Одной из первых новостей от «обновленного» «Тинькофф» для клиентов стало сообщение о повышении с 6 июня комиссии за SWIFT-переводы. Cегодня 23 апреля 2024 в работе у Тинькофф проблем мы не обнаружили. Фото: Владислав Шатило / РБК. В мобильном приложении Тинькофф Банка произошел сбой, сообщили РБК в пресс-службе банка. Основатель Тинькофф Банка Олег Тиньков заявил, что его заставили продать долю в банке «за копейки» после того, как он разместил в соцсетях антивоенный.
В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой
Клиенты жалуются на недоступность перевода средств между счетами и невозможность отправить деньги через СБП. При попытке совершить транзакцию появляется сообщение «Сервис временно недоступен по техническим причинам». В банке работают над выявлением причины сбоя и их устранением, сроки по ка не называют.
Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. Почта: mosmed m24.
Кроме этого, стало известно о проблемах со входом в "Сбербанк Онлайн" и "Россельхозбанк".
Клиенты финансовых организаций не могут попасть в личный кабинет в мобильном приложении. Причины сбоя не уточняются. В других странах, например, в Грузии и Казахстане, приложения работают бесперебойно.
У «Тинькофф» сбой — пользователи пожаловались на проблемы с переводами Статьи редакции В банке выясняют причины. По информации изданий, невозможно перевести деньги в другие банки и между счетами «Тинькофф». В редакции vc.
Приложение Тинькофф Банк не работает сегодня
| В работе приложения «Тинькофф» произошёл сбой | Приложения «Тинькофф» и «Тинькофф Инвестиции» перестали запускаться у некоторых пользователей. |
| У приложения банка «Тинькофф» произошел сбой - Ведомости | Детектор сбоев / Тинькофф Банк. |
| В приложении Тинькофф-банка найден сбой | Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф». |
| Пользователи сообщили о сбое в работе приложения банка "Тинькофф" – Москва 24, 09.12.2022 | Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно: звонок срывается через несколько минут. |
В приложении банка «Тинькофф» произошел сбой
Пользователи жалуются не сбой в работе Тинькофф банка. Причиной сбоев в работе банковских приложений «Сбера», Альфа-банка, Райффайзенбанка и «Тинькофф», а также системы бронирования S7 Airlines могла быть массированная хакерская атака. Последний масштабный сбой произошёл в работе приложения банка «Тинькофф» в октябре 2022 года. Приложение банка «Тинькофф» возобновило штатную работу после технического сбоя. Сегодня 22 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Тинькофф Банк и веб-версии сайта.
Из-за сбоя через приложение Тинькофф банка невозможно перевести деньги
В комментариях на сайте «DownRadar» клиенты банка сообщают о проблемах с переводами: «Списали деньги два раза. При оплате в магазине два раза выдало ошибку. Расплатиться другой картой. Спустя несколько минут пришло уведомление, что и с карты «Тинькофф» тоже списали». Операторы ни чем не помогают, их сменилось уже человек 8.
И связаны сложности с проблемами на стороне этих организаций. На момент написания новости, смс об оплате «Тинькофф-банка» приходят с опозданием в полчаса.
Кроме того, сбой в работе в пятницу наблюдался у авиакомпании S7 — клиенты не могли зарегистрироваться на рейсы. Проблемы касались как онлайн-сервисов , так и в аэропортах.
После оплаты картой,деньги списываются ,но в приложении сумма на счету не меняется.
Павел Подтверждаю. Не работает перевод между счетами.
Источник: Reuters Тинькофф Банк выиграл не менее 20 судебных споров с участием своих клиентов, которые выгодно обменяли валюту в приложении банка в начале 2022 года после резкого падения рубля, а потом столкнулись со списанием полученной выгоды со стороны банка, показывает анализ судебных решений, который провел РБК, и подтверждает представитель группы инвесторов Дмитрий Бутряков. Впрочем, судебная практика по этому вопросу расходится: решений в пользу инвесторов тоже немало — по данным Бутрякова, около 30. Однако в 2023 году судьи стали чаще становиться именно на сторону банка, отмечает он.
