Как позвонить по горячей линии «Уральские авиалинии»? Для связи с горячей линией вы можете использовать следующие номера: Для всех регионов России: 8-800-770-02-62. Уральские авиалинии: номер телефона горячей линии. Для удобства пассажиров авиакомпании работает бесплатная горячая линия Уральские авиалинии. Справочник общероссийских бесплатных номеров телефонов горячих линий и служб поддержки 8 800. купить билеты авиакомпании можно прямо сейчас на сообщи новость первым!
Новости «Уральских авиалиний»
Регистрируемый багаж Промо — 1 место до 10 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны; Эконом, Премиум Эконом — 1 место до 23 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны; Бизнес Лайт — 1 место до 32 кг, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны; Бизнес — 2 места до 32 кг каждое, до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см каждой стороны. Сверхнормативный багаж На внутреннем рейсе каждое дополнительное место до 23 килограммов обойдется в 2000 рублей при условии оплаты более чем за 24 часа до полета иначе — 2500 рублей. На линиях в СНГ и Грузию надо доплатить по 35 евро, а на международных рейсах — 40 евро. Для тарифов промо за багаж тяжелее 10 кг доплата составит 2000 рублей при оплата заранее или 2500 рублей если платите позже, чем за 24 часа до вылета по России, 35 евро — при перелете в СНГ и в Грузию и 40 евро — на всех других направлениях.
Буду писать Шойгу , вот так. Виктор, 27. Заявка ушла подождал реакции нет. Покупая билет увидел что номер старый, изменил его на новый. После оплаты оказалось что он остался старым... Дозвонился в службу поддержки с 9-го раза объяснили что я должен за изменение номера паспорта доплатить 500 рублей. Искренне желаю успеха вашей компании и не желаю вашим менеджерам и изобретателям данных схем заработка... Виталий, 02. Конечно же своих мест не получили. Кто вернет деньги Наиль, 16.
График работы Горячая линия Уральские Авиалинии Уральские Авиалинии — крупная компания, занимающаяся воздушными перевозками. Пассажирам доступны чартерные и регулярные рейсы. Проводятся полеты в крупные города России. Авиакомпания создала для пассажиров официальный сайт. Посетители ресурса могут узнать стоимость перелета или статус рейса. Доступа проверка заказов. Справочный раздел содержит ответы на популярные вопросы. Но некоторые проблемы нельзя решить самостоятельно. Поэтому была создана горячая линия. Также предусмотрены альтернативные методы связи. Телефон горячей линии Уральских Авиалиний Горячая линия — основной способ связи между пассажиром и перевозчиком. Для получения поддержки набирайте телефон справочной службы 8-800-7700-262. Позвонить можно с любого российского региона. Совершение звонков бесплатное независимо от мобильного оператора. Совершение звонка платное. Какие вопросы решает горячая линия? Пассажиры должны соблюдать правила безопасности при покупке авиабилетов. Поддержка не рассматривает проблемы с заказами, совершенными через сторонние сервисы. Также консультанты отказываются комментировать причины задержки рейсов или других неполадок, связанных с работой перевозчика. Как отправить письмо в поддежку? На сайте компании работает раздел обратной связи.
Уральские авиалинии личный кабинет. Личный кабинет авиакомпании. Уральские авиалинии программа Крылья личный кабинет. Уральский авиабилеты. Уральские авиалинии направления. Косметичка Уральские авиалинии. Зарегистрироваться на рейс Уральские авиалинии. Авиакомпания победа телефон горячей линии. Номер телефона авиакомпании победа. Горячая линия авиалинии победа. Авиакасса Уральские авиалинии в Москве. Уральские авиалинии представительство. Уральские авиалинии представительство в Москве. Уральские авиалинии касса в Москве. Приложение Уральские авиалинии. Ural Airlines телефон. Авиабилеты Уральские линии. Авиабилеты Урал. Уральские авиалинии официальный горячая линия. Аэропорт Кольцово Екатеринбург номер телефона. Аэропорт Екатеринбург номер телефона. Мильная карта Уральские авиалинии. Уральские авиалинии Крылья бонусная программа. Программа Крылья Уральские авиалинии. ЮТЭЙР авиабилеты. Онлайн-регистрация Уральские. Уральские авиалинии официальный сайт телефон горячей линии. Уральские линии онлайн регистрация. Фамилия пассажира. Горячая линия по России. Горячая линия общественной палаты РФ. Бонусная карта Уральские авиалинии. Номер карты Крылья. Номер карты Крылья Уральские авиалинии. Авиабилеты Уральские авиалинии. Билет Уральские авиалинии. Ural Airlines электронный билет. Электронный билет Уральские авиалинии. Билет на самолет Уральские авиалинии. Мобильное приложение авиакомпании. Самолет реклама уральских авиалиний. Ural Airlines 2019. Открытка Уральские авиалинии. Двухэтажный Ural Airlines. Билет на самолет авиакомпании Уральские авиалинии. Маршрутная квитанция Уральские авиалинии.
