не раз когда я звонил на горячую линию мне говорили совершенно разные вещи о нахождении посылки,последний раз когда я позвонил,мне сказали что посылка отправлена на пункт выдачи заказов,я ехал туда 2ЧАСА и что я слышу). Я съездила зря и пыталась дозвониться на горячую линию 40 (!) минут. Нашли франшизу службы доставки КСЭ, обратились к представителю. Не связывайтесь с ксэ, сервис отсутствует совсем, дно. Узнайте, как заключить договор с КСЭ одним из удобных способов. Готовы ответить на любые Ваши вопросы по телефону:+7(8212) 56-83-48 или по электронной почте cse_syk@
Kce транспортная компания горячая линия
Дозвониться вообще нереально. По всей видимости офис Тульского отделения находится, по меньшей мере на марсе. Михаил Напишите,пожалуйста кто-нибудь название компании хуже чем КСЭ. Татьяна 20.
Звонок можно ждать час и больше и не получить соединения, правда благодарят за терпения. В телеграмм оформляю, никто не реагирует. Где и как забрать свои посылки понятия не имею.
Жанна 28. Дозвониться не возможно. Заказ пять дней валяется на складе - менеджеры не знают, на каком именно.
В доставку не передают. Сообщений о передаче в доставку нету, на сайте доставка временами "отваливается" и сайт курьера ее не находит. Ответа на звонки приходится ждать от 50 минут и дольше.
Вечером можно ждать ответ бесконечно: доходит до 1 минуты и начитается прибавление в сторону увеличения. Как найти заказ и забрать его - ума не приложу.
После этого я на сайте прочитал что я отказался от посылки и просил переназначить время. Скольким людям этот курьер испортит ещё настроение? Телефонный разговор был у меня записан. Я обращаюсь теперь просто то в службу роспотребнадзора. Мне кажется таких курьеров нельзя допускать ни на какую работу… 31.
Я заказываю через них доставку с интернет магазинов. Так вот я моуг сказать, что по срокам чаще всего не подводят. А в плане сохранности заказов — то всегда все приходит целое и нераспечатанное. По деньгам дешевле чем у других. Еще однажды я отравляла сестре документы тоже чеерз КСЭ, тоже все нормально. Сама не совсем разобралась, звонила к ним, диспетчер все толком разъяснил. Заказала доставку — все пришло вовремя.
Когда-то пару лет назад отправляла через эту фирму документы, неделю назад посылку сестре в Новосибирск, и тогда и сейчас все дошло целое, вовремя и без приключений. Плюс сервис стал очень удобный из-за мобильного приложения. Трекинг имеется, можно отследить посылку, посмотреть, где и что с ней. Отправить посылку через КСЭ стало так же просто, как купить что-то в интернет магазине. Обычно доставка происходит спустя день или два после заказа.
Срочная доставка почтовых отправлений и грузов производится в 218 стран мира, включая Африку, ближний восток, а также в государства с нестабильной гео-политической обстановкой — Иран, Ирак и Палестину. Официальный сайт КСЭ находится по адресу www. КСЭ курьер это полноценный сервис, которым успешно пользуются более тысячи предприятий малого, среднего и крупного бизнеса, представленных не только в Москве, но и по всей России.
Снова час попыток достучаться дозвониться, и все можно уточнить только в чатах!!!
Опять пообещали проконтролировать все и доставить завтра! Претензия на курьера который нахамил, на оператора Алёну в чате, на оператора Александра, который по телефону сообщил что принял претензию и даже не сказал номер обращения, сроки решения и только уточнил телефон. На отдел качества, которому плевать на клиентов и который не может проконсультировать доставку. И претензия на контору которая просто забивает болт и проставляет комментарии при доставке от балды и не стремится оказать высокачественный сервис, как указано на сайте! Роспотребнадзор проверит вашу деятельность! Понравилась статья? Поделить с друзьями: Вам также может быть интересно.
Адреса, телефоны и часы работы Курьер Сервис Экспресс (Москва)
- Как связаться с оператором Ксе: использование телефона
- Ксе номер телефона горячей линии
- Проверенные данные
- О компании КСЭ
Контакты ООО «Курьер-Регион»
В зоне обслуживания КСЭ находится 20000 населенных пунктов. Телефон горячей линии для связи в независимости от региона один: 8 (800) 555 51 44. КСЕ Курьерская служба горячая линия.
