Для связи с Фондом социального страхования следует позвонить на единый номер горячей линии: Телефон: 8-800-200-03-03 Горячая линия работает круглосуточно. «Горячая линия» Фонда социального страхования (ФСС) России предоставляет такую возможность, ее можно найти по номерам 88003027549 или 8(4862) 54-81-81.
В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года
Региональные номера Зачем нужен больничный лист С января текущего года на смену Пенсионному фонду и Фонду социального страхования пришла единая организация. Она стала называться «Социальный фонд России». Это учреждение объединило задачи своих предшественников и стало совершать социальные выплаты в виде единого окна. Это значит, что выплаты и услуги теперь предоставляет СФР. В момент утраты трудоспособности или необходимости ухода за больным родственником требуется получить бумагу, которая подтверждает нетрудоспособность. Она называется «лист нетрудоспособности». С прошлого года такой документ стали выдавать исключительно в цифровом виде. Его регистрируют в первые сутки болезни при визите к врачу.
При этом необходимо обратиться в больницу, а специалист оформит такой документ. После этого он будет направлен в СФР автоматическим способом. Там будет принято решение и начислена выплата.
При необходимости совершения каких-либо действий, обращаться следует к руководству филиала по месту проживания, записавшись на прием. Поддержка не сможет помочь, если обращение содержит нецензурную лексику или оскорбительные выражения.
Как работает электронный больничный? Разработан порядок оформления больничных сотрудниками на удаленке Какой номер горячей линии ФСС по больничным листам Таким образом, сейчас вопросами выплат по больничным листам занимается СФР. Вы можете связаться с СФР, позвонив на горячую линию социального фонда по телефону горячей линии: 8 — 800 — 10-000-01 звонок бесплатный Также вы можете обратиться на номер телефона дополнительной бесплатной линии поддержки СФР: 8 — 800 — 302-75-49 8 — 800 — 6-000-000 для жителей Москвы, Ленинградской, Владимирской и других областей, жителей Краснодарского края, Крыма и других. Базовое обслуживание по получаемым телефонным звонкам осуществляет автоматизированный голосовой помощник «Яна», направленный на предоставление консультаций по общим вопросам. Тематику вашего обращения робот определяет по ключевым словам например, «больничный листок».
Если вы желаете пообщаться с оператором-человеком, скажите голосом «Переключите на оператора». Учтите, что в некоторых случаях время ожидания оператора может составлять 15-30 минут. Это связано с общей загруженностью линий, так как в СФР постоянно звонит огромное количество людей с целью решения разнообразных вопросов социального обеспечения. Возможно, придётся проявить терпение и подождать на линии какое-то время, прежде чем система свяжет вас с оператором. Больничный листок в 2023 году С января 2023 года Пенсионный Фонд и Фонд социального страхования слились в единый «Социальный Фонд России».
Последний начал осуществлять функции двух предыдущих фондов, позволяя оплачивать социальные выплаты в формате единого окна. В случае нетрудоспособности, когда вы болеете сами или ухаживаете за больным родственником, вам понадобится получить документ подтверждающий вашу временную нетрудоспособность — «лист нетрудоспособности». Начиная с 2022 года такой лист выдают исключительно в электронном виде. Электронный лист нетрудоспособности оформляется в первый день болезни при обращении к врачу. Вам понадобится обратиться в медицинское учреждение, ответственный врач оформит данный документ, после чего он будет автоматически отправлен в Социальный фонд России для принятия решения и последующей оплаты.
В соответствии с законодательством первые три дня вашей нетрудоспособности оплачивает работодатель, остальные дни — СФР. Именно СФР решает, будет ли оплачен ваш больничный или нет. Если ваш работодатель откажется от оплаты своей части больничного, его могут оштрафовать. Больничный оплачивается за весь период болезни обычно это до 15 календарных дней. Если срок нетрудоспособности превысил данный термин, назначается медицинская комиссия, которая принимает решение по продлению срока больничного.
Срок больничного можно продлевать примерно до года. Обычно больничный оплачивается за весь период болезни. Деньги выплачиваются вместе с авансом или зарплатой. Где посмотреть электронный больничный лист? Ознакомиться с информацией об оформленном ЭЛН можно: Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования.