Представительства компаний
| Контактный номер уральские авиалинии | Для звонков из роуминга клиентам доступен номер +7 343 345 36 45. |
| Уральские авиалинии официальный сайт техподдержка - Все о мобильных операторах и связи | За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Уральские авиалинии по адресу: Санкт-Петербург, аэропорт Пулково-1, эт. 2, касса № 1, а также по телефонам +7 (812) 331-82-73, 8 (800) 770-02-62. |
| Уральские авиалинии номер телефона горячей линии | Для туристов пригодиться вспомогательный номер «Уральских авиалиний»: +7 (499) 920 22 52. |
| Авиакомпания уральские авиалинии телефон - Большой телефонный справочник предприятий - | Главная» Справочник. Уральские Авиалинии — горячая линия: номер телефона и контакты. |
| Уральские Авиалинии Номер Телефона Горячей | Линии можете | ☎️ Горячая линия 8 800 | ГЛАВНАЯ ⇒ Авиакомпании России ⇒ Уральские авиалинии (Ural Airlines). |
Авиакомпания уральские авиалинии телефон
Связаться с контактным лицом компании Авиакомпания «Уральские авиалинии» по всем вопросам вы можете на web-странице , по номерам +7 (800) 7700-262, +7 (499) 920-22-52. У «Уральских авиалиний» есть разные номера телефонов, по которым можно связаться со службой поддержки «Уральских авиалиний». Чтобы связаться с авиакомпанией Уральские авиалинии, вы можете воспользоваться таким способом, как горячая линия.
Уральские авиалинии официальный сайт техподдержка
Пользователи отправляют вопросы, предложения, пожелания. Для отправки обращения посетите страницу «Обратная связь» и заполните предложенные строки. Прежде всего, укажите категорию своего вопроса. Впишите код брони, номер билета и номер карты «Крылья».
Укажите контактные данные для получения ответа. Следующий шаг — заполнение обращения. Рекомендуется подробно описывать проблему, прикладывая необходимые доказательства.
Максимальная длина письма составляет 1 500 символов, поэтому нужно уложиться в установленные лимиты. Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить заявку». Обычно ответ поступает через пару часов.
При необходимости операторы перезванивают пользователю для уточнения деталей проблемы. Перед получением поддержки обязательно прочитайте справочный раздел на сайте Уральских Авиалиний. Страница содержит самые распространенные вопросы пассажиров.
Поддержка через приложение Компания Уральские Авиалинии разработала мобильное приложение для пассажиров. Посредством программы реализован поиск билетов, покупка билетов, просмотр ближайших рейсов. Пользователи заказывают дополнительные услуги, бронируют места и получают справочную информацию.
Перечисленные возможности доступны после авторизации. Если искомая информация отсутствует, откройте раздел «Техническая поддержка». Через него проводятся бесплатные консультации.
Загрузка приложения выполняется через каталог App Store и Google Play. Программный продукт распространяется бесплатно. Клиентам доступен личный кабинет.
Чтобы воспользоваться персональным разделом, нужно авторизоваться. Укажите телефон, номер карты или адрес почты. Затем введите пароль.
После успешного входа можно заказывать билеты, просматривать расписание рейсов, контролировать состояние бонусного счета.
Захватывающие виды, прогулка на катере и обед из свежей форели обязательно запомнятся надолго! Все чаще российские туристы обращают внимание на целебный климат, здравницы и пляжи этого удивительного высокогорного озера. Какое море будет теплее этим летом?
