Все результаты будут отправлены клиентам на электронную почту не позднее 23:59 17 июля, уточнили в компании.
Руководство сети лабораторий «Хеликс» опровергла информацию об утечке данных клиентов
Проанализировав результаты тестов на COVID-19, сданные в период с 26 марта по 26 ноября, специалисты службы заметили повтор положительных результатов у 120 клиентов по всей России. Как рассказали «Невским Новостям» в «Хеликсе», разница между первыми и вторыми результатами тестов составляет от 36 до 210 дней. В лабораторной службе, однако, не рискуют однозначно назвать это повторными случаями ковида.
На хак-форуме был опубликован дамп БД клиентов компании размером 884 МБ, насчитывающий 7 300 000 строк. Как видно на скриншоте выше, злоумышленники угрожают вскоре продолжить утечку и слить «по-настоящему чувствительную информацию», если представители компании не выйдут с ними на связь. По оценке компании, это может быть база персональных данных клиентов других организаций, которые ранее подвергались хакерским атакам и чьи базы попали в интернет. На данный момент мы продолжаем расследование данного инцидента и выясняем хронологию атаки. К расследованию привлечены в том числе соответствующие подразделения Федеральной службы безопасности РФ».
При считывании кода формируется специальная уникальная ссылка, которая ведет на страницу для проверки результатов на официальном сайте Хеликс. Вся информация о клиенте отражена в закодированном формате, позволяющем установить личность клиента и достоверность результата, но не дающем доступа к персональным данным. Кроме того, на открывшейся странице находится электронная версия результата лабораторного исследования, доступная для скачивания. Открыв электронную версию документа, врач может удостовериться в подлинности результата.
Все просто, плюс в письме будет вся инструкция. Далее перейдите в раздел «Мои данные», где нужно указать ваш номер и ФИО. После этого перезагрузите страничку и перейдите в раздел «Мои заказы», где следует нажать на «Загрузить результаты заказа». Дальше вводите присланный в sms код. После этого в табличке «Оформленные заказы» появятся все ваши результаты. Для постоянных клиентов этой лаборатории такое приложение будет достаточно полезным. Мобильное приложение «Хеликс Клиент» Помимо вышеуказанных онлайн-способов имеются и другие варианты отслеживания: через личное обращение в любой филиал службы, либо через курьерскую доставку подробности на 8-800-700-03-03. Пришло смс от Labhresults LabResults , но анализы не сдавались Если вы стали получать такие сообщения, но по факту не обращались в медицинские учреждения скорее всего произошла ошибка при вводе чужого номера. Такое бывает нередко и ничего страшного в этом нет.
Анализы в лаборатории Helix выдают через неделю
Кроме того, российский бизнес в этих государствах считают более продвинутым и технологичным, поэтому зарубежные инвесторы будут настроены на сотрудничество. В итоге у «Хеликса» есть все шансы закрепиться на иностранном рынке, резюмировал Лисовский. С ним согласился гендиректор DSM Group Сергей Шуляк, который уточнил, что предложение «Хеликса» будет в основном актуально для малого бизнеса потому, что открытие франшизы позволит небольшим игрокам увеличить выручку и начать развиваться. Крупных предпринимателей, в свою очередь, обычно интересуют более масштабные инвестиционные проекты, пояснил Шуляк.
В Роскомнадзоре началась проверка информации о возможной утечке личных данных пациентов медицинской лабораторной службы «Хеликс». Уточняется, что оператор данных не информировал службу об утечке.
Ранее в соцсетях сообщили об утечке персональных данных клиентов, предположительно, лаборатории «Хеликс» в свободный доступ.
Это рекордный показатель расширения территориальной представленности Компании в России за 9 месяцев. Вся розничная сеть «Хеликс» состоит из более чем 600 диагностических центров в России и Казахстане. Общее количество собственных точек в сети «Хеликс» выросло в 2 раза по сравнению с прошлым годом и на сегодняшний день составляет 51 Центр.
Этот факт выяснился сегодня в переписке с департаментом маркетинга, рекламы и PR компании спустя 3 дня после сдачи анализов IgM, которые по договору должны были быть готовы за 1 день. Ориентировочные сроки готовности заказа до 23:59 03. Очевидно, что в стране сложная эпидемиологическая ситуация, но компания никак не информирует клиентов о новых сроках до сдачи анализов — никаких упоминаний об этом вы не найдете ни на сайте, ни в диагностическом центре.
Лабораторная служба ХЕЛИКС
Лабораторная служба "Хеликс" основана в 1998 году и выполняет 3,6 тыс. наименований исследований для частных и государственных медицинских учреждений. В 2019 г. «Хеликс» первой в СНГ получила международный сертификат стандартов качества лабораторной диагностики Коллегии американских патологов (англ. Helix Express – сервис, позволяющий сдать анализы со скидками до 50%, без очередей, без контактов с администратором, с получением результата по большинству анализов в течение. Заказывать анализы, получать результаты и отслеживать динамику показателей стало еще быстрее и удобнее.
Здоровые скидки
| Хеликс Лабораторная служба - YouTube | Лабораторная служба «Хеликс» подтверждает отсутствие утечки данных после хакерской атаки. Руководство сети лабораторий «Хеликс» опровергла информацию об утечке данных клиентов. |
| SMS от LabhResults: заказ готов - что это, как посмотреть результаты? | | Пресс-служба "Хеликс" рассказала, что заказ и оплата медицинских анализов в Helix Express выполняется онлайн в мобильном приложении. |
| Компания «Хеликс» запустила сеть пунктов бесконтактной сдачи анализов | Rusbase | В итоге у «Хеликса» есть все шансы закрепиться на иностранном рынке, резюмировал Лисовский. |
| Хеликс запустил проверку подлинности результатов анализов по QR-коду | имПРЕССАрио | Дзен | Лабораторная служба "Хеликс" намерена инвестировать 5 млрд рублей в развитие сети бесконтактной диагностики Helix Express. |
Медицинская лаборатория «Хеликс» подверглась хакерской атаке
По опыту результаты анализов у них обманывают реже, чем в Сити-Лаб и Хеликсе. Для получения точных результатов анализов L7 сотрудничает с лабораторией Helix. Все результаты будут отправлены клиентам на электронную почту не позднее 23:59 17 июля, уточнили в компании.
Как получить результат
По факту, такая циничность и распиздяйство со стороны клиники Хеликс только помогает распространяться этому вирусу. В лабораторных службах Helix с 20 по 27 ноября 2023 года проходит "Черная пятница 2023". В Роскомнадзоре началась проверка информации о возможной утечке личных данных пациентов медицинской лабораторной службы «Хеликс». Лаборатория Helix — перечень и стоимость услуг с возможностью заказать по телефону или через сайт. Как уточнили в компании, утечек персональных данных клиентов не произошло, однако с результатами работники медцентра опоздали в среднем на сутки.