То что с заявлением начата работа, срок оказания услуги 3 рабочих дня если прошло больше времени или у вас дополнительные вопросы можете позвонить на горячую линию ПФР 8-800-250-88-00. Заявление оформляют дистанционно, но после рассмотрения необходимо обратиться в отделение ПФР с оригиналами всех справок и документов — для подтверждения. Перевод пенсии через Госуслуги. Для выбора способа доставки пенсии или ее изменения нужно уведомить об этом Пенсионный фонд РФ в электронном виде, подав заявление через Личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или на сайте ПФР. 1. Зайдите на сайт ПФР (). По истечении срока представления запрошенного документа срок рассмотрения заявления приостановлен. В период приостановления срока рассмотрения направлен запрос в другой государственный орган.
Документы для оформления пенсии
В случае подачи заявления и документов через многофункциональный центр днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата приема заявления многофункциональным центром. При подаче заявления через многофункциональный центр решение об отказе в удовлетворении поданного заявления направляется территориальным органом ПФР в день принятия решения посредством системы межведомственного электронного взаимодействия в многофункциональный центр. Внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с заявлением о доставке пенсии, осуществляется не позднее чем через 3 рабочих дня после получения территориальным органом ПФР указанного заявления с необходимыми документами. Основание Cрок регистрации запроса на услугу Отказ в предоставлении государственной услуги Основания для отказа в предоставлении государственной услуги Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют. Основания для приостановления предоставления государственной услуги Основания для приостановления предоставления государственной услуги предусмотрены пунктом 25 Правил выплаты пенсий от 17 ноября 2014 г. N 885н, а именно: в случае выбора пенсионером организации, осуществляющей доставку, с которой у территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации договор не заключен, рассмотрение заявления пенсионера о доставке пенсии приостанавливается до заключения договора между территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации и выбранной пенсионером организацией, осуществляющей доставку, но не более чем на три месяца. При этом в заявлении о доставке пенсии пенсионером указывается организация, осуществляющая доставку, которая будет доставлять ему пенсию на период заключения договора. Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги Основаниями для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются: неустановление личности лица, обратившегося за оказанием государственной услуги непредъявление данным лицом документа, удостоверяющего его личность, отказ данного лица предъявить документ, удостоверяющий его личность, предъявление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия ; неподтверждение полномочий представителя гражданина; несоблюдение установленных условий признания действительности электронной подписи гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи». При направлении заявления в форме электронного документа с использованием «личного кабинета» на Едином портале и сайте ПФР документы, удостоверяющие личность, возраст, гражданство гражданина, не требуются.
Чек из самой организации мне не выдали ни в электронном ни в физическом виде. Мне по телефону и вотсапу менеджер обещал доставить кухонный фартук 16 сентября вместе с кухонным гарнитуром который я заказывал ранее по договору МИД5525. После этого мне на почту менеджер организации Дарчо Индуашвили прислал составленный договор, который я не подписывал. Он скопировал через программу мою подпись с договора поставки кухни и вставил в договор дополнительного соглашения 2ИД6939Д. В этом договоре указаны другие условия по поставке фартука: 40 рабочих дней вместо 7 календарных дней с момента оплаты. Кухонный фартук 16 сентября день мне не доставили. На что я озвучил свой отказ от фартука сперва по телефону затем 22 сентября я направил письменную претензию о расторжении договора и возврате средств. Документ прилагается. Также данные документы во вложении. Заявление в итоге у меня приняли 23.
Исключение составляют работающие пенсионеры, суммы страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии выплачиваются в размере, без учета индексации увеличения размера фиксированной выплаты к страховой пенсии и корректировки размера страховой пенсии, имеющих место в период осуществления работы и или иной деятельности. Пенсионеры, которые получают социальную пенсию и не имеет на территории Российской Федерации подтвержденного регистрацией места жительства, должны ежегодно подтверждать постоянное проживание в Российской Федерации путем подачи соответствующего заявления. Указанное заявление подается лично пенсионером либо его законным представителем родителем, усыновителем, опекуном, попечителем до истечения 12 месяцев с месяца подачи заявления об установлении выплате пенсии или предыдущего подтверждения постоянного проживания в Российской Федерации. Ежегодное подтверждение не требуется от пенсионеров, которые получают пенсию через организацию почтовой связи или иную организацию, занимающуюся доставкой пенсий или пенсионер проживает в медицинской, стационарной, образовательной или иной организации, в том числе для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, либо осужден к лишению свободы. Способы доставки пенсий: Для выбора способа доставки или его изменения, вам необходимо уведомить об этом ПФР, любым удобным для вас способом: В заявлении вам необходимо указать доставочную организацию и способ доставки пенсии, а также реквизиты счета если через банк. Источник Сроки рассмотрения заявления в пфр о доставке пенсии Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Прием заявления о доставке пенсии» были нарушения регламента: Описание Внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с заявлением о доставке пенсии, осуществляется не позднее чем через 3 рабочих дня после получения территориальным органом ПФР указанного заявления с необходимыми документами. В случае если гражданином в заявлении о доставке пенсии указано на необходимость запроса его выплатного дела из территориального органа ПФР по прежнему месту жительства, территориальный орган ПФР вправе приостановить срок рассмотрения заявления о доставке пенсии до поступления и постановки на учет выплатного дела гражданина в соответствии с Правилами выплаты пенсий от 17 ноября 2014 г. N 885н, а именно: выплатное дело с сопроводительным письмом пересылается в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации по новому месту жительства пенсионера по почте через организации почтовой связи в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также в электронном виде не позднее трех рабочих дней с момента поступления запроса. Запрос выплатного дела направляется в территориальный орган ПФР по прежнему месту жительства пенсионера в течение дня, следующего за днем получения территориальным органом ПФР заявления о доставке пенсии, содержащего информацию о запросе выплатного дела. К заявлению о доставке пенсии представления дополнительных документов не требуется.