Билеты на сайте, в мобильном приложении UralAirlines, по звонку в call-центр: 8-800-7700-262 или в любой авиакассе. Мы чуть-чуть старше, чем премия «Крылья России», в следующем году авиакомпании «Уральские авиалинии» исполнится 30 лет. И действительно, каждый год из этого периода был трудным, но успешным, правильно спланированным и в достаточной мере эффективным. Я думаю, что жюри, когда выбирало победителя в этой номинации, не ошиблось.
По мобильной связи звонок может быть протарифицирован, если в условиях пакета значится, что звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи. Телефон горячей линии в Москву Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России. Это единый номер для звонков российских абонентов.
Отдельной линии для связи с Москвой или для резидентов столицы нет. Что можно выяснить по телефону? По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам: Покупки и бронирования билетов на авиарейсы компании; Отмены брони билета; Оформления покупки билета через сайт компании; Правил перевозки багажа; Условий, предоставляемых компанией во время перелета тем или иным классом; Уточнения расписаний рейсов компании; Жалобы на качество обслуживания во время перелета. Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем.
Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании. Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент.
Обычно ответ поступает через пару часов. При необходимости операторы перезванивают пользователю для уточнения деталей проблемы. Перед получением поддержки обязательно прочитайте справочный раздел на сайте Уральских Авиалиний. Страница содержит самые распространенные вопросы пассажиров. Поддержка через приложение Компания Уральские Авиалинии разработала мобильное приложение для пассажиров. Посредством программы реализован поиск билетов, покупка билетов, просмотр ближайших рейсов. Пользователи заказывают дополнительные услуги, бронируют места и получают справочную информацию.
Перечисленные возможности доступны после авторизации. Если искомая информация отсутствует, откройте раздел «Техническая поддержка». Через него проводятся бесплатные консультации. Загрузка приложения выполняется через каталог App Store и Google Play. Программный продукт распространяется бесплатно. Клиентам доступен личный кабинет. Чтобы воспользоваться персональным разделом, нужно авторизоваться. Укажите телефон, номер карты или адрес почты. Затем введите пароль.
После успешного входа можно заказывать билеты, просматривать расписание рейсов, контролировать состояние бонусного счета. Доступна вкладка «Техническая поддержка» для отправки вопросов или претензий. Написание обращения осуществляется стандартным образом. Нужно указать номер рейса, контактные данные, текст вопроса. Как написать жалобу? Дополнительные способы связи Уральские Авиалинии ведут страницы в соцсетях: Подписчики сообщества получают последние новости, выгодные предложения и акции. На страницах открыты комментарии, поэтому можно переписываться с другими участниками или задавать вопросы администраторам. Сотрудники поддержки незамедлительно рассматривают письменные обращения. Режим работы Горячая линия Уральских Авиалиний доступна круглосуточно.
Продолжительность ответа на письменные обращения варьируется от 1 до 5 часов.
Уральские авиалинии официальный сайт техподдержка
Для того чтобы связаться с call-центром необходимо позвонить по телефону 8 800 200 02 62. Компания Уральские авиалинии находится в Екатеринбурге и расположена по адресу Утренний переулок, 1г. Телефон горячей линии Уральских Авиалиний. Горячая линия – основной способ связи между пассажиром и перевозчиком. Для получения поддержки набирайте телефон справочной службы 8-800-7700-262.
Контакты Уральских авиалиний
Почтовые перевозки. Уральские авиалинии занимаются доставкой почты по территории Российской Федерации. Также предоставляют. Аренда автомобиля. Очень удобно и просто заказать автоперевозку. Всего лишь нужно заполнить форму и определиться с выбором. Большой выбор автомобилей, доступные цены, множество точек проката. Единый билет. Данная услуга порадует любого путешественника.
