Если вы хотите связаться с сервисом «Кинопоиск» компании «Яндекс», вам необходимо позвонить по бесплатному номеру горячей линии: 8 (800) 600 30 30. Телефон горячей линии «КиноПоиска». Телефона поддержки теперь нет. Прежний номер 8(800)600-30-30 принадлежит другой компании. Ответить. Поделиться. Кинопоиск+7 900 000-00-00г Москва, ул Садовническая, д 82 стр 2.
Поддержка кинопоиска номер телефона
Горячая линия сервиса «Кинопоиск». Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Какой телефон горячей линии «кинопоиск»? Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Контакты сервиса Кинопоиск. горячая линия Кинопоиск.
Кинопоиск горячая линия номер телефона
Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка».
Как написать жалобу? Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников? Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск». О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами: Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях.
Тем не менее, возможны ситуации, когда нужно связаться с администрацией ресурса или технической поддержкой. В этой статье мы расскажем, как искать контактную информацию на сайте Кинопоиска и как связаться с представителями сайта. Перед тем как искать способы связи, стоит зайти на страницу Помощи, доступную в нижней части сайта. Здесь можно найти ответы на часто задаваемые вопросы и решения возможных проблем. Если вопрос не был разрешен, стоит обратиться в техподдержку. Контактные данные Кинопоиска можно найти в разделе «Обратная связь», расположенном внизу главной страницы сайта.
Здесь можно заполнить форму обратной связи, оставить свое сообщение и получить ответ на указанный адрес электронной почты. Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support kinopoisk. Как связаться с Кинопоиском? Форма обратной связи на официальном сайте На официальном сайте Кинопоиска есть форма обратной связи, где вы можете оставить свой отзыв, задать вопрос или сообщить об ошибке. Электронная почта Также вы можете связаться с Кинопоиском по электронной почте. Отправьте свое сообщение на адрес info kinopoisk. Социальные сети Кинопоиск имеет свою страницу в различных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter. Там вы можете оставить комментарий или написать личное сообщение. Телефон К сожалению, Кинопоиск не предоставляет контактный телефон для связи с пользователями. Вся обратная связь осуществляется только через вышеуказанные способы.
Почтовый адрес Если вам нужно отправить официальное письмо на адрес Кинопоиска, используйте следующий адрес: 121205, г. Основные способы контакта Электронная почта Один из наиболее удобных способов связаться с Кинопоиском — написать на электронную почту. Адрес для связи можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Электронное письмо позволяет подробно описать вопрос или проблему, поставить вопросы, сформулировать предложения. Стоит помнить, что адрес электронной почты Кинопоиска должен быть используется только для делового общения. Оскорбительные или нецензурные выражения, спам-письма и иные неприемлемые сообщения могут быть проигнорированы или заблокированы. Телефон Также можно попытаться связаться с Кинопоиском по телефону. Номер горячей линии можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Консультанты ответят на вопросы и помогут найти решение проблемы. Преимущество звонка заключается в том, что можно получить ответ быстрее и задать уточняющие вопросы.
Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат Через приложение. Куда обращаться, чтобы отключить сервис и получить оплату назад? Через приложение Кроме того, можно написать в группу Вконтакте. Звонок в техподдержку Сроки рассмотрения заявления и возврата денежных средств Нужно убедиться, что подписка действительно отменена. Можно оформить возврат лично в офисе Яндекс, обратившись с паспортом, можно получить и заполнить заявление. Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя.
Через сайт услуги Найти вверху справа Войти. Поэтому эти 2 пункта взаимосвязаны. Об ознакомлении и соглашении с условиями Пользовательского соглашения, Публичной оферты дается подтверждение на странице оплаты услуги и проверки работоспособности банковской карты, которая впоследствии остается привязанной к личному кабинету для автоматических списаний последующих периодов подписки. Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги Например, списание средств произошло 01.
Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра.
Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом».
номер телефона горячей линии кинопоиск
| Поддержка кинопоиск телефон горячей линии | Телефон горячей линии Яндекса. Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. |
| Поддержка кинопоиска номер телефона | Горячая линия телефона поддержки является одним из способов связи с представителями компании для решения возникших проблем или ответов на вопросы пользователей. |
| Претензия или жалоба на КиноПоиск | Главная» Новости» Горячая линия кинопоиск номер телефона. |
| Частые вопросы о Кинопоиске | Чтобы быстро узнавать новости Кинопоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на Яндекс Музыке и на страницы ВКонтакте и на Facebook. |
Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки?