Ксе номер телефона горячей линии
Курьер Сервис Экспресс отслеживание груза, посылки КСЭ по номеру накладной. +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России. присоединяйтесь. 8 (905)-148-83-09 Официальный партнер КСЭ. Международная доставка В 37 стран за 1 день! получение заказов в 1200 почтоматах. Все новости. Отзывы. Адрес: г. Альметьевск, пр-т Изаила Зарипова, д. 25. Телефон: +7 (8553) 44-14-14 +7 (904) 669-55-95. Эл. почта: cse081@ Нижнекамск, пр-т Строителей, д. 48 (вывеска «КСЭ»). Курьер Сервис Экспресс делает акцент на первоклассный сервис в сочетании с выгодными условиями и ценами, доставка по Москве и России.
Курьерская служба ксэ номер телефона
И это далеко не все. Расскажу о своём опыте: В моем случае покупка на TMall была отправлена со склада в Москве. Чтобы было понятно: мой адрес доставки в 1,5км от трассы, дорога до офиса асфальтовая. Компания обязана обеспечить доставку до двери клиента. Сперва пытался дозвониться до представителей компании КСЭ, потом пришлось обращаться в техподдержку в мессенджерах. Вотсап, Вайбер, Телеграм, Встроенный чат сайта cse.
Полезная информация Обратите, пожалуйста, внимание: — Сроки доставки указаны в рабочих днях без учёта дня сбора. Заборы в нерабочее время, в выходные и праздничные дни требуют дополнительного согласования и уточнения стоимости.
Благодаря этому компания расширила свою сеть доставки до 218 стран, включая регионы с особыми условиями, такие как страны Африки , арабские государства, а также Иран , Ирак и Палестина , предлагая услуги доставки "от двери до двери". В России у "Курьер Сервис Экспресс" более 150 региональных отделений и более 100 представительств, а штат сотрудников превышает 5000 человек. Зона обслуживания - 27 тысяч населенных пунктов России.
Кропоткин, ул. Кумертау, ул Ленина, 25 г. Курск, ул 50 лет Октября, дом 173Д г. Кызыл, ул Комсомольская, дом 97 г. Ленинск-Кузнецкий, пр-кт Кирова, дом 165 г. Липецк, ул Валентины Терешковой, дом 10 г. Люберцы, мкр Птицефабрика.
Томилинская птицефабрика, К40 г. Магадан, ул Наровчатова, дом 6 г. Магнитогорск, пр-кт Ленина, дом 10 г. Майкоп, ул Гагарина, дом 34 г. Махачкала, пр-кт Имама Шамиля, дом 42 г. Мичуринск, ул Советская, дом 326 г. Можайск, ул Дмитрия Пожарского, дом 1, офис 3 г. Москва, ул Угрешская, дом 2, стр 55 г. Москва, ул Складочная, дом 20А, стр 9 г. Москва, Рязановское пос, Ерино п, д.
Мурманск, ул. Траловая дом. Муром, ул Войкова, дом 11Г г. Набережные Челны, проезд Хлебный, дом 30 г. Надым, ул Ямальская, дом 10А г. Нальчик, ул Пушкина, дом 101 г. Находка, ул Гагарина, дом 10 г. Невинномысск, ул. Гагарина д. Нижнекамск, пр-кт Строителей, дом 48 г.
Нижний Новгород, ул. Геологов, д. Нижний Тагил, ул. Красноармейская, д. Новокузнецк, пр-кт Курако, д. Новомосковск, ул Первомайская, дом 77 г. Новороссийск, ул. Луначарского 26 г. Новосибирск, ул Писарева, дом 73 г. Новосибирск, пр-кт Карла Маркса, дом 22 г.
Норильск, ул Богдана Хмельницкого, дом 10 г. Ноябрьск, Энтузиастов 30Г г. Нур-Султан Астана ул. Дукенулы д. Обнинск, ул Кутузова, дом 1 г. Одинцово, ул Транспортная д. Октябрьский, ул Островского, дом 6А г. Омск, ул Авиагородок, дом 9, корп 1 г. Орел, ул. Карачевская д.
Оренбург, ул 60 лет Октября, дом 14А г. Орехово-Зуево, ул.
Вопросы и ответы
- КСЭ - Курьер сервис экспресс | Экспресс доставка по России
- Как написать в службу поддержки КСЭ?