Ведь это очень комфортно заказать сразу билеты на все виды транспорта, особенно если есть необходимость пересадки. Такая услуга действует на рейсы в Крым и Абхазию. Удобные автобусы, расписание которых согласовано с рейсом, доставят в нужный город или санаторий. Программа «Крылья» — это прекрасная возможность приобрести бонусы во время полётов, при покупке в магазине, заказе услуг. Эти бонусы не нужно долго копить, а можно потратить сразу, как только будут начислены на счёт. Это могут быть скидки на билет или оплата дополнительного багажа, место по желанию, доплата за более комфортное обслуживание бизнес-класса. Адрес и контакты Уральских Авиалиний в Москве представлены на официальном сайте. О «Уральские авиалинии» начали функционировать с 1993 года.
Компания создана на базе Свердловского объединенного авиаотряда. В ее активе 50 интерлайн-соглашений с зарубежными и российскими авиаперевозчиками. Она выполняет внутренние чартерные рейсы и международные перевозки. Штаб-квартира — в Екатеринбурге, где находится аэропорт Кольцово. В распоряжении компании собственный тренажерный центр для подготовки пилотов, ангарный комплекс, в нем производится ремонт и обслуживание широкофюзеляжных самолетов, которые осуществляют авиарейсы. Достижения компании: отраслевая национальная премия «Крылья России» в нескольких номинациях; победитель в номинации внутренние авиаперевозки в первой группе. Самолеты «Уральских авиалиний» летают больше чем из 25 аэропортов России, а также стран ближнего и дальнего зарубежья. В компании многое делается для удобства пассажиров: издается полноцветный бортовой журнал; создана бонусная программа «Крылья» для часто летающих пассажиров; налажена обратная связь.
Через некоторое время мне его удалось вновь поймать и он меня постарался успокоить: «Не волнуйтесь. После посадки Вас будет встречать представитель нашей авиакомпании. Он вам поможет». Самолёт приземлился где-то ровно на 1 час позже, чем это было положено. Когда настало время выходить, оказалось что ещё как минимум два пассажира сейчас рискуют опоздать на свои следующие рейсы. Несмотря на это, экипаж самолёта не спешил выпускать людей. До выхода из салона ушло ещё минут 10 после остановки самолёта. На улице никакого представителя авиакомпании не оказалось. Не было его и когда нас на автобусе подвезли к зданию аэропорта. Когда я добрался до стойки регистрации на рейс в Краснодар было 9 часов 47 минут.
Две минуты назад регистрация закончилась. Мне сказали, что сейчас я могу сдать билет и предъявив предыдущий, доказывающий причину моего опоздания, смогу получить новый билет на другой рейс без потери денежных средств. Так я и сделал, хотя дополнительно с меня всё же взяли 1340 рублей. Свободное место в самолёте на Краснодар оказалось только через 7 часов из аэропорта Внуково. После этого я направился в представительство «Уральских авиалиний» в Домодедово в надежде получить хоть какую-то помощь и поддержку. И даже в своём офисе долгожданного мной ещё с салона самолёта представителя не оказалось. Как мне сказали, «он встречает и провожает екатеринбургский рейс». Примерно через час мужчина, представившийся Сергеем Васильевичем, наконец-то появился. К тому времени я уже успел написать жалобу. Ознакомившись с ней, он пообещал ближайшим рейсом направить её в Екатеринбург.
Помимо 1340 рублей доплаты за билет я потребовал возмещения 5 тысяч рублей — прямых и непрямых потерь. Дело в том, что в Краснодаре меня ждали друзья, с которыми мы запланировали экспедицию в горы Северного Кавказа. Из-за моего опоздания с запланированным прилётом на 7 часов приходилось вносить коррективы в нашу поездку, доплачивать за транспортные расходы в связи с переносом времени выезда из Краснодара. Добравшись со своим тяжелым багажом до аэропорта Внуково, я спокойно улетел на самолёте «Авиалиний Кубани». Как мне сообщили, официальный ответ на моё заявление о возмещении расходов можно ждать только через 30 дней. Оттуда я позвонил в екатеринбургский главный офис «Уральских авиалиний» и попросил дать мне устный ответ на моё заявление. Там мне сказали, что им оказался необходим мой билет на самолёт «Авиалиний Кубани». По договорённости с ними, я выслал его по факсу. Следующий контакт с авиакомпанией у меня произошёл уже по возвращению в Тюмень после длительного пребывания на юге России. Меня попросили оставить свой телефон и пообещали перезвонить, когда они выяснят.