Для перечисления пенсии на банковскую карту в данных о доставке пенсии в строке «Через» необходимо выбрать «Кредитную организацию»: Теперь остаётся только ждать когда будет принято решение по Вашему заявлению. Все стадии от подачи до принятия решения Вы можете отследить посетив свой личный кабинет, зайдя на страничку «История обращений». Выглядеть это будет примерно так: Ну вот, в принципе-то и всё, что я смог Вам изложить о том как подать заявление о назначении пенсии по старости через госуслуги. Надеюсь, что этот материал поможет Вам в Ваших стараниях. Пожалуй, каждый гражданин, который рассчитывает на получение пенсии, периодически интересуется ее размером, тем, сколько средств он накопил и каким будет размер выплат по достижению им определенного возраста. Если ваш работодатель отчисляет средства в государственный фонд, за всей информацией вам следует обращаться в ПРФ. Рассмотрим виды пенсий, каким должен быть порядок обращения в пенсионный фонд, как написать заявление той или иной формы. Виды пенсий По ситуации на 2019 год в России существует 4 основных варианта пенсии: Страховая. За счет нее компенсируется зарплата или другой доход, который гражданин получал бы, если бы не утратил своей трудоспособности. Начисления устанавливаются определенного размера, который государство индексирует с учетом инфляции. Обратите внимание! Страховая часть бывает трех видов: по старости выплачивается гражданину по достижении определенного законодательством возраста , по инвалидности начисляется тем, кто имеет первую, вторую или третью группу и учитывает, работает гражданин или нет и по случаю потери кормильца устанавливается нетрудоспособным членам семьи, которые лишились кормильца, кроме тех случаев, когда причиной его гибели стали их сознательные действия. Граждане используют как письменные, так и устные обращения. Чтобы получить данные в электронном виде и проверять состояние своих накоплений, необходимо предварительно зарегистрировать личный кабинет на Едином портале госуслуг. Устное обращение. Вы можете задать вопросы представителю пенсионного фонда по месту жительства. Для этого необходимо прийти в территориальное подразделение ПФР. Чтобы получить информацию, необходимо прийти в отделение с паспортом, т. Специалист фонда предоставит вам устную консультацию. В случае необходимости предоставит необходимые выписки, документы и пр. Письменное обращение. Подать заявку в ПФР вы можете несколькими способами: заполнить образец заявки, который вам предоставит специалист фонда во время вашего визита в отделение. Плюс этого варианта в том, что вы сможете заполнить при поддержке специалиста и подать все необходимые заявки. Минус в том, что такой способ отнимает достаточно много времени. На заметку! Уже подготовленный письменный запрос вы можете передать специалисту ПФР во время личного посещения офиса или через доверенного представителя. В этом случае порядок обработки заявки будет аналогичным. Если заявление в пенсионный фонд приносит третье лицо, то помимо основных документов ему необходимо передать сотруднику ПФР заверенную нотариусом доверенность. В этом случае понадобиться зарегистрироваться на портале ПФР. Чтобы войти в личный кабинет на официальном сайте Пенсионного фонда России, необходимо сначала зарегистрироваться на Едином портале госуслуг. Только после создания учетной записи и подтверждения ваших паспортных данных можно будет войти в личный кабинет на сайте ПФР. Как написать заявление Расскажем об основных правилах составления заявки в пенсионный фонд. Образец нужного заявления есть на сайте ПФР или в его отделении для тех, кто планирует подать его во время визита в офис в своем регионе. Первый способ значительно быстрее.
Зачем переводить пенсионные выплаты на карту
- Зачем переводить пенсионные выплаты на карту
- Кому назначают выплаты
- Как получить ответ от Пенсионного фонда: действенные способы
- Результат предоставления
Информация о новеллах правил обращения за пенсией, установления пенсии
В случае, если заявление на пенсию не было рассмотрено в установленный законом срок, следует обратиться в орган ПФР с заявлением о предоставлении информации о причинах задержки и возобновлении рассмотрения заявления. 7. Заявление о назначении страховой пенсии, заявление о переводе на страховую пенсию или заявление о переводе с одного вида страховой пенсии на другой рассматривается не позднее чем через 10 рабочих дней со дня приема этого заявления органом. Пенсию мне назначили 12 мая, значит и пенсию я буду получать 12 числа каждого месяца или 7 числа каждого месяца (день подачи заявления о доставке назначенной пенсии) или 27 числа каждого месяца, когда удовлетворили моё заявление на доставку пенсии?
Каковы сроки рассмотрения документов специалистами ПФР при назначении пенсии?