Ответить. Поделиться. Кинопоиск+7 900 000-00-00г Москва, ул Садовническая, д 82 стр 2. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Для каких случаев предназначена горячая линия? Поиск фильмов, новости кино, отзывы пользователей, афиша кинотеатров, фотографии, постеры, трейлеры, кассовые сборы и многое другое.
Претензия или жалоба на КиноПоиск
Для этого наберите номер 1 617 398-7870. Как написать в службу поддержки Яндекс плюс Если вы не можете выполнить звонок или нужно отправить текстовое сообщение, лучше воспользоваться электронной почтой. Откроется вкладка Обратная связь. Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений. Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. Нажмите Отправить. Как написать на горячую линию Яндекс Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс.
Instagram Следите за официальным аккаунтом Kinopoisk в Instagram, чтобы увидеть красочные постеры новинок киноиндустрии, свежие фотографии звезд и экранных героев, кадры со съемочной площадки и многое другое. Twitter Подписывайтесь на официальный аккаунт Kinopoisk в Twitter, чтобы следить за новостями киноиндустрии, короткими обзорами фильмов, рекомендациями к просмотру и мнением пользователями о картине. Твиттер — место, где можно оставаться в курсе всего, что происходит в мире кино, и высказывать свое мнение об этом. Форма обращения для журналистов Вводная информация Если вы являетесь журналистом и хотите связаться с Кинопоиском, то вы можете воспользоваться формой обращения. Просим указать информацию о себе и о цели вашего обращения. Поля формы Для отправки сообщения журналистам необходимо заполнить следующие поля: ФИО: обязательное поле для заполнения, введите ваше полное имя. Название издания: обязательное поле для заполнения, укажите наименование медиа, которое вы представляете. Контактный телефон: обязательное поле для заполнения, укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться. Электронная почта: обязательное поле для заполнения, укажите вашу рабочую электронную почту. Текст обращения: обязательное поле для заполнения, укажите свой вопрос или просьбу. Ответ и сроки рассмотрения В Кинопоиске всегда стараются ответить на ваше обращение в кратчайшие сроки. На обработку обращения журналистов уходит до 10 рабочих дней. Информацию по вашему запросу вы можете получить по указанной вами электронной почте или по телефону, указанному в форме обращения. Тарифы на рекламу Тарифы на размещение рекламы в регионах и на главной странице Kинопоиска могут быть предоставлены по запросу на почту adv kinopoisk. Согласование рекламных материалов Все рекламные материалы должны быть согласованы с рекламным отделом Kинопоиска. Для этого необходимо отправить предварительный макет на почту adv kinopoisk. Привлечение внимания пользователей Kинопоиск предлагает широкие возможности по привлечению внимания пользователей к вашей рекламе. Мы готовы предложить индивидуальные решения для достижения максимального эффекта. Подбор формата рекламы Мы поможем выбрать наилучший формат рекламы для повышения активности ваших клиентов. Контекстная реклама Мы предлагаем интеграцию Кинопоиска с контекстной рекламой на мировых рекламных площадках. Для этого обращайтесь к рекламному отделу Kинопоиска. Статистика эффективности рекламы Мы предоставляем подробную статистику по эффективности размещения вашей рекламы на Kинопоиске. Свяжитесь с рекламным отделом для получения подробной информации. Адрес и реквизиты офиса компании Адрес Компания «Кинопоиск» находится в городе Москва по адресу: улица Садовническая, дом 60, строение 3. Реквизиты ООО «Кинопоиск» зарегистрировано по адресу: 115054, г. Москва, ул. Садовническая, дом 60, стр.
Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «podpiski-help. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi». Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении podpiski-help. Порядок зачисления средств 6. При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора. В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре podpiski-help. Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору — в зависимости от использованного первоначально способа оплаты. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором — в зависимости от использованного первоначального способа оплаты. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок. Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению. Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации.
Содержание Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее.
Как написать жалобу на кинопоиск
Тегикак позвонить в касперский горячая линия, как позвонить на горячую линию алиэкспресс, как позвонить в пфр горячая линия москва. Приложение KION в твоем телефоне. Номер телефона техподдержки КиноПоиск: +7-495-234-33-96. Кроме того, вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиска по электронной почте support@ или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Для связи с горячей линией кинопоиска вы можете воспользоваться следующими способами: Позвонить на номер 8-800-555-35-35.
