Отзывы о компании Сбербанк России Всего отзывов: 1160. Результаты поиска. Тегичто делает старший клиентский менеджер в сбербанке, старший клиентский менеджер сбербанк кто это, почему в сбербанке работают одни девушки, как узнать своего менеджера в сбербанке, куда пожаловаться на работу сбербанка.
Отрицательный отзыв о работе сотрудников Сбербанк Премьер
Основанный в 1841 г. Сбербанк России сегодня — современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк основным кредитором российской экономики. Привлечение средств частных клиентов и обеспечение их сохранности является основой бизнеса Сбербанка.
Москва устроили официально сразу же после собеседования. Москва Работаю около года в колл-центре Сбера. Работа стабильная и в плане денег и в плане всего остального.
Зарплата хорошая, премии регулярные и по итогу года тоже большая премия, я еще не получала, но коллеги рассказывали. Работа официальная, оформляют с первых дней. Коллектив отличный, коллеги старались мне помогать первое время.
Так как Сбер без преувеличения в нашей стране самый популярный банк, работать тут приходится много. Можно даже сказать, не покладая рук. Звонков поступает просто множество.
Одна радость, что чем больше принимаешь звонков, тем выше зарплата. Москва Работа не типичная для банковской сферы, но стабильная.
Посмотреть актуальную информацию можно по этой ссылке. Там же находится форма, которую требуется заполнить и отправить в банк, если вы хотите трудоустроиться. Что пишут в отзывах о работе клиентским менеджером в Сбере?
Мы изучили десятки отзывов в интернете, оставленные людьми, которые занимали эту должность. На основе собранной информации составили таблицу с плюсами и минусами. Если вы хотите поделиться личным опытом или оставить мнение, пожалуйста, добавьте комментарий к статье. Вы можете другим соискателям узнать больше о работодателе. Плюсы работы клиентским менеджером в Сбербанке Минусы Можно найти вакансию рядом с домом, так как у Сбера около 14 тысяч отделений.
Удобное рабочее место, хорошая офисная техника. Высокая зарплата. О том, сколько можно заработать, подробно расскажем дальше в статье. Часто везет с коллективом. Если попалось лояльное руководство, могут подстроить график под пожелания сотрудника.
Бесплатное корпоративное обучение. Реально полезное. Например, учат холодным звонкам и другим полезным навыкам. Возможность карьерного роста внутри компании. Можно переучиться на другую должность.
Наличие ДМС. Многие сотрудники отмечают в отзывах, что требования к выполнению плана продаж достаточно высокие. Нужно заниматься не только финансовыми услугами, но и предлагать подписки, приставки «коробки», как их называют в отзывах. Сложно уйти на обед. Если в отделении много клиентов, может потребоваться вернуться на рабочее место.
Проверки со стороны руководства.
Предлагает поработать пол года с физиками и вернуться к моему резюме. Вообще, по словам товарища, тут продвигают своих и вообще Сбербанк лучшее место работы на Земле. К концу собеседования товарищ смягчается, предлагает рассмотреть другие отделы и сообщает , что предыдущие собеседователи данного заведения убрали меня в отказ, только вот позвонить мне никто не удосужился. Какой итог. Судя по старту соискателей в данное заведение , уже понятен общий фон отношения к сотрудникам. Ощущение , что этот банк наполняют толпы мазохистов, привыкших к боли и унижению, но при этом считающих , что это лучше место на Земле.
Оператор сказала, что все плюшки «совершенно бесплатно». Я ей про 2500 руб. Оператор мне: у Вас будут более высокие проценты по вкладам.
Я вижу на сайте, что это только от миллиона начинается. Говорю об этом — мне в ответ, что условия инливидуальные, подробнее на встрече с персональным менеджером будет. Ну ОК, говорю, давайте встречу назначим. Ну что, когда персональный менеджер появится в отделении на первом этаже того дома, где я живу, пусть перезвонят. А мне просто прислали смс с кодом если я не желаю пользовать услугами сбербанк премьер нужно было отправить ответ в течение суток,я этого не знала. Теперь я их клиент и пытаюсь от такого счастья отмахаться. Ни куда не ездила,договоров не подписывала. Пакет услуг «Сбербанк Премьер» Сбербанк, один из ведущих банков России, разработал и внедрил в рынок весьма интересную услугу под названием «Сбербанк Премьер». Данная новинка появилась несколько лет назад и вызвала большой интерес со стороны потенциальных клиентов предлагаемого сервиса. Сбербанк Премьер — это особый формат обслуживания, рассчитанный на состоятельных клиентов, позволяющий экономить время и получать комфортное обслуживание.
