Банк ВТБ тестирует банкомат российского производства.
ВТБ представил технологию снятия цифровых рублей в банкоматах
Команда банка ВТБ сообщила о начале пилотной эксплуатации банкоматов с функцией рециркуляции наличных московского производителя САГА. С 7 февраля клиенты ВТБ, РНКБ и «Открытие» смогут вносить и снимать наличные в банкоматах всех трех банков без комиссии, сообщили в пресс-службе ВТБ. В результате изменений в 2022 году средний возраст банкомата в сети ВТБ снизится до 5 лет, а в 2023 году – до 4 лет. Случаи, когда банкоматы банка ВТБ или других учреждений «съедают» карту клиента случаются нечасто, но каждый владелец пластика должен быть подготовленным к возможному варианту развития событий и, если случилась такая непредвиденная ситуация, не растеряться.
ВТБ банк представил технологию снятия цифровых рублей в банкоматах
Они показали, что банкоматы «САГА Технологии» по ряду значимых параметров не уступают оборудованию популярных некогда в РФ вендоров NCR и Diebold Nixdorf, с началом санкционного давления покинувших российский рынок и переставших поддерживать уже инсталлированные и работающие в сетях российских банков устройства. В частности, ATM SAGA полностью адаптированы к работе с банкнотами ЦБ РФ нового образца, и при компактном размере и весе наделены повышенными антивандальной защитой и устойчивостью к несанкционированному вскрытию взлому. Банк ВТБ обл адает широкой сетью банкоматов, и обновление такого парка устройств самообслуживания — очень серьезная задача. Совместно с группой компаний ЛАНИТ мы сумеем поставить необходимое количество банкоматов S-200 и наладить их круглосуточное сервисное и техническое обслуживание», - приводится в официальном пресс-релизе комментарий генерального директора АО «САГА Технологии» Андрея Жолобова.
Директор по информационным технологиям банка «Хоум Кредит» Алексей Байков сообщил, что финансовая организация тестировала банкомат непосредственно на производстве компании «САГА». К тому функционалу, который мы смогли оценить при тестировании, у нас замечаний нет: это качественный современный банкомат с хорошей скоростью работы. Мы планируем взять устройство на длительный тест, как только это станет возможным», — заключил он.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 7 июня 2023, 09:07 Группа ВТБ в 2023 году обновит каждый пятый банкомат Как сообщил заместитель президента - председателя правления Вадим Кулик, для замены будут использовать несколько производителей банкоматов МОСКВА, 7 июня. Будем использовать несколько производителей банкоматов для замены. Сейчас мы работаем и с российскими, и с иностранными производителями", - сказал он.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Москва, ул.
РНКБ, ВТБ и «Открытие» объединяют банкоматные сети
В частности, ATM SAGA полностью адаптированы к работе с банкнотами ЦБ РФ нового образца, и при компактном размере и весе наделены повышенными антивандальной защитой и устойчивостью к несанкционированному вскрытию взлому. Банк ВТБ обл адает широкой сетью банкоматов, и обновление такого парка устройств самообслуживания — очень серьезная задача. Совместно с группой компаний ЛАНИТ мы сумеем поставить необходимое количество банкоматов S-200 и наладить их круглосуточное сервисное и техническое обслуживание», - приводится в официальном пресс-релизе комментарий генерального директора АО «САГА Технологии» Андрея Жолобова. О том, какое количество банкоматов SAGA банк В ТБ плани рует внедрить в свою сеть ATM, в том числе и заменив ими банкоматы западных вендоров, и в какой именно комплектации, официально не сообщается.
По словам Анатолия Печатникова, на фоне общего тренда на рынке к сокращению численности банкоматов более востребованным становится объединение сетей различных банков, что позволяет удовлетворить потребности большего числа клиентов. Особое значение при этом имеет появление дополнительного «финансового моста» между Крымом и материковой частью России — теперь объединенная банкоматная сеть покрывает все регионы страны, — уточнил зампред ВТБ.
Сюжет Новости Белгорода Сервис позволяет компаниям самостоятельно инкассировать наличную выручку через устройства самообслуживания ВТБ без использования бизнес-карты. Уполномоченные сотрудники клиента получают логин и пароль в интернет-банке и мобильном приложении, которые вводят в банкомате и затем вносят денежные средства на счет в удобное время в любом объеме в более чем 6 тыс. Внесение наличности на счет таким способом занимает менее минуты.