Сейчас же, когда у судов появилась возможность глубже разобраться в ситуации и злоупотреблениях клиентов, подавляющее большинство решений выносится в пользу банка. О судебных тяжбах, касающихся споров клиентов банка с «Тинькофф» по поводу курсовых разниц, сообщалось и ранее, но известно было лишь о решениях в пользу истцов. В чем суть разбирательств В феврале и марте 2022 года клиенты Тинькофф Банка смогли выгодно конвертировать рубли в доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов. В середине марта 2022 года Тинькофф Банк начал блокировать счета и списывать деньги со счетов этих клиентов из-за обогащения на обмене валют. Банк в своих письмах объяснял клиентам, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения».
После этого клиенты решили обратиться в суд, где потребовали признать незаконной блокировку счетов и вернуть списанные деньги. Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт. Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет. Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах. При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков.
Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда.
Новосибирцы сообщили о сбое в работе приложения «Тинькофф»
| Клиенты «Тинькофф» пожаловались на массовый сбой (ФОТО) | «Тинькофф» выиграл около 20 судов по искам клиентов из-за доходов на сбое курсов. |
| «Тинькофф» сломался: приложения не работают, переводы и платежи невозможны | | Дзен | Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня. |
| В приложении банка «Тинькофф» произошел сбой | Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф». |
| Сбои произошли в работе сервисов "Тинькофф" - 19.06.2023, ПРАЙМ | В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой. |
| Тинькофф не работает? Сбои, проблемы и аварии сейчас | ДомИнтернет | Жители Омской области массово жалуются на сбои в работе банка. |
Пользователи сообщили о сбое в работе приложения банка "Тинькофф"
Во-вторых, и « Тинькофф-банк », и « Альфа-банк », уже неоднократно переживали технические сбои, хотя и не одновременно. Например, в июне 2018 г. Более того, у никоторых их них это приложение и вовсе отказывалось загружаться. Аналогичная ситуация развернулась и в октябре 2017 г. Сообщений о сбоях в « Райффайзен -банке» мало, но они есть Летом 2019 г. Приложение никак не реагировало на действия пользователя, и это длилось два дня подряд.
В декабре 2017 г. Однако тогда неработающим приложением все не ограничилось — клиенты не могли даже снять деньги в банкоматах, не говоря уже об оплате продуктов на кассах магазинов. В октябре 2018 г. Банкоматы «Альфа-банка» работали, а вот интернет-банк и фирменное приложение — нет.
В сервисах банка Тинькофф происходят сбои, из-за которых пользователи теряют деньги.
Переводимые со счетов суммы списываются по несколько раз, а обращения в поддержку не дают никакого результата. Люди столкнулись с еще одной проблемой: пополняя карту Тинькофф с другой банковской карты, переводимая сумма списывается, но на счет не зачисляется.
Дополнено в 18:20. В «Тинькофф» сообщили, что работа сервисов восстановлена.
Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами. Пользователи сообщают о следующих сбоях Анастасия Ответить Не отображаются на счету деньги, которые сегодня перекинула со сбера. А в операциях они есть, якобы зачисление было Дмитри5 Ответить Не работают переводы между своими счетами.
Сбои в "Тинькофф": с брокерского счета нельзя вывести деньги, не получается перевести средства
Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно: звонок срывается через несколько минут. У тех немногих пользователей, которым удалось все-таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует также сервис Downdetector. Проблему усугубляет и отличительная черта банка — отсутствие физических отделений. Вся связь с банком происходит только посредством интернет-коммуникаций и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно. А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой. Это в 4,6 раза меньше, чем годом ранее. Раньше группа сообщала, что остается прибыльной, но финансовые результаты не раскрывала.
S7 перешла на российскую технологию под названием ORS только в конце октября. Ранее авиакомпания многие годы пользовалась испанской системой бронирования от Amadeus. Уже к 14:00 перевозчик устранил неполадки и возобновил регистрацию пассажиров. В ORS не ответили на запрос «Известий».
Но не исключено, что атака была направлена и на банковский сектор, и на авиакомпании. В пресс-службе «Известиям» заявили, что их сервисы работают в обычном режиме. Каких угроз ждать от хакеров школьного возраста Атака и защита Одновременные проблемы в работе такого количества приложений и систем могут быть случайностью, однако не исключен в этом и определенный умысел. Эксперты поделились с «Известиями» своими предположениями о причинах массовых сбоев в российской цифровой среде 9 декабря.