Сегодня рассмотрим, какие особые привилегии доступны участникам данной программы, каковы условия вступления в нее, и чем же интересен этот сервис. Преимущества Сбербанк Премьер Программа Сбербанк премьер открывает доступ в мир особых привилегий и быстрого комфортного обслуживания в любом отделении банка в любое удобное для клиента время. Для получения соответствующей услуги за пределами своего региона, необходимо предупредить персонального менеджера о намерении посетить отделение Сбербанка в другом городе. При подключении услуги Сбербанк Премьер, клиент получает: персонального квалифицированного менеджера, который отлично ориентируется в специфике банковского дела, обеспечит индивидуальный подход, внимательное обслуживание и предоставит клиенту полный комплекс услуг, начиная от консультации по финансовому планированию и заканчивая помощью в управлении денежными активами; специальную зону обслуживания в отделениях Сбербанка, которая избавит клиента от долговременных ожиданий и простаивания в очередях. Стоимость обслуживания Бесплатно: в течение льготного периода независимо от размещенной на счете суммы , который устанавливается при оформлении пакета услуг Сбербанк Премьер; при условии наличия остатка средств на счете в размере не менее 2,5 миллионов рублей на начало следующего календарного месяца в последующие периоды оценка баланса производится в последний день текущего календарного месяца ; 2500 рублей: комиссия за обслуживание списывается ежемесячно по истечению льготного периода и при условии наличия остатка средств на счете менее 2,5 млн. ВАЖНО: льготный период считается от даты оформления пакета услуг и действует до последнего дня следующего месяца. Например, если пакет услуг Сбербанк Премьер был оформлен 5 февраля, то льготный период составит до 31 марта включительно. Банковские услуги по программе Сбербанк Премьер Рассмотрим дополнительные льготные банковские продукты, к которым открывает доступ программа Сбербанк Премьер. Вклады по повышенным процентным ставкам Участники рассматриваемой программы имеют возможность осуществлять краткосрочные или долгосрочные вклады по более привлекательным и высоким процентным ставкам. Срок вклада от 1 месяца до 3-х лет, минимальная сумма вклада — 1 млн.
Вклад не пополняемый. Проценты начисляются ежемесячно и прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в последующих периодах. Начисленные проценты можно снимать; вклад «Особый Пополняй» позволит копить и приумножать денежные средства. Срок вклада от 3-х месяцев до 3-х лет, минимальная сумма вклада — 1 млн. Счет можно пополнять. Начисленные проценты можно снимать; вклад «Особый Управляй» позволит при необходимости снять часть денежных средств без потери начисленных процентов. Счет можно пополнять, а также снимать часть средств с учетом неснижаемого остатка. Проценты начисляются ежемесячно на всю сумму вклада. Ставка зависит от указанной суммы неснижаемого остатка. Как и в предыдущих случаях, проценты прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в последующих периодах.
Начисленные проценты можно снимать; Сберегательный счет для повседневного пользования с повышенными процентными ставками. Счет пополняемый, с неограниченным снятием, без минимальной суммы, бессрочный. В расчете учитывается минимальный остаток средств на счете, который хранился в течение месяца. Эти карты открывают доступ к следующим сервисам и привилегиям: Страхование средств платежа. Данная услуга позволяет защитить ваши денежные средства в случае утери карты, ее кражи или незаконного использования средств мошенниками. Максимальная сумма страхового покрытия — 2000 долларов США; Страхование выезжающих за рубеж. Данный сервис позволяет в заграничных поездках защитить интересы клиентов, касающихся здоровья и жизни, а также возмещения убытков при отмене или задержке рейса, при потере документов или багажа. Эта программа предоставляется бесплатно в рамках Сбербанк Премьер держателю карты и членам его семьи супруги, дети и действует на неограниченное количество поездок. Территория покрытия — весь мир. Максимальная сумма страхового покрытия — 100 000 долларов США.
К тому же страховым полисом можно воспользоваться для оформления визы; Консьерж-Премьер. Данная услуга связана с безупречной организацией вашего отдыха. Специалисты помогут забронировать номер в гостинице, автомобиль, билеты на различные мероприятия, предоставят необходимую информацию о ресторанах, пробках, платных и бесплатных парковках, котировках валют, основных биржевых индексах, помогут с услугами переводчиков, доставки цветов и так далее. Для получения помощи или информации необходимо позвонить на бесплатную горячую линию 8 800 700 22 55 для держателей карт Visa Platinum Премьер или 8 800 333 56 45 для держателей карт World MasterCard Black Edition Премьер. Priority Pass — услуга по предоставлению возможности ожидания рейсов в бизнес-залах независимо от класса приобретенного авиабилета. Vip-залы ожидания отличаются тишиной и уютом, и предоставлением бесплатного вай-фая, журналов и газет, напитков и душа, что позволяет провести время ожидания с максимальным комфортом. В зависимости от зала набор услуг может незначительно меняться; Дополнительные страховые программы доступны для держателей карт Visa Platinum Премьер. Программа «Защита покупок» позволяет застраховать купленный товар от утери или кражи на срок до 90 дней с момента покупки, если покупка оплачивалась картой Visa Platinum Премьер. Максимальная сумма страхового покрытия 20 000 долларов США; Программа «Расширенная гарантия» увеличивает срок гарантии производителя в 2 раза до 2-х лет включительно с момента совершения покупки по карте Visa Platinum Премьер. Страховое покрытие за одну покупку — 1500 долларов США, франшиза за каждую покупку — 50 долларов США; Бесконтактная оплата покупок с помощью новейших технологий Visa PayWave и MasterCard PayPass позволяет быстро оплачивать свои покупки, всего лишь подведя карту к специальному бесконтактному считывающему устройству.
