, чтобы выпускать маршрут Москва-Сотис, авиакомпания решила ответить полетами в аэропорт Брянска. Выполнение рейса не соответствует расписанию. Предположим, по какой-то причине перевозчик задержал рейс, и полет длился три часа вместо указанных 2:20. Рейс не может вылететь на дату, указанную в билете, так как не может защитить пассажиров рейса. Возможно, вы читали, что авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолете. Это предполагает, что пассажиры будут думать, что они должны выйти из дома в 22:15 27 августа для полета, некоторые из них будут больны или не попадут на рейс по другим причинам. Обычно так и происходит, но пассажиров может оказаться больше, чем ожидалось, поэтому пассажирам будут предложены другие варианты, например, следующий рейс. В любом случае, это не ошибка пассажира, и можно потребовать возврата денег.
Отказ в перевозке самолета из-за задержки пассажира в аэропорту на время проверки, поскольку в багаже пассажира или при контроле его личного досмотра не было обнаружено запрещенных веществ или предметов. По закону пассажиры не имеют права отказаться от проведения расследования в аэропорту. Если в результате расследования произошла задержка на регистрации или досмотре, пассажир также имеет право потребовать возврата денег. Если имеет место индивидуальная поездка, то перевозчик не смог соединить рейс. Этот пункт означает, что был приобретен единый маршрут, проходящий через различные пункты «Москва — Дубай — Норвегия», но из-за ошибки авиакомпании в маршруте образовался пробел, и дополнительный билет пришлось покупать на месте. Отказ пассажиров в категории обслуживания, указанной в билете. Представьте, что вы сидите в другом аэропорту и платите за VIP-услугу, которая позволяет вам заказать хороший напиток вместо томатного сока во время полета.
Однако из-за технической ошибки или по какой-то другой причине авиакомпания понизила уровень обслуживания. В этом случае вы можете потребовать возврата денег. Неправильная выдача билета перевозчиком или его уполномоченным представителем. Например, если вы купите билет в AviaSales и случайно зарегистрируете неправильные паспортные данные, вы не будете иметь права на возврат денег. Неверная идентификация должна исходить только от другой стороны, то есть продавца. Болезнь пассажира или семьи, или родственника-родителя, сопровождающего пассажира на самолете. Последнее следует рассмотреть более внимательно.
Под членами семьи подразумеваются супруги, родители, дети усыновители и усыновленные дети — под ближайшими родственниками подразумеваются бабушки, дедушки и внуки, гетеросексуальные братья и сестры, гетеросексуальные братья и сестры. Другими словами, если вы летите в Константинополь с партнером без штампа в паспорте, один из них будет болен, а другой не сможет на этом основании претендовать на обратный билет. Полные братья и сестры — это кровные родственники, имеющие общих биологических родителей мать и отец — одни и те же. Гетеросексуальные братья и сестры — это кровные родственники, имеющие общего биологического родителя маму или папу. Чтобы доказать, что вы «нездоровы» и не можете путешествовать по воздуху, вы должны предоставить медицинские документы и уведомить об этом авиакомпанию до окончания периода регистрации. Регистрация заканчивается не позднее, чем за 40 минут до вылета. Более точную информацию можно получить в агентстве, где был приобретен билет или подтверждение маршрута.
Список соответствующих медицинских документов также можно найти в правилах авиакомпании по возмещению расходов. В некоторых случаях список может отсутствовать, и компания может предоставить все необходимое. Компании могут потребовать особые документы и конкретные детали. Что говорят правила возврата авиакомпании В зависимости от выбранного тарифа, в случае обязательного возврата авиакомпания вернет всю стоимость билета — или в случае добровольного возврата, за вычетом стоимости билета, за вычетом любых расходов, не указанных на сайте «Уральских авиалиний».
При возврате взимается исключительно обязательный сбор за бронирование YR за полётный сегмент. Билеты доступны для бронирования.
Не очень удобно, что это продление делают недели на две, не так много времени соорентироваться... В общем нужен совет ПС. Может кому то пригодится эта информация. Дозвонилась до Уральских. Во первых уже сейчас известно об отмене рейсов до 30.
Если билеты приобретены после 21. ВАЖНО Для осуществления возврата пассажиру необходимо аннулировать авиабилет сдать места не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса, т. Справка "Уральские авиалинии" - одна из ведущих российских авиакомпаний по объему пассажирских перевозок.