Срок предоставления. Внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с заявлением о доставке пенсии не позднее чем через 3 рабочих дня после получения территориальным органом ПФР указанных заявлений с документами. Срок предоставления. Внесение информации в выплатное (пенсионное) дело гражданина в соответствии с поданным заявлением о доставке пенсий осуществляется в течение трех дней после получения территориальным органом ПФР заявлений с документами. Содержание статьи (кликните, чтобы посмотреть). После того как проверка завершилась, поступили все запрошенные документы и (или) прошло 3 месяца со дня приостановления срока, процесс рассмотрения заявления восстанавливается, после чего принимается решение об установлении пенсии. Почтальон доставит пенсию и социальные выплаты на дом в течении выплатного периода. Дату доставки по вашему адресу вы можете уточнить в отделении Почты. Одновременно с пенсией вы можете получить и другие социальные выплаты.
Выплата и доставка пенсий и других социальных выплат
| Как заполнить и подать заявление на доставку пенсии | Бланк заявления о доставке пенсии содержит в себе следующие данные: название территориального органа, в который осуществляется подача документа (если рядом есть образец заявления о доставке пенсии,то его удобно переписать оттуда). |
| Как перевести пенсию на карту Мир | В случае, если заявление на пенсию не было рассмотрено в установленный законом срок, следует обратиться в орган ПФР с заявлением о предоставлении информации о причинах задержки и возобновлении рассмотрения заявления. |
| Заявление о доставке пенсии срок рассмотрения | В какие сроки делают начисление. В отделении Пенсионного Фонда России на рассмотрение заявления и документов уходит 10 дней. После этого гражданину назначают пенсионные выплаты. |
Заявление о доставке пенсии на дом
При поступлении заявления после 20-го числа текущего месяца — с 1-го числа через один месяц после месяца обращения. Например: В территориальный орган ПФР ваше заявление поступило 19 июня или в любой день с 1 по 20 июня включительно , тогда смена организации осуществляющей доставку пенсии произойдет с 1 июля. Если ваше заявление поступило в территориальный орган ПФР 21 июня или в другой день с 21 по 30 июня включительно , то смена организации осуществляющей доставку пенсии произойдет с 1 августа. Еще раз обращаем внимание, что все выплаты осуществляются в соответствии с графиком выплаты пенсий. УПФР в г. Щекино Тульской области межрайонное Арсеньевский район.
В этом договоре указаны другие условия по поставке фартука: 40 рабочих дней вместо 7 календарных дней с момента оплаты. Кухонный фартук 16 сентября день мне не доставили. На что я озвучил свой отказ от фартука сперва по телефону затем 22 сентября я направил письменную претензию о расторжении договора и возврате средств. Документ прилагается. Также данные документы во вложении. Заявление в итоге у меня приняли 23. На момент подачи к вам обращения компания не реагирует на мои запросы, фартук не поставила и деньги не возвращает. Считаю, что в данной ситуации компани грубо нарушает права потребителя. Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Москва 1 ответ.
Проверьте СНИЛС и заполните поля формы: «ПФ по месту назначения» — управление пенсионного фонда, в который сотрудник будет обращаться за назначением пенсии по месту прописки или месту регистрации сотрудника ; «Пенсионный фонд» — управление ПФР, в которое представляется персонифицированная отчетность; «Контактные данные» — свои ФИО и телефон, чтобы инспектор ПФ мог связаться с вами при возникновении проблем. В блоке «Вложения» выберите заявление и заполните его. Чтобы открыть бланк на весь экран, кликните.
В случае, если гражданин обнаруживает ошибку в полученном ответе или не согласен с принятым решением, ему предоставляется возможность подать административное или судебное обжалование. Таким образом, государственные органы, в том числе Пенсионный фонд Российской Федерации, несут ответственность за правильное и своевременное рассмотрение обращений граждан и предоставление ответов на вопросы, касающиеся пенсионного обеспечения. Граждане имеют право контролировать процесс рассмотрения своих обращений и в случае необходимости обратиться в вышестоящие госорганы для защиты своих прав. Как проверить статус заявления поданного в Пенсионный фонд Граждане, подавшие обращения в Пенсионный фонд Российской Федерации ПФР , имеют право знать, какие выплаты они имеют на правах пособия. Поэтому, чтобы узнать статус заявления, поданного в ПФР, можно направлять обращение дистанционно либо лично в органы ПФР. При поданном обращении в ПФР граждане имеют право ожидать ответа от ПФР по вопросам рассмотрения и проверки обращения. Каким образом можно узнать статус заявления? На этот вопрос ПФР перечислил несколько вариантов: Лично обратиться в органы ПФР для получения информации о статусе рассмотрения заявления. Использовать государственные услуги, предоставляемые органами ПФР, для получения информации о статусе заявления. Написать обращение дистанционно через госуслуги для получения ответа от ПФР. Периодически проверять информацию на официальном сайте ПФР. Таким образом, граждане имеют несколько возможностей узнать статус заявления, поданного в Пенсионный фонд. При этом, ПФР обязан производить рассмотрение обращений граждан в соответствии с законодательством и предоставлять ответы на вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Как долго рассматривается заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат
В последнем случае деньги выдает почтальон. Перечисление на банковский счет. Данный способ приобретает все большую популярность в настоящее время. Так, для этого пенсионеру необходимо открыть счет в выбранном им банке и сообщить его реквизиты специалистам Пенсионного фонда России. Денежные средства можно получать как непосредственно в банковском отделении, так и воспользоваться банковской картой , которая привязана к данному счету. Пенсионер вправе самостоятельно решать снимать ли ему деньги с карты либо пользоваться ей в целях безналичного расчета. Следует отметить, что на сегодняшний день перечисление пенсий и иных социальных платежей возможно только на банковские карты платежной системы «МИР». Доставк а посредством услуг специализированных организаций. Законом допускается, что пенсию могут доставлять иные специализированные организации к примеру, курьерские службы.
