Опыт использования сервиса Альфа-Банк, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы. 7 проверенных ненакрученных отзывов на продукт кредит Наличными за 2 минуты от реальных клиентов «Альфа-Банка».
Обзор кредита наличными в Альфа-Банке
Узнать решение по заявке на кредит в Альфа-Банке клиент может в любой момент в течение 5 рабочих дней с подачи анкеты. Тут многое зависит от типа кредита, на который отправлена заявка. Если речь идет о продукте «Быстро», то предварительное решение станет известно уже через 60 минут. По кредитным картам и кредитам наличными максимальный срок составляет 5 рабочих дней, минимальный — не регламентирован. Судя по отзывам заемщиков, Альфа-Банк долго рассматривает обращения клиентов и часто затягивает с ответом на несколько недель, что значительно превышает допустимый предел. Как кредитор оглашает вердикт? Оповещение клиента происходит в форме отправки смс-сообщения или звонка на указанный в анкете номер. Большинство отзывов показывает, что по отрицательным заявкам банк чаще отправляет SMS-уведомления с извинениями и отказом в кредите. Если заем одобрен, клиенту звонят из колл-центра или офиса, сообщают радостную весть, приглашают в отделение для дальнейшего оформления. Узнать решение по кредиту в Альфа-Банке можно самому. Для этого достаточно позвонить в контактный телефонный центр по бесплатному номеру 8800 и следовать инструкции автоинформатора.
Решение можно узнать в режиме голосового меню, выбрав советующую кнопку, соединившись с оператором и задав вопрос лично. Если вы не знаете, как узнать решение Альфа-Банка по кредиту, верным способом станет обращение в любое отделение организации в вашем городе. Сотрудник банка быстро сообщит принято ли решение, озвучит вердикт. Многие клиенты, которым Альфа-Банк отказал в выдаче займа, пытаются узнать причины, побудившие кредитора выбрать этот вердикт, но все тщетно. Банки не раскрывают такую информацию по ряду объективных причин. Во-первых, непосредственно в документах кредитной организации указано, что она оставляет за собой право не сообщать о причинах, которые привели к отказу на получение кредита.
Обратившись в отделение Альфа-банка я решила погасить частично досрочно кредит. Внесла сумму не малую 100000 руб.
Спустя два месяца у меня деньги не ушли на погашение, а в отделении банка мне сказали, что мол у меня недостаточно средств на счёте, мол не хватает 59руб. И из-за 59руб я должна оплачивать проценты за месяц т.
Все пункты меню адекватные, все написано человеческим языком и рассчитано на восприятие клиентом. Графика не перегружает сайт. Конечно, существуют нюансы в виде постоянного навязывания каких-то ненужных предложений. Услуги, естественно, предусматривают дополнительную плату. Если вам они не нужны, то нужно просто озвучить свой отказ в доступной форме. В заключение, хочу сказать, что на протяжении 5 лет проблем с Альфа-банком не возникало.
Работу с банком завершать не планирую. Я являюсь клиентом банка довольно давно. Сотрудничество наше началось с оформления зарплатной карточки, вместе с которой мне выдали и кредитную карту с минимальным лимитом. Долгое время я ее не трогала, начала активно использовать кредитку, рассчитываясь за товары по безналичному расчету. Ежемесячно вносила взносы в той сумме, которая подходила моему бюджету. Таким образом, мы сотрудничаем с банком до сегодняшнего дня. Лимит мне уж прилично увеличили, процентная ставка за использование средств остается неизменной. Все новости и нововведения своевременно сообщают посредством смс или звонков на телефон сотрудниками банка.
Работа банка полностью устраивает и удовлетворяет мои требования.
Я просто шокирована была, когда услышала это. Нас пригласили в переговорную комнату, с нами беседовал Савелий, как он нам представился нач. Он нам так же сказал, что отказаться нельзя всё автоматически! Так как 0 платёж с их стороны уже прошёл. Потом он ушёл куда-то советоваться. Вернувшись попросил написать заявления, чтобы его рассмотрели в индивидуальном порядке.