- Как будет работать Курьер Сервис Экспресс на майские праздники
- Курьерская служба доставки посылок — официальный сайт КСЭ
- Почему нужно выбрать нас
- Курьер Сервис Экспресс on the App Store
Как написать в службу поддержки КСЭ?
- Sorry, your request has been denied.
- Курьер Сервис Экспресс - YouTube
- Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки?
- Курьерская служба ксэ номер телефона - Номера телефонов разных компаний и организаций
cse доставка телефон горячей линии
Потребность в консультациях техподдержки вызвана не достаточным изучением информации на сайте. Клиенты обращаются чаще виду сложностей с поиском «точек» выдачи, оформлением накладных, трудностями с оплатой, получением, хотя подобные сведения озвучены на портале. Для использования возможностей сервиса, рекомендуются пройти авторизацию. С этим тоже нередко возникают сложности, из-за чего специалистам нужно разъяснять, как войти в профиль или восстановить данные для входа. Как написать жалобу? Чтобы оставить претензию на работу курьерской службы, воспользуйтесь вкладкой на сайте, почтой или позвоните в call-центр КСЭ. Опишите характер проблем, уточните номер отправления, личные данные и прикрепите вложения. Как войти в личный кабинет? Для удобства клиентов, кроме официальной страницы, где можно пройти авторизацию, возможность входа предоставляется в мобильном приложении. Для входа нужно уточнить логин и пароль. При любых трудностях с авторизацией, свяжитесь с техподдержкой.
Где можно отследить заказ? Введите в соответствующем «окне» вверху страницы номер и ожидайте обработки запроса от системы. Источник Описание Организовать транспортировку габаритного груза можно несколькими способами, и все они доступны в курьерской службе Курьер-Сервис Экспресс.
Планы срываешь время теряешь…и позвонить узнать никак… Вы там как вообще работаете? Все проблемы в организации. Я крайне недовольна вашими курьерами. Доставка стоит на одно число, они без звонка привезут через 3 дня.
Повторюсь я заказываю детское питание, почему так безответственно?? Сейчас я описала, что происходит всегда! Вчера мне позвонил курьер вечером, сказал, что не привезу вам доставку сегодня, завтра примите? Я сказала ну давайте, потому что другого на это и ничего не скажешь, сейчас выясняется, что моя доставка перенесена на завтра и сделать ничего с этим нельзя! Прошу разобраться с курьерами! Посылку так и не доставили, хотя она оплачена! Буду писать заявление в полицию!
Ребята , не верьте им-они мошенники! Заказ не доставили, звонка от них не было! Приехала сама в офис за заказом, оператор стал требовать повторную оплату, хотя заказ оплачен, и чек хотела показать, но на чек даже смотреть не стали, сказали нужно время чтобы разобраться, уже третий день никаких звонков! По каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки? Узнать больше о компании, услугах, условиях возможно на сайте, ознакомившись со справочными материалами. Задать вопросы специалистам можно по телефону или онлайн.
На этом я бы выдохнул наконец, но уже через 15 минут после отзыва получаю в Ватсап это. О - оперативность! Полагаю это админ склада, который вынес мне посылку.
В одном сообщении админ со склада указал, что у него уже есть мой домашний адрес и прозрачно намекнул на возможность физической расправы за личное оскорбление, то есть за то что я обозначил работников фирмы как "сонных калек" и за то, что я не предъявил ему ничего лично. Николай, мне не нужно вам ничего предъявлять, потому что никакие ответы не отменяют факта, что никто в фирме за три недели и пальцем не двинул, чтобы что-то сделать. Сроки просраны, халатность лень и жадность сделали из ваших услуг настоящее оскорбление прав потребителя, не усугубляйте.
Я поначалу опешил каким нужно быть, чтобы вести такой диалог от имени компании, но логист идёт дальше и признаётся, что не действует официально от их имени, а мои персональные данные он добыл самостоятельно из базы для личных целей и вендетты. Честно уже не знаю что хуже, в других странах какбэ за это присаживают.
Пунктуальность КСЭ должна уделять больше внимания пунктуальности курьеров и не допускать задержек, когда они неоправданы. Сколько раз клиенты были вынуждены ждать курьера дольше, чем было оговорено? Это не приемлемо даже для обычных посылок. Решение: КСЭ должна строго следить за пунктуальностью своих сотрудников и обязательно информировать клиентов в случае задержки груза или прибытия курьера позже назначенного времени. Уровень обслуживания Качество услуг КСЭ должно быть на должном уровне.
