Донецкий публицист Роман Манекин, экс-советник правительства ДНР, обвинил местного оператора сотовой связи «Феникс» в. С первого апреля 2023 года мобильный оператор связи «Феникс» запускает два новых тарифа, которые будут отличаться большим объёмом трафика. Сегодня в Республике вещают 2303 базовые станции связи оператора «Феникс».
«Феникс» готов к запуску в ДНР связи стандарта 5G
Отмечается, что подключать сервис роуминга «Мы дома! Цена исходящих звонков в роуминге будет составлять 3 рубля за минуту, исходящих SMS — 1,5 рубля за сообщение. Входящие звонки и SMS будут бесплатными. Впрочем, некоторым абонентам для использования сервиса «Мы дома! Так как указанный код присвоен мобильному оператору связи Минцифры РФ сравнительно недавно, большинство сим-карт «Феникс» выпущены со старым кодом, вследствие этого в начале октября на части мобильных устройств абонентов высветился значок роуминга, который к фактическому роумингу отношения не имеет, — рассказала пресс-секретарь РОС Виктория Пономарева.
Кто-то продавил решение о монополии этого оператора на территории республики? Кто собственник? С чего ему такие блага, ведь Феникс — это бывший Киевстар. Оборудование Фениксу в основном досталось бесплатно.
Нести затраты самостоятельно имея огромный монопольный доход и взимая деньги за роуминг компания не захотела, равно как и не захотела разделить затраты с вынужденными клиентами то есть со всеми без исключения жителями ДНР. Интернет также крайне низкого качества, периодически он пропадает совсем или переходит в формат LTE, когда что-то можно прочитать, но о загрузке картинок, тем более, видео речь не идет. Российские мобильные операторы при этом не спешат в новый российский регион.
Манекин считает, что 100 рублей, которую оператор стал требовать с абонентов, — это значительная сумма для многих жителей ДНР, находящихся на грани выживания в условиях продолжения блокады республики и боевых действий. Он уверен, что действия оператора являются мошенническими и попросил разобраться в этом Генпрокурора республики и руководство ДНР, направив открытое письмо ее главе Денису Пушилину.
В ответ на скандал, в Минсвязи ДНР пообещали вернуть списанные со счетов средства, но только при условии, если абоненты не пользовались мобильным интернетом в период с 15 декабря по 14 января, то есть, в то время, когда акция еще была бесплатной.
Код радиосети Феникс поменялся на 25097 — 250 РФ, 97 код Феникса. В старых карточках зашит старый код 25599 — 255 Украина. Телефоны эту смену понимают как роуминг, на новых карточках с прошлого года уже зашит 250 — они работают в обычном режиме.
В ДНР "завелась" монополия. "Феникс" не позволяет абонентам сменить оператора связи
Существует несколько простых способов, чтобы связаться со службой поддержки оператора и оперативно решить любые вопросы. Позвонить по короткому номеру 411 Это самый быстрый способ дозвониться до представителя Феникса. Номер 411 является единым для всех абонентов оператора на территории ДНР. Короткий номер позволяет сократить время ожидания ответа. К сожалению, из-за большого количества обращений, не всегда удается дозвониться с первой попытки. Но если позвонить в непиковое время, например ночью, шансы резко возрастают. Преимущество в том, что он доступен как для звонков внутри сети Феникса, так и из других сетей. Но из-за большей длины номера время ожидания ответа может увеличиться. Написать в онлайн-чат на сайте Феникса На официальном сайте оператора есть раздел "Онлайн-консультант", где можно задать вопрос в чате и получить ответ в режиме реального времени. Удобно, если проблема не срочная или вы просто хотите уточнить какие-то нюансы по тарифам и услугам.
Обычно в рабочее время в чате дежурят несколько консультантов, поэтому ответ приходит довольно быстро.
Тем, кто получил уведомление, нужно прийти в абонентский центр на бульваре Пушкина", — отметили в паблике "ЧП Донецк Z". Люди перебежками с работы домой, и обратно. Придумали чушь, для чего? А с каким паспортом? Щас у большинства уже РФ, как они собираются идентифицировать. А ИНН, у многих в электронном виде, видимо феникс ещё не знает", — возмутился пользователь с ником А. Людям сейчас под обстрелами только по городу шастать осталось! Когда уже бардак этот кончится?!
С какой целью эта фигня происходит непонятно", — написала Дарья. Адреса есть на сайте", — написала Виктория, забыв упомянуть, что в Донецке только один центр обслуживания монополиста. А потом прилетает, бедные люди пишут!
Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева. В 2022 году оператор начал работать в других новых регионах России.