В нём мы просим отключить нам услугу кредитных каникул и вернуть наш прежний график. Так же написали, что готовы внести платёж за май месяц, мы заняли эти деньги. Савелий нам сказал, что при хорошем раскладе, заявление будет месяц находится на рассмотрение. Почему месяц, когда срок рассмотрение жалобы от 7 до 10 дней. Прошу Вас нам помочь, почему банк обманывает людей, сейчас у них на сайте нет той анкеты, что мы заполняли 22 апреля. Что это за навязывание таких услуг. Почему я не могу отказаться.
Они должны были с нами связаться заранее ,оповестить, прислать график для ознакомления. А они его прислали позже, после нашего ежемесячного платежа. Почему всё в одностороннем порядке? На сколько я знаю, если происходят изменения составляется дополнительное соглашение к договору, подписи, печать. Так же и новый график, если он поменялся. У нас нет таких денег. У нас на руках грудной ребёнок.
Я спросила Савелия, что за проценты Вы туда накрутили, он молчит, не может ответить, разводит руками. Люди сейчас находятся в таком тяжёлом положение. А банк хочет ещё на людях заработать. Я Вас умоляю, пожалуйста, помогите нам в данном деле. Да, я понимаю наша вина, что мы заполнили эту анкету, не поняв её суть, но опять же всё обманным путём было сделано со стороны банка.
Стоит ли брать кредит в Альфа Банке
| Кредиты в Альфа-банке, подводные камни и отказ от страхования | Взяла кредит в Альфа банке, условия устраивали, но постоянные звонки просто не дают покоя! |
| Кредитные каникулы | Надоело читать негативные отзывы про альфа банк. |
Альфа-Банк
Я оформлял кредит в альфе, отказывался от страховки без проблем, процент небольшой был. Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. В июле специалист Альфа-Банка по телефону предложил очень выгодный кредит на сумму до 831 тысячи рублей под 9,99% при условии покупки страховки стоимостью 110 тысяч рублей. Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные. Альфа плохой, берите кредит в Сбере Отзывы об Альфа-банке преимущественно смешанные – есть как положительные моменты, так и нюансы, которые стоит учитывать, обращаясь за услугами данной организации.
Альфа-Банк
Сколько реально придется заплатить за кредиты в Сбере, ВТБ, Альфа-банке и Тинькофф. Отзывы по потребительским кредитам оставленные реальными клиентами банка Альфа-Банк. Банк России и Федеральная антимонопольная служба усмотрели признаки недобросовестной конкуренции в действиях «Альфа-банка», предлагающего клиентам якобы беспроцентные кредиты. Никогда не думал, что Альфа-Банк будет вести себя неподобающим образом, возможно это вина не банка, а конкретно консультанта, который создал конфликтную ситуацию.
Карта 100 дней Альфа Банк, подскажите кто грамотный и пользуется этим средством
Я сразу вношу номера в стоп-лист. Сегодня вызов поступил с номера 8 499 7530959. Я «пробил» номер в интернете, и установил, что он принадлежит Альфа-Банку. Настоятельно требую, чтобы эти постоянные звонки прекратились. Мне абсолютно не интересны программы и услуги вашего банка. Обман по телефону Артур, город Москва 13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка.
Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ назвал сумму задолженности. Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код. Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора. Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду.
Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем. Составили заявку на возврат страховки. Менеджер сообщил, что придется прийти в офис, как только страховая премия будет возвращена. После поступления страховки я нанес повторный визит в отделение Альфа-Банка. Выяснилось, что пока я ждал отмены кредита, мне начислилось 4000 рублей процентов, за якобы использование заемных средств.