Для этого необходимо, чтобы такая организация имела договор с пенсионным фондом, который касается условий подобного обслуживания получателей пенсионного обеспечения. Кроме этого, между самим пенсионером и организацией заключается соответствующее соглашение. Чтобы выбрать или изменить форму получения денег их получатель обязан подать в адрес ПФР специальное заявление на доставку пенсии, в котором соответствующая информация и указывается. Заявление на доставку пенсии представляет собой строгую унифицированную форму, утвержденную ПФР. Существует возможность подачи документов как в традиционном бумажном, так и в электронном виде. Когда нужно заполнять Обычно заявление о доставке пенсионной выплаты заполняется в момент подачи документов о назначении пенсии. Иными словами, это необходимо сделать еще на этапе оформления пенсии. Однако жизненные обстоятельства могут измениться, поэтому предусмотрена возможность изменить форму доставки в любое время.
Это означает, что пенсионеры вправе подать заявление об изменении формы получения пенсионных денег в любой момент, даже если до этого они получали пенсию каким-либо иным способом. Кроме этого, законодательство не содержит ограничений на количество заявлений, которое можно подать.
Внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с заявлением о доставке пенсии, заявлением об изменении персональных данных, заявлением о выезде пенсионера за пределы территории Российской Федерации осуществляется не позднее чем через 3 рабочих дня после получения территориальным органом ПФР указанных заявлений с документами. В случае если гражданином в заявлении о доставке указано на необходимость запроса его выплатного дела из территориального органа ПФР по прежнему месту жительства, рассмотрение заявления о доставке пенсии приостанавливается до поступления и постановки на учет выплатного дела гражданина. Запрос выплатного дела направляется в территориальный орган ПФР по прежнему месту жительства пенсионера в течение дня, следующего за днем получения территориальным органом ПФР заявления о доставке пенсии, содержащего информацию о запросе выплатного дела.
Вход в помещение территориального органа ПФР должен быть оборудован лестницей с поручнями, широкими проходами, специальными ограждениями и перилами, пандусами для передвижения кресел-колясок, а также обеспечивать свободный доступ граждан. Передвижение по помещению территориального органа ПФР не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая тех, кто использует кресла-коляски. Помещение территориального органа ПФР должно быть освещено.
Центральный вход в здание, где располагается помещение территориального органа ПФР, оборудуется информационной табличкой вывеской , содержащей следующую информацию: наименование территориального органа ПФР наименование структурного подразделения, осуществляющего предоставление государственной услуги ; режим работы; график приема. Фасад здания, где располагается помещение территориального органа ПФР, должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационной табличкой. Помещения территориального органа ПФР оборудуются электронной системой управления очередью, световым информационным табло, системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны и видеонаблюдения.
При входе в помещение территориального органа ПФР и или в залах ожидания оборудуются информационные стенды. На информационных стендах размещаются следующая информация и документы: почтовый адрес территориального органа ПФР и его вышестоящего органа; адрес сайта ПФР; справочный номер телефона территориального органа ПФР, номер телефона-автоинформатора при наличии ; режим работы территориального органа ПФР; выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги; перечень документов, необходимых для получения государственной услуги; формы заявлений и образцы их заполнения. В целях информирования граждан о возможности их участия в оценке эффективности деятельности руководителей территориальных органов ПФР, отделений ПФР с учетом качества предоставления им государственных услуг, в помещении месте ожидания , где предоставляется государственная услуга, размещаются информационные материалы о возможности участия граждан в оценке качества предоставления государственных услуг.
Помещения территориального органа ПФР включают зал ожидания и места для приема граждан. Зал ожидания оснащается стульями, столами стойками для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
В зале ожидания должен быть установлен компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами. Правила работы с ним, а также фамилия, имя, отчество при наличии , номер телефона, номер кабинета должностного лица, отвечающего за работу компьютера, размещаются на информационном стенде, расположенном рядом с компьютером. Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в кабинках кабинетах , специально оборудованных для приема граждан, которые оборудуются информационными табличками с указанием: номера кабинки кабинета ; фамилии, имени, отчества при наличии должностного лица.
Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных ПФР и его территориальных органов, принтером и сканером. N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи" зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 21 июля 2015 г. В случае невозможности полностью приспособить помещения территориального органа ПФР с учетом потребности инвалида собственник помещения территориального органа ПФР обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления государственной услуги либо ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи утвержден приказом Минтруда России от 30 июля 2015 г. N 527н зарегистрировано Минюстом России 17 сентября 2015 г. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий гражданина с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре в том числе в полном объеме , в любом территориальном органе ПФР по выбору гражданина экстерриториальный принцип посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и или муниципальных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного от 27 июля 2010 г.
