Какой телефон горячей линии «кинопоиск»? Телефон горячей линии «КиноПоиска». Телефона поддержки теперь нет. Прежний номер 8(800)600-30-30 принадлежит другой компании. Телефон горячей линии 8-800-600-30-30. Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку?
Кинопоиск телефон горячей линии 8800
Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support@ или на WhatsApp по номеру +7 (919) 554-31-96. Поиск фильмов, новости кино, отзывы пользователей, афиша кинотеатров, фотографии, постеры, трейлеры, кассовые сборы и многое другое. Какой телефон горячей линии «кинопоиск»? Чтобы быстро узнавать новости КиноПоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на и на страницы ВКонтакте и на Facebook. Чтобы быстро узнавать новости КиноПоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на и на страницы ВКонтакте и на Facebook. Телефон. 8 (800) 600-30-30.
Обращение в службу поддержки
В шапке указывают кому адресована претензия — то есть вышеуказанному руководителю, а далее сведения о заказчике услуги — ФИО, паспортные данные, адрес и номер телефона. Посередине листа пишется с большой буквы слово «Заявление» и потом на что именно — «на возврат денежных средств за неоказанную услугу». Тело документа: сообщаются сведения об услуге: когда и как была заказана, ее стоимость и т. Указание исполнителю на нарушение прав потребителя, конкретно, в чем выражается нарушение условий договора. Изложение потребителем требований на возврат средств. Перечень прилагаемых документов, подпись и дата. Также надо учесть, что все финансовые споры будут рассматриваться лишь при наличии подтверждающих документов, поэтому прикладывают ксерокопии распечатанные скриншоты, выписки , чтобы подтвердить заключение сделки и факт произведенной предоплаты за неоказанную услугу. Поэтому эти 2 пункта взаимосвязаны. Согласно ст.
Огромное количество фильмов и сериалов, удобная тематическая сортировка и рекомендации позволят быстро найти хороший фильм на вечер. В заключении хочу сказать о том, что мы всегда можем изменить аккаунт пользователя и здесь у нас имеются некоторые отличия, между приложением для «СмартТВ» и приложением для «Яндекс Модуль». На «СмартТВ» мы можем использовать исключительно один аккаунт. Если мы хотим войти в другую учетную запись нам предварительно потребуется выйти из активного аккаунта. Для этого нам требуется нажать на пиктограмку пользователя в правом нижнем углу экрана, войти в настройки пользователя и нажать кнопку «Выйти». Далее мы повторям процедуру входа с использованием нового аккаунта. В настройках «Яндекс Модуль» предусмотрена возможность использования нескольких аккаунтов. Активен, безусловно будет только один, но, при необходимости мы без труда может осуществить переключение между ними.
Добавление аккаунтов и переключение между ними осуществляется на главном экране «Яндекс Модуль». Нам необходимо открыть раздел «Настройки» и выбрать подраздел «Аккаунты и вход». Далее мы можем добавить новый аккаунт либо выбрать из уже добавленных. Вновь хочу повторить, что на мой взгляд, «Кинопоиск» является лучшим приложением для online просмотра видео фильмов и сериалов. Забыл сказать, что у многих фильмов и сериалов предусмотрена возможность выбора звуковой дорожки. То есть мы можем смотреть фильмы как на английском, так и на русском языке. Также предусмотрена возможность добавления субтитров, как на русском, так и на английском языке. На этом все.
Надеюсь мой обзор был полезен.
Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину. Можно и самим узнать решение многих трудностей. Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону.
На заключительном этапе мы проверяем правильность внесенных данных и создаем профиль.
Читайте также: Все профиль создан. В данном случае функционал наэкранного меню ограничен разделами: Поиск; Буду смотреть; Покупки. Здесь все логично. Только администратор может осуществлять покупки контента, у ребенка имеется доступ исключительно к бесплатным фильмам и к тем, что уже приобрелись, если они соответствуют возрастному ограничению. При просмотре фильмов интересной фишкой можно выделить функцию пропуск заставки, которая пропускает титры, а также функцию автоопределение актеров в кадре, которая отображает информацию о актерах, которые в данный момент находятся в кадре. В целом все сделано очень продуманно. Интерфейс интуитивно понятный. Радует то, что программисты не сидят на месте и наполняют «Кинопоиск» новыми функциями.