Звонка я так и не дождался. Там мне пояснили, что в возмещении средств мне отказано, поскольку «перевозчик не несёт ответственности за стыковку рейсов». После этого я начал объяснять, что ведь даже билеты у меня куплены в представительстве «Уральских авиалиний». Мне на повышенных тонах заявили, что им не интересно и не охота меня слушать и бросили трубку. Летайте самолётами «Уральских авиалиний»! Ваши страхи — их крылья! Алексей Костылев 2008 год Если вы хотите поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом: рублей. Базовый аэропорт «Кольцово» в Екатеринбурге, дополнительные хабы — московский аэропорт «Домодедово», «Курумоч» Самара и «Баладино» Челябинск.
Я настаиваю на увольнении сотрудницы, допустившей такой беспредел. Итак, все мы знаем, что однажды все авиакомпании ввели требования к ручной клади шириной 20 см, но S7 и Аэрофлот потом пошли навстречу пассажирам, так как купить чемодан 20 см сложно обычно ширина около 23 см. Уральские авиалинии оставили габариты 20 см, но, как и большинство авиакомпаний, закрывали на это глаза. По дороге туда 23. Но в Сочи персонал решил зверствовать и запихивать ручную кладь в рамку. И мой чемодан в нее не влез прямо капельку. Хотя напомню, я благополучно улетела с ним из Москвы. Да, есть правила, тут не поспоришь. У меня было три места багажа еще лыжи и ботинки , и я предложила сдать в чемодане ботинки а ведь нигде не сказано, в чем я их должна сдать , а в чехле от ботинок провезти ручную кладь, и он отлично помещался по габаритам в рамку. Все девушки на регистрации хором сказали Ок, только та одна сотрудница, о которой пойдет речь далее, видно малость оглохла в тот момент. Хотя их было трое... При упаковке у меня повредилась молния чемодана, и я пошла упаковала его за 1350 руб в пленку. То есть я еще и потратилась на упаковку Прихожу на стойку...
Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Уральские Авиалинии и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Представительства компаний
| Представительства компаний в аэропорту Кольцово | +7(343) 345 36 45 Звонок Платный. Связаться с оператором Уральские Авиалинии горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. |
| Авиакомпания «Уральские авиалинии», АО Екатеринбург - телефон, адрес, отзывы, контакты | Подробная информация о билетах авиакомпании Уральские авиалинии по 304 направлениям. |
| Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени | Телефон горячей линии: 8-800-7700-262 Официальный сайт: На странице представлена информация о компании Уральские Авиалинии, адресах ее филиалов, а также отзывы клиентов. |
| платный телефон уральские авиалинии | Горячая линия Уральских авиалиний предоставляет бесплатный номер телефона. |
| Контактный номер уральские авиалинии | Уральские авиалинии (Ural Airlines) – это крупная компания, которая, как и следует из названия, занимается авиаперевозками. |
Уральские авиалинии в Екатеринбурге
Для получения поддержки набирайте телефон справочной службы 8-800-7700-262. За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Уральские авиалинии по адресу: Санкт-Петербург, аэропорт Пулково-1, эт. 2, касса № 1, а также по телефонам +7 (812) 331-82-73, 8 (800) 770-02-62. Авиакомпания «Уральские авиалинии» по адресу Московская область, городской округ Домодедово, аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова, 1, +7 800 770 02 62. После экстренного приземления рейса «Уральских авиалиний» в поле под Новосибирском МЧС России открыло горячую линию. Позвонить можно по номеру 8 (383) 239-99-99.
«Уральские авиалинии» открыли горячую линию для родственников
С уважением, Елена. Самара Владивосток Aleksiya 28 Апрель 2016 в 13:44 У компании есть вообще работающие номера???? Звоню на 88002000262 так отвечают неправильно набран номер! Валентина 3 Июнь 2016 в 10:50 Здравствуйте! Ребенок 8лет летит в Симферополь из Москвы с одним из родителей. Нужна ли довереность от другого родителя?
Антонина 7 Июнь 2016 в 11:48 Как мне получить подтверждение бронирования билета? Покупала билет на не очень надёжном сайте, боюсь, как бы не обманули. Есть ли я в списках? Ребёнок 12 лет летит один из Иркутска во Владивосток.