Не нужно ждать проведения картой кассиром и подписывать чеки, а если сумма покупки менее 1000 рублей, не требуется даже введение пин-кода. При этом исключена возможность списания средств за одну покупку дважды, так как после проведения оплаты покупки терминал подает сигнал и отключается; Скидки и иные привилегии предоставляются участникам программы Сбербанк Премьер. Программа «Мир привилегий Visa» открывает доступ к эксклюзивным бонусам, скидкам и специальным предложениям более, чем в 20 тысячах магазинов, ресторанов и отелей по всему миру. А программа MasterCard «Бесценная Москва» позволяет получить скидки в магазинах и ресторанах премиум-класса, а также приглашения на закрытые распродажи или спортивные мероприятия, показы новых коллекций и на другие культурные мероприятия. Кредитные карты со сниженными процентными ставками В рамках программы Сбербанк Премьер предлагается три вида кредитных карт с расширенным набором дополнительных услуг и сниженными процентными ставками. Кредитные карты Visa и MasterСard Gold с годовым обслуживанием по привлекательной цене от 0 до 3 000 руб. При оплате каждой покупки данной картой, на счет начисляются бонусные мили.
Старший клиентский менеджер (м. Молодежная)
| Клиентский менеджер в Сбербанке | Отзыв старшего менеджера по обслуживанию. |
| Работа в СБЕРБАНКЕ. Обман клиентов. Зарплаты консультантов - YouTube | делюсь информацией по запрплате и условиям работы! |
| Ответы : Есть вопрос по поводу трудоустройства в СберСервис. | Тегичто делает старший клиентский менеджер в сбербанке, старший клиентский менеджер сбербанк кто это, почему в сбербанке работают одни девушки, как узнать своего менеджера в сбербанке, куда пожаловаться на работу сбербанка. |
Отзывы о работе в Сбербанке.
Читайте отзывы о работе на должности Старший клиентский менеджер в компании Сбербанк. Найдите работу "старший клиентский менеджер, сбербанк" В нашей базе бесплатно доступны 103 520 вакансий в России. Обязанности старшего клиентского менеджера в Сбербанке Основные обязанности старшего клиентского менеджера в Сбербанке включают: Управление клиентским портфелем Старший клиентский менеджер отвечает за управление портфелем клиентов.
Оценка компании «Сбер» сотрудниками
Старший клиентский менеджер в Сбербанке – это должность, занимаемая опытным специалистом, ответственным за управление портфелем клиентов банка. Выполняя эти обязанности, старший клиентский менеджер способствует развитию бизнеса Сбербанка и удовлетворению потребностей клиентов в продуктах и услугах банка. Старший клиентский менеджер в Сбербанке – это высококвалифицированный специалист, обеспечивающий клиентам банка высокий уровень сервиса и помогающий им. Старший клиентский менеджер в Сбербанке – это высококвалифицированный специалист, обеспечивающий клиентам банка высокий уровень сервиса и помогающий им. Мы ищем старшего менеджера по сопровождению клиентов.
Работа с Сбере. Старший клиентский менеджер
Какие именно обязанности входят у клиентского менеджера: в банке есть свой определенный план по продажам банковских продукций и предоставления услуг. Ваша обязанность предлагать эти продукты и услуги своим клиентам, которые будет приходить в банк и с которыми вы общаетесь. Конечно ничего сложного нет, может быть вы тоже сталкивались с этими навязанными услугами: подключить мобильный банк, или онлайн Сбербанк, сложнее впаривать кредитные карты. Согласна, что большинство клиентов негативно относятся к такого рода навязыванием услуг, но помните, что у клиентских менеджеров именно на продажах строится вся работа и бизнес. Поэтому, если есть желание работать и хорошо зарабатывать на должности менеджера, тогда вам придется учиться контактировать с людьми, быть коммуникабельными, хорошо ориентироваться во всех банковских продуктах и услугах. И да, вам придется быть наглее, но не хамами и грубиянами, вам придется быть настойчивыми, но не переходить черту. Сколько может заработать менеджер? Здесь прежде всего зависит от вашего региона проживания, заработная плата клиентского менеджера по работе с клиентами прежде всего зависит от оклада и премиальной части.