«Уральские авиалинии» вернут деньги за авиабилеты мобилизованным пассажирам
До сих пор никакой реакции. Дайте ответ! Уважаемая Татьяна. Сотрудники организации находятся в настоящее время на самоизоляции в связи с пандемией коронавируса. Сейчас проводятся мероприятия, которые помогут сделать в этих условиях работу специалистов максимально безопасной и ответственной. Приносим свои извинения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами по выводу всей ситуации на более высокий уровень. Невозвратный, написала обращение о вынужденном возврате в связи с изменением расписания вылета и одностороннем расторжением договора ими, так как я соглашалась на приобретение конкретного билета с выбранной датой. Отправила позавчера, ответа нет. Сейчас мне предлагают перенести дату, при этом с неработающей "обратной связью" и отключенным телефоном авиакомпании, за 1000 рублей за сегмент.
При этом по УПТ "Эконом" я имею право с потерей той же тысячи вернуть деньги. Да хрен бы с ним, я готов в сложной ситуации пожертвовать ещё пару тысяч авиакомпании которой за последние 5 лет заплатил не меньше 300 тыр а может там и полмиллиона набежало на ежемесячных полётах - и оставить пока очередные 3 билета туда-обратно планировавшихся на ближайшие 2 месяца - подвешенными на неопределённое время. Но они же сами нагнетают истерию своей недоступностью, невнятными предложениями и бестолковыми ответами. На всех вариантах , кроме 2. Билет покупала на официальном сайте УА. На сайте в разделе обратная связь заполняете форму и в сообщении описываете ситуацию. Я указала раздел перенос датф вылета. Ответ пришел в 10. Более безалаберного отношения не видел..
Пассажиры терпеливо ожидали в течении 10 часов, по итогу были направлены в гостиницу.
Сообщение пресс-службы авиаперевозчика цитирует «Интерфакс». В частности, условия распространяются на все регулярные рейсы внутри страны, в том числе — на трансферные, если вылет совершается в период с 1 сентября 2021 года по 25 апреля 2022 года. Аналогичная программа авиакомпании действовала и в прошлом году.
Странная логика конечно, но по неизвестной причине уведомление и досудебная претензия, идентичные по смыслу и содержанию исковому заявлению, не повлияли на компанию, хотя могли бы сэкономить судебные расходы и прочие компенсации. Связавшись с Домиником, авиакомпания предложила выплатить полную стоимость билетов 61 345 рублей , а остальные требования были проигнорированы. На предложение Доминик ответил согласием, но и от прочих требований в суде не отказался.
Все, что оставалось делать Доминику, просто сидеть и ждать решения суда, а для положительного решения мы уже все сделали сами. Судебное заседание состоялось через пару недель, и суд, изучив материалы дела, факт возврата основного долга, пришел к выводу, что иск подан верно, права гражданина нарушены, в связи с чем постановил удовлетворить требования и взыскать с авиакомпании неустойку — 20 000 рублей, компенсацию морального вреда — 1 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя — 5 000 рублей. Решение суда вступило в законную силу В результате мы помогли Доминику получить 87 345 рублей, из них 61 345 рублей за авиабилеты и 26 000 рублей компенсация. Судебное решение Вполне неплохо, особенно, если учесть, что за наши услуги Доминик заплатил всего 1 855 рублей. Вывод Как видим из приведенного примера судебной практики, восстановление нарушенных прав в ситуации вынужденного отказа от перевозки возможно. Авиакомпании, как и другие компании, впрочем, в таких случаях чаще всего знают о том, что поступают несправедливо, однако пытаются либо проигнорировать гражданина, либо убедить его в том, что он сам виноват и никаких денег не получит. Это не единичный случай, в такие ситуации попадают тысячи людей, что подтверждается и нашей статистикой , но многие останавливаются на первом отказе или соглашаются получить какой-либо купон на скидку, которым никогда не воспользуются.
Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции. Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности. В случае использования материалов гиперссылка на страницу, с которой материал заимствован, обязательна. Форма периодического распространения — электронное периодическое издание. Учредитель: ООО "Техноторг".
«Уральские авиалинии» готовы вернуть деньги за билеты мобилизованным
Новости авиакомпании Уральские авиалинии (Ural Airlines). Представители компании «Уральские авиалинии» объяснили, почему пассажирам приходится так долго ждать возврата денег за отмененные рейсы, оформления сертификатов и обмена билетов. Дороги и транспорт - 2 сентября 2023 - Новости Москвы - Дороги и транспорт - 2 сентября 2023 - Новости Москвы -
Ural Airlines: Все билеты возвратные независимо от тарифа
Обращаем Ваше внимание, с 3 марта 2022 г. Агентам оформление Сертификатов запрещено.
Для этого необходимо лично обратиться по месту приобретения билета и предъявить любой документ, подтверждающий право на расторжение договора и возврат денег: повестка; мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан гражданин, переведена в военное состояние.