Инга Алексеевна 19 мая 2021 в 18:21 5 Пользуюсь картой, удобно. Кто хочет большую сумму свыше 200 тыс. В остальном все отлично. Олег С. Советую внимательно прочитать все условия карты, чтобы все возможные "плюшки" получить. Показать еще 30 из 50 Не пропустите новинки! Узнавайте о новых займах, кредитах, картах сразу, как только они появляются Ваш е-mail.
Вот основные моменты, на которые стоит обращать внимание при подписании договора, спрашивать о них на консультации в офисе банка или по телефону. На 1-м месте по-прежнему страховка. Никто без вашего согласия не включает ее в документы. Читайте внимательно договор. Еще раз говорю, что заключение договора страхования для потребительского кредита без обеспечения — это добровольное дело. Страховка никак не влияет на одобрение займа, хотя работники некоторых отделений настаивают на обратном. Они вводят вас в заблуждение, навязывая страхование. А что же тогда на 2-м месте? Изучив несколько десятков отзывов, и на 2-м, и на 3-м местах только страховка. Одна и та же история у многих клиентов. Неужели банкам так сложно наладить этот процесс? Люди с каждым годом становятся грамотнее в финансовом плане и не хотят уже мириться с навязыванием им дополнительных услуг. Может, пора стать грамотнее и банкам? И все-таки на изучении третьего десятка отзывов я натолкнулась еще на одну проблему, о которой стоит упомянуть.
Консультант начал рассказывать различные варианты. Определившись с вариантом кредита, начали оформление. Я несколько раз сообщил сотруднику , что я могу закрыть кредит и через неделю и через месяц и через год, мне нужно было понимать , сколько я потеряю на том или ином промежутке времени. Также я уточнял у сотрудника как изменится ставка , если я откажусь от страховки? Опять же , везде фигурировало слово страховка , не страховок. Я спросил в очередной раз сотрудника банка , какая мне вернётся компенсация страховой премии , если я закрою кредит через месяц, ответ был таков: «ну , если страховка на 216 тысяч , то где-то 200 тысяч вы точно вернете». То есть все складывалось так , как я и рассчитывал. В процессе оформления я несколько раз переспросил сотрудника точно ли мне вернётся приблизительно такая сумма?
Альфа-Банк — отзывы
Я «пробил» номер в интернете, и установил, что он принадлежит Альфа-Банку. Настоятельно требую, чтобы эти постоянные звонки прекратились. Мне абсолютно не интересны программы и услуги вашего банка. Обман по телефону Артур, город Москва 13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка. Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ назвал сумму задолженности.
Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код. Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора. Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду.
Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем. Составили заявку на возврат страховки. Менеджер сообщил, что придется прийти в офис, как только страховая премия будет возвращена. После поступления страховки я нанес повторный визит в отделение Альфа-Банка.
Выяснилось, что пока я ждал отмены кредита, мне начислилось 4000 рублей процентов, за якобы использование заемных средств. Специалисты так и не смогли объяснить мне, с кого я могу потребовать эту сумму, сказали позвонить по номеру горячей линии и уточнить у операторов, как поступить в такой ситуации. Мне сообщили, что во всем виноват только я сам, так как сообщил код подтверждения постороннему лицу.
Всё это у меня и так есть в приложении. Неприятно удивлена обслуживанием, кредит не отрывала.
Папа до сих пор хвалит Альфа-Банк , а я как-то уже сомневаюсь в его честности. Вячеслав Лапко: Три года назад взял кредит на 600 тыс. Так всё очень хорошо, кроме самого общения с сотрудниками. Но договор я читаю внимательно, на услуги отвечаю отказом всегда — опыт. Единственная претензия у меня была по выплате за один месяц.
Мне задержали ЗП и я выплачивал долг в самый последний день, по времени тык впритык. И по иронии судьбы — это оказалась пятница. Просрочка на 3 дня. Меня это сильно возмутило, ладно, сервис может и не работать в выходные, но есть же дата и время погашения. Я испугался, что из-за якобы просрочки мне повысят тариф, поэтому приехал в отделение.