Премиальная часть это внушительная прибавка, но вы для этого должны выполнять все планы по продажам и различные задания. Поэтому, какая именно будет заработная плата у вас — зависит от города вашего проживания, управляющего филиала. Требования для должности Какими качествами должен обладать работник и каковы требования по вакансии? Требований не много: быть серьезными, образованными, чтобы была грамотная речь, опрятный внешний вид. Оформить вас должны официально, поэтому здесь исключаются заработные платы в конвертах.
Это связано с высоким уровнем надежности данных заемщиков. Таким образом, подавая заявку, можно рассчитывать на минимальную процентную ставку. В банке существует специальная система надбавок и скидок. Наличие Сбербанк Премьер позволяет получить почти базовую ставку. Елена, 36 лет: «Специально оформила Сбербанк Премьер, чтобы получить минимальную ставку по ипотеке. Самую низкую получить не удалось, но все же она значительно ниже средней. Считаю, что мне очень повезло». Александр, 26 лет: Постоянно сотрудничаю со Сбербанком и полностью доволен качеством работы специалистов. У меня есть бизнес с расчётным счетом в этой компании. Так как я оформляю кредиты только здесь, то решил оформить пакет Премьер. Могу сказать, что экономия получается достаточно большая за счет бонусов Спасибо, отсутствия необходимости оплаты за страховку при путешествиях и ряда других преимуществ. Priority Pass Карта Приорити Пасс от Сбербанка считается выгодным продуктом, а отзывы о ней это подтверждают. Действительно, она дает возможность получать высокий уровень сервиса в большинстве международных аэропортов мира. Клиенты получают доступ к следующему: высокоскоростной интернет; обслуживание на высоком уровне согласно международным стандартам; доступ к рабочему кабинету; доступ к элитным напиткам и еде; повышенный уровень комфорта; трансфер из аэропорта в отель. Данная карта является именной, поэтому другие лица не могут получать услуги по ней. Но если владелец карты желает пригласить кого-то в VIP зону аэропорта, то ему необходимо будет производить оплату, согласно действующему прайсу. По программе Премьер от Сбербанка отзывы носят положительный характер, когда речь идет именно о данной карте. Количество аэропортов, которые присоединяются к priority Pass, постоянно растет. Если появляются какие-то изменения, то клиента предупреждают об этом в течение 30 дней до момента их вступления в силу. Карты премиального обслуживания Карты Сбербанка при оформлении пакета Премьер, согласно отзывам, является надежным помощником за границей и в пределах России. С ее помощью можно снимать до 500 тысяч рублей в день, но не более 5 миллионов рублей в месяц. Во время расчетов за рубежом конвертация происходит по выгодному курсу. В интернете можно найти много отзывов по карте Сбербанк Премьер. Дмитрий, 29 лет: Я часто бываю за границей, поэтому решил оформить Премьер от Сбербанка. Услуга позволяет экономить на страховке и дает право на использование банковской карты VISA класса премиум. Рассчитываясь за рубежом, банк предоставляет мне льготный курс, что особенно приятно. Пару раз возникали проблемы с выполнением транзакции, поэтому приходилось звонить персональному менеджеру. Проблему удалось решить быстро оба раза Сегодня многие оформляют Пакет Сбербанк Премьер, согласно отзывам, на два месяца, пока услуга предоставляется бесплатно. В последствие клиенты отказываются от данного пакета услуг. Несмотря на то что это носит не совсем честный характер по отношению к банку, специалисты не могут препятствовать оформлению пакета и отказу от него, на основании условий договора и документов для внутреннего пользования. Персональный менеджер в Сбербанке отзывы Не помню, была тема или нет. Позвонили, стали дифирамбы петь, мол, так здорово, что вы с нами, решили мы вам выделить персонального менеджера, чтобы без очередей обслуживаться, ну и еще 100500 плюшек вам. Приходите прямо сейчас в банк, расскажем. Оборот по ней, кстати, явно небольшой. А в банк ходил раза два: получить карту и получить выписку с нее, поэтому от очередей тоже не страдал. В чем подвох? С чего такое внимание? Золотое говно втюхивают Мне тоже звонили, причём ладно бы просто звонили, так попалась невероятно назойливая тётка, с которой я пытался [вежливо] закончить разговор раз восемь. Короче, они типа выделяют персонального раба менеджера, которого можно просить делать всякое например, сказать ему оплатить какое-нибудь жкх. Первые один или несколько месяцев бесплатно, потом 2500 в месяц! А мне вот толком про стоимость не сказали, хотя я прямо спросил. Сказал тетке, что сегодня не успею уже, а на выходных уеду до конца августа выделяют персонального раба менеджера, которого можно просить делать всякое. Сижу, читаю этот тред. Тут,- дзынь! Вы для нас особенный клиент! Мы Вас любим и готовы даже предоставить персонального менеджера! Жду продолжения Нормальные люди не пользуются Сбером, так что подход соответствует аудитории Нормальные люди не пользуются Сбером, так что подход соответствует аудитории Ты так ненавязчиво всю бухгалтерию МГУ записал в ненормальные Получение стипендии я не считаю пользованием банком. А если вы и зарплату получаете там — то примите мои соболезнования. У нас в холле 2 банкомата — ФК Открытие и Сбер. Первый работает как часы, второй — как в ГЗ Сбербанк. Самая большая сеть неработающих банкоматов в России. А я пришел к выводу, что лучше иметь рядом банкомат нормального банка, нежели, чем 10 сберкоматов. Запаривает их обходить в поисках работающего. Помню, как обходил все банкоматы вокруг фдсов не раз. И там мне «персональный менеджер» сказал «сначала хотя бы поллимона на счет положи, а потом приходи, а это просто обзванивают кого попало». Нормальные люди не пользуются Сбером, так что подход соответствует аудитории У нас в холле 2 банкомата — ФК Открытие и Сбер. Первый работает как часы, второй — как в ГЗ А я пришел к выводу, что лучше иметь рядом банкомат нормального банка А я пришел к выводу, что лучше иметь рядом банкомат нормального банка, нежели, чем 10 сберкоматов. Они просто про пердак проведали Догадайся с одной попытки с кем у Яндекса зарплатный проект? А у Тинька на снятие вообще все банкоматы в стране ты что нищий 3к снять не можешь? Мне на следующий день после ДР пришла смска от сбера: поздравили с ДР и предложили взять кредит мне вот всегда забавным казалось — почему банк так мало пиарит депозиты по сравнению с кредитами.