Hunter Игорь Бедеров. Над DDOS-атаками могут строиться взломы. Вторая причина, по мнению эксперта, может заключаться в усилении средств защиты, из-за чего работа сетевой структуры в целом замедляется.
Представители службы поддержки банка информировали, что сотрудники уже активно работают над устранением проблемы.
Недовольство бывших клиентов банка заключается в том, что им либо рекомендовали закрытие счета, либо отказали в дистанционном обслуживании ДБО , ограничив возможность совершать переводы, снимать наличные, расплачиваться банковскими картами в магазинах. С начала 2022 года таких жалоб насчитывается уже сотни, хотя представители банка уверяют, что ничего криминального не происходит. Сотни комментариев говорят о том, что проблема является массовой, но представители "Тинькофф" отрицают это, ссылаясь на плановые проверки, а также федеральный закон 115-ФЗ. Более того, клиенты банка уверяют, что пытались доказать легальность полученных денежных средств на свой банковский счет в "Тинькофф" банке, но сотрудники отказались рассматривать возможность предоставления любых документов.
«Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
На динамику во многом повлиял рост процентных расходов группы — за девять месяцев они достигли 46,5 млрд руб. Основные потери по этой статье баланса пришлись на второй квартал — тогда процентные расходы «Тинькофф» составили 21,5 млрд руб. Компания связала это со значительным увеличением стоимости заемных средств «на фоне текущей кредитно-денежной политики». По итогам девяти месяцев они достигли 97,3 млрд руб. Группа не раскрыла, как кризис отразился на ее расходах на резервы, но указала на консервативный подход к их формированию. За девять месяцев 2021 года они оценивались в 14,8 млрд руб. В этом году они могут быть выше: если вычесть из заработанного чистого комиссионного и процентного дохода по итогам девяти месяцев объем операционных расходов и учесть доналоговую прибыль, то остаток, который мог быть полностью или частично направлен на резервирование проблемных активов, составит 55,2 млрд руб. В 2022 году TCS Group также столкнулась с сокращением совокупного кредитного портфеля — такого не наблюдалось как минимум десять лет, если опираться на отчетность группы. По итогам девяти месяцев этого года объем кредитов на балансе составил 584 млрд руб.
Ранее в мессенджере Telegram произошел сбой. Пользователи не могли зайти в приложение ни с телефона, ни с компьютера.
RU в пресс-службе банка «Тинькофф», у некоторых клиенток возникли сложности с авторизацией в мобильном приложении. Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов, — дополнили в компании. Ранее в мессенджере Telegram произошел сбой.
Причины сбоя не уточняются. В других странах, например, в Грузии и Казахстане, приложения работают бесперебойно. Сбой в приложениях российских банков Пользователи Сети обращают внимание и на проблемы с открытием страниц соцсети "ВКонтакте". Пресс-служба компании уверяет, что проблем нет.
«Тинькофф» сломался: приложения не работают, переводы и платежи невозможны
Тинькофф, сегодня невозможно зайти в приложение,просто после ввода пароля идёт бесконечная загрузка. Клиенты «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с переводом денег, о чём пишет Ранее сообщалось о сбое в работе приложения Сбербанка. Тинькофф — все новости по теме на сайте издания Тинькофф Банк начинает работу в Крыму. Чаще всего на сбои в работе жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Чебоксар, Краснодара. Одной из первых новостей от «обновленного» «Тинькофф» для клиентов стало сообщение о повышении с 6 июня комиссии за SWIFT-переводы.
Сбой в работе банка «Тинькофф» 19 июня 2023: нельзя вывести деньги
Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения Тинькофф произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета. Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф». В приложении Тинькофф Банка произошел сбой — некоторые клиенты не могут перевести деньги между счетами. Основатель Тинькофф Банка Олег Тиньков заявил, что его заставили продать долю в банке «за копейки» после того, как он разместил в соцсетях антивоенный. Клиенты банка «Тинькофф» пожаловались на сбои в работе приложения, следует из данных сервиса DownRadar.
Сбой произошел в работе "Тинькофф": покупателям вернулись деньги за покупку
| Тинькофф не работает сегодня? Сбой в работе сервисов Тинькофф? | 17.11.2023 "Тинькофф Банк онлайн" сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение. |
| Сбой «Тинькофф» 5 марта: что нужно знать | Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения Тинькофф произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета. |