Там сразу подошёл к главному менеджеру, ситуацию мы с горем пополам решили, с меня сняли пеню и посоветовали не платить в пятницу. Остальное всё устраивает, неплохой банк. Алина, г. Уфа: Вчера взяла кредит на 300 тыс. Вполне нормально меня обслужили, выбрали хороший тариф, от которого у меня не лезли на лоб глаза, и скинули деньги.
Рада, что обсуживаюсь именно здесь. Выплаты приходят вовремя, можно за ними быстро следить. С картой Платинум у меня вообще есть личный консультант в ближайшем отделении. Очень благодарна банку, выручил деньгами вовремя и быстро. Михаил Никитович, г.
Москва: Очень сильно не хотел брать кредит, но девушка просила пышную свадьбу. Оформлять на себя она, конечно же, отказалась. Я взял займ на 200 тыс. Жаль, что на год не дали, сказали, что можно только на 2. Ну окей.
Свадьба прошла на ура, кредит висит на ней, теперь жду, пока закончится период нищеты, и я смогу потратить свою зарплату на себя, а не на выплату долгов. К Альфа-Банку претензии не имею, просто не берите кредиты на свадьбу, она не окупается ни разу, просто распишитесь и живите в своё удовольствие без долгов. Иванна, г. Санкт-Петербург: По истечении срока действия кредита у меня появились непонятные долги за комиссии в 3 тыс. Сумма небольшая, но платить её я не хотела, так как пользовалась только безналичным расчётом, за который, как мне говорили, деньги не снимаются.
В банке добиться хоть какой-то информации от сотрудников не удалось, а жаль. Получи первый займ бесплатно! Отрицательные стороны Главный недостаток, согласно отзывам по кредитам в Альфа-Банке , страхование. Это списание денег за предотвращение финансовых проблем при просрочке. В договоре прописано, что данная услуга строго индивидуальна, но сотрудники банка иногда могут сказать, что без данной услуги кредит выдаваться не будет.
Даже при её оформлении можно дать отказ в течение 14 дней. Но при оформлении этого не скажут, эта информация не афишируется. Стоит ли брать кредит, учитывая эту особенность, вопрос строго индивидуальный.
Устно клиенту сообщается о гарантиях. Человек естественно рад, что наконец-то нашлась контора, которая поможет получить кредит. Легко соглашается на сделку, подписывает договор и вносит аванс. Сначала вносятся агентские за работу и только потом начинается процесс поиска кредита! Тянется время, как буд-то ведется кропотливая работа. Кредит почему то не выдают, какие то проблемы с проверкой. В итоге, человек так и не получает обещанный ранее кредит. Никогда, повторяю, никогда не платите деньги вперед за подбного рода услуги! Если вам одобрили кредит, то взять с вас деньги по факту выполненных работ не составит труда. Но нет, организация выманивает деньги вперед. В итоге шквал негативных отзывов. Ради интереса можете почитать отзывы о СтавКредит. Руководство компании делает все возможные действия для уничтожения негативных отзывов, но все уалить не получается. Наниются специалисты по борьбе с негативо, но и эта работа не спасет уже испорченную репутацию.
Как в известном сериале: Всё о людях думаю, беспокоюсь! Написала в чат в мобильном приложении, попросила кредитный карантин. Оператор настойчиво предложили выше указанную схему со снижением платежа. Я твердо отказалась, написав, что эти условия невыгодны для меня. И еще наехала: я что? Не добросовестный плательщик? После такой фразы мне предложили каникулы. Но и тут подвох. Пропустить платеж можно три месяца, но срок моего кредита увеличился не на три, а на 6 месяцев! Банк так раскидал проценты за пропущенное время, что теперь я закончу платить не в сентябре, а в декабре 2024 года. Платеж не изменился, я не плачу май, июнь, июль, но к сроку кредита прибавилось шесть месяцев. То есть я выплачу банку не 485, а 514 тысяч. Вот и думайте сами, решайте сами, брать или не брать каникулы по кредиту.
