Обращалась в салон сотовой связи мегафон ритейл г. Кинешма Рылеевская 4. Приобретала товар, которым осталась очень недовольна. Проверенные отзывы клиентов про мегафон! Все плюсы и минусы мегафон. Только настоящие отзывы! В исследовании скорости мобильного интернета МегаФон подтвердил свое лидерство, заняв первое место шестой год подряд. 26.04.2024 Мегафон может сбоить в текущее время выполняя инструкции Правительства РФ и Минцифры России по скорейшему переходу российских провайдеров связи, популярных порталов и социальных сетей на отечественное программное обеспечение в срок до 2025 года. «Мегафон» заявил, что Минцифры должно стать арбитром при передаче частот от ТВ-вещателей.
Мегафон попал под санкции в 2023 году: к чему готовиться абонентам оператора
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала мобильного оператора «МегаФон» виновным в установлении и поддержании монопольно высокой цены на услуги, говорится в сообщении ведомства. МегаФон – Мобильный оператор #1 по скорости и покрытию интернета по версии Ookla. Мегафон/NetbyNet абсолютно низкокачественный оператор, Пользуюсь считанные месяцы и постоянные проблемы что со стационарной связью, что с мобильной. Мегафон с середины августа 2023 стал урезать скорость мобильного интернета на безлимитном тарифе в кино-приложениях (OKKO, IVI, Кинопоиск), а также YOUTUBE. Таким образом, учитывая что в СМИ регулярно появляется информация о том что в скором будущем «МегаФон» может быть продан и выкуплен государственной корпорацией, по сути сотовому оператору пришел конец.
МегаФон признан лидером по скорости мобильного интернета в 2023 году
Это дает возможность управлять этими устройствами не централизованно, а локально, «запирая» трафик, которым устройства обмениваются друг с другом, внутри отдельного сегмента сети. Если упрощать, то можно сказать, что сети доставки контента CDN сместили на периферию сети файловые сервера, а мобильные граничные вычисления MEC переносят туда же сервера приложений, разгружая транспортные сети и ускоряя отклик сети для конечных устройств. Специалисты уверяют, к примеру, что edge computing — ключевая технология, которая позволит реализовать коммерческие ценности сетей новых поколений связи, в частности сверхмалую задержку отклика сети. Его концепция подразумевает постоянный обмен автомобиля с умным окружением: дорогой, разметкой, дорожными знаками, другими участниками движения. Все эти компоненты требуют синхронизированного управления — так называемой оркестрации. Но если они будут подключены к какому-то центральному серверу, то велика вероятность задержек передачи информации или управляющих сигналов. В случае управления дорожным движением это легко может привести к трагичному исходу.
Представитель «МегаФона» объяснил изменения в текущих тарифных планах «потребностями группы абонентов», для которых оператор подготовил персональные предложения после проведённых в январе маркетинговых активностей. Все такие предложения мы делаем с существенным дисконтом по отношению к актуальной рыночной стоимости аналогичных услуг. Тем же, кто склонен тратить меньше своего пакета, мы рекомендовали более экономные условия, чтобы не переплачивать», — заявил он. В соответствии с правилами оказания услуг телефонной связи, утверждёнными правительством России в декабре 2014 года, оператор обязан не менее чем за десять дней до изменения действующих тарифов на услуги оповестить абонента.