Прогнозируется, что к 2025 году цифровой рубль станет доступен для всех российских граждан в массовом порядке. В настоящее время Центробанк вместе с другими учреждениями проводит тестирование платформы, а в 2024 году к этому присоединится Сбербанк. Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина подчеркнула, что все зачисления, включая пенсии, заработные платы и стипендии, будут осуществляться в цифровых рублях. Однако решение о том, хотят ли граждане получать их именно в этой валюте, остается за ними.
Обслуживание через банкоматы
Банкоматы ВТБ уже переведены на антивирусное решение от российского производителя ПО. Уже в феврале клиенты банков смогут воспользоваться новой услугой, сообщил начальник управления сети самообслуживания ВТБ24 Алексей Дегтярёв. Участники пилота цифрового рубля – клиенты ВТБ – смогут снять цифровые рубли в банкоматах банка.
С 1 апреля перестанет существовать. «ВТБ» объявил о полной ликвидации подразделения банка
Мы значительно укрепляем возможности по работе с устройствами самообслуживания для пользователей как в крупных региональных центрах, так и на территории Крыма. Клиенты «Открытия» и РНКБ получат доступ к сети, которая на февраль 2023 года превысит 19,5 тысяч устройств. Аналогичные подходы будут применены и по другим направлениям интеграции, — отметил Андрей Костин , президент-председатель правления ВТБ. Объединение банкоматных сетей позволит нашим клиентам воспользоваться плюсами интеграции банка «Открытие» в ВТБ. Мы расцениваем это как важный шаг на пути достижения синергетического эффекта от объединения услуг и сервисов отечественных банков, — отметил президент-председатель правления банка «Открытие» Михаил Алексеев. Благодаря объединению сетей банкоматов будет создана одна из самых больших сетей устройств самообслуживания в нашей стране , — рассказал председатель правления РНКБ Михаил Якунин. Теперь визиты наших клиентов в другие регионы будут еще более комфортными — как и поездки клиентов ВТБ и банка «Открытие» на отдых в Крым.
Клиенту достаточно указать номер телефона и банк получателя — деньги поступят на счет мгновенно. Услуга доступна в любом из 15,5 тысяч устройств самообслуживания ВТБ. Для того, чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо авторизоваться в банкомате с помощью карты ВТБ, выбрать в меню любого устройства ВТБ раздел «Переводы по номеру телефона» и ввести номер получателя или указать личный номер для перевода на свой счет в другой банк. Затем следует указать, с какого счета списать деньги, ввести сумму перевода и подтвердить с помощью PIN -кода операцию. Сервис СБП становится все более популярным для перевода средств граждан — объемы транзакций уверенно растут каждый месяц. Мы хотим сделать этот инструмент доступным во всей нашей сети, расширив функционал устройств самообслуживания.
Он станет отличной альтернативой снятию наличных, а также поможет клиентам в ситуациях, когда у них нет возможности воспользоваться смартфоном , если он, например, разряжен. С учетом банкоматной сети ВТБ в России мы уверены, что сервис будет полезен для значительной части клиентов. Наша стратегическая задача — развитие цифровых сервисов и упрощение дистанционного обслуживания пользователей», - комментирует запуск Павел Кудрявцев, руководитель департамента розничного бизнеса — старший вице-президент ВТБ. На переводы по номеру телефона через СБП, проводимые в банкомате или мобильном приложении ВТБ Онлайн, действуют единые тарифы: все операции на сумму до 100 тыс. ВТБ активно развивает функционал в рамках Системы быстрых платежей для своих клиентов. Банк запустил переводы между физлицами, оплату покупки в торговой точке через QR-коды, реализовал возможность возврата денег за покупку на счёт в случае отказа от приобретенного товара или услуги.
Для этого кредитные организации внедрили новые CRM -системы.
Во-первых, средний срок эксплуатации - ИФ. А второе - планы Центрального банка по выпуску новых купюр.
По вводу новых 100-рублевок и далее по тексту, потому что у Центрального банка тоже стоит задача по импортозамещению", - добавил он.