Так что мой совет: сходите ка вы лучше на собеседование, поработайте месяцок, там и сами разберетесь. Samson Ivolgin Знаток 361 3 года назад Поддержку. Год назад устроился инженером технической поддержки в Сбербанк Сервис. Форум сотрудников тут же нашел, начал читать. Из всех постов выходило, что никакого смысла там работать нет вообще, один ад сплошной. И вот за год в общем что я проработал ничего подобного не видел. Делите на 10 все, что прочитаете. Проблемы есть. Говорят на новые сервера должны перевести, может после этого хоть лагать перестанет. Но той жести, о которой на форуме писали, я так и не встретил. Marian Iverenev Знаток 364 3 года назад Доброго времени суток! Для меня СберСервис третье место работы, я тут 4 года уже. Есть свои плюсы и минусы. Из плюсов белая зарплата, хорошие премии в принципе легко получить лично мне, я как-то всегда в верхушке рейтинга оказываюсь , времени на заявки хватает.
Много работы. Иногда целый день в поле, заявки одна за другой. Но времени достаточно, успеваешь все нориально сделать. Премия у нас зависит от места в рейтинге. У меня получается она соразмерная с окладом, в сумме в принципе норм. Богдан Стрелов Ученик 240 3 года назад Я недавно устроился. Работаю в поле, FLMщик. Задачи ерундовые, откровенно говоря. Но зарплата при этом вполне себе нормальная. Но пока все устраивает. Понимаю, что больше за такую работу ну никак не получить, что уж тут не говори. За это время много чего поменялось. И кто бы что не говорил, в основном в лучшую сторону. Но особых проблем это не доставляет в работе.
Работа в Сбербанк: отзывы сотрудников
И самое интересное начиналось когда эти горе клиенты обнаруживали пропажу денег со счета и приходили разбираться к нам! Бабушка копеечки на хлеб собирает, а тут у нее 700 рублей с карты пропало. И тут пошло: оплата СМС которые она не просила, автоплатеж домашнего телефона, которым она не пользуется и на мобильный телефон автоплатеж. Деньги уже не вернешь, бабка сидит плачет, а девочка, которая это сделала обрабатывает новую "жертву".
Про план я уже писала. Ну пока я была новенькой руководитель закрывала глаза на мои "провалы". За все время работы я так и не дошла до заветной планки, и самый мой успешный день был закрыт с результатом в 1,5 УП.
Время шло и в один прекрасный момент мой руководитель поставила мне условие: либо ты делаешь план, либо твой рабочий день будет с 8. Плюс, видимо с верхов на нее надавили и заметили, что консультанты совсем не продают страховку не на один из популярных видов мошейничества эта страховка не [censored] но клиентам об этом знать не нужно и в день нужно обязательно продать хоть одну! Стоит эта "страховка" от 2 тыс.
По поводу выходных. В расписании все в лучших тражициях ТК РФ: учтены все часы за месяц, воскресение выходной всегда, суббота всем выпадает по очереди, если не выпала- отдыхаешь среди недели. По факту все не так уж хорошо: в выходные работать все равно придется.