Отзывы о кредитной карте 100 дней без процентов Classic / Standard Альфа-Банк
Объем выданных за август розничных кредитов Альфа-Банка составил более 111 млрд рублей, что на 57% превышает аналогичный период прошлого года, сообщили в пресс-службе Альфа-Банка. Альфа-Банк предлагает своим клиентам кредит наличными, а Финтолк выясняет, на каких условиях и есть ли тут подвох. У меня есть кредитная карта Альфа-банка, я выплачиваю кредит в срок, судебные приставы отправили в Альфа-банк постановление об аресте денежных средств, теперь на кредитной карте висит заблокированная сумма, я перечисляю средства в счет погашения кредита и. Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках. Ни ипотечный, ни потребительский кредит в Альфа-банке теперь не могут взять те, кто больше всего в нём нуждается.
Альфа-Банк
Единственная претензия у меня была по выплате за один месяц. Мне задержали ЗП и я выплачивал долг в самый последний день, по времени тык впритык. И по иронии судьбы — это оказалась пятница. Просрочка на 3 дня. Меня это сильно возмутило, ладно, сервис может и не работать в выходные, но есть же дата и время погашения. Я испугался, что из-за якобы просрочки мне повысят тариф, поэтому приехал в отделение. Там сразу подошёл к главному менеджеру, ситуацию мы с горем пополам решили, с меня сняли пеню и посоветовали не платить в пятницу.
Остальное всё устраивает, неплохой банк. Алина, г. Уфа: Вчера взяла кредит на 300 тыс. Вполне нормально меня обслужили, выбрали хороший тариф, от которого у меня не лезли на лоб глаза, и скинули деньги. Рада, что обсуживаюсь именно здесь. Выплаты приходят вовремя, можно за ними быстро следить.
С картой Платинум у меня вообще есть личный консультант в ближайшем отделении. Очень благодарна банку, выручил деньгами вовремя и быстро. Михаил Никитович, г. Москва: Очень сильно не хотел брать кредит, но девушка просила пышную свадьбу. Оформлять на себя она, конечно же, отказалась. Я взял займ на 200 тыс.
Жаль, что на год не дали, сказали, что можно только на 2. Ну окей. Свадьба прошла на ура, кредит висит на ней, теперь жду, пока закончится период нищеты, и я смогу потратить свою зарплату на себя, а не на выплату долгов. К Альфа-Банку претензии не имею, просто не берите кредиты на свадьбу, она не окупается ни разу, просто распишитесь и живите в своё удовольствие без долгов. Иванна, г. Санкт-Петербург: По истечении срока действия кредита у меня появились непонятные долги за комиссии в 3 тыс.
Сумма небольшая, но платить её я не хотела, так как пользовалась только безналичным расчётом, за который, как мне говорили, деньги не снимаются. В банке добиться хоть какой-то информации от сотрудников не удалось, а жаль. Получи первый займ бесплатно! Отрицательные стороны Главный недостаток, согласно отзывам по кредитам в Альфа-Банке , страхование. Это списание денег за предотвращение финансовых проблем при просрочке. В договоре прописано, что данная услуга строго индивидуальна, но сотрудники банка иногда могут сказать, что без данной услуги кредит выдаваться не будет.
Даже при её оформлении можно дать отказ в течение 14 дней. Но при оформлении этого не скажут, эта информация не афишируется. Стоит ли брать кредит, учитывая эту особенность, вопрос строго индивидуальный. Также недостатком можно отметить высокие проценты. Условия подачи заявки на кредит довольно строгие. Учитывая современные реалии, официальное оформление на работе может быть далеко не у всех платёжеспособных граждан Российской Федерации.
Займ можно оформить только в тех регионах, где есть отделение банка. По словам клиентов, кто брал кредит в Альфа-Банке, внимательное прочтение договора позволит избежать большинства проблем. Отсутствие страховки не должно влиять на процентную ставку.