Телефоны горячих линии ФСС во всех регионах есть на их сайте. Так, телефон горячей линии в Москве — 495 650-19-17, в Санкт-Петербурге — 812 677-87-17. Дополнительно в зависимости от проблемы можно звонить по следующим номерам: Линия работает для граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области без выходных с 9. Адреса электронной почты: Официальные обращения отправляются по юридическому адресу учреждения: Санкт-Петербург, Большая Посадская ул. Получить ответы на популярные вопросы можно из рубрики «Вопрос-ответ»: Темы вопросов распределены по блокам: для граждан, для страхователей, вопрос-ответ в газете «Петербургский дневник», справочные материалы.
Услуги Фонда в электронном виде можно получить через сайт Госуслуг. Для расчета пособий можно воспользоваться специальным калькулятором, расположенном на сайте: Потребуется ввести необходимые данные и нажать «Рассчитать». Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются. ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока.
Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Дополнительная информация По новым правилам больничный по уходу за больным ребенком возрасте от 7 до 15 лет не будет ограничен по срокам, но оплату можно будет получить только за 15 дней.
Важно отметить, что контактная информация и процедуры могут меняться со временем. Вопросы и ответы Как позвонить в ФСС по поводу больничного? Куда обращаться если не пришли деньги за больничный? Ответ эксперта По вопросу выплат по больничному листу можете обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по номеру 8 800 100-00-01. Почему не приходят деньги за больничный? Как узнать поступил ли больничный в ФСС?
Как связаться с оператором ФСС?
Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 — 10-000-01. Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии.
Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 — 302-75-49. На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна. Робот предоставляет консультации по разным вопросам. Тему обращения он способен определить по ключевым словам.
Если необходимо связаться с оператором, требуется произнести фразу «Переключите на оператора». Важно учитывать, что период ожидания в таком случае может длиться 15-30 минут. Это обусловлено перегруженностью линий. Дело в том, что в службу все время звонит много людей, которые хотят решить различные вопросы в сфере соцвыплат.
Филиал №1 Фонда социального страхования (ФСС) по г. Москва на Триумфальной площади, д. 1, стр. 1
- Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549
- Горячая линия ФСС по России — номер телефона горячей линии Фонда социального страхования
- Смотрите также
- Информационный центр
- Кто оплачивает больничные в 2024 году
ФСС 2023: куда обращаться после объединения с ПФР
С 23 февраля Фонд пенсионного и социального страхования меняет номер телефона горячей линии. С вопросами по оформлению больничного листа можно обратиться на горячую линию ФСС по номеру 8 800 302-75-49. Горячая линия ФСС в Москве. Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. С вопросами по оформлению больничного листа можно обратиться на горячую линию ФСС по номеру 8 800 302-75-49. Для связи с Фондом социального страхования следует позвонить на единый номер горячей линии: Телефон: 8-800-200-03-03 Горячая линия работает круглосуточно. С вопросами по оформлению больничного листа можно обратиться на горячую линию ФСС по номеру телефона 8 800 302-75-49.
Как действовать, если ФСС задерживает оплату больничного листа
Контактные данные можно узнать на официальном сайте Фонда или позвонив в местное отделение ФСС. На горячей линии вы можете задать вопросы о социальных правах, узнать график работы Фонда, узнать, какие дополнительные виды работ связаны с социальным страхованием, а также узнать, как обращаться в Фонд по поводу жалоб и обращений. Если у вас есть вопросы или жалобы, связанные с деятельностью ФСС, то горячая линия — это наиболее удобный и быстрый способ обратиться. Вы можете узнать все необходимые контакты и подробности для обращения на официальном сайте Фонда социального страхования. Рекомендуем к просмотру:.
ФСС - государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Наш чат-бот специально создан для поиска вашего отделения. Написать в чат Где найти регистрационный номер и адрес своего филиала ФСС? Этим вопросом задаются предприниматели, которым нужно попасть на прием по одному из следующих вопросов: Открытие обособленного подразделения. В соответствии с действующими нормативными актами , его необходимо ставить на учет в фондах по месту нахождения; Сдача отчетности, если она производится лично; При наличии в организации беременных женщин, пособие которым формируется за счет средств ФСС; В случае производственной травмы сотрудника для предоставления необходимых материалов; При взаимодействии по вопросам оформления больничных.