Но на моей памяти были очень консервативные КМы, которые терпели унижения со стороны начальства, но говна клиенту не делали. Об унижениях можно писать отдельный пост. А проверки обычно проходят с ором, агрессивным унижением и давлением на то, что звать тебя никак и тебя скоро в КБП ротируют. Проверяющие могут жрать за Вашим столом пиццу и запивать её шипучкой, после вытирая руки о Ваш стол. Постоянно гоняют Вас сделать и подать им кофе, часто сжирают все запасы купленной на "общаг" офиса провизии или обсуждают во время Вашего звонка клиенту, как и кого, он сегодня будет трахать. Я не берусь утверждать, что все или даже большинство руководителей Сбера - быдло и покрываемая кем-то родня, но я лишь описываю то, что происходило со мной и моим коллективом.
Вы увидите, какое дерьмо скрывается за большими деньгами клиенты и какое дерьмо бывает среди Вашего брата КМа. Специфика работы подходит далеко не всем. Здесь нужна однозначная хладнокровность, терпение и любовь к продажам и клиентам. Если этого нет, то лучше даже не стоит задумываться о попытке сесть на эту позицию. Ведь в идеале, эта должность должна преподноситься на манер европейскому обслуживанию, но в российских условиях, к сожалению, имеет некоторые нюансы. Спасибо за внимание!
Надеюсь этот пост был Вам полезен.
Про план я уже писала. Ну пока я была новенькой руководитель закрывала глаза на мои "провалы". За все время работы я так и не дошла до заветной планки, и самый мой успешный день был закрыт с результатом в 1,5 УП. Время шло и в один прекрасный момент мой руководитель поставила мне условие: либо ты делаешь план, либо твой рабочий день будет с 8. Плюс, видимо с верхов на нее надавили и заметили, что консультанты совсем не продают страховку не на один из популярных видов мошейничества эта страховка не [censored] но клиентам об этом знать не нужно и в день нужно обязательно продать хоть одну! Стоит эта "страховка" от 2 тыс. По поводу выходных. В расписании все в лучших тражициях ТК РФ: учтены все часы за месяц, воскресение выходной всегда, суббота всем выпадает по очереди, если не выпала- отдыхаешь среди недели. По факту все не так уж хорошо: в выходные работать все равно придется.
Ну кроме воскресения слава богу! Если ты не делаешь план то единственный вариант это добрать недостающее УП в нерабочее время и потом залатать им дыры. Ровно в 19:30 ты не закончишь. В 19:30 только прекращается запуск клиентов.
Но постепенно я освоился и сейчас вполне справляюсь. Тем более мотивация есть — платят немало, часто вознаграждают бонусами, премиями, с этой стороны вообще никаких вопросов к банку нет.
В отделе автоматизации. Я иныорматик-программист. Мне много нравилось и ненравилось. Это зависит от руководства. Сейчас декрет. Без знакомства и без блата абсолютно.
Конечно все зависит от вашего желания... Хороший коллектив, нормальный график. Стаж чуть больше года. Все устраивайтесь сюда, это отличная организация с достойным уровнем оплаты труда! Это касается не только непосредственных навыков, но и корпоративной культуры: отношения к своим обязанностям, отношения с коллегами и руководством. Поэтому если я даже уйду из сбербанка, то с таким багажом не пропаду.
Да, если что-то не так сделать, то могут лишить премии или даже уволить, но просто так никто тебя терроризировать не будет. Интересовались опытом, много вопросов задавали. Очень обрадовался что все это не зря и меня взяли на работу. Сначала как и положено в таких компаниях взяли стажером, но это больше формально, а фактически я уже выполнял задачи, как и полноценный сотрудник. Задачи интересные, есть где разгуляться мозгам и творческому началу. Коллеги старались помогать и вообще все делали чтоб я себя чувствовал как рыба в воде.
Работа по большей части спокойная, хотя иногда бывают и такие проекты, которые надо было доделать на вчера, и тогда приходится оставаться в офисе до победного. Радик В Сбер я устроился в начале 2020 года, как раз развивалась вся эта эпопея с короной. На тот момент никто не предполагал, как будут развиваться события. Сначала мы все сидели на карантине, потом вроде начали выходить потихоньку. Но так как живу с пожилой мамой, боялся за ее здоровье и решил самоизолироваться и дальше. Думал из компании придется увольняться.
Знал, что здесь можно работать на удаленке, но не думал, что это позволят сотруднику, который недавно устроился. Обсудил с начальством ситуацию и очень удивился, когда мне они сами предложили временно поработать на удаленке. Для меня это первый опыт, не знал, как будет организован процесс, переживал конечно. Хотелось полностью оправдать доверие, которое мне оказали. Сотрудник Привлек гибкий график, официальное оформление, белая зарплата и соцпакет с ДМС. На собеседовании еще были мысли, что преувеличивают, не могут всем этим обеспечить.
Начала работать и убедилась что правда все до последнего слова. Работа специфическая, сначала кажется что все легко и понятно, но потом понимаешь, что подойдет не каждому. Знать нужно много чего, схемы разговоров с клиентами, работа с возражениями. И все равно некоторые звонят в плохом настроении, нарываются на какой то конфликт. Но мне это не мешает, стараюсь всегда разделять работу и личное. Аналитик Команда крутая, с коллегами сразу себя почувствовал как рыба в воде, вообще не было момента, чтобы мы притирались друг к другу Сразу нашли общий язык и погрузились в работу.