Об этом пишет РБК. Банк рассчитывает, что технология будет востребована в отдаленных точках, позволяя получить банковские услуги в полностью дистанционном режиме.
По завершении тестового периода ВТБ планирует увеличить количество видеобанкоматов и представленных в них услуг.
На сегодняшний день банк ВТБ располагает одной из крупнейших банкоматных сетей в России, которая включает около 14 тысяч банкоматов в более чем 1,5 тысячи населенных пунктов. Это был первый этап интеграции новых банков в Группу ВТБ. Общее число доступных банкоматов для клиентов составляет почти 20 тысяч.
Обслуживание через банкоматы
Главная Новости Лента новостей Банки ВТБ, «Открытие» и РНКБ объединяют сети банкоматов: что это значит для держателей карт. Поэтому ВТБ адаптировал свои банкоматы для тех, кто имеет проблемы со зрением, чтобы их услугами могли воспользоваться все желающие. Как сообщили РИА Новости в пресс-службе банка ВТБ, на данный момент задачей Сбербанка является вывоз банкоматов из метрополитена, всего под землей было установлено 101 устройство. В результате изменений в 2022 году средний возраст банкомата в сети ВТБ снизится до 5 лет, а в 2023 году – до 4 лет. Уже в феврале клиенты банков смогут воспользоваться новой услугой, сообщил начальник управления сети самообслуживания ВТБ24 Алексей Дегтярёв. Запуск бесконтактного банкомата станет одним из первых нововведений в рамках модификации зоны самообслуживания в офисной сети ВТБ.
В метро меняют банкоматы Сбербанка на ВТБ
Я тут же развернулся, заехал в банк и сообщил об этом директору отделения, на что получил замечательные, на мой взгляд, ответы: "Вы сами приняли решение менять в банкомате а не в кассе. Если бы я был об этом уведомлён, я бы пошёл менять валюту в кассу и этого поста бы не было. Для кого-то это зарплата, а для кого-то и две. Жаль, что я не имею привычки писать разговоры на диктофон - такого я ещё не слышал. В банке висит информационное табло о текущем курсе. И курс там один. Надо было менять в кассе, там бы вам поменяли по указанному курсу. Обращайтесь на горячую линию! Первый раз я ждал 15 минут, пока освободится специалист.
С учетом банкоматной сети ВТБ в России мы уверены, что сервис будет полезен для значительной части клиентов. Наша стратегическая задача — развитие цифровых сервисов и упрощение дистанционного обслуживания пользователей», - комментирует запуск Павел Кудрявцев, руководитель департамента розничного бизнеса — старший вице-президент ВТБ.
На переводы по номеру телефона через СБП, проводимые в банкомате или мобильном приложении ВТБ Онлайн, действуют единые тарифы: все операции на сумму до 100 тыс. ВТБ активно развивает функционал в рамках Системы быстрых платежей для своих клиентов. Банк запустил переводы между физлицами, оплату покупки в торговой точке через QR-коды, реализовал возможность возврата денег за покупку на счёт в случае отказа от приобретенного товара или услуги. Для этого кредитные организации внедрили новые CRM -системы. В ВТБ начали внедрять сервисы, чтобы делать предложения клиентам в контексте истории их взаимодействия с банком и совершенных ими операций или покупок. Подробнее здесь. Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо в главном меню выбрать кнопку «Оплата по QR-коду», поднести квитанцию к ридеру и провести платеж. Кроме того, для повышения удобства использования банкомата и ускорения оплаты услуг реализована функция «подтягивания задолженности». Так, например, клиент может видеть информацию о неоплаченных штрафах ГИБДД со скидкой либо без нее, если срок, когда она предоставляется, уже истек. Также с использованием QR в банкоматах ВТБ можно оплатить квитанции « Мосэнергосбыт », задолженности перед Федеральной налоговой службой России и платежи в адрес Федеральной службы судебных приставов РФ.