N 210-ФЗ 69. Оценка доступности и качества предоставления государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям: степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации ; возможность выбора гражданином форм предоставления государственной услуги, в том числе с использованием сети Интернет, включая Единый портал; возможность обращения за получением государственной услуги в многофункциональный центр, в том числе посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и или муниципальных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15. N 210-ФЗ далее - комплексный запрос ; возможность обращения за предоставлением государственной услуги в любой территориальный орган ПФР по выбору гражданина экстерриториальный принцип ; доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для маломобильных групп населения; соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления государственной услуги; предоставление возможности подачи заявления и документов содержащихся в них сведений , необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа; предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и сайта ПФР, осуществляются следующие административные процедуры: предоставление гражданам информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги; запись на прием в территориальный орган ПФР для подачи заявления; формирование заявления; прием и регистрация территориальным органом ПФР заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги; получение сведений о ходе предоставления государственной услуги; осуществление оценки качества предоставления государственной услуги; досудебное внесудебное обжалование решений и действий бездействия органа организации , должностного лица органа организации либо государственного или муниципального служащего. В целях предоставления государственной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления государственной услуги допускается осуществление приема граждан по предварительной записи. Запись на прием проводится при личном обращении, с использованием средств телефонной связи, а также через сеть Интернет, в том числе через сайт ПФР и Единый портал.
При осуществлении предварительной записи путем личного обращения гражданину выдается талон-подтверждение, содержащий информацию о дате и времени представления запроса. При осуществлении предварительной записи по телефону гражданину сообщаются дата и время приема документов, а в случае, если гражданин сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес также направляется талон-подтверждение. При осуществлении предварительной записи через сайт ПФР гражданину обеспечивается возможность распечатать талон-подтверждение.
В случае если гражданин сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес также направляется информация о подтверждении предварительной записи с указанием даты, времени и места приема. Запись граждан на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты. При осуществлении предварительной записи гражданин в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
В случае несоответствия сведений, которые сообщил гражданин при предварительной записи за исключением опечаток, грамматических ошибок , документам, представленным гражданином при личном приеме, предварительная запись аннулируется. Гражданин в любое время вправе отказаться от предварительной записи. Прием граждан по предварительной записи осуществляется в течение рабочего дня в соответствии с установленным графиком приема граждан.
Ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам Великой Отечественной войны при предъявлении ими соответствующих документов обеспечивается возможность подать заявление и другие документы, необходимые для предоставления государственной услуги, без предварительной записи, вне очереди. Предоставление государственной услуги предусматривает однократное взаимодействие гражданина с должностными лицами. N 1376 Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст.
N 1376. При обращении гражданина в многофункциональный центр посредством комплексного запроса предоставление государственных услуг, указанных в комплексном запросе, организуется многофункциональным центром путем составления заявления в соответствии с пунктом 124 Административного регламента далее - заявление, составленное на основании комплексного запроса. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 74.
Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги может осуществляться должностным лицом на выездном приеме граждан, организованном территориальным органом ПФР. Для приема граждан, не имеющих возможности по состоянию здоровья обратиться в территориальный орган ПФР, осуществляется выход выезд должностного лица структурного подразделения территориального органа ПФР, ответственного за прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги, к месту фактического проживания гражданина. Гражданин вправе обратиться с заявлением за исключением заявления о подтверждении места фактического проживания гражданина Российской Федерации на Крайнем Севере и приравненных к ним местностях, в районах с тяжелыми климатическими условиями, требующих дополнительных материальных и физиологических затрат проживающих там граждан, в сельской местности способами, указанными в пунктах 82, 100 Административного регламента, и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, а также получения результатов предоставления такой услуги в любой территориальный орган ПФР в пределах территории Российской Федерации по выбору гражданина независимо от его места жительства, места пребывания, места фактического проживания или места нахождения выплатного дела.
Гражданин может направить заявление за исключением заявления о подтверждении места фактического проживания гражданина Российской Федерации на Крайнем Севере и приравненных к ним местностях, в районах с тяжелыми климатическими условиями, требующих дополнительных материальных и физиологических затрат проживающих там граждан, в сельской местности в форме электронного документа, порядок оформления которого определен постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и или муниципальных услуг, в форме электронных документов" Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 29, ст. Средства электронной подписи, применяемые гражданином при направлении заявления в форме электронного документа, должны быть сертифицированы в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г.
При этом по желанию гражданина информирование о ходе предоставления государственной услуги может осуществляться путем передачи текстовых сообщений на адрес электронной почты гражданина либо на абонентский номер устройства подвижной радиотелефонной связи гражданина. Должностное лицо не позднее рабочего дня, следующего за днем получения территориальным органом ПФР заявления, поступившего в территориальный орган ПФР в форме электронного документа через Единый портал, сайт ПФР, осуществляет его регистрацию, а также формирует и направляет гражданину в форме электронного документа уведомление с указанием даты представления в территориальный орган ПФР документов, необходимых для предоставления государственной услуги. При направлении заявления в форме электронного документа с использованием "личного кабинета" на Едином портале и сайте ПФР документы, удостоверяющие личность, возраст, гражданство гражданина, не требуются.