Сменить дату вылета вы можете в любой авиакомпании. Но для этого вам потребуется доплатить установленную сумму, а ее размер зависит от определенных факторов. Каждый авиаперевозчик устанавливает свои правила авиаперелетов, а также имеет значение тариф, по которому был приобретен проездной документ. Узнать точную сумму доплаты за смену даты авиапутешествия вы можете на официальном сайте авиаперевозчика или по телефону горячей линии. Но обмен в любом случае будет выгодным в сравнении с покупкой нового билета на самолет на нужную дату. Быстрый поиск дешевых авиабилетов Такие билеты имеют отметку Non Ref.
Как правило, их реализуют компании-лоукостеры по самым дешевым тарифам. Невозвратными также считаются билеты, приобретенные по сниженной цене по акции или на распродажах. При наличии авиабилета, приобретенного по стандартному тарифу, можно произвести возврат с получением затраченных средств. Авиакомпания вправе удержать штрафные санкции за возврат летного документа, то есть вернуть покупателю часть средств с удержанием определенного процента. На возврат без снятия штрафов могут рассчитывать владельцы авиабилетов, приобретенных по самым высоким тарифам. Как правило, к этой категории относится первый и бизнес класс.
Размеры комиссионных издержек за возврат исходя из тарифной сетки Согласно правилам «Уральских авиалиний», общая сумма, на возврат которой может рассчитывать пассажир при сдаче билета, определяется в соответствии с условиями тарифа проездного документа. Купить билет на самолет «Уральских авиалиний» путешественники могут в вариациях одного из пяти тарифных планов: Тариф «Бизнес» — допускает возврат или обмен билета без удержания каких-либо финансовых сборов даже тогда, когда самолет уже улетел. В тарифе «Бизнес Лайт» такая возможность отсутствует, при этом пассажир пользуется остальными благами комфортного путешествия в бизнес-классе. Тариф «Эконом» — предусматривает возможность сдачи билета раньше, чем за 24 часа до вылета, за вычетом суммы штрафных санкций и таксовых сборов в пределах 1,5 тыс. Возврат билета после окончания регистрации на рейс компенсирует пассажиру исключительно сумму таксовых сборов. Билеты, купленные по тарифу «Премиум Эконом», позволяют получить возврат денежных средств за авиабилет независимо от даты обращения пассажира, однако, таксовые сборы при этом будут вычтены.
Наиболее бюджетные билеты, купленные по тарифу «Промо», вернуть возможно с наибольшими издержками. По правилам «Уральских авиалиний», пассажиру будет компенсирована исключительно сумма таксовых сборов. На тарифе «Минимум» придется доплатить 6000 рублей 80 евро за один сегмент. На остальных тарифах — 2000 рублей 30 евро. Тариф можно посмотреть в маршрутной квитанции, которая приходила на почту после бронирования. Обменять билет, переписав его на другого человека, увы, нельзя.
Возврат Зависит от билета. На «Минимум» и «Оптимум» вернуть по инициативе пассажира не получится. На «Премиум» и «Бизнес» возврат стоит 2000 рублей 30 евро за один полётный сегмент. При этом нужно предупредить Utair о неявке на рейс не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса. Способы возврата билетов в авиакомпанию «Уральские авиалинии» Помните об этом, приобретая себе проездной документ на авиарейс. На электронные авиабилеты также распространяется услуга внесения изменений в текущую дату вылета.
Справка "Уральские авиалинии" - одна из ведущих российских авиакомпаний по объему пассажирских перевозок. География полетов насчитывает более 100 направлений.
Вернуть деньги за билеты при болезни? Наша история спора с Уральскими Авиалиниями
Российские авиакомпании «Уральские авиалинии» и «Ямал» заявили о возврате средств за билеты пассажирам, которые отказались от рейсов в Москву в ближайшие дни. Новости аэропорта Жуковский. «Уральские авиалинии» возобновляют акцию «Все билеты возвратные» 18.08.2021. Решением суда с ОАО АК «Уральские авиалинии» взысканы штраф, неустойка за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
«Уральские авиалинии» решили вернуть деньги за билеты мобилизованным
С 9 августа авиакомпания "Уральские авиалинии" возобновляет акцию "Все билеты возвратные". Невозвратные билеты авиакомпании «Уральские авиалинии» можно вернуть, обменять или перенести вылет, акция действует на всех рейсах. Дороги и транспорт - 2 сентября 2023 - Новости Москвы - У меня однажды была необходимость возврата билетов "Уральских авиалиний", потому что в нужном направлении появился прямой рейс вместо рейса с пересадкой, существенно дешевле и по времени удобнее.