Представительства Альфа-Банка расположены во многих городах и клиентам очень важно знать, как и до скольких работает ближайший к ним офис.
Ближе к клиентам: АО "Альфа-Банк" открыл новый офис в Барнауле
Проживаю во Владикавказе. Возможно оформление карты онлайн и доставка на домашний адрес? С, 3 года назад Ответить Отправить Навигация по Выгодный кредит от наших банков-партнеров!
Тепло живого общения и цифровые сервисы С первых минут, оказавшись в офисе нового формата, клиент думает, что попал в коворкинг или в кофейню, но точно не в банковское отделение.
Настолько нынешний облик помещения отличается от привычного видения. Дело в том, что в основе концепции phygital-офис микс с англ. Работа строится на инновационных технологиях и живом открытом общении.
Банк отказался от стандартных рамок еще в 2020 году. Например, в Нижнем Новгороде первое такое отделение открылось 2 года назад. Новый формат полюбился жителям городов-миллионников, и поэтому появился своеобразный «подвид» — phygital-офисы в рамках легкой сети.
Они запускаются в шаговой доступности для жителей крупных городов Нижегородской области. В Phygital-офисах в Нижнем Новгороде зачастую большое пространство, переговорные комнаты, имеется кассовое обслуживание. Офисы легкой сети работают в небольших городах.
Имеют меньшую площадь, в них отсутствуют кассы, по нашим клиентским исследованиям, они там не требуются. Клиентам достаточно полнофункционального банкомата, который работает круглосуточно и находится в приватной зоне. А все остальные операции в отделении доступны.
В этом году также планируются к открытию еще 4 офиса Phygital-формата в Балахне, Заволжье, Городце и Богородске, — рассказала руководитель легкой сети Альфа-Банка в Нижегородской области Марина Бондарева. Легкая сеть Альфа-Банка — это объединение микро- и нано-phygital-офисов в областных центрах.
Кроме того, в офисе откажутся от использования бумаги — в банке ожидают, что хранение документов в смартфоне позволит сэкономить до 10 тонн бумаги в год в каждом «отделении будущего». Наконец, клиент сможет проверить загруженность отделения через мобильное приложение и записаться на прием заранее. Офис находится на Маросейке, д. Банк планирует открыть еще два отделения нового формата в ближайшие месяцы: в районах Технопарка и на Кузнецкого моста.
С осени «Альфа-Банк» также собирается трансформировать все 525 офисов в других регионах России. Владимир Верхошинский, главный управляющий директор «Альфа-Банка»: За последние годы банки радикально улучшили свои цифровые каналы.
Возможно оформление карты онлайн и доставка на домашний адрес?
С, 3 года назад Ответить Отправить Навигация по Выгодный кредит от наших банков-партнеров! Оформи выгодный кредит в наших банках-партнерах, подав заявку на льготных условиях.
«Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги
| Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево | Скачайте сейчас Альфа-Банк на телефон или планшет Андроид бесплатно. |
| Альфа-Банк открыл новый Phygital-офис в Новокуйбышевске - 21 марта 2023 - 63.ру | Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. |
| Минфин начал принудительную перерегистрацию в Россию Альфа-банка | С 28 апреля по 1 мая, 4 и 5 мая, с 9 по 12 мая — исполнит платежи на счета в Альфа-Банке, для которых не нужен контроль сотрудника банка. |
| Новый офис Альфа-банка узнает клиентов в лицо | Маркетинг | Новости | | АО " Альфа-Банк " откроет по итогам 2023 года триста офисов в различных регионах России, продемонстрировав наиболее высокие темпы роста физической сети в банковском секторе экономики, сообщает банк. |
| Альфа-Банк, отделения в Москве | Кракен, Starbucks и Face ID: как устроены новые офисы Альфа-Банка. |
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
Список отделений Альфа-Банка в Москве. Обращаем ваше внимание на изменение режима работы офисов банка «Открытие» в связи с государственными праздниками: 1 мая — Праздник весны и труда и 9 мая — День Победы. Для офисов с 5-дневным режимом работы. Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты.
Альфа-Банк откроет офис формата SmartBranch в Калужской области
Альфа-Банка включился в программу льготного кредитования. Нужно, чтобы как можно больше людей могли воспользоваться этой льготой и приобрести жилье на приемлемых условиях. Губернатор отметил, что очень важная для региона тема — своевременности расчетов управляющих компаний с ресурсоснабжающими организациями. Это необходимо для обеспечения бесперебойной подачи энергоресурсов.
Среди других направлений ООО — вспомогательная деятельность в сфере финансовых услуг, прием платежей от физлиц платежными агентами, консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления. Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте Один из собеседников «Ведомостей» сообщил, что внутри трех компаний «в течение последнего года обсуждались планы по комплексному объединению программ лояльности в рамках единого сервиса». Однако источнику достоверно не известно, относится ли новое зарегистрированное юрлицо к созданию единого сервиса лояльности.