Срок представления гражданином необходимых документов не должен превышать 5 рабочих дней со дня подачи заявления в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. В случае непредставления таких документов в срок заявление не подлежит рассмотрению. При этом указанные в пунктах 13 - 25 Административного регламента сроки рассмотрения заявлений, поступивших в территориальный орган ПФР в электронной форме через Единый портал, сайт ПФР, исчисляются с даты приема территориальным органом ПФР документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
При представлении гражданином, подавшим заявление в территориальный орган ПФР через Единый портал, сайт ПФР, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должностное лицо в день обращения регистрирует их и направляет уведомление гражданину. Прием территориальным органом ПФР документов, необходимых для предоставления государственной услуги, проверка правильности их оформления, их регистрация, рассмотрение и принятие решения осуществляются в порядке, предусмотренном пунктами 82 - 96, 122 - 124 Административного регламента. Взаимодействие территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации и исправительных учреждений по вопросам предоставления государственной услуги гражданам, осужденным к лишению свободы, осуществляется с использованием бумажного документооборота.
При наличии технической возможности такое взаимодействие может осуществляться в электронной форме на основании соглашения об электронном документообороте с использованием автоматизированных систем посредством направления электронной версии документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае осуществления взаимодействия в электронной форме оригиналы заявления и документов на бумажных носителях в территориальный орган ПФР не представляются. Гражданам обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на Едином портале, сайте ПФР.
Документы, предусмотренные пунктами 17, 26, 61 Административного регламента, по желанию гражданина могут быть ему представлены в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Исчерпывающий перечень административных процедур, выполняемых ПФР, территориальными органами ПФР, в том числе в электронной форме 81. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги; истребование документов сведений в рамках межведомственного взаимодействия; рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятие решения о результате предоставления государственной услуги; исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
При обращении представителя дополнительно предоставляются: Документ, удостоверяющий личность представителя; При обращении представителя по нотариально заверенной доверенности представление паспорта доверителя не требуется. В случае подачи заявления работодателем предоставляются: Документ, подтверждающий, что гражданин состоит в трудовых отношениях с работодателем Документ, подтверждающий полномочия представителя работодателя; Письменное согласие гражданина на представление его заявления работодателем. Для заполнения заявления предоставляются сведения: При выборе способа доставки пенсии через кредитную организацию, при себе иметь сведения о банковских реквизитах наименование кредитной организации, номер счета получателя.
Гражданин вправе представить для заполнения заявления документы, подтверждающие постоянное проживание на территории РФ: Документ исправительного учреждения о нахождении пребывании осужденного к лишению свободы в исправительном учреждении; Документ исправительного центра о нахождении пребывании осужденного к принудительным работам в исправительном центре; Документ стационарной организации социального обслуживания, образовательной организации, организации, предоставляющей социальные услуги, в том числе для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, о нахождении пребывании гражданина в этой организации. В случае отказа Социальный фонд в течение 5 рабочих дней самостоятельно извещает гражданина об отказе с указанием причины отказа. Если произошла смена законного представителя ребенка, не достигшего возраста 18 лет, либо лица, достигшего 18 лет и признанного недееспособным, как получателя выплаты пенсии: Согласие в простой письменной форме другого законного представителя за исключением способа доставки через кредитную организацию путем зачисления сумм пенсии на номинальный счет законного представителя либо на счет ребенка ; 4.
В случае отказа Социальный фонд в течение 5 рабочих дней самостоятельно извещает гражданина об отказе с указанием причины отказа и одновременно возвращает все представленные им документы. Запрос нотариуса. В зависимости от условий обращения предоставляются: Документы, об отмене решения суда об объявлении гражданина умершим или решения суда о признании его безвестно отсутствующим; Документы, подтверждающие, что нетрудоспособный гражданин проходит обучение по очной форме в образовательных организациях; Документы, подтверждающие, что гражданин не работает подтверждающие наступление новых обстоятельств, дающих право на выплату пенсии; 3.
ПФР поясняет сроки рассмотрения документов для назначении страховой пенсии
В наше время центры социального направления действуют во всех уголках страны, что намного упрощает процесс обращения человека за помощью в такой ситуации. В Пенсионном Фонде предоставят информацию о сотрудничающей организации, покажут образец заполнения заявления о доставке пенсии, помогут его оформить. Написание заявления на доставку пенсии Многие успели оценить другой, более комфортный и быстрый способ оформления получения выплат — государственный портал услуг. Сайт круглосуточно открыт для принятия заявлений от населения.
В том случае, когда гражданин может сам скачать и распечатать документ заявления, рекомендуется обращаться в отделение ПФ с уже заполненным бланком. Заявитель указывает данные территориального отделения ПФ, куда обращается за выплатами. Название территориального отдела указано в образце заполнения бланка.
Заявление содержит следующую информацию: документ, удостоверяющий личность заявителя и СНИЛС; название документа с личными данными, информация о сроке действия, номер и серия; фамилия, имя и отчество, записанные полностью; с помощью слов «гражданин», «гражданка» указывается гражданство; информация о контактных данных получателя, адрес доставки денежных средств; данные о людях, которые могут находиться на иждивении у пенсионера, либо являются его представителями — данные паспорта, адрес, ФИО; информация относительно способа доставки денег — клеточки, в которых следует указать нужное. В конце бланка есть строчка о том, что заполняющий ознакомлен и предупрежден с условиями оказания услуги. В соответствующей клетке заявитель ставит отметку.