Но для ряда клиентов сервис КСЭ оставляет желать лучшего. Информация о статусе посылки может быть недоступна или не соответствовать действительности, клиенты не могут связаться с курьером, а в некоторых случаях посылка просто пропадает. Решение: Важно улучшить качество услуг и уделять больше внимания заботе о клиентах. КСЭ должна обеспечить высокий уровень обслуживания, постоянным доступным и быстрым информированием, лучшими обработкой и доставкой важных и хрупких посылок. Проблемы с отслеживанием Отслеживание онлайн-статуса посылки является важной частью взаимодействия клиентов с курьерской службой. Но, к сожалению, иногда возникают проблемы с отображением статуса доставки. Если у вас возникли проблемы с отслеживанием статуса, сначала убедитесь, что вы правильно вводите номер трекинга и следите за его изменением на официальном сайте КСЭ.
Если необходимо более точное отслеживание, вы можете попросить курьерскую службу предоставить более детальную информацию о местонахождении вашей посылки. Обычно это можно сделать через онлайн-консультацию или по телефону. Если вы не можете отследить статус вашей посылки и не получаете ответов от курьерской службы КСЭ, то вы можете подать жалобу на официальном сайте компании или через горячую линию. В жалобе укажите детали вашей посылки и описание проблемы с отслеживанием. Важно помнить: если вы отслеживаете посылку на другом сайте, то статус его нахождения может не всегда быть актуальным, поэтому следите за информацией только на сайте КСЭ. Как правильно оформить жалобу на курьерскую службу КСЭ 1. Опишите проблему в деталях При оформлении жалобы на КСЭ, необходимо максимально подробно описать, что именно произошло.
Укажите дату и время доставки, описание заказа, номер заказа и все существенные факты. Это поможет курьерской службе быстрее разобраться в проблеме и исправить ее.
Cse доставка режим работы
Григорий Степанович Это не служба, а балаган! Дозвониться до них невозможно, доставка была на 15. Просто дно!!!!!!!!!!!!!! Никогда не пользуйтесь.
Груз прибыл на склад г. Ижевск из Москвы за 2е суток, 27. Ижевск и никаких сообщений получателю!
После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске.
Быстрые ответы возможны в «Онлайн чате», где комментарии от специалистов приходят уже спустя 1-3 минуты. Оценить работу КСЭ, пообщаться с другими пользователями можно в соц. Режим работы В большинстве случаев связаться с поддержкой CSE можно ежедневно с 8 до 20 часов.
График работы отдельных представительств в регионах может отличаться. О компании КСЭ Курьер Сервис Экспресс — это один из крупнейших российских курьерских сервисов, работающий, как с юридическими, так и с частными лицами. Осуществляется доставка грузов, уведомлений, документов в более чем 200 государств. Огромная зона покрытия в России с десятками офисов в регионах.
При оформлении отдать в данном пункте выдачи у них теперь занимает от 5 рабочих дней, ужас. Худшая служба. Никогда не пользуйтесь данной службой доставки 2021-09-24 12:36:45.
Клиенты КурьерСервисЭкспресс — это более двух тысячпредприятий малого, среднего и крупного бизнеса, работающих в России и за границей. Каждому Клиенту компания обеспечивает гибкийподход в обслуживании и максимально учитывает его интересы в экспресс-доставке по России и за рубежом. КурьерСервисЭкспресспредлагает выгодные условия сотрудничества, доступные цены, а также сервис высокого уровня. Рейтинг курьерских служб доставки КурьероФФ.
Курьер Сервис Экспресс КСЭ отзывы
Курьерские услуги «Курьер Сервис Экспресс» по адресу Москва, Складочная улица, 20А, стр. 9, метро Дмитровская, показать телефоны. Читать 390 отзывов, смотреть 10 фото, панорамы, часы работы. Посмотреть входы на карте и построить маршрут в Яндекс Картах. КурьерСервисЭкспресс отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки КурьерСервисЭкспресс написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы КурьерСервисЭкспресс. КурьерСервисЭкспресс отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки КурьерСервисЭкспресс написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы КурьерСервисЭкспресс. Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки? +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России.