Профсоюзная, д. Перерва, д. Москва, бул.
Дмитрия Донского, д. Ленинградское, д. Воротынская, д. Большая Тульская, д.
Офис нового поколения не похож на классическое отделение банка. Он напоминает скорее кафе или модный коворкинг, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за столиками за чашкой кофе. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов. При этом клиенты получают лучшее банковское обслуживание в дружелюбной атмосфере. Еще одна из задач Phygital-формата это объединить частых клиентов и предпринимателей в едином пространстве, обеспечив удобство, комфорт и качественный сервис.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово
АО " Альфа-Банк " откроет по итогам 2023 года триста офисов в различных регионах России, продемонстрировав наиболее высокие темпы роста физической сети в банковском секторе экономики, сообщает банк. Ближайшие к Зеленограду офисы «Альфа-банка» находятся по адресам: Химки, проспект Мельникова, 2Б и улица Митинская, 36, корп.1 (в ТЦ «Ковчег»). Также офисы есть у станций метро «Сходненская» (бульвар Яна Райниса, 1) и «Речной вокзал» (ТЦ «У Речного»). Люксембургский холдинг ABH Holdings, владеющий в России Альфа-банком и «АльфаСтрахованием», выходит из российских активов, идет согласование сделки по продаже российского банка, обсуждается подход к другим сделкам. Режим работы отделений Альфа-Банка в Москве. Часы работы и график операций с физическими лицами. На карте города находится 71 офис Альфа-Банка.
Отделения в городах
Мира, д. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы.
А ещё — возможность выбирать, что нравится: кто-то хочет пообщаться за столиком у окна, как в кафе, а кто-то — обсудить дела в переговорке. В новых офисах они тоже есть. Да, в наших офисах — кофе из Starbucks. По демократичной цене: 160 рублей за Гранде Латте или Капучино. Но они не бросаются в глаза.
Прежде всего, это система Face ID. Вы легко можете сдать биометрию в приложении, прийти в Phygital офис — система на входе узнает вас, поприветствует по имени и отправит пуш-уведомление прямо в приложение. В тот же момент вся информация о вас появится на планшете у сотрудника. Мы заметили, что монитор создаёт барьер в общении. Приходится переспрашивать, вытягивать голову, поворачивать монитор, чтобы что-то на нём рассмотреть.
Теперь у всех наших сотрудников планшеты. Проще стало не только разговаривать, но и работать. Раньше сотрудники использовали несколько разных программ, между которыми постоянно приходилось переключаться — мы заменили их единым приложением.
Клиенту необходимо провести переговоры? Для этого в отделении есть специальные комнаты. Кстати, Альфа-Банк рад всем посетителям.
Сюда можно прийти с питомцами. А детей наверняка заинтересует необычная фотозона из живых растений. Хотя сделать тут селфи готовы и взрослые. К слову, в ближайшее время еще больше жителей Подмосковья смогут воспользоваться услугами Альфа-Банка. В ближайшее время у нас запланированы открытия в Ивантеевке, Лыткарино, Дзержинском», — - резюмировала Сирена Джабраиловна.
С 13 мая — работает как обычно. Если ваш плановый платёж выпадает на выходной или праздничный день, то он переносится на первый рабочий день после выходных или праздников. Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией.
Альфа-Банк открыл новый phygital-офис в Новокуйбышевске
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 миллиона корпоративных клиентов и 22 миллионов физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Пратически все дополнительные офисы Альфа банка в городе Москва, осуществляют прием документов на кредитование, а также производят оформление и выдачу кредитов. Детальную информацию о работе подразделений Альфа банка вы найдете в таблице ниже.
В любой момент вы можете сделать быстрый перевод близкому человеку, проверить, сколько денег осталось, оформить кредит онлайн или пополнить счёт мобильного. Платить онлайн — легко и приятно.
Реквизиты карт всегда доступны в приложении, и нет комиссии за оплату коммунальных платежей, телефона и других услуг. Добавьте её в Google Pay или Samsung Pay и тут же оплачивайте покупки с помощью телефона. Если понадобится пластиковая карта, бесплатно привезём её домой, на работу или в ближайшее отделение. Если едете в путешествие за границу, меняйте счёт карты с рублёвого на валютный и обратно — так не потеряете деньги на конвертации.
В новом отделении доступен широкий спектр банковских услуг для физических лиц. Розничные клиенты смогут оформить вклады и банковские карты, кредиты, получить консультации специалистов по любым финансовым вопросам, подключить мобильное приложение. Кроме того, через банкоматы в зоне самообслуживания можно круглосуточно совершить все необходимые операции — внести или снять наличные, перевести средства с карты на карту или на вклад, оплатить мобильную связь, услуги ЖКХ и многое другое. Для работы с премиальными клиентами в новом офисе организована специальная зона.