Видимо он настолько грамотно выполнил свою работу, что мне позвонили с компании уже сегодня вечером хотя предупреждали, что обработка запроса может занять 1 - 2 дня и вопрос благополучно разрешился в мою пользу. Что меня сильно удивило не буду скрывать и обрадовало. Еще раз хочу сказать большое спасибо сотруднику офиса и компании в целом!!! Побольше таких отзывчивых людей! Буду пользоваться и дальше услугами компании с большой охотой! Приходила сюда, чтобы забрать выигрыш по лотерейному билету. Менеджер - парень в очках, явно не желает работать с клиентами. Я все понимаю - выигрыш небольшой, видимо никому «возиться» не охото, но это ваша работа!!! Заходила туда 3 раза, и все три раза «не работала» система. И каждый раз говорили «приходите завтра» наверное в надежде, что я не приду. Ладно бы просто сказали, «извините, система не работает» и все, так нет. Мало того, что никакого «извините» я ни разу не услышала, так ещё и нахамили, типо «вы уже заходили, я же сказал система не работает». В общем спасибо, отпало всякое желание обращаться в мегафон по любым вопросам. Не знаю, но ни служба поддержки, ни операторы коллцентра ничем не помогли. Остался осадок, который можно исправить только послав вас в.... Дзержинского, 18-А. Александр грамотно и кропотливо решил проблему с моим телефоном и интернетом!!! За такими специалистами будущее... И тадаааааам! Мегафон с 1 ноября поднял плату за минуту в 10 РАЗ. Поразительная жадность. Перешел на МТС. Хмельницкого, 4. По данному адресу написать отзыв невозможно.
В итоге с меня помимо платы за основной тариф списывается 400р, потом еще по 19 р в сутки. И так целый месяц. В итоге, чтобы вернуться на тот тариф, который я изначально выбрал для себя как самый подходящий — я еще раз заплатил 400р предоплаты за месяц. Итого, Мегафон, на мой взгляд, абсолютно мошенническим способом, вытянул с меня эти 1300 рублей. Мегафон, не ожидал от вас такой подлости. Чтобы быть клиентоориентированными и разумными стоило сделать наоборот — требовать действия для подтверждения согласия на новые условия. Вы же сделали хитро. Не будучи уверенными, что ваши клиенты заметили важную смс среди потока уведомлений, насильно перевели на повышенный тариф. Мне не нужен этот тариф, спасибо. Я считаю, что вы "украли" у меня 1300 рублей и, не сомневаюсь, еще у миллионов людей. Кроме этого, вы украли время на разборки. Как очень правильно ответили ваши операторы, по пункту 9. У меня же нет основания пользоваться услугами Мегафона. Это еще потеря времени, но искать другого оператора вы меня заставили. Кирилл Не ожидал от компании мегафон такого отношения к своим клиентам у которых списываться денежные средства, без подтверждения оплаты, за неизвестно какие услуги. При этом конченные операторы поясняют, что финансовые операции "мегафон" осуществляет, ранее мне не известный, банк раут или типа того, и обращаться нужно непосредственно туда. А то что клиент, был намерен перевести денежные средства в благотворительный фонд "помощь детям" никакого значения не имеет, также как и тот факт, что никаких договорных отношений у клиента с этим банком нет. Юрий Если не хотите остаться без связи в самый не подходящий момент выбирайте другого оператора. Могут отключить выдумав нелепую причину, и при этом нагло объявить, что устранения неполадок займёт не более 3-х дней, ну а вы либо пополняйте либо ждите как истекут 3 дня. Дмитрий Последний год отношение к клиентам со стороны компании кординально поменялось. Мало того, что не оказывают услуги в полном объеме, так еще приходится очень долго доказывать им, что они не правы, в итоге соглашаются, извиняются и частично возвращают некорректно списанные денежные средства. Но кто компенсирует потраченное время а кто знает это десятки минут, а иногда и часы, которые уходят на то, чтобы связаться со специалистом службы поддержки. Кратко о моих "боданиях " с компанией. В конце зимы начали списывать денежные средства за переадресацию, причем ни в телефоне ни в личном кабинете никогда не подключал таковую и набирая комбинацию на телефоне для проверки подключенной переадресации показывало, что ничего не подключено. Длилось все это более недели, звонил каждый день специалистам, говорил чтобы