При разговоре с сотрудницей я у нее уточнил есть ли какие то дополнительные расходы по карте после активации!! На что она мне ответила,что НЕТ!. Я еще раз уточнил у сострудницы есть ли какое то годовое обслуживание и нужно ли будет ли платить что то за активацию карты. На что мне сотрудница банка по телефону сказала,что при активации карты ничего сниматься не будет! Снимется годовое обслуживание в том случае,если я начну ей начну расплачиваться!!
Я согласился на карту. Если бы я знал,что вы так завлекаете сначала,а потом так обманываете людей,то ни за что бы не обратился в ваш паршивый банк. И всем своим друзьям и на всех сайтах,где оставляют отзывы о банках напишу какой ваш банк обманщик и как вы проворно и ловко обманываете людей!! Чтобы ваш банк в черный списрк занесли!!! Карту вашего банка мне привез курьер. В этот же день я активировал карту,но с нее ничего не успел снять,так как решил свою проблему без вашей карты,а с помощью друзей!! Картой я не пользовался,ничего с нее не снимал и по настоящий момент!! С июня месяца мне начали звонить из банка по 20 раз и требовали заплатить годовое обслуживание в размере 1490 рублей!!
А ничего что положено звонить не больше 5??!! На вас только управа это суд и прокуратура! А лучше чтобы ваш банк закрыли совсем за мошейничество!!!
Это пожалуй единственный минус. При открытии разводят на тариф подороже. Если у вас есть потребность в быстром и качественном, но дорогом обслуживание, то вам сюда. Следующий тариф уже за 1300 если не изменяет память , но до него можно быстро "допрыгать" комиссией, если делать больше 3-х переводов и выводить больше 100к.
Подводных камней в виде дополнительных платных услуг обнаружено не было. Договор заключили оперативно и без подвохов. Оговоренную сумму выдали через два дня, наличными, по факту поступления ее в отделение банка. Порадовал сервис в виде личного кабинета по оплате кредита. В нем подробно изложена вся информация о платежах, конечная дата внесения оплаты, распределение средств на основную и процентную части. В общем, сделка была проведена на достойном уровне. При заключении договора, была выдана дебетовая карта, что является хорошим бонусом. Дизайн красивый, активно использую для безналичного расчета. Хочу отметить положительные стороны в работе Альфа-банка. Сотрудничество предусматривает обмен валюты. Курс выгодный, при покупке валюта всегда есть в наличии. Существует возможность продажи сбережений через банкоматы, которые конвертируют валюту и переводят ее в рубли. Операция производится в считанные минуты, деньги переводятся на счет. В личном кабинете предоставляется возможность открытия счета в любой валюте, включая доллары, евро. Процедура производится в один клик, все возникшие вопросы поможет разрешить в режиме онлайн менеджер банка.
Обзор кредита наличными в Альфа-Банке
банке в Кузьминках, Москва. Конкретно этой страховке посвящена добрая треть негативных отзывов, связанных с обслуживанием в Альфа-Банке, которые клиенты оставляют в «Народном рейтинге» Не послушав непредвзятые мнения тех, кто брал кредиты в Альфа-Банке, как-то не хочется слепо загонять себя в финансовую кабалу. Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Альфа-Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Отзывы по потребительским кредитам оставленные реальными клиентами банка Альфа-Банк. В июле специалист Альфа-Банка по телефону предложил очень выгодный кредит на сумму до 831 тысячи рублей под 9,99% при условии покупки страховки стоимостью 110 тысяч рублей.
Альфа-Банк снизил ставку по потребительским кредитам до 4%
это не подразделение Альфа-банка! это возможность временно не платить по кредиту в период карантина и самоизоляции. Отзывы о потребительском кредитовании Альфа-Банк [2]. Я оформлял кредит в альфе, отказывался от страховки без проблем, процент небольшой был.