Если раньше за вас с ФСС общался бухгалтер или с момента регистрации прошло много времени, а поводов обращаться не было, может оказаться, что адреса нужного филиала никто не знает. Алгоритм, описанный ниже, предназначен для тех, кто уже зарегистрирован в ФСС. Появится Код филиала ФСС, в котором мы стоим на учете. Первые две цифры — это код региона, вторые две цифры — номер Филиала ФСС. Если сохранилось письмо, полученное при постановке на учет в ФСС КПП , то там имеется код подчиненности в ФСС, первые две цифры которого также означают регион регистрации, вторые две - номер филиала, его можно использовать вместо ИНН. В течение 30 календарных дней со дня заключения с ним трудового договора нужно зарегистрироваться в ФСС в качестве страхователя, иначе получите штраф от 5000 до 10000 рублей. Встать на учет можно тремя способами: через сайт www. Во втором и третьем случае нужно сначала найти адрес нужного филиала. Пошаговый алгоритм описан в этой статье - сохраните ее в закладки, чтобы не потерять.
Трудовые отношения между работником и работодателем регулируются Трудовым Кодексом РФ. Согласно данному нормативно-правовому, акту сотрудник того или иного предприятия может рассчитывать на поддержку в случае болезни. Для того что бы воспользоваться этой услугой, заинтересованное лицо должно предоставить соответствующий больничный лист. По которому в последствии будут производиться начисление денежных средств. Основание для оформления больничных листов Прежде всего стоит отметить что выдача больничного листа производится соответствующими медицинскими учреждениями, которые в свою очередь имеют на это право. Необходимые права предоставляет Фонд Социального Страхования. Главным основанием для оформления больничного документа является признание нетрудоспособности работающего человека. Согласно действующему законодательству существует соответствующий перечень условий, при наличии которых это возможно: Приобретение той или иной разновидности болезни, в следствии которой гражданин временно не может продолжать выполнять свои трудовые обязанности. Важно обратить внимание и на то что в таком случае закон не различает факта о месте приобретения данного заболевания.
Так оно может быть приобретено в ходе исполнения служебных обязанностей или дома.
Новое ведомство начало работу с 1 января 2023 года — теперь Социальный фонд России объединяет в себе функции Пенсионного фонда и Фонд социального страхования. А с 23 февраля СФР меняет номер телефона для звонков с целью получения всей интересующей граждан информации относительно социальных выплат и льгот.
Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан.
Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором.
ФСЗН предоставляет руководства и рекомендации по оформлению и выплате больничных листов, а также может помочь в решении возникших проблем. Важно отметить, что контактная информация и процедуры могут меняться со временем. Вопросы и ответы Как позвонить в ФСС по поводу больничного? Куда обращаться если не пришли деньги за больничный? Ответ эксперта По вопросу выплат по больничному листу можете обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по номеру 8 800 100-00-01. Почему не приходят деньги за больничный? Как узнать поступил ли больничный в ФСС?
Телефон горячей линии ФСС, как обратиться в фонд
ФСС (Фонд Социального Страхования) – это фонд, в котором до 2023 года копились страховые взносы от работодателей и всех тех, кто страховал себя добровольно. Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации Телефон горячей линии: (495) 650-19-17 Адрес: 127006, г. Москва, Страстной бульвар, д. 7, стр.1 Телефон: (495) 650-96-89 Факс: (495). Телефон горячей линии ФСС. Обратиться в организацию можно по номерам согласно областям проживания. Но есть и многоканальный номер Московского филиала (495) 668-03-33. Телефон горячей линии территориальных отделений Фонда социального страхования в Москве.
Инструкция: куда обращаться, если ФСС задерживает выплату пособия по больничному листу
Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
Горячая линия ФСС Фонд социального страхования ФСС предоставляет горячую линию для застрахованных граждан России, которая позволяет обратиться по различным вопросам, связанным социальным страхованием. На горячей линии можно узнать, какие дополнительные права имеют застрахованные лица, как обратиться по поводу больничного листа и куда россияне могут обращаться, если возникла жалоба или вопрос в связи с работой Фонда. Советуем прочитать: Восстановление работника в должности после признания его увольнения незаконным Если у вас возникла необходимость связаться с ФСС, вы можете обратиться непосредственно по телефону горячей линии.