После этого, сервис предоставит список предложений с ценами и услугами по желанию. Грузовые авиаперевозки. Транспортировка вещей с помощью воздушных судов — это быстро, качественно и надёжно.
Такого рода транспортировка идеально подходит для скоропортящихся товаров. Кроме того, это минимальные риски порчи товаров, более удобное планирование перевозок. Сеть маршрутов постоянно расширяется, заключаются договора с другими перевозчиками. Есть возможность транспортировки грузов большого веса и объема. Оформить, а также проследить груз можно с помощью интернета. Почтовые перевозки. Уральские авиалинии занимаются доставкой почты по территории Российской Федерации.
Также предоставляют услугу «Эспресс-корреспонденция». Аренда автомобиля. Очень удобно и просто заказать автоперевозку. Всего лишь нужно заполнить форму и определиться с выбором. Большой выбор автомобилей, доступные цены, множество точек проката. Единый билет. Данная услуга порадует любого путешественника.
Ведь это очень комфортно заказать сразу билеты на все виды транспорта, особенно если есть необходимость пересадки. Такая услуга действует на рейсы в Крым и Абхазию. Удобные автобусы, расписание которых согласовано с рейсом, доставят в нужный город или санаторий. Программа «Крылья» — это прекрасная возможность приобрести бонусы во время полётов, при покупке в магазине, заказе услуг.
А когда пару человек самостоятельно заняли другие места на этих рядах, стала сгонять их в грубой форме с "платных", как она сказала мест. После возмущения нескольких пассажиров, Мухлынина вернула всех на место, на повышенных тонах разговаривала с пассажирами, которые сделали ей замечание и удалилась. Настроение и мнение о вашей компании были испорчены и у меня поднялось давление.
Мне 60 лет, но впервые со мной так обращались на борту самолета. Прошу вас разобраться в инциденте и прислать мне ответ на эл. Спасибо за понимание. Желаю, чтобы никакие Мухлынины не сломали вам крылья. С уважением, Юрий Влерьевич. Летели рейсом u6 150 28 августа 2017 года из Геленджика. При регистрации солнцезащитный пляжный зонт, упакованный в скотч,отметили, как ручную кладь.
А в Екатеринбурге, при досмотре, ручной кладью зонт не признали и предложили сдать в багаж, как отдельное место,оплатив при этом тариф 2000 рублей. Летим в Благовещенск этой же компанией рейс u6 299. Зонт пришлось оставить в урне! Где единые правила?!!! Если бы изначально был запрет, сдали бы в багаж, сумка в багаже 17 кг полетела!! Ребёнку13 лет у нас в самолёте стало плохо , сильно болел живот , тошнило, поднялась высокая температура , пошёл в туалет так как стало невозможно терпеть , но в этот самый момент милая улыбающаяся стюардесса лет 40 точно, пошла раздавать напитки , и не пожелала пропустить ребёнка , на его просьбу что сильно плохо и можно пройти она ему ответила " каким образом ты пройдёшь не видишь я раздаю напитки, пока не раздам придётся сидеть" с милым улыбающимся лицом сунула пакетики для рвоты в руку и продолжила не обращая никакого внимания , весь полет ребёнок в согнутом состоянии и плакал от боли и никто из персонала видя это даже не подошёл и не предложил какую либо помощь!!!! Вылет из Симферополя в Мурманск 29.
Ужасная авиакомпания, хуже быть не может. Сотрудник компании не профессионалы, в лицо хамили и грубили. На просьбу позвать начальство отвечали "мы тут начальство". На любые вопросы отвечают резко. Советую всем обходить стороной эту шарашкину контору! Не связывайтесь с ней никогда. Начиталась отзывов...
Пять раз пользовалась услугами этой авиакомпании, и ничего плохого сказать не могу. Ну не было плохого. Все просто замечательно... Сергей Иванов 05 Июл 2017 в 05:59 Хватит писать отклики самим себе!!!!!!!!!!!! Всем спасибо за отзывы. Сразу оговорюсь по поводу сотрудников,то есть экипажей компании,они сработали на 5 баллов. А вот службы аэропорта и контрагенты компании........