Количество фильмов и сериалов, доступных для бесплатного просмотра — впечатляет. Разделы и рекомендации заслуживают отдельной благодарности. Здесь можно с уверенностью говорить о том, что «Кинопоиск» — это очень удобно. Огромное количество фильмов и сериалов, удобная тематическая сортировка и рекомендации позволят быстро найти хороший фильм на вечер. В заключении хочу сказать о том, что мы всегда можем изменить аккаунт пользователя и здесь у нас имеются некоторые отличия, между приложением для «СмартТВ» и приложением для «Яндекс Модуль». На «СмартТВ» мы можем использовать исключительно один аккаунт. Если мы хотим войти в другую учетную запись нам предварительно потребуется выйти из активного аккаунта. Для этого нам требуется нажать на пиктограмку пользователя в правом нижнем углу экрана, войти в настройки пользователя и нажать кнопку «Выйти».
В Пензе открыли горячую линию для пострадавших от просмотра некачественного кино
Горячая линия сервиса «Кинопоиск». Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30. Доступен ли номер телефона Интернет-портала КиноПоиск? Вы можете позвонить по номеру телефона +7 (800) 350-54-66. Канал Кинопоиска, на котором мы рассказываем о теории и истории кино, анализируем творчество режиссеров, новинки проката и культовые ам-канал «К. Служба поддержки Кинопоиск, чат поддержки на официальном сайте Кинопоиск телефон горячей линии 8800-600-30-30.
Как позвонить на Горячую линию Кинопоиск
Если такой опции не нашли, отпишитесь от сервиса через сайт или мобильный телефон. Вопрос-ответ Как полностью удалить аккаунт на КиноПоиске? Учетная запись замораживается на месяц. В течение указанного периода ее можно восстановить. По истечении месяца аккаунт удаляется безвозвратно. Если ЛК создан по номеру мобильного, стереть его самостоятельно невозможно. С этим вопросом обратитесь в службу поддержки.
Полезные советы и выводы В большинстве случаев, обращение в службу поддержки через онлайн-каналы чат, электронная почта является наиболее эффективным и быстрым способом получения помощи. При обращении в службу поддержки всегда убедитесь, что предоставляете операторам достоверную информацию о вашем ID или номере карты. В случае необходимости посещения офиса, заранее уточните его рабочее время и возможность предварительной записи для более оперативного обслуживания. В этой статье мы рассмотрели основные способы контакта с операторами Яндекса и его сервисов.
Независимо от того, нужна ли вам помощь по использованию Кинопоиска, Яндекса или услуг Яндекс Плюс, вы можете быть уверены в том, что у вас имеются разнообразные варианты для связи с операторами и получения необходимой информации.
Для авторизации кинопоиска на телевизоре не вводится пароль на другом устройстве. Ответить Алексей Яндекс, вы выкинули подписчиков из приложения и не даете войти. Ввод латинских букв в коде подключения невозможен. А деньги не хотите вернуть за подписку, которой не воспользоваться.
Отвратительный сервис. Телефон который указан не существует. Ответить Почему не вводятся буквы??? У всех общая ошибка! Ужасный сервис!!! Ответить Ольга Уже 5 дней не загружается.
Ни фильмы,ни ты. Ответить Есть кто решил проблему с вводом кода.