Далее — дата заполнения, подпись претендента на выплату и расшифровка подписи. Бланк должен быть оформлен без помарок и исправлений.
Срок оказания услуги 3 рабочих дня. Внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с заявлением о доставке пенсии, заявлением об изменении персональных данных, заявлением о выезде пенсионера за пределы территории Российской Федерации осуществляется не позднее чем через 3 рабочих дня после получения территориальным органом ПФР указанных заявлений с документами. В случае если гражданином в заявлении о доставке указано на необходимость запроса его выплатного дела из территориального органа ПФР по прежнему месту жительства, рассмотрение заявления о доставке пенсии приостанавливается до поступления и постановки на учет выплатного дела гражданина.
Пенсия предусматривает три способа доставки пенсии: Почтой; через банк на счет или на карту МИР; на дом Почтой или другими организациями. Полный перечень организаций, с которыми у ПФР заключен договор на доставку пенсии, должен быть на сайте территориального отделения фонда. Подавляющему большинству пенсионеров пенсии доставляет Почта РФ. Удобный способ получения пенсии выбирает сам пенсионер по своему усмотрению. Выбор формы получения не зависит от вида пенсии: страховой, социальной, по потере кормильца, по инвалидности. Правовое регулирование. Порядок получения пенсии на дому опирается на Приказ Минтруда России от 05. Порядок доставки пенсии через организации почтовой связи и иные организации, занимающиеся доставкой пенсии. Какие документы нужны для получения. Пенсию на дому выплачивают при предъявлении паспорта или доверенности на получении пенсии. Может ли получать родственник вместо пенсионера на дому. Пенсию можно получать по доверенности. Оформить на себя доверенность может родственник со сроком на 1 год. Стоит учитывать, что при получении пенсии по доверенности пенсионеру придется ежегодно подтверждать факт своего проживания по месту жительства.
Работодатель вправе представить заявление о назначении накопительной пенсии гражданина, состоящего в трудовых отношениях с ним, с его письменного согласия. Работодатель представляет заявление о назначении накопительной пенсии гражданина, состоящего в трудовых отношениях с ним, в соответствующий негосударственный пенсионный фонд. Граждане, которым пенсии установлены в соответствии с Законом Российской Федерации от 12 февраля 1993 г. N 4468-1 "О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей" Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 9, ст. Граждане могут обращаться за установлением пенсии в любое время после возникновения права на нее без ограничения каким-либо сроком. Застрахованные лица, реализовавшие право на получение средств пенсионных накоплений в виде единовременной выплаты, вправе вновь обратиться за осуществлением единовременной выплаты не ранее чем через пять лет со дня предыдущего обращения за выплатой средств пенсионных накоплений в виде единовременной выплаты. Заявление о назначении пенсии по старости, накопительной пенсии может быть принято территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации и до наступления пенсионного возраста гражданина, но не ранее чем за месяц до достижения соответствующего возраста. Заявление о назначении страховой пенсии по старости в автоматическом режиме принимается территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации в порядке, утверждаемом Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации в соответствии со статьей 22. Порядок рассмотрения заявления об установлении пенсии 15. Пенсионер представляет недостающие документы в территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, осуществляющий ему выплату пенсии. Прием и рассмотрение заявления об установлении пенсии и документов, представленных гражданином для установления пенсии, поданных через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляется территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации с учетом осуществления многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг функций, предусмотренных Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. При этом заявление об установлении пенсии и документы, представленные для установления пенсии, могут быть получены территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Заявление о переводе с одной пенсии на другую, заявление о перерасчете размера пенсии, поданные в форме электронного документа, рассматриваются территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации в случае представления пенсионером в территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации всех необходимых для перевода с одной пенсии на другую, перерасчета размера пенсии документов, обязанность по представлению которых возложена на пенсионера, не позднее пяти рабочих дней со дня подачи соответствующего заявления. В случае непредставления таких документов в установленный срок заявление о переводе с одной пенсии на другую, заявление о перерасчете размера пенсии, поданные в форме электронного документа, рассмотрению не подлежат. N 1047 Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52, ст. N 1047; е определяет на основании выписки из индивидуального лицевого счета застрахованного лица подлежащую выплате сумму средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части этого счета на день вынесения решения о назначении единовременной выплаты для единовременной выплаты ; ж осуществляет действия, предусмотренные подпунктами "ж" и "з" пункта 18 настоящих Правил. Решения и распоряжения об установлении пенсии или об отказе в установлении пенсии принимаются территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации на основе всестороннего, полного и объективного рассмотрения всех документов, имеющихся в распоряжении территориального органа Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Порядок назначения пенсии и перевода с одной пенсии на другую 20. Пенсия назначается со дня обращения за ней, но не ранее чем со дня приобретения права на пенсию, за исключением случаев, указанных в статьях 22 и 25. Днем обращения за назначением пенсии считается день приема территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации заявления о назначении пенсии со всеми необходимыми для ее назначения документами, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, за исключением случаев, указанных в пунктах 22 - 24 настоящих Правил. При направлении заявления о назначении пенсии и всех необходимых для ее назначения документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, по почте днем обращения за пенсией считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации почтовой связи по месту отправления данного заявления. В случае представления заявления о назначении пенсии в форме электронного документа днем обращения за пенсией считается дата подачи заявления в форме электронного документа. В случае подачи заявления о назначении пенсии и всех необходимых для ее назначения документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг днем обращения за пенсией считается дата приема