SIM-карта блокируется при отсутствии какой-либо активности по номеру более, чем пол года звонки, выход в интернет, пополнение счета. Не можете зайти в личный кабинет Феникс?
Поэтому сайт доступен только по незащищенному протоколу http защищенный начинается с https. Получить ответ Отключайте Wi-Fi и Bluetooth, когда они не нужны, чтобы экономить заряд батареи.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Главная» Новости» Феникс новости. Донецкий Красный Крест оказывает помощь и поддержку жителям Республики. Абонентам республиканского оператора связи «Феникс» стала доступна новая услуга — «Голосовая почта Telegram».
Оператор связи ДНР «Феникс» отменил обязательную абонентскую плату в новом тарифе «Свободный»
Новости Горловки, ДНР. Об этом РИА Новости рассказал начальник разведки дивизии ивановских десантников с позывным "Феникс". Связь Феникс мало того что сложно дозвониться,так ещё и невозможно понять о чем тебе говорят А иногда, дозвонившись с 10й попытки уже и нет желания говорить#горловка #феникс #днр #донбасс #врек #мобильнаясвязь #донецк #макеевка #енакиево. Оператор мобильной связи Phoenix работает на территории ДНР и ЛНР. Мобильный оператор Донецкой Народной Республики «Феникс» планирует выйти в общероссийский роуминг после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в третьем квартале 2023 года. Ещё больше новостей и событий. По словам первого заместителя Министра связи Руслана Лебедева, в скором времени планируется наладить роуминг оператора «Феникс» на территории других субъектов РФ, как это уже произошло с общероссийскими операторами мобильной связи на территории ДНР.
Мобильный оператор ДНР "Феникс" с 1 ноября заработает по всей России
Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Фото: Донецкое агентство новостей. Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи. Криминальные новости харцызска. 200 минут в месяц для звонков на номера «Феникс», на городские номера ДНР, на городские и мобильные номера других операторов России — 0,00 руб/мин. Главная» Новости» Феникс новости на сегодня. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Фото: Донецкое агентство новостей.
Роуминг «Феникса», что теперь доступно абонентам? Актуально. 16.11.2023
Остаться без связи? Бред полнейший. Да, давайте под снарядами бегать по городу и стоять в очереди! Тупо бред", — написала Катя. Чем это закончилось, многие помнят", — напомнила Татьяна прилет украинской "Точки-У" в центре города в марте 2022 года. Феникс монополист, что хочет то и делает! И связь ещё отвратительная, зато тарифы взлетели! Совсем оборзели", — пожаловалась Катя. Да, вызвать скорую нереально, к сожалению.
Дозвониться не всегда даже с раза третьего получается", — возмущается Катя. Сообщения действительно приходят.
В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи. Проведенная работа помогла устранить пробелы в покрытии на отдельных территориях республики и, соответственно, решить проблему с различными техническими сбоями при получении услуг мобильной связи.
Это позволит существенно увеличить доступную емкость. К тому же специалисты организуют на сетях систему оперативно-розыскных мероприятий СОРМ для обнаружения мошенников. Без соответствующего программного обеспечения это невозможно», — подвел итоги Денис Курашов.
Это, по прогнозам Дениса Курашова, тоже произойдет осенью текущего года.
Также напоминаем, сейчас Центры обслуживания абонентов предприятия работают в населённых пунктах: Донецк, Макеевка, Горловка, Снежное, Шахтёрск, Мариуполь, Володарское, Енакиево, Новоазовск и Бердянск Запорожской области.
Жители ДНР смогут с ноября пользоваться мобильной связью «Феникс» по всей России
Запуск нового тарифного плана «Свободный» — это шаг, который позволит нашим пользователям без лишних переплат всегда оставаться на связи. Уверен, что наши клиенты оценят этот тариф», — процитировали в пресс-службе директора компании «Феникс» Андрея Рудниченко. Был запущен в тестовом режиме 16 июня 2015 года. Стартовые пакеты поступили в продажу спустя 1,5 месяца, их можно приобрести в отделениях ГП «Почта Донбасса» по цене 120 руб.
Проведенная работа помогла устранить пробелы в покрытии на отдельных территориях республики и, соответственно, решить проблему с различными техническими сбоями при получении услуг мобильной связи. Также напоминаем, сейчас Центры обслуживания абонентов предприятия работают в населённых пунктах: Донецк, Макеевка, Горловка, Снежное, Шахтёрск, Мариуполь, Володарское, Енакиево, Новоазовск и Бердянск Запорожской области.