Отзывы о кредитах и ипотеке в Альфа Банке
Никто ничего не объясняет. Выход один — погашение долга и процентов, закрытие карты. Этим продуктом я однозначно больше не буду пользоваться. Будьте на чеку с Хоум Кредит Банком. Предложения других банков и то приятнее будут. Где-то читал, что если имеешь продукты банка, например, дебетовые карты, вклад, тогда ставку уменьшат, но все это фикция. Рефинансирование оформлять тоже нет резона. Хотя мне и одобрили 200 тысяч рублей, я не стал подписывать договор. Как посчитал, сколько мне нужно погасить вместе с процентами… сразу передумал. Кэшбэк для меня не главный критерий, тем более возврат по картам других банков мизерный.
Так что отсутствие этой опции в кредитке Альфа-Банка для меня не катастрофа. Гораздо важнее льготный период и возможность снимать наличку без комиссий.
Через несколько дней позвонили о готовности. Получил в отделении. Самое главное достоинство - это длительный льготный период. Причем, распространяется он также и для снятия наличных. Мне вот нужны были именно наличные деньги, снял их в банкомате без всякой комиссии. Единственный недостаток - плата за обслуживание. Но пользовался исключительно дебетовой картой. Кредитную карту 100 дней 0 процентов мне выдали только по паспорту.
Причём заказ карты мы обговорили с сотрудником банка по телефону, а уже через три дня я забрал и активировал её в отделении банка. Сразу нужно было оплатить обслуживание карты за год. Большой плюс в том, что можно снимать деньги без комиссии и на снятие также распространяется льготный период. Долго выбирал очередную кредитку, решил попробовать «100 дней». Меня интересовали хорошие условия по снятию налички, здесь это есть. На снятие распространяется грейс, это отлично, и на платежи тоже. Долго не мог подсчитать, насколько окупится стоимость обслуживания, довольно-таки высокая, другими преимуществами — размером ставки, например. В моем случае ее снизили после предоставления заграна со свежей визой. Потом плюнул, перестал считать копейки и пользуюсь картой с удовольствием, чего и вам желаю. Приобрела карту на всякий случай.
Очень довольна обслуживаем, без комиссии снимала деньги в банкоматах других банков, удобное мобильное приложение с оперативной поддержкой. У меня не большой кредитный лимит, так что платеж тоже не большой. Пока всё нравится. Но скажите, пожалуйста, я не могу переводить деньги с этой карты на другую. Это особенность карты такая или возможно всё-таки перевести? Это сделано с целью минимизации наличного денежного оборота и увеличения доли безналичных расчетов. К тому же, существенно снижает банковские риски. Не люблю назойливые звонки сотрудников банка с разными предложениями, но в этот раз выслушала и заинтересовалась. Мне рассказали про эту карточку. Иногда же возникает ситуация.
Это очень большой для меня плюс, потому что обычно я совершаю все покупки после заработной платы, а потом начинается... Еще из плюсов сравнительно недорогое обслуживание карты. Вообщем, что хочу сказать, для меня это самый удобный вариант, просто соблюдать все условия и дотошно изучить все моменты, тогда эта карта вам будет помощником. Что касается лимита, мне предоставлен лимит ровно такой какой я просила, моим знакомым не всем с лимитом повезло, но у всех этих знакомых много кредитов оформленных было на тот момент может в этом причина!!! При оформлении уточнила у менеджера, оформляющего мне карту - через какой срок будут сняты деньги за пользование картой. Мне ответили - на следующей неделе. На следующий день я переносила данные на другой телефон, попыталась войти в личный кабинет и постоянно высвечивалась надпись якобы мой номер был изменён когда и на какой - непонятно, сим-карта одна уже много лет , попросили позвонить на горячую линию или подойти в банк. Сначала я пыталась по горячей линии поменять номер телефона или узнать на какой номер была зарегистрирована моя карта, долго решали с менеджером вопрос моего кодового слова, но меня в итоге отправили к другому специалисту, потом сказали идите в банк. Банки сейчас, конечно, работают в особом режиме, туда попасть я не смогла, так как с работы я освобождаюсь намного позже... В итоге как оказалось, мне уже на следующий день после оформления сняли деньги за обслуживание.