Надо,либо менять контрагента ,либо ставить своих сотрудников,что-бы они ратовали за благополучие компании,а не оказывали "медвежью услугу",в результате которой Вы потеряете большинство клиентов. С уважением пассажир рейса U6-168 Калининград-Москва. При сдаче авиабилетов Вашей компании "URALAIRLINES" в бухгалтерию моего предприятия проезд в отпуск оплачивается обратила внимание, что один из двух посадочных талона на рейс U60148 Ростов- Москва-Новосибирск оказался только с записью время посадки, номера места и с фрагментом печати, другая необходимая информация на посадочном талоне отсутствует. Копию электронного билета с посадочными талонами могу отправить, только подскажите электронный адрес. Мой электронный адрес [email protected] Прошу выслать справку подтверждения или дубликат посадочного талона Ростов-Москва на рейс U60148 24 августа 2016г под номером билета 2622433003628 на Митюковскую Марину Михайловну. С уважением Марина Митюковская. Анна 02 Окт 2016 в 13:55 Здравствуйте.
Рейс из Сочи 27. Купили новые билеты за 45 тысяч. Я миллионер же! И должна кормить авиакомпании страны. Все для вас, господа! Персонал в Домодедово Уральские авиалинии - хамы и пофигисты. Глубоко наплевать на тебя и твои проблемы.
Люююююди, это самая отстойная авиакомпания Мира. Задержался на 3 часа,около 26 человек просто не успели на самолет до Мурманска. В основном женщины и дети,возвращаются домой после отпуска. Билетов до Мурманска нет,сезон,все возвращаются. Представитель компании -полное равнодушие "Подавайте претензию" и все. Людям просто деваться некуда. Женщины собрались писать на сайт администрации президента.
А вообще на такое надо в суд подавать на материальный и моральный ущерб. Зачем нужны такие компании? Никогда больше двнной авиакомпанией не полечу и другим не посоветую. Пусть Вам будет стыдно, чартеров нахватали, а самолетов не хватает. Представитель компании стойка 44 оказался полным глухо-немым он старался нас не видеть и не слышать. Представитель появился после не большого шума в сопровождении двух полицейских, что компания так боится своих пассажиров половина которых были дети или без полиции не может озвучить правду что у компании нет достаточно бортов,о питании вообще можно забыть, вода и чай нам достались, что осталось от предыдущего рейса. Один плюс это слаженная работа экипажа они молодцы.
Обратно летели 31 июля рейс U6 378 все повторилось задержка на 2 часа. Данной компанией летал каждый год, теперь думаю надо менять компанию. Oni v Moskve sprashuvali Gde registracia na ulan ude im pokazali Gde i oni 45 minut sideli i jdali ne kto ne oblivlyali ixnie imina, ostavili pasajirov i ixnie bagaj i uliteli....
Пассажира, разумеется, выслушают, но вот помочь вряд ли смогут. Время ответа и компетентность специалистов Исходя из существующих отзывов, а также личного опыта, реакция на звонок если не мгновенная, то близка к таковой. Сложнее всего «пробиться» ближе к вечеру особенно если человек живет по времени Москвы так как именно в это время большинство людей и начинает звонить. Проще всего получить информацию утром и днем. Следует учитывать, что служба поддержки работает круглосуточно и принимает звонки со всей территории страны. Это значит, что если у одного пассажира день, то у второго уже может быть, как раз вечер.
Компетентность на высоком уровне, особенно если вопрос стандартный или не требует специфических знаний. В самом плохом варианте приходится подождать 5-15 минут, пока информация уточняется, но зачастую у операторов все данные есть перед глазами на экране компьютера, так что ожидание — это редкое явление. Если вопрос не срочный, проще всего запросить звонок и конкретно уточнить все данные, которые нужны. Это позволит оператору сначала подготовиться и только потом перезванивать клиенту. Если информация нужна в виде текста, лучше всего написать обращение через форму обратной связи. А в той ситуации, когда вопрос теоретически может касаться и других граждан, можно написать в группе, в социальных сетях. Там не только ответят, но и оставят сообщение, чтобы остальные пользователи видели уже готовое решение.