заявления многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг. Прием заявления о назначении пенсии и документов, представленных гражданином для ее назначения, поданных гражданином непосредственно в территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, в том числе через работодателя, осуществляется территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации в день подачи указанных заявления и документов в территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Прием заявления о назначении пенсии и документов, необходимых для ее назначения, направленных по почте, поданных через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, заявления о назначении пенсии, представленного в форме электронного документа, осуществляется территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации не позднее рабочего дня, следующего за днем их получения территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Факт и дата приема заявления о назначении пенсии и необходимых для ее назначения документов от гражданина подтверждается уведомлением о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии и документов, необходимых для ее назначения далее - уведомление о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии , выдаваемым территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации заявителю. В случае подачи заявления о назначении пенсии и необходимых для ее назначения документов по почте уведомление о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии направляется в адрес гражданина по почте. В случае подачи заявления о назначении пенсии и необходимых для ее назначения документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг уведомление о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии направляется территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации гражданину через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При подаче заявления о назначении пенсии и необходимых для ее назначения документов заявителя работодателем уведомление о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии выдается заявителю через работодателя. В случае подачи заявления о назначении пенсии в форме электронного документа уведомление о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии направляется в адрес гражданина в форме электронного документа. По желанию заявителя в случае подачи заявления о назначении пенсии способами, предусмотренными абзацами вторым - четвертым настоящего пункта, уведомление о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии может быть направлено на адрес электронной почты гражданина. В том случае, когда к заявлению о назначении пенсии приложены не все документы, необходимые для подтверждения права на пенсию, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, заявитель вправе представить на основании разъяснения территориального органа Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации недостающие документы. Если такие документы будут представлены не позднее чем через три месяца со дня получения соответствующего разъяснения территориального органа Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, днем обращения за пенсией считается день, указанный в пунктах 21 - 24 настоящих Правил. Днем получения гражданином соответствующего разъяснения территориального органа Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации считается: день направления гражданину уведомления о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии в форме электронного документа; день выдачи уведомления о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии гражданину непосредственно при приеме заявления; день направления уведомления о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии на адрес электронной почты гражданина; день выдачи уведомления о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии заявителю многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг. Если указанное уведомление не выдано гражданину в связи с его неявкой в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг за получением уведомления, уведомление считается выданным по истечении 5 календарных дней со дня передачи уведомления территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации многофункциональному центру предоставления государственных и муниципальных услуг; дата, указанная на почтовом штемпеле организации почтовой связи по месту получения заявителем уведомления о приеме и регистрации заявления о назначении пенсии, а при отсутствии таких сведений - дата отправления территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации указанного уведомления гражданину по почте. Гражданин имеет право до обращения за назначением пенсии знакомиться со сведениями, содержащимися в его индивидуальном лицевом счете, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 1 апреля 1996 г.
Заявление о доставке пенсии на дом
Пенсию мне назначили 12 мая, значит и пенсию я буду получать 12 числа каждого месяца или 7 числа каждого месяца (день подачи заявления о доставке назначенной пенсии) или 27 числа каждого месяца, когда удовлетворили моё заявление на доставку пенсии? После того как проверка завершилась, поступили все запрошенные документы и (или) прошло 3 месяца со дня приостановления срока, процесс рассмотрения заявления восстанавливается, после чего принимается решение об установлении пенсии. Срок рассмотрения заявления — 3 рабочих дня. Посмотреть ход рассмотрения заявления можно в личном кабинете. Если заявление рассматривается дольше 3 рабочих дней, возможно, одновременно с заявлением о доставке поступило заявление о назначении пенсии.
Актуальные вопросы по пенсионному обеспечению граждан
Срок представления гражданином необходимых документов не должен превышать 5 рабочих дней со дня подачи заявления в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 400-ФЗ «О страховых пенсиях». Также, чтобы узнать результат рассмотрения заявления в ПФР, можно обратиться лично в офис ПФР или написать письменное обращение с просьбой о предоставлении информации о статусе заявления. В заявлении о доставке необходимо указать выбранную гражданином доставочную организацию, а также указать реквизиты счета, если доставка пенсии и иных социальных выплат будет осуществляться через кредитную организацию. 1). Если подано только заявление о доставке (смене способа получения пенсии с почты на банк или наоборот) — в течение 3х раб. дней, следующих за днём подачи заявления и документов в МФЦ, территориальный отдел ПФР вносит информацию в выплатное дело.
О приостановлении срока рассмотрения заявления об установлении пенсии
| Как заполнить и подать заявление на доставку пенсии | По истечении срока представления запрошенного документа срок рассмотрения заявления приостановлен. В период приостановления срока рассмотрения направлен запрос в другой государственный орган. |
| Документы для оформления пенсии | Срок рассмотрения заявления в ПФР составляет 30 дней со дня регистрации обращения. Заявление на страховую пенсию рассматривается не позднее 10 рабочих дней со дня приема заявления и документов. |