Я не собираюсь платить эту сумму и хочу закрыть карту, то есть не пользоваться ею вообще. Возможно ли решить мою проблему и заранее спасибо 15. Не совсем ясно, зачем Вы оформляли и получали карту, если не планировали ею пользоваться. Комиссия взимается за выпуск карты, поэтому, даже если Вы закрыли бы ее на следующий день, комиссия была бы списана автоматически - таковы условия и тарифы использования кредитной карты. Так красиво везде написано без процентов а оказывается обман... Перевел 45000р на карту другу долг и у меня сняли 2700р... Таким образом, за совершенный Вами перевод средства были списаны на законных основаниях. На мой взгляд, здесь самые лучшие и выгодные условия. Заказывала в интернете, заявку одобрили быстро и на следующий день курьер доставил прямо по адресу. Не оправдала доверия карта 100 дней без процента.
Первые деньги сняла 16. Условия банка начало льготного периода с дня снятия первых денег. Банк посчитал льготный период с дня заключения договора,обосновывая что снятые 1490 руб за абонентскую плату карты, входят в льготный период. Ходя я оплатила по нулям через 92 дня. Условия начало льгот. Екатерина Арканова Эксперт Татьяна, согласно условиям по данной кредитной карте, действие льготного периода кредитования начинается с первой расходной операции, совершенной по карте. В Вашем случае первая операция - списание комиссии за ежегодное обслуживание. И заранее о встречи с курьером, я звонила на горячую линию Альфа банк мне тоже самое сказали, что комиссия после первой покупки. Комиссию списали на следующий день. В чат я неоднократно обращалась, мой разговор прослушал сотрудник банка, и он это услышал, что мне сказали, что комиссия списывается после покупки.
Негатив все равно явно преобладает. Обманутые заказчики объединяются и подают иски в суд, но получится ли это на практике... Судиться с такими компаниями себе дороже. Потеряете еще больше, и по факту, вы сами подписала договор и внесли предоалату. Юридически все чисто.
Это просто умный развод за счет доверчивости заказчиков. Мои заключения легко проверить на практике. Любая уважающая себя и своих клиентов компания ведет группы в социальных сетях и всегда открыта для новых обращений и комментариев. У компании Алфа-Кредит тоже есть группа, но спустя некоторое время стена группы стала закрытой, комментарии не написать. Да все просто, придется ежедневно модерировать группу и удалять негативные отзывы.
Оно им надо? Проще закрыть возможность оставить комментарии и забыть об этом. Поверьте, для брокера Альфа-Кредит СтавКредит не важны клиенты. Им важны только авансы по договору.
Мне абсолютно не интересны программы и услуги вашего банка.
Обман по телефону Артур, город Москва 13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка. Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ назвал сумму задолженности. Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код.
Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора. Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду. Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем.
Составили заявку на возврат страховки. Менеджер сообщил, что придется прийти в офис, как только страховая премия будет возвращена. После поступления страховки я нанес повторный визит в отделение Альфа-Банка. Выяснилось, что пока я ждал отмены кредита, мне начислилось 4000 рублей процентов, за якобы использование заемных средств. Специалисты так и не смогли объяснить мне, с кого я могу потребовать эту сумму, сказали позвонить по номеру горячей линии и уточнить у операторов, как поступить в такой ситуации.
Мне сообщили, что во всем виноват только я сам, так как сообщил код подтверждения постороннему лицу. Мне пришлось погасить 4000 рублей, чтобы начислений не набежало еще больше. Я закрыл потребительский кредит, и больше никогда не стану сотрудничать с данным банком.