Перечень платежей, доступных для оплаты по QR-коду, постоянно растёт. На октябрь 2019 года сервис доступен в 5,5 тысяч устройствах самообслуживания. В планах банка увеличить этот показатель до 7,8 тысяч штук до конца 2020 года. Кроме того, в банкоматах ВТБ появилась возможность осуществлять платежи со сдачей. Так, если после формирования операции у клиента остаются денежные средства, то он может перечислить их на оплату мобильной связи , интернета либо перевести остаток суммы в адрес благотворительной организации. Помимо добавленного функционала произошли изменения в дизайне и навигации всего парка устройств самообслуживания, что упростит процесс использования банкоматов для клиентов. ВТБ удвоит число банкоматов с бесконтактной технологией Банк ВТБ 17 июня 2019 года сообщил о начале масштабной программы по развитию сети устройств самообслуживания и дооснащению их бесконтактными ридерами. Финансовая организация предлагает клиентам более 3 тыс.
Тогда же докапитализация ВТБ смогла превысить 500 млрд. Финальный этап консолидации трех финансовых организаций планируется завершить в первой половине 2023 года, таким образом, процесс полного слияния займет больше года. А вам объединение сетей банкоматов чем-то поможет? Вам понравилась статья?
Также с 30 марта ВТБ Армения завершает участие в госпрограмме по выплате пенсионерам кешбэка за безналичную оплату. Вознаграждение за март 2024 года будет зачислено на действующий счет получателя в ВТБ Армения до 25 апреля. Мы благодарны вам за участие в проекте и готовы предложить выгодные условия обслуживания по собственным продуктам ВТБ Армения. Вы, как и прежде, можете получать пенсию и пособие в нашем банке.
Банкоматы ВТБ, РНКБ и «Открытия» становятся единой сетью: что это значит для клиентов
Прежде ограничение составляло 100 тысяч рублей на одну операцию. Мы стремимся к тому, чтобы пользоваться ими было одинаково комфортно клиентам как ВТБ, так и других кредитных организаций, расширяя таким образом границы банковского обслуживания в стране. С начала года количество операций по картам других банков в наших устройствах выросло на треть, и после отмены ограничений мы ожидаем еще большего спроса на повседневные операции в наших банкоматах», — прокомментировал заместитель руководителя департамента развития инструментов обслуживания — начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин.
Это позволяет сократить затраты на выезд инженеров и не увеличивает срок простоя банкоматов. Таким образом, это не только экономит время и средства, но и позволяет производить масштабное обновление ПО банкоматов совершенно незаметно для клиентов. C прошлого года банк полностью перешёл на собственное фронтальное решение «ВТБ Pro» в обслуживании клиентов, а также перевел на российские технологии половину наших банкоматов. В перспективе российское ПО будет распространено также на сети присоединяемых банков группы ВТБ , что создаст единый технологический ландшафт объединенной сети. Мы регулярно обновляем банкоматную сеть и следим за разработкой новых устройств самообслуживания российских и зарубежных производителей.
В этом сегменте оба банка входят в десятку лидеров. Объединение запланировано на начало следующего года.
Уже в феврале клиенты банков смогут воспользоваться новой услугой, сообщил начальник управления сети самообслуживания ВТБ24 Алексей Дегтярёв: «Мы достигли договорённости о создании межбанковской сети, идёт подготовка согласования соглашения и договора и подготовка к параметризации платёжных систем». В Москве объединённая сеть банкоматов будет насчитывать более восьмисот штук, говорит замначальника аналитического управления компании «Совлинк» Ольга Беленькая: «Если банкам удастся договориться об объединении сетей, то это было бы весьма позитивно, с точки зрения расширения клиентской базы и сокращения издержек на создание дополнительных банкоматов». Будут ли клиенты банков платить комиссию при снятии наличных, пока не ясно. Логично её обнулить и начать зарабатывать, получая другие комиссионные доходы, говорит директор департамента международного бизнеса и финансовых институтов «БИН-Банка» Юрий Амвросиев: «Банкомат — это очень хороший комиссионный доход.
Наша основная задача - обеспечить привычно легкий и удобный сервис для клиентов, чтобы любые технологические изменения прошли для них максимально незаметно", - отметил Анатолий Печатников. ВТБ постоянно обновляет парк банкоматов, тестируя новые модели, произведенные как в России, так и в дружественных странах - в частности, в Китае. По словам Анатолия Печатникова, на фоне общего тренда на рынке к сокращению численности банкоматов более востребованным становится объединение сетей различных банков, что позволяет удовлетворить потребности большего числа клиентов.