прекратили списания денежных средств, но было бы сказано. В общем за неделю списали с моего счета порядка 280 р. Их вернули, но чего это стоило….. После того, как прекратились списания за переадресацию у меня в тот же день 26 марта сего года перестал работать второй номер есть такая услуга у мегафона, когда к своей сим карте подключаешь еще один номер для входящих. За эту услугу списывают по 1 рублю в день. Так вот с моего счета ежедневно стабильно списывают по 1 рублю, при этом услуга не оказывается. Вот представьте, все это длится с 26. Оставлял кучу обращений, последнее было от 29. Месяц закончился 29 мая, а воз и ныне там, звоню чуть ли не каждый день, отодвигают сроки то на день то на два, извиняются правда……Но мне то что от извинений? Если такая серьезная компания не может выполнять взятые на себя обязательства по оказанию услуг, то о чем говорить…. Одним словом отношение к клиентам хуже некуда. Очень жаль… Морозов юрий. Оставляю за собой право обращения в прокуратуру г. Тольятти по поводу мошеннического списания денег с моего счёта компанией Мегафон при непредоставлении услуг связи и интернета. Натпротяжении нескольких лет мы с женой проводим лето на своей даче в массиве"Комсомольск-2",что в 12 км. И так несколько лет…Я обращался в компанию и мне приходилиответы,поражающие своей глупостью и откровенным издевательством-дескать листва мешает сотовой связи,и чуть ли не полёт бабочки-капустницы! А деньежки-то слизнули и не малые! Я надеюсь,прокуратура разберётся и вам,Мегафон,придётся платить в обратку-мне ,за мои истерзанные нервы ,за расшатанное вами здоровье моей жены!!! Принципиально не ухожу от вас,чтоб добить вашу алчную и безразличную к крику наших душ компанию,а я всё сделаю для этого и постараюсь устроить вам массовую антирекламу,я клянусь!!! Фирсов Сергей В начале февраля я перевел 6 корпоративных номеров с Билайна в Мегафон, при переводе заплатил все долги, иначе перевод бы не состоялся. Это оказалось жутким враньем-ответ пришел лишь через три дня, письма руководителю вообще остались без ответа-сотрудники тупо извинялись и просили подождать. К вечеру 20 числа я связался со своим знакомым, который работал в мегафоне и лишь он мне подсказал, что у меня долг у билайна 800р, о котором я был вообще без понятия. Данная блокировка привела к убыткам примерно в 20000, если оценивать средние продажи в этот день суббота в течении месяца. В итоге, на все мои жалобы и просьбы связать с руководством или юридическим отделом, приходят либо отписки, мол уже у вас все работает либо игнор!
Как проходило исследование
- ФАС начала новое расследование из-за роста тарифов «Мегафона» — Мобайл на DTF
- Решение проблем с Мегафон
- «МегаФон» сохранил лидерство в России по покрытию сети и скорости мобильного интернета
- МегаФон - YouTube
Сотовая связь МегаФон
Главная › Рейтинг операторов сотовой связи России и отзывы о их работе › МегаФон. Мегафон объявил об изменениях на архивных тарифах, которые пройдут с 16 января по 31 марта 2023 года. В далеком 2018 году я перешел в мегафон на очень классный тариф "Включайся. «МегаФон» на 30 процентов увеличил скорость мобильного интернета, а также покрытие и связь внутри зданий. Согласно данным исследования международной компании Ookla, "МегаФон" седьмой год подряд признан лидером по скорости мобильного интернета. плюсы и минусы, преимущества и недостатки: люди делятся своим опытом и впечатлениями в подробностях.
МЕГАФОН отзывы
Мы раньше всех в России предлагаем нашим абонентам самые современные решения и стандарты связи. Так, за прошедший год мы первыми запустили на всей сети технологию VoLTE, гарантирующую лучшую скорость соединения и качество голосовых вызовов, а также предоставили её клиентам в международном роуминге. Мы используем все возможности, чтобы гарантировать качество мобильного интернета. Текущая скорость в нашей сети уже выше, чем у конкурентов, и достаточна для большинства популярных сервисов. В течение прошлого года компания работала как над модернизацией существующей инфраструктуры, так и над расширением покрытия, в том числе в сельской местности, труднодоступных районах, а также внутри зданий в городской черте.
А у мотива вообще без изменений, стоит задуматься.