Получить помощь несложно: Найдите внизу «Чат с поддержкой». Путь одинаковый и для приложения, и для сайта. В чате предложат найти ответ среди распространенных вопросов на «Яндекс Справке», выбрать подходящую тему или написать о проблеме в строке внизу. Интересно, что на «КиноПоиске» можно пометить сообщение как важное — подобная функция есть не везде. Так выглядит поддержка «КиноПоиска» «Музыка» В мобильном приложении «Яндекс Музыка» поддержка спрятана глубоко и выглядит не так дружелюбно, как в других сервисах. Чтобы найти ее: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем левом углу. Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Написать в поддержку». В веб-версии проще: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем правом углу. Нажмите «Написать в поддержку». Вас перекинет на страницу чата со ссылкой на «Справку», темами для диалога и окошком для текста. В поддержку «Музыки» можно написать, если у вас не работает приложение, неполадки с сайтом, есть идеи и предложения, вы пишете музыку или делаете подкасты, хотите отключить подписку и так далее. Если вы хотите разместить треки или подкасты на «Яндекс Музыке», вам сюда «Маркет» Обычно самое большое количество вопросов возникает к маркетплейсам: «Где мой заказ? Как долго его ждать? Почему произошла задержка? Как вернуть заказ?
Когда отправят деньги?
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
Главная» Новости» Горячая линия кинопоиск номер телефона. Главная» Новости» Яндекс афиша позвонить на горячую линию. Телефон горячей линии «КиноПоиска». Получить помощь можно по бесплатному номеру 8(800)600-30-30.
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку.
Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину. Можно и самим узнать решение многих трудностей. Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы. Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра.
Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка». Как написать жалобу? Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников? Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск». О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами: Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях. Другие способы связи Кроме этого широкие возможности предложены для пользователей социальных сетей: В официальных сообществах возможно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости. Источник Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку?
Консультанты ответят на вопросы и помогут найти решение проблемы. Преимущество звонка заключается в том, что можно получить ответ быстрее и задать уточняющие вопросы. Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время. Также возможны технические проблемы, в результате которых звонок не будет принят или связь будет нестабильной. Форма обратной связи На сайте Кинопоиск также доступна форма обратной связи. Через нее можно задать вопрос, отправить предложения или оставить отзыв о работе сайта. Для этого нужно заполнить форму на странице «Контакты», указав свое имя и электронную почту, а также описать вопрос или проблему в специальном поле. Преимущество этого метода связи в том, что сообщение можно отправить в любое время, когда это удобно. Но ответ придет не мгновенно, и на обработку заявки может потребоваться дополнительное время. Социальные сети Кинопоиск также активно работает в социальных сетях, где можно найти ответы на вопросы и получить консультацию. В социальных сетях можно задать вопросы, а также следить за новостями и обновлениями, чтобы быть в курсе последних изменений на сайте Кинопоиска. К тому же, сообщения и запросы в социальных сетях могут попасть в общественный доступ, поэтому избегайте разглашения личной информации и других данных. Телефон службы поддержки Если у вас возникли вопросы по работе сайта Кинопоиск, вы можете обратиться в службу поддержки. Контактный центр Кинопоиска открыт ежедневно с 10 утра до 11 вечера и готов помочь вам в решении любых проблем. Как связаться с технической поддержкой? Если у вас возникли технические трудности с использованием сайта, то свяжитесь с технической поддержкой. Как связаться с отделом поддержки пользователей? Если у вас возникли вопросы по учетной записи на Кинопоиске или вы хотели бы уточнить пункты пользовательского соглашения, то свяжитесь с отделом поддержки пользователей. Мы рекомендуем заранее подготовить свой вопрос или проблему, чтобы наши специалисты могли помочь вам максимально эффективно. Электронная почта Для связи с технической поддержкой и проблемами с сайтом: Если у вас возникли какие-либо технические проблемы на сайте Кинопоиск, вы можете связаться с технической поддержкой по электронной почте support kinopoisk. В письме укажите как можно больше информации о вашей проблеме, чтобы оператор мог быстро и эффективно помочь вам. Для общения с редакцией: Если вы хотите связаться с редакцией Кинопоиска, например, чтобы оставить пожелания или критику на работу сайта, можете написать на электронную почту editor kinopoisk. Сообщение будет получено и обработано соответствующим сотрудником редакции. Получение рекламной информации: Если вы ищете информацию о возможностях размещения рекламы на Кинопоиске, можете написать на коммерческий отдел по электронной почте marketing kinopoisk. В сообщении укажите формат рекламы и сферу бизнеса вашей компании, чтобы менеджер мог предложить вам оптимальный вариант сотрудничества. Мошенничество и нарушения с авторских прав: Если вы обнаружили на сайте Кинопоиска нарушения с авторских прав или стали жертвой мошенничества, можете написать на электронную почту pirat kinopoisk. В сообщении укажите детали нарушения или мошенничества, чтобы юристы могли быстро реагировать на ситуацию.