Кинопоиск оператор горячая линия
По сути данный раздел дублирует «Мое кино», за тем исключением, что здесь отображается исключительно платный контент. В разделе «Буду смотреть» отображаются отмеченные нами фильмы. Это очень удобно, так как при поиске мы можем выбрать сразу несколько фильмов, которые планируем посмотреть в будущем, и в дальнейшем нет необходимости их искать. Все собрано в одном месте. В разделе «Покупки» отображаются оплаченные нами фильмы. В разделе «Музыка» предоставляется доступ к «Яндекс Музыка». Здесь мы находим большое количество тематических подборок, доступ к разделу «Моя волна», из «Яндекс Музыка», можем прослушать плейлисты и т. Хочу отметить, что в настройках приложения имеется возможность создавать профили пользователей.
Например, в нашей семье имеется двое взрослых и двое детей разного возраста. Чтобы оградить малыша от возрастного контента мы просто создаем для него профиль. Для этого нам необходимо нажать соответствующую пиктограмку, расположенную в нижнем правом углу экрана, после чего выбираем пункт «Добавить профиль». Далее нам необходимо ввести имя профиля, по умолчанию приложение предлагает различные забавные названия. Далее мы вводим дату рождения. На заключительном этапе мы проверяем правильность внесенных данных и создаем профиль. Читайте также: Все профиль создан.
В данном случае функционал наэкранного меню ограничен разделами: Поиск; Буду смотреть; Покупки. Здесь все логично.
Какие способы отключить подписку есть? Популярность кино нарастает с каждым днем. Просмотр фильмов, сериалов — новое хобби для многих любителей кино. Существует большое количество интернет-ресурсов, которые предлагают на выгодных условиях оформить подписку и смотреть фильмы в хорошем качестве. Кинопоиск — отличный сервис, благодаря которому посмотреть очередной шедевр киноискусства стало возможным. Но иногда случаются ситуации, когда необходимо эту услугу удалить.
Чтобы отключить подписку на Кинопоиск, необходимо войти в свой аккаунт. Сделать это можно через интернет: на официальном сайте или в аккаунте Яндекс. Отказаться от подписки через телевизионную приставку невозможно. Однако, если у вас нет доступа в интернет, вы можете позвонить по единому контактному номеру телефона и попросить об этом оператора, оператор переключит вас на специалиста, который в кратчайшие сроки отключит вам услугу. Далее рассмотрим подробнее каждый способ отключения подписки: 2. Подписка Яндекс. Плюс Яндекс. Плюс предлагает оформить подписку с бесплатным просмотром всего контента на 30 дней.
Данная подписка позволяет пользоваться не только «Кинопоиском», но и дополнительно получить 10 гб места на «Яндекс. Как отменить подписку Яндекс. Плюс Чтобы отменить подписку Яндекс. Плюс следует: Перейти в «Профиль» в верхнем правом углу в приложении онлайн-кинотеатр, кликнуть один раз.
На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае? При заказе через Google Play Отказ в возврате денег пользователь получает в случае, если было зафиксировано пользование услугой после окончания пробного периода. Например, списание средств произошло 01. В этом случае компания имеет право отказать, т. Срок возврата денег Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать? Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег.
Отказ от платных подписок осуществляется на сайте в разделе «Профиль». В случае регистрации на сайте используется следующий способ: Как отказаться от платной услуги? Через сервис ИВИ на сайте В верхнем правом углу клик мыши по круглой зеленой иконке. В открывшемся меню нажать «Подписка» большой длинный прямоугольник, сразу под именем профиля. В новом окне «Управление подпиской» находим кнопку «Отключить продление» и нажимаем на нее.
У всех общая ошибка! Ужасный сервис!!!
Ответить Ольга Уже 5 дней не загружается. Ни фильмы,ни ты. Ответить Есть кто решил проблему с вводом кода. Ответить Динар Динар Да мне из-за вас карту заблокировали зла на вас не хватает ДерьмоПоиск название, вы не можете починить свою говно платформу а люди страдают Ответить Елена Здравствуйте. Ответить Владимир Здравствуйте! Что творится с Кинопоиском с 13 янв. Не загружается.
С час потыкать,еле-еле загрузится. Смотрим несколько лет,впервые такое. Ответить В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки?
Как написать письмо в поддержку Яндекса
| Как позвонить на Горячую линию Кинопоиск | Как сделать... | Дзен | Приложение KION в твоем телефоне. |
| Кинопоиск сообщить об ошибке - - удалённая помощь с техникой | Главная» Новости» Яндекс афиша позвонить на горячую линию. |
| Обращение в службу поддержки | Горячая линия Кинопоиск: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы. |