Собеседование прошел без проблем, но здесь это не формальность, реально задают много вопросов, интересуются где раньше работал, чем занимался. Зарплата хорошая, даже ребята без особого опыта, которые только всему учатся, получают хорошие деньги. В конце каждого года премию хорошую дают. Есть бюрократия, хотя в той или иной степени где ее нет. Напрягало немного, но быстро привык ко всему. Марк С университета работаю в колл-центре Сбера.
Оценка компании «Сбер» сотрудниками
Соблюдение этих требований поможет старшему клиентскому менеджеру вести успешную работу в Сбербанке и обеспечить клиентам качественное обслуживание. Старший клиентский менеджер. Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Хочу поблагодарить, старшего клиентского менеджера Сбербанка отделение 9055/01762, г. Санкт-петербург Нарвской проспект 24, М-ну Евгению С., за помощь в проведении платежа 22.04. Старший клиентский менеджер в Сбербанке имеет важную роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и управлении отношениями с ними.
Сбербанк России
Знал, что здесь можно работать на удаленке, но не думал, что это позволят сотруднику, который недавно устроился. Обсудил с начальством ситуацию и очень удивился, когда мне они сами предложили временно поработать на удаленке. Для меня это первый опыт, не знал, как будет организован процесс, переживал конечно. Хотелось полностью оправдать доверие, которое мне оказали. Сотрудник Привлек гибкий график, официальное оформление, белая зарплата и соцпакет с ДМС. На собеседовании еще были мысли, что преувеличивают, не могут всем этим обеспечить. Начала работать и убедилась что правда все до последнего слова. Работа специфическая, сначала кажется что все легко и понятно, но потом понимаешь, что подойдет не каждому. Знать нужно много чего, схемы разговоров с клиентами, работа с возражениями. И все равно некоторые звонят в плохом настроении, нарываются на какой то конфликт. Но мне это не мешает, стараюсь всегда разделять работу и личное.
Аналитик Команда крутая, с коллегами сразу себя почувствовал как рыба в воде, вообще не было момента, чтобы мы притирались друг к другу Сразу нашли общий язык и погрузились в работу. Собеседование прошел без проблем, но здесь это не формальность, реально задают много вопросов, интересуются где раньше работал, чем занимался. Зарплата хорошая, даже ребята без особого опыта, которые только всему учатся, получают хорошие деньги. В конце каждого года премию хорошую дают. Есть бюрократия, хотя в той или иной степени где ее нет. Напрягало немного, но быстро привык ко всему. Марк С университета работаю в колл-центре Сбера. Пока еще учился, очень весь коллектив входил в мое положение, никто не отказывал в том, чтоб поменяться сменами. Чтоб не пропускать особо учебу, чаще брал ночные и вечерние смены. Почти не высыпался, зато зарабатывал отлично.
Сейчас тоже зарплата не маленькая, но конечно уже вечерних и ночных смен так много не беру, чтоб не было проблем по здоровью. В любом случае хватает денег чтобы откладывать на первый взнос, в ближайшем будущем планирую взять ипотеку, если все будет хорошо. Зарплату не задерживают никогда. Сотрудникам полагается ДМС. Дима В Сбербанк я устроился сразу после универа. Честно сказать, я не планировал прям связывать свою жизнь со Сбером, просто хотелось после универа иметь деньги для поддержки штанов и спокойно подыскивать себе работу по специальности. Жизнь распорядилась иначе, поэтому работаю я тут уже 2 года и даже подумываю получить второе образование, которое бы мне помогло быстрее построить карьеру в Сбере. Владислав Шел в компанию не только за зарплатой и стабильностью, но и за нормальными проектами. Надоело на старых работах заниматься не пойми чем, хотелось реализовать себя как специалист. Проекты в Сбере действительно интересные, это ни в какое сравнение не идет с тем, что я делал раньше.
Обычно каждый проект это множество задач, работа нескольких команд. От общения со специалистами с других подразделений удается почерпнуть для себя много нового. Хотя бывают и такие совещания, на которых от моего присутствия особого смысла нет.. В Сбере много ресурсов вливают в то, чтобы работники были всем обеспечены. У нас классная техника. Может для кого-то это не принципиально, но мне серьезно облегчает работу и экономит время. На прошлой работе пол дня обычно уходило то на настройку компьютера, то на ожидание мастера. Зарплатой доволен, особенно премиями. Тем более что еще есть и соцпакет хороший, даже медицинскую страховку включает. Даже не думал раньше, что такие вещи помогают экономить семейный бюджет.
Марта График работы в целом удобный, хотя и сбивается иногда, тогда приходится поднапрячься. Самое для меня важное, что работа позволяет жить стабильно и спокойно. В Сбербанк я устроилась 4 года назад и поработав год оформила здесь же ипотеку по заниженной процентной ставке.