Ваши замечания также непременно будут учтены в дальнейшем. Спасибо, что вы с нами! MegaFon Help 7 июля 2022 0 iWolf, здравствуйте! Мы все проверили — дело в том, что ваш адрес находится на довольно большом расстоянии от ближайшей вышки сотовой связи, в связи с чем мы не можем пока гарантировать стабильной регистрации в высокоскоростных мобильных сетях и работу интернета на максимальной скорости. Ваш адрес со своей стороны мы зафиксировали — непременно учтём его в наших дальнейших планах по развитию нашей сети.
Я так понимаю, сама по себе. Не может же быть, что я до февральских событий по этому адресу было все пучком, а как появились новости о релокации вышек LTE в густонаселенные районы, у меня резко всё плохо стало. Приезжаю не то чтобы часто, поэтому сразу бросилось в глаза. Mysterio 7 июля 2022 2 С 2005 по 2022 годы пользовался Мегафоном. Качество устраивало, но тяготило, что последние несколько лет плачу абонентку за воздух.
В прошлом Мегафон привлекал своей гибкостью: платишь, сколько звонишь тариф Арифметика: первая минута 2 рубля, каждая последующая стоила 1 копейку , плюс пакеты интернета и смс сверху ровно столько, сколько надо. Ушёл с сохранением номера на аналог от Билайна «Связь Z», не нарадуюсь: это тот Мегафон, к которому я когда-то подключался. Очень жаль, что Мега сменила ориентиры на выкачивание денег за ненужные услуги. Билайн, Мегафон, мтс. В порядке качества связи и распределил их в упоминании.
Прихожу поздно и сплю. Ночью соответственно тоже не пользуюсь. В итоге, я фактически могу использовать только восемь ГБ, которые дневные. Ну или не спать. И звучит красиво -16 ГБ, а в результате осознаешь, что сделали из тебя дурака. Альтернатива выбрать что - то другое из опций, мягко сказать неважная. То есть тупо не оставляют выбора мегафоновцы. Новая разработка Мегафона - просмотр фильмов и сериалов на IVI.
Один месяц можно смотреть бесплатно, но за подключение опять снимают 30 рублей, где - то полгода назад еще подключали бесплатно. Какая - то странная услуга. Я пробовала, тестировала месяц и сделала вывод: не все фильмы в бесплатном доступе, некоторые более кассовые и интересные можно смотреть если только подключить платную подписку с абонентской платой. И другой немаловажный момент: загружают эти фильмы, как я поняла, сами подписчики. Клиенты Мегафон. А оператор предоставляет лишь площадку. И еще пишут, что можно смотреть без оплаты интернет - трафика, но трафик все - равно используется, я проверяла. Не так интенсивно, как при просмотре на YouTube, но используется.
Абсолютно точно будет увеличен размер абонентской платы. Но, пожалуй, самый важный вопрос, на который на текущий момент невозможно дать точный ответ: «Будет ли Мегафон убирать безлимитный мобильный интернет с архивных тарифов? После того, как уведомления начнут приходить, данный материал будет обновлён — в нём появятся примеры изменений, которые проводит Мегафон. Будем надеяться на то, что безлимитный мобильный интернет всё-таки не тронут, а абонентскую плату поднимут не до небес. Обновление материала Один из пользователей поделился текстом смс-уведомления: «Здравствуйте! С 17 января стоимость Вашего тарифа увеличится на 90 руб. Если остались вопросы, звоните: 0511». Выходит, что абонентская плата повысится с 891 до 981 рубля в месяц. Ещё один пример уже от подписчика из группа ВКонтакт: абонентская плата выросла со 150 до 165 рублей в месяц тариф "Минимум 03.