Контактные данные можно узнать на официальном сайте Фонда или позвонив в местное отделение ФСС. На горячей линии вы можете задать вопросы о социальных правах, узнать график работы Фонда, узнать, какие дополнительные виды работ связаны с социальным страхованием, а также узнать, как обращаться в Фонд по поводу жалоб и обращений. Если у вас есть вопросы или жалобы, связанные с деятельностью ФСС, то горячая линия — это наиболее удобный и быстрый способ обратиться.
Отметим, что новый контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. Помимо этого, продолжают работать и региональные горячие линии.
Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.
Другие Государственные органы и службы:
- Фонд социального страхования Российской Федерации
- Фсс телефон по больничным фото - Сервис Левша
- В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года | BanksToday
- Основные возможности
- Номер Горячей Линии Фсс по Больничным Листам | Вопросу узнать | ☎️ Горячая линия 8 800
- Горячая линия ФСС
Фонд социального страхования: телефон горячей линии
Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации Телефон горячей линии: (495) 650-19-17 Адрес: 127006, г. Москва, Страстной бульвар, д. 7, стр.1 Телефон: (495) 650-96-89 Факс: (495). Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549. Жители Свердловской области могут получать услуги Пенсионного фонда России через интернет. Номер горячей линии ФСС России: +7 (495) 650-19-17.
Больничный лист в ФСС
Постановлением Правительства РФ от 23. Соответственно, если у работника несколько мест работы и на каждом из них он вправе получить пособие по больничному, то выплатить эти пособия должны будут на основании одного ЭЛН. Из-за полного перехода на ЭЛН пациенты больше не должны подписывать согласие на оформление электронного больничного. Пациенту на руки по умолчанию никакие бумажные документы не выдаются. По желанию заболевшего в медицинской организации могут оформить выписку из больничного.
Вместе с тем, лица, у которых есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, получают сообщения об ЭЛН в своем личном кабинете автоматически, в том числе об изменении статуса больничного. Войти в него можно опять же по логину и паролю от портала Госуслуг. Дальше нужно будет войти в учетную запись и указать номер больничного либо период, в течение которого он был оформлен. Это такой способ сортировки всех ваших ЭЛН.
По каждому больничному на портале хранится определенный набор информации: когда он был выдан, период и причина нетрудоспособности, количество рабочих дней нетрудоспособности, должность и ФИО врача, оформившего ЭЛН, сведения о медицинской организации, о работодателе и т. Но в полном объеме информация появится только после закрытия больничного и даже выплаты пособия. А до того заболевший будет получать уведомления о смене статуса больничного. Вообще, от момента оформления ЭЛН до получения пособия работнику приходит довольно много сообщений на Госуслугах.
Уведомление об ЭЛН и изменении его статуса. В нем указывается: наименование медорганизации, где открыт больничный; ФИО врача; номер больничного листа; период нетрудоспособности. Если в следующий раз при посещении врача больничный лист вам продлят, то придет уведомление и об этом с аналогичным набором сведений. А если закроют, то тоже придет уведомление, но вместо периода нетрудоспособности в нем будет указана дата выхода на работу.
Об аннулировании ЭЛН сообщают в таком же порядке. Уведомление о поступлении информации от работодателя о необходимости осуществления выплаты.
С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра Дата публикации: 22 фев 2023 г. Позвонить на горячую линию Социального фонда России с завтрашнего дня можно будет по номеру 8-800-1-00000-1. Людмила Мельникова 2192 В едином федеральном контакт-центре Соцфонда России объединяет уже бывшие Пенсионный фонд и Фонд социального страхования можно будет задать вопросы, связанные с социальной поддержкой населения: от оформления сертификатов на маткапитал до оформления инвалидности, а также узнать статус поданного ранее заявления.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Мессенджеры О Фонде социальной защиты ФСС — государственный фонд, который обеспечивает социальное страхование граждан. Организация осуществляет выплаты гражданам за профессиональные заболевания, несчастные случаи. Фонд выплачивает застрахованным гражданам пособия за рождение ребенка, по временной нетрудоспособности, инвалидам и пенсионерам.