Я пока не созрел, но у нас многие платят и говорят, что очень выгодно. Еще у банка много партнеров и разные плюшки сотрудникам дают. Планы продаж есть и от этого никуда не деться. Я лично всегда выполняю, да и коллеги, с кем общаюсь, тоже. Но сам факт того, что ты должен постоянно держать в голове цифры из плана, он раздражает. Москва хорошая зарплата, по крайней мере она соответствует тому количеству обязанностей, которые лежат на сотрудниках. Москва Раньше работала в другом банке и думала больше ни ногой в эту сферу, но когда попала в Сбер поняла, что банки тоже могут работать нормально. Платят хорошо, деньги никогда не задерживают, соцпакет полный. С коллективом общаемся хорошо, с начальством тоже никаких конфликтов. До отделения далеко добираться, хотелось бы ближе к дому работать. Москва У нас классный офис, для меня это имеет большое значение. Коллектив хороший, лентяев нет, все готовы выкладываться на полную, тем более что от этого зависит зарплата, потому что чем больше звонков, тем больше денег. Но продажами мы не занимаемся. Есть возможность взять ипотеку для сотрудников по ставке на 4 пункта ниже, чем для клиентов банка. Все пишут, что высокая нагрузка.
Учёба между клиентами! И да, будьте готовы к постоянным отчитываниям со стороны руководства, а если попадётся неадекватный рук то и оскорбления, унижение и угрозы, угрозы... В общем работа в темпе, в многозадачности, в продажах как цыгане будете приставать к каждому клиенту, продавать-то нужно, иначе разговор с начальством , и постоянно в стрессовых условиях! Вот как- то так!
Написать отзыв В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! Способность к переменам и движению вперед — признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен.
Сбербанк — отзывы сотрудников
Отзывы о работе в СБЕР в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. делюсь информацией по запрплате и условиям работы! Отзыв старшего менеджера по обслуживанию.
ПАО Сбербанк - отзывы о работе в компании. Страница 3
Если вы работаете старшим клиентским менеджером в Сбербанке и готовы рассказать и своем доходе, напишите ваше мнение в комментариях к статье. Соблюдение этих требований поможет старшему клиентскому менеджеру вести успешную работу в Сбербанке и обеспечить клиентам качественное обслуживание. Нашла вакансию клиентского менеджера.
Оценка компании «Сбер» сотрудниками
Обратив внимание на меня в ожидании приема он спросил меня : " А вы будите еще ждать? Ну предел неуважительности. Я бы на его месте принес извинения в связи со столь долгим ожиданием. Я так понимаю вопрос был задан для обеспечения приоритетного, быстрого обслуживания клиента с талоном СЯ06 впереди меня с талоном СЯ05. Полностью разочаровавшись я покинул Сбербанк так и получив должного ответа и обслуживания по моим вопросам. Для переадресации в общий зал обслуживания? Может быть перераспределять нагрузку среди всех менеджеров отделения Сбербанка и при необходимости перенаправлять "крутых" менеджеров из Сбер Премьер в общий зал для всеобщей пользы клиентам Сбербанка, при дефиците последних в общем зале. Надеюсь мой отзыв это как "подарок" для решения текущих проблем.
Если все хорошо — вам назначат стажировку и наставника. Смотрите, как работают уже опытные менеджеры, знакомитесь со всеми, изучаете продукты и услуги банка. В конце стажировки руководитель дает вам рекомендацию и в кадровом отделе решается итоговый вопрос о вашем трудоустройстве.
Стажировку оплачивают. Обязанности старших клиентских менеджеров в Сбере Есть план по продажам — вам необходимо предлагать продукты клиентам, с которыми общаетесь. Это может быть что-то простое — подключить мобильный банк или Сбербанк. Онлайн или сложное кредитки. Некоторые видят в этом что-то негативное, но на продажах строится бизнес. Без этого не нужны консультанты — проще повесить таблички.
В плане продвижения по карьерной лестнице.... А далее, если в ваших планах посвятить свою жизнь Сбербанку, то лет так через... Как подмечено мной, им перспективнее продвигать начальников с других тер. Решать вам Удачи в новых начинаниях Аноним 247.
Там рассказывают как все круто и классно. И я такая радостная шла домой и ждала заветного звонка. Не пошло и недели мне звонят и предлагают выйти на обучение, я конечно соглашаюсь и вот начинается самый ад. Я приезжаю на обучение, на меня никаких документов нет, в базе меня нет. Я начинаю звонить в Подольское отделение, на что мне говорят, что все мы вас уже внесли, но мы с вами забыли подписать ученический договор, поэтому вы его подпишите в учебном центре, а после заберёте в кадрах в Подольске. Я все подписываю, прохожу успешно обучение. Выхожу на стажировку, а там меня встречают просто злые, замученные люди.