МЕГАФОН отзывы
отсутствовал мобильный интернет, были трудности с звонками и SMS. МегаФон первым среди сотовых операторов разработал российскую профессиональную радиосвязь (транкинг) для экстренных служб и компаний. Мегафон/NetbyNet абсолютно низкокачественный оператор, Пользуюсь считанные месяцы и постоянные проблемы что со стационарной связью, что с мобильной. Технологии - 10 июля 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Прочитать отзывы клиентов о МегаФон. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. Как сообщили в Федеральной антимонопольной службе (ФАС), в декабре в ведомство поступили обращения граждан по факту повышения стоимости тарифов мобильной связи операторов Мегафон и Tele2.
Отзывы о МегаФон (megafon.ru)
За последние три года показатели незначительно снизились: в 2020 г. Поэтому региональные операторы мобильной связи и виртуальные операторы в рейтинге не представлены. Кроме того, оператор должен соответствовать минимальному порогу количества уникальных устройств, тестирующих каждый день в течение шестимесячного периода, для рассмотрения в географическом районе", - отмечают авторы исследования Ookla. Только за счет программы рефарминга - перевода частот, задействованных в сетях связи 2G и 3G, в современный стандарт LTE - мы смогли повысить скорость в 24 регионах на треть.
Если мне нужен был интернет на даче или в поездках по стране, я платил абонентскую плату, и «МегаФон» подключал мне доступ в Интернет. Если мне не нужен был доступ в Интернет, то «МегаФон» автоматически приостанавливал обслуживание и моя вторая SIM-карта отдыхала без всяких штрафных санкций.
При необходимости я платил абонентскую плату за месяц и мне предоставлялся соответствующий моему тарифному плану трафик доступ в Интернет. Так продолжалось вплоть до 03. Этой задолженности в принципе не должно было быть!!! Максимальное «наказание» которое «МегаФон» может мне установить при отрицательном балансе — это прекращение доступа к сетям Интернет.
Еще раз хочу сказать большое спасибо сотруднику офиса и компании в целом!!! Побольше таких отзывчивых людей! Буду пользоваться и дальше услугами компании с большой охотой! Приходила сюда, чтобы забрать выигрыш по лотерейному билету. Менеджер - парень в очках, явно не желает работать с клиентами. Я все понимаю - выигрыш небольшой, видимо никому «возиться» не охото, но это ваша работа!!!
Заходила туда 3 раза, и все три раза «не работала» система. И каждый раз говорили «приходите завтра» наверное в надежде, что я не приду. Ладно бы просто сказали, «извините, система не работает» и все, так нет. Мало того, что никакого «извините» я ни разу не услышала, так ещё и нахамили, типо «вы уже заходили, я же сказал система не работает». В общем спасибо, отпало всякое желание обращаться в мегафон по любым вопросам. Не знаю, но ни служба поддержки, ни операторы коллцентра ничем не помогли. Остался осадок, который можно исправить только послав вас в.... Дзержинского, 18-А. Александр грамотно и кропотливо решил проблему с моим телефоном и интернетом!!! За такими специалистами будущее...
И тадаааааам! Мегафон с 1 ноября поднял плату за минуту в 10 РАЗ. Поразительная жадность. Перешел на МТС. Хмельницкого, 4. По данному адресу написать отзыв невозможно. Илья грамотно и кропотливо решил проблему с моим телефоном, удалил лишние приложения, обновил имеющиеся. Эти проблемы возникли после обращения в офис по ремонту телефонов, где мне установили новую программу.
В личном кабинете Мегафон, на главной странице, вы можете увидеть, сколько минут, гигабайт и СМС вы расходуете. Для примера посмотрим вот на этот скрин личного кабинета: Личный кабинет Мегафон.
Фото: lk. Если такая картина наблюдается несколько месяцев подряд, то такие большие пакеты связи не нужны. Можно подключить минимальный пакет. У абонента, которого мы приводим в пример, архивный тарифный план. Абонентская плата по нему — 475 рублей за 7 Гб, 1 100 минут и 1 000 СМС.
Нейтральные отзывы
- МегаФон – Telegram
- Статьи и новости по теме:
- Причина проблем со связью у одного из крупнейших российских мобильных операторов установлена.
- Другие новости
- Честные отзывы о МегаФон
- Фирменные телефоны «Мегафона»