Кроме того, необходимо было перевести жителей освобождённых территорий с украинских операторов на республиканские. И этот перевод для них сопровождался откатом в прошлый век: накопленные за десятилетия номера переставали работать, сим-карты стали дефицитом, а пополнять их приходилось с помощью скретч-карт, которые в России днём с огнём не отыщешь. Никаких чудес не произошло: качество связи, и без того далеко не наилучшее, стало ещё хуже. Ограниченный штат сотрудников мобильных операторов просто не справился с резко увеличившимися объёмами работ. Кроме того, увеличилось население республик, а заодно изменились их потребности. Если в 2018 году у «Феникса» было 1,3 млн абонентов, то к 2023 году их количество возросло до 2 млн человек. При этом количество абонентов, пользующихся мобильным интернетом от «Феникса», выросло с 822 тыс. И это только те, кто пользуется сим-картой данного оператора, без учёта абонентов иных операторов, которых также обслуживает сеть «Феникса» — она единственная, у кого есть вышки. К слову, голосовые звонки абонентам российской «большой четвёрки» на территории Новороссии стали доступны в конце декабря 2022 года. Далее операторам связи приходилось расти не только вширь, обеспечивая связью новые освобождённые территории, но и вглубь, модернизируя сеть. В частности, только «Феникс» за полтора года с начала СВО установил свыше 720 базовых станций, включая замену 90 повреждённых от артиллерийского огня в период с января по сентябрь 2023 года. Луганский МКС с 2015 по 2022 год запустил 359 базовых станций, а только за период с июля 2022 года по июль 2023 года 370 базовых станций. До конца 2023 года власти ЛНР обещают, что количество базовых станций в республике будет удвоено и доведено до 2 тыс. В Херсонской области установили с начала 2023 года 300 базовых станций, доведя их общее количество до 1300. Для перехода на российский код и запуск роуминга операторам потребовалась масштабная модернизация ядер — дата-центров, без чего было бы невозможно, как говорит вице-премьер ДНР Владимир Ёжиков, «проводить взаимозачёты и взаиморасчёты между операторами». Только «Феникс» вложил в модернизацию сети свыше 1 млрд рублей, а модернизацию закончили как раз в начале ноября. Таким образом, в Новороссии в предельно сжатые сроки предстоит построить мобильные сети, которые в соседних регионах России создавали на протяжении десятилетий. Делать это нужно в условиях боевых действий, жёсткого кадрового голода, а также необходимости менять доставшееся в наследство от Украины оборудование от Nokia и Ericsson на изделия от Huawei, а после и от российских производителей. Тем не менее большую часть пути операторы связи Новороссии уже прошли: инфраструктура замкнута на Россию, украинские телефонные коды выведены из употребления, есть контакт с большими операторами, а сим-карты заработали на их мощностях. Связь есть, но её качество ещё долго будет оставлять желать лучшего — это вполне ожидаемая «болезнь роста».
На очереди — Петровский район, где строительство и открытие игровой зоны будет проводиться с учетом текущей обстановки. Локации для строительства определили сами горожане, выбрав вариант в ходе открытого голосования в Телеграм-канале Главы муниципального образования городского округа Донецк Алексея Кулемзина.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи. Криминальные новости харцызска. Мобильный оператор Донецкой Народной Республики «Феникс» планирует выйти в общероссийский роуминг после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в третьем квартале 2023 года. Новости и СМИ. Обучение. Оператор мобильной связи «Феникс» я рекомендую, тем более что альтернативы по большому счету нет.)). Сотовый оператор "Феникс" в 2024 году установит в Донецкой Народной Республике (ДНР) и Новороссии более 600 базовых станций, сообщил ТАСС зампред правительства региона Владимир Ежиков.
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Напомним, мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как на территории республики перестали работать украинские операторы сотовой связи. В новых регионах России услуги связи мобильного оператора стали доступны в прошлом году.
Код радиосети Феникс поменялся на 25097 — 250 РФ, 97 код Феникса. В старых карточках зашит старый код 25599 — 255 Украина. Телефоны эту смену понимают как роуминг, на новых карточках с прошлого года уже зашит 250 — они работают в обычном режиме.
В том числе, в Мариуполе добавлены все стандарты вещания, что стабилизировало сервисы голосовой связи и мобильного интернета у абонентов части поселка Моряков Приморского района города. В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи.
Об этом сообщила пресс-служба компании Как уточнил оператор, уже завершается настройка программного обеспечения, необходимого для работы сервиса с символичным названием "Мы дома! Дополнительно подключать сервис не нужно — регистрация в сетях роуминг-партнеров и по возвращении — в домашний регион автоматическая.