Позвонить или обратиться еще раз и сообщить о том, что следующая жалоба уйдет в соответствующие органы. Если не ответят через установленный законом срок, распечатать претензию и обратиться в Роскомнадзор и или в суд. Как поступить, если услугу отменить удалось, но оплату дальше списывают? Нужно убедиться, что подписка действительно отменена. Написать в техподдержку, что услуга приобретена случайно или больше не нужна. Если средства были списаны, нельзя заходить в приложение, чтобы не было доказательств пользования услугой. При подозрении, что это мошенники взломали аккаунт в Яндекс Деньгах и списывают деньги со счетов, действия следующие: Поменять пароль на сайте. Просмотреть платежи и уточнить у техподдержки, к их ли организации относятся данные. Вот советы, как избежать платы за подписку и мошеннические действия: Включить SMS-уведомление. Очищать ящик систематически, чтоб не пропустить нужное уведомление. Перед подпиской очень внимательно читать условия использования.
Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат?
Следите за процессом: После того как вы оставите жалобу, следите за процессом рассмотрения и решения вашей проблемы. Если вы не получите ответа или удовлетворительного решения, можете рассмотреть дальнейшие шаги, такие как письменное обращение или обращение в регулирующие органы, если это применимо в вашем случае. В офисе Адрес офиса: Для оставления жалобы в офисе, подойдите к сотруднику приемной и вежливо объявите: "Я хотел бы оставить жалобу. Будьте готовы выслушать дальнейшие инструкции или заполнить соответствующую форму, если потребуется дополнительная информация. На официальном сайте Для оставления жалобы на официальном сайте, перейдите в раздел "Обратная связь" или "Контакты". Заполните предоставленную онлайн-форму, указав детали вашей жалобы и контактную информацию. Нажмите "Отправить" и ожидайте ответа от компании на ваш запрос. Заполнить форму Заполните предложенную форму ниже, и ваша жалоба будет опубликована, доступна для просмотра как другим пользователям, так и сотрудникам компании.
Обратитесь с обращением и сообщите свой ID: перед обращением в службу поддержки имейте в виду, что операторы понадобится знать ваш ID идентификационный номер. Как связаться с оператором Яндекс Яндекс предлагает несколько вариантов для связи с его операторами, в зависимости от цели обращения. Рассмотрим основные способы контакта: Горячая линия 8-800 У Яндекса имеется бесплатная горячая линия 8-800-250-96-39. Она доступна для клиентов из любого региона России. Звонки на данную линию абсолютно бесплатны. Электронная почта Вы также можете написать письмо на электронную почту: client-service yandex-team.
Вопросы, решаемые на горячей линии Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним. Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте. Но при необходимости ее может предоставить также и специалист службы поддержки. Как связаться со службой поддержки Заключение Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании. Он находится по адресу: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, 23 стр. Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону 495 276-06-31 или отправить факс на Ivi номер горячей линии 495 267-06-32. Большинство людей любят посмотреть фильмы или сериалы. Но не всегда есть время, чтобы посмотреть их в эфире телеканала или сходить в кино.
Ужасный сервис!!! Ответить Ольга Уже 5 дней не загружается. Ни фильмы,ни ты. Ответить Есть кто решил проблему с вводом кода. Ответить Динар Динар Да мне из-за вас карту заблокировали зла на вас не хватает ДерьмоПоиск название, вы не можете починить свою говно платформу а люди страдают Ответить Елена Здравствуйте. Ответить Владимир Здравствуйте! Что творится с Кинопоиском с 13 янв.