К их услугам персональное финансовое планирование. Держателям премиальных карт Альфа-Банка предоставляется широкие возможности — бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, начисление повышенного процента на остаток по счету, льготный курс конвертации.
Альфа-Банк рядом
Альфа-банк решил не сокращать банковскую сеть и до конца года откроет 300 новых отделений, сообщил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. Phygital офис Альфа-Банка в Алексине расположен по адресу: ул. Мира, д. 20. Phygital-офисы* Альфа-Банка очень напоминают коворкинг с уютными креслами, диванами и небольшими столиками с зарядкой для смартфона. Банк планирует открыть еще два отделения нового формата в ближайшие месяцы: в районах Технопарка и на Кузнецкого моста. С осени «Альфа-Банк» также собирается трансформировать все 525 офисов в других регионах России.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
Вы можете узнать режим работы конкретного отделения любого банка в Москве, чтобы обратиться в офис и оформить кредит , ипотеку либо кредитную карту. Если вы в поисках отделения Альфа-Банка в Москве, стоит изучить отзывы об обслуживании, скорости проведений операций, комиссиях. Не нашли подходящее отделение Альфа-Банка в Москве?
Здесь есть полуприватная зона, где можно обсудить деликатные вопросы Источник: Наталья Бурухина В офисе на Бору сейчас работает 5 универсальных сотрудников. Это значит, что каждый сможет помочь с вопросом любой направленности: от вкладов и кредитов для физлиц до открытия счета для бизнеса и зарплатных проектов. Кроме того, планируется появление трех консультантов для выездов к клиентам. В phygital-офисе клиенты могут рассчитывать на быстрое обслуживание и приятное человеческое общение Источник: Наталья Бурухина — Я работаю в Альфа-Банке полтора месяца. По сравнению с предыдущими отделениями банков, где я также была консультантом, это место отличается атмосферой. Сюда хочется приходить.
Мне нравится, что общение с клиентами строится неформально, все процессы происходят быстро и без лишней бюрократии, — добавила сотрудница Альфа-Банка Любовь Ерофеева. Любовь Ерофеева работает в Альфа-Банке недавно, но уже влюбилась в формат phygital-офиса Источник: Наталья Бурухина Удобно, что у консультанта есть вся информация о продуктах банка, которыми вы пользовались или интересовались. Это значит, что каждая беседа в phygital-офисе будет содержательной, а рекомендация может попасть в самое яблочко. Ощущение простора и свободы в помещении удалось достичь в том числе благодаря полному отсутствию проводов. От них избавились во имя эстетики phygital-пространства. На практике это означает ликвидацию всех интерьерных шумов, которые могут отвлечь от дела. Помимо этого, тут отказались от избытка бумаги. Не нужно тратить время на распечатку, а затем — на поиски нужных документов, ведь они часто теряются.
И людям удобно, и природе хорошо: в каждом офисе нового формата экономится до 10 тонн бумаги в год.
Клиент может закрыть дверь изнутри, провести необходимые операции, не беспокоясь о том, что рядом находятся другие люди. Экологичный офис В офисе придерживаются экопринципов и безбумажного обслуживания, договоры и соглашения с банком можно подписывать электронно-цифровой подписью в приложении, а все решения принимаются онлайн. Но если клиенты предпочитают не электронные документы, то распечатать их не проблема. Подобная инициатива позволяет экономить до 10 тонн бумаги в год! А еще phygital-офисы рады посетителям с домашними животными. На входе установлены кормушки, чтобы собаки или кошки могли попить воды. А на входной двери есть специальная наклейка с изображением собаки и QR-кодом.
Он ведет на сайт приюта для животных — желающий может взять себе питомца. Кстати, собаки на фото тоже из приюта. Phygital-офисы — это пространство, где рады каждому клиенту, для каждого созданы равные условия. В разных регионах России уже открылись и работают 500 phygital-офисов. Владикавказский phygital-офис Альфа-Банка уже официально начал свою работу. Клиентов ждут по адресу: ул. Генерала Плиева, 10.
В новом отделении доступен широкий спектр банковских услуг для физических лиц. Розничные клиенты смогут оформить вклады и банковские карты, кредиты, получить консультации специалистов по любым финансовым вопросам, подключить мобильное приложение.
Кроме того, через банкоматы в зоне самообслуживания можно круглосуточно совершить все необходимые операции — внести или снять наличные, перевести средства с карты на карту или на вклад, оплатить мобильную связь, услуги ЖКХ и многое другое. Для работы с премиальными клиентами в новом офисе организована специальная зона. К их услугам персональное финансовое планирование. Держателям премиальных карт Альфа-Банка предоставляется широкие возможности — бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, начисление повышенного процента на остаток